跟单员月末工作总结报告

~ 　　进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的眼光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手，主要总结自己对跟单岗位的理解和认识，以及一些在具体岗位上的心得体会。
　　1、跟单员的定义：
　　跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
　　2、跟单员的工作内容：
　　跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
　　3、跟单员工作的重要性：
　　面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理” 。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。
　　跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科” ：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理。
　　对公司跟单岗位的认识
　　1、跟单岗位的工作内容
　　我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
　　2.如何更好的做好跟单工作
　　在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真，细致。
　　为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手：
　　1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
　　2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
　　3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
　　4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
　　5)在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前每天检查几遍，这样可以非常有效的减免失误率。
　　6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后，在确认可以给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

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威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 跟单员月报总结范文 - ？
支轻迪尔： 1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者...

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 跟单工作总结怎么写 - ？
支轻迪尔： mei自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向.......工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在.所以应该写好几点:1、你...

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 跟单员工作总结 - 怎样写(关于贸易公司的)工作总结?困惑啊,我是一个跟单占主管今 ？
支轻迪尔： 年终快到了,作为经理、主管、自己都应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让领导满意、自己满意、又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮...

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 怎么写跟单的工作报告?? - ？
支轻迪尔： 跟单的工作报告1、记得刚来公司的时候,刘主任说我的工作将是“销售跟单”,听到“销售”两个字心里不由得一乐,俺的专业可是学的销售呢,对于销售的理论说不出一锅也得说出来一碗吧,典型的头重脚轻、眼高手低,等到真正的接触到...

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 业务跟单月工作总结怎么写 - ？
支轻迪尔： 总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假.有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精.

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 工作小结.我在一家童装服装公司做跟单,主要跟进加工厂的质量与进度,已经上班了三个月了,该怎么写小结?？
支轻迪尔： 呵呵,先谢谢感谢公司录用了你等等,然后总结下这三个月的工作进度和工作得到的体会,最后再提出一些可以改进的机制,赞扬一些好的机制(这些都要中庸一点),再然后很重要的是对之后的规划和主要工作的一个雨季,最后当然就是感谢一下了,感谢团队的合作啦,公司的赏识啦,领导的信赖啦,

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 3个月的外贸样品跟单试用期将至,需写一份工作总结,求范文一篇! - ？
支轻迪尔： 你们好!首先,真诚感谢公司给我这次工作机会.时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了.回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目.从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感...

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 跟单文员年终总结结尾怎么写 - ？
支轻迪尔： 你好,你可以根据你前文的内容,稍作总结,整年工作有纰漏失误之处,那就稍作检讨(别太多).最后在大环境、大形势下说些无关痛痒的愿景,最后落笔于自己在未来一年有何打算、突破等等....虽然这样写很俗套,但是好写,顺手!

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 作为PMC跟单员如何写年终总结 - ？
支轻迪尔： 1、写这一年一共一共生产了多少产品?并区分出规格,并写出每个规格占总生产数量的百分比.2、写这一年一共来了多少物料,并区分出规格,并写出每个规格占总来料数量的百分比.3、写这一年停工待料的次数,以及占总采购次数的百分比.4、写这一年生产安排的次数和满足客户交货的次数,以及没有及时满足客户交货的次数,并且没有满足交货的次数所占总次数的百分比.5、写这一年公司各工序瓶颈工序就有哪一些,并举例子说明:为什么该工序是瓶颈工序,并给公司一些建议,如何避免瓶颈工序再次出现.6、写这一年你认为你做的好的方面和做的不足的方面,为了下一年做的更好,你会采取什么措施避免哪些做的不足的方面.7、写出对下一年你的期望.

威宁彝族回族苗族自治县15799363875： 我是一名化工厂的跟单员,来到公司快半年了,工作总结接要怎么写啊 - ？
支轻迪尔： 总结你到岗位后的工作心态如何,学习收获如何,如工作流程,工作中存在哪些缺点,需要怎么改进,还有就是工作信心如何!反正你就海谈就是,领导也不会仔细看的!