10086 历史
1、1987年11月18日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。
2、1994年3月26日，邮电部移动通信局成立。
3、1995年，GSM数字电话网正式开通。
4、1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。
5、1997年09月03日，中国电信（香港）有限公司在香港注册成立，后改名为中国移动（香港）有限公司，再改名为中国移动有限公司。
6、1997年10月23日，中国电信（香港）有限公司首发股集资约42亿美元，分别于纽约证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。
扩展资料：
中国联通的历史：
1、2012年：中国联通为落实工信部“宽带提速工程”工作，全面启动光纤到户工程，加快建设宽带网络，为落实国家宽带战略，改善广大网民上网体验、推动三网融合作出贡献。
2、2013年：12月4日，中国工业和信息化部向中国联通颁发了基于TD-LTE制式的第四代移动通信（4G）营业执照。
3、2014年：3月18日，中国联通宣布沃4G正式商用。6月27日，工信部批准中国电信、中国联通分别在16个城市开展FDD-LTE和TD-LTE混合组网试验，8月28日混合组网试验范围扩大至40个城市，12月18日又增加到56个城市。
参考资料来源：百度百科-中国移动通信集团有限公司
参考资料来源：百度百科-中国联合网络通信集团有限公司
做一次复制党我国移动电话发展历程回顾
序语：回顾我国移动电话10多年的发展历程，我国移动通信市场的发展速度和规模令世人瞩目，中国的移动电话发展史是超常 规、成倍数、跳跃式的发展史。
自1987年中国电信开始开办移动电话业务以来到1993年用户增长速度均在200%以上,从1994年移动用户规模超过百万大关，移动电话用户数每年几乎比前一年翻一番。1997年7月17日，我国移动电话第1000万个用户在江苏南京诞生，标志着我国移动通信又上了一个台阶，它意味着中国移动电话用不到10年时间所发展的用户数超过了固定电话110年的发展历程。2001年8月，中国的移动通信用户数超过了1.2亿，已超过美国跃居为世界第一位。2003年6月底移动电话用户总数已达2.3447亿户。
目前我国移动通信网的增长速度名列世界第一位，移动用户总数跃居世界第一位。
◆ 1987年11月18日 第一个TACS模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。
◆ 1994年3月26日 邮电部移动通信局成立。
◆ 1994年7月19日中国第二家经营电信基本业务和增值业务的全国性国有大型电信企业---中国联合通信有限公司（简称中国联通）成立。
◆ 1994年12月底广东首先开通了ＧＳＭ数字移动电话网。
◆ 1995年4月中国移动在全国１５个省市也相继建网，GSM数字移动电话网正式开通。
◆ 1995年7月中国联通GSM 130数字移动电话网在北京、天津、上海、广州建成开放。
◆ 1996年 移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。
◆ 1997年7月17日 中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。
◆ 1997年10 月22日、23日 广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司），分别在纽约和香港挂牌上市。
◆ 1997年底北京、上海、西安、广州4个CDMA商用实验网先后建成开通，并实现了网间的漫游。
◆ 1998年8月18日 中国移动客户突破2000万。
◆ 1999年4月底 根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。
◆ 1999年7月22日0时 "全球通"移动电话号码升11位。
◆ 2000年2月16日中国联通以运营商的身份与美国高通公司签署了CDMA知识产权框架协议，为中国联通CDMA的建设打清了道路。
◆ 2000年4月20日 中国移动通信集团公司正式成立。它是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有重要骨干企业，2000年5月16日，中国移动通信集团公司揭牌。
◆ 2000年6月21、22日中国联通分别在香港、纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒升指数股。
◆ 2000年10月中国联通宣布启动CDMA网络建设，并且于该年年底正式开始了筹备工作。
◆ 2001年1月原部队所有133CDMA网在经过资产清算后，正式移交中国联通。
◆ 2001年2月联通公司成立了全资子公司——联通新时空移动通信有限公司，负责整个联通CDMA网络的建设和经营。与此同时，联通CDMA网络建设的具体筹划工作正式展开。
◆ 2001年3月28日联通CDMA建设一期工程系统设备的采购开始发标。
◆ 2001年7月9日中国移动通信GPRS(2.5G)系统投入试商用。
◆ 2001年10月13日中国联通上海分公司率先在浦江两岸的中心城区，构筑了cdma-1X高速移动通信试验网，并在召开的技术推介会上展示了初步的应用。
◆ 2001年11月14日中国联通公司与中国移动通信集团公司签订了《中国移动通信集团公司与中国联合通信有限公司电信网间互联及结算协议》。
◆ 2001年11月26日中国移动通信集团公司的第一亿客户代表在北京产生，标志着中国移动通信已成为全球客户规模最大的移动通信运营商。
◆ 2001年12月22日联通新时空CDMA网络建成。
◆ 2001年12月31日中国移动通信关闭TACS模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。
◆ 2002年1月8日“中国联通CDMA网开通仪式”在北京人民大会堂举行。
◆ 2002年1月8日中国网通集团北京通信控股的北京正通网络通信有限公司宣告成立，成为继中国移动、电信、网通、联通、铁通和卫通6大运营商外，国内第7家获信息产业部发牌的基础电信业务运营商。
◆ 2002年3月5日 中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议。中国移动通信率先实现了GSM-CDMA两种制式之间的自动漫游。
◆ 2002年3月7日中国联通A股上市计划顺利获得国务院审批，旨在为CDMA项目筹集资金。
◆ 2002年4月8日联通新时空CDMA网络正式运行。
◆ 2002年5月15日中国电信集团公司与中国网络通信集团公司重组，中国电信、中国网通正式挂牌。
新组建的中国电信集团公司是由原中国电信南方21省区市的电信公司组成；新组建的中国网通集团公司是由原中国电信北方10省区市电信公司和原中国网通公司、中国吉通公司组成。
◆ 2002年5月中国移动、中国联通实现短信互通互发
◆ 2002年5月17日 中国移动通信GPRS业务正式投入商用。
◆ 2002年10月1日 中国移动通信彩信（MMS）业务正式商用
◆ 2002年10月 CDMA全国用户数达到400万。
◆ 2003年1月28日 上海联通率先开通CDMA1X网络，标志着中国联通的CDMA移动通信全面进入了真正的2.5G。
◆ 2003年3月28日中国联通在京宣布，CDMA 1X网络正式建成开通，同时联通还发布了名为“联通无限”（U-MAX)的无线数据业务品牌。
◆ 2003年3月31日广东联通正式商用CDMA 1X。
◆ 2003年7月 我国移动通信网络的规模和用户总量均居世界第一，手机产量约占全球的1/3，已成为名副其实的手机生产大国。
2003上半年，中国移动用户总数达2.34亿户，普及率为18.3部/百人。来源：博客中国
1987年11月18日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。
1994年3月26日，邮电部移动通信局成立。
1995年，GSM数字电话网正式开通。
1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。
1997年7月17日，中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。
1997年10 月22日、23日，广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司），分别在纽约和香港挂牌上市。
1998年8月18日，中国移动客户突破2000万。
1999年4 月底，根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。
1999年7月22日0时，"全球通"移动电话号码升11位。
2000年4月20 日，中国移动通信集团公司正式成立。
2000年底，中国移动的交换容量超过1亿户。
中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134（0至8号段）”和“159”。 中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截止到2005年底，网络已经100%覆盖全国县（市），主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，客户总数超过2.4亿户，与206个国家和地区的271个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达106个国家和地区的214家运营商，彩信通达6个国家和地区的21家运营商。
中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第224位。在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中，列中国企业500强综合榜第四位，列服务企业500强第二位。上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。
中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的赢利性公司，又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司。面向未来，中国移动通信确立了“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”的发展战略目标。围绕这一目标，中国移动通信将秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，深入贯彻科学发展观，努力提升核心竞争力，通过打造卓越的运营体系，建设卓越的组织，培育卓越的人才，打造“一个中国移动（One CM）”，努力成为移动信息专家和卓越品质的创造者。
中国移动企业文化理念体系
企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者
一、序
二、核心价值观
三、企业使命
四、愿景
五、跋
中国移动通信的发展史，可以说就是一部不断创新的历史。正如中国移动通信王建宙总裁所言：企业最核心的任务是为国家、股东、客户、员工、社会创造最大价值，而通过自主创新来实现这些目标，是中国移动通信做世界一流企业的必经之路。今天，创新对中国移动通信变得越来越重要。中国移动通信在市场需求的驱动力下，通过服务、业务、技术与管理创新在这几年内大大刷新了其经营业绩，这种以准确的市场需求为导向的研发创新，盘活了整个企业的价值链，促进了中国通信产业的快速、持续、健康、蓬勃发展，并完成了许多独家的壮举：
----第一个国内通信企业在境外挂牌上市，率先进入国际资本市场，并经过6次分步收购，于2004年第一个实现了主营业务资产整体上市；
----第一个开展客户品牌塑造，针对年轻一族推出客户品牌“动感地带”，被誉为推倒了电信业品牌竞争的第一张多米诺骨牌；
----第一个推出“开放、合作、共赢”的产业价值链商业合作模式，“移动梦网”拉动中国互联网产业走出低谷，迎来发展的春天；
----第一个在全球建设移动智能网，开发出深受市场欢迎的"神州行"预付费业务、移动虚拟集团电话业务等多种智能业务，带动了民族通信制造业在这一领域的主导地位形成；
----第一个建成了世界上规模最大的数据业务管理系统（DSMP系统），杜绝了SP的欺诈行为，支持并完善了移动梦网的商业模式，引领了消费时尚。
……
以服务创新提升客户价值
供职于外企的张小姐因为上班来的匆忙，到了办公室发现手机忘在家里了，回去再去吧，要耽误一个多小时的时间，不去取吧担心无法接听重要客户的电话，情景之下，拨通了中国移动通信1860，将所有的移动电话转移到了办公电话上，确保了通信的及时畅通。
这仅仅是中国移动通信服务创新的一个缩影。几年来，中国移动通信坚持以客户为导向，不断进行服务与业务创新，满足不同客户群体的需求，提升了服务品质和客户价值。
首先，中国移动通信优质的网络覆盖本身就是创新。目前，中国移动通信经营一张有2.46亿客户、覆盖全国99％以上的县市、人口覆盖率超过97%、漫游世界180多个国家和地区的网络，在历史上和世界上都是一大创举。把网络建到电梯、地下室，在没有路、没有电的条件下建到偏远山村，中国移动通信优质的网络覆盖已经得到了国际同行的高度认可。非洲一家电话公司的CEO非常钦佩中国移动通信的突飞猛进。他说，他们的人口覆盖能够达到50%已经是非常非常困难的了，没有路、没有电，根本做不到。从这个意义上，可以说优质的网络覆盖是中国移动通信最大的服务创新。
再之，中国移动通信的三大客户品牌（全球通、动感地带、神州行），大家也都是公认做得好的，在客户中产生了良好的凡响。以全球通VIP客户服务为例，谁见到过国外哪个机场有专属于移动电话客户的候机室，而中国移动通信可以让VIP客户享受易登机服务：只需要把你的证件、机票、行李都交给一个专门的服务人员，就能为你办好全套的登机手续，这充分体现了一种非常高的服务水准。
如今，中国移动通信的1860已经成为世界上高水平的客户服务中心，客户满意度处于世界先进水平；网络质量已经达到国际优秀水平，“网络质量好”，甚至已经成为中国移动通信的代名词；“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌优势明显，深入人心；创新推出的VIP延伸服务、“话费误差、双倍返还”诚信服务、跨区服务等举措极大地提升了客户价值。
以业务创新推进社会信息化进程
“自主创新也不神秘，从实践中来，解决我们碰到的实际问题，解决前人没有解决的问题或改进不适合我们的方案，就可以创新。”王建宙总裁在接受采访时如是说。正是在这个创新理念的指引下，中国移动通信能够根据客户需求的变化，不断把客户需求变成现实，不断创新业务内容和模式，不断满足客户多样化的需求，使中国移动通信成为全世界唯一单月客户净增长量超过300万户的电信运营商。
首先，短信迅速普及的创新。2005年，中国移动通信的短信业务使用量接近2500亿条，一天最高的有17.6亿条短信，短信业务的普及率和使用量均为世界第一。短信已经深刻地影响了人们的日常生活、沟通、工作、学习方式。短信拜年、短信聊天已经成为新的生活的一部分，以前，大家都是上门去拜年的，后来变成了打电话拜年，如今，短信替代了其他所有的拜年形式。这就是移动通信业务改变了文化和人们的生活方式的例子。中国移动通信集团公司副总裁张晨霜深有体会地说，我们能够从事这项事业是非常值得骄傲的。短信虽然不是我们首创的，但我们推广了短信，改变了文化，为整个社会做出了贡献，这就是创新。
其次，短信与互联网结合的创新。中国移动通信首创“移动梦网”商业模式，打造了一个开放、公平的无线增值业务产业链，不仅使中国移动通信在业内树立了创新的形象，同时拉动了整个产业链的蓬勃发展。新浪、搜狐CEO到现在还在说，他们当时一直找不到赢利的模式，只有跟短信相结合以后，才找到了赢利的模式，而且收入呈直线上升。日前，中国移动通信在香港开了无线数据业务的演示介绍会，引起媒体和分析师震动的，是无线音乐。一家香港报纸举了一个经典例子：《老鼠爱大米》2月份一个月下载彩铃的数量是500万次，一次2元就是1000万，超过了中国所有发行的唱片。这也是在中国移动通信的推动下产生的，也体现了一种创新的精神。据悉，2005年，中国移动通信新业务收入占总收入的比例已经提升到20％，超过了世界许多发达国家的水平。
再次，以移动信息化推动社会信息化，提高企业和社会效益，这也是中国移动通信业务创新的重要体现。中国移动通信以GPRS以及短信为主要载体，为客户提供包括企业直联、IP电话、GPRS上网、企业信息发布、移动办公、无线GPS定位、无线POS、CMNET等业务在内的企业整体解决方案和行业典型解决方案，推出了政府、电力、交通、石油等近二十个行业进行了应用，移动行业信息化大大推进了社会信息化的进程。
最后，以创新打造手机多用化和媒体化，引领消费新时尚。一方面手机多用化。爱立信公司的前任CEO柯德川先生做了个比喻，说将来我们的手机要变成瑞士军刀。这个比喻非常好。瑞士军刀集合了各种刀具的功能，非常丰富，现在功能还越做越多。如果你要出门，只需要带一把瑞士军刀，其他一切工具就都可以不用带了。手机不仅仅是一个可以打电话的工具，它还可以变成一种新的媒体。
以技术创新赢得国际“话语权”
技术创新是服务与业务创新的坚强基石。作为行业的领先者，中国移动通信在成立之初就有意识地开展自主技术创新工作，专门成立了研究院，从事通信产品和网络技术方面的应用研究和技术支持，建成了全球规模和容量最大的网管系统和国内最先进的业务支撑系统，世界最大的软交换汇接网，世界上第一个实现多业务统一综合管理的系统（DSMP系统）。
早在1987年，中国内地最早TACS标准的蜂窝式移动通信系统在广东开通，1994年，开通了GSM网络。两项技术的应用都是借鉴了欧洲和美国的技术。但到了1997年，中国移动通信客户达到千万级，2004年，更是突破2亿客户。今天中国移动通信已经成为世界上客户规模最大的电信公司，可借鉴的东西越来越少。在世界上已经没有这样的先例的情况下，作为既不是研究部门，也不是设备的生产部门，作为应用运营商的中国移动通信只有靠自己创新，自己寻求答案，自觉从被动创新转到主动创新、引导技术发展潮流。
王建宙总裁告诉记者：通信运营商的技术创新，总体而言有两个大的方面：第一，积极参与技术标准化、技术规范的制定，以此来影响技术的发展，改变长期以来技术方面由制造商主导的局面。第二，在应用、开发等方面不断地创新，要拥有更多的自主知识产权，获得更多的专利，赢得更多的国际“话语权”。
一方面，中国移动通信一直注重标准的制定，自成立以来共发布企业标准300项，并且每年以近100项的速度增加。在企业标准制定的基础上，自2002年开始，中国移动通信加大了在国际标准制定方面的力度，每年都向3GPP、OMA（Open Mobile Alliance开放移动联盟）等国际标准化组织提交大量稿件，其中仅2005年向3GPP提交362篇，把“一个移动网络两个网号”等59篇写入了国际标准。
另一方面，中国移动通信加大了专利的投入。公司即将成立专门管理专利的办公室，在其统一的管理下，逐步提高专利的数量和质量。截止目前，中国移动通信共向国家专利局提交了“一种基于客户请求实现通信服务等级业务的方法”等十个专利的PCT国际申请以及140项国内专利，其中发明专利136项，这些专利为中国移动通信开展的彩铃、可视电话等业务提供了技术基础，大大减少了业务开展的专利门槛，加速了中国移动通信新业务的引入。再如，中国移动通信拥有DSMP全部的知识产权和软件著作权，并已经申请了多项专利，并被国际标准组织OMA所接受，这无疑为中国自主的技术在国际标准和规范制定方面获得了更重要的“话语权”。
以管理创新成就卓越品质
“一个企业拥有多方面的资源，管理就是使各种资源更好地有效配置，达到最满意的目标。管理就是使1＋1＝3，甚至更多，多出的部分就是管理创造的价值，无论是服务也好，业务也好，技术也好，实际上都不同程度地体现着管理的优与劣，而管理创新正是企业更好地服务于客户的保障。”王建宙总裁如是说。
中国移动通信既是国有企业，又在海外整体上市，运营管理好这样一个公司本身就是一项开创性的工作。通过海外上市，借助国际资本市场严格的监管要求，中国移动通信引入了与国际接轨的管理思想和管理模式； 通过建立诚信、透明、公开、高效的公司治理，公司发展更加充满生机与活力；中国移动通信在运营体制、管理制度方法上进行了大胆探索与创新，形成了战略、预算、绩效、薪酬的闭环管理体系；同时还充分发挥规模优势，在设备采购、网络管理、内部资金调度等方面探索建立并逐步完善了集中化低成本运营管理的模式，提高了管理效益，促进了公司的快速、健康、持续发展。
管理创新节省了大量的成本，还使客户享受到低价位高品质的服务。有数据显示，2005年与2004年相比，采购成本平均下降27.9%，客户平均每分钟话费的价格从1999年的0.73元下降到2005年底的每分钟0.24元。
2004年，中国移动通信实现了整体上市，每年新增客户数都超过了3000万，客户总数已达到2亿多，如何做好这样一家上市公司财务工作的精细化管理并无先例可循。中国移动通信在运营管理体制、制度和方式上进行了大胆探索和创新，全面实施了市场、业务、投资等各方面综合配套的全面预算管理，实现了从事后管理向事前控制、事中监督的重要转变形成了以预算管理为中间结点的战略、预算、绩效、薪酬的闭环管理体系。
一些省公司总经理在谈到公司上市后的感受时，主要是考核上与过去完全不同，从过去以总量增长为依据，到现在的更注重效益、注重企业的可持续发展能力，这就需要公司在外部市场、在内部管理上不断来实施创新，改变传统管理手段，建立一种新的“压力传递机制”。
中国移动通信率先推出职位、薪酬、绩效为主要内容的人力资源提升项目，建立起一套科学的职位管理体系，营造了吸引优秀人才和鼓励人才成长的良好环境。近年来，培养经营管理人才及后备人才两千余人，专业技术人才三千余人；在职位设置和职位分析上，规范职位描述，严格职位评估，明确职位职责；在绩效管理中，引入平衡记分卡方法和KPI体系，保证战略目标在组织内部的沟通和实现，这些都为公司持续成长提供了源源不断的动力。
网络电子集中管理系统得到普遍应用，实现了前台客户服务部门与后台支撑管理部门的实时联动，工单的进展和完成情况可以全程跟踪管理，建立了高效的闭环电子生产调度流程。中国移动通信通信从2000年初至2005年底，客户数由3806万增长到2.46亿户，网络规模也相应扩大了4倍，但员工总数却没有更多的增加，这得益于先进的信息化支撑管理。
内部管理风险的防范与控制上，启动了SOX法案内部控制项目工作，大大提升了公司内控管理水准和全员风险意识。同时，作为海外上市公司，中国移动通信在对所有股东的信息披露上也做到了适当、及时和公平，许多省公司还率先在同行业中通过了ISO全面质量管理体系认证和TL9000电信行业质量管理体系认证。在对法律风险的管理和控制方面，中国移动开创性地提出了构建企业法律风险管理体系的创新做法，建立了一套以风险分析、风险控制、评估更新形成闭环管理的法律风险管理体系。该体系创建了一套科学的管理工具，全面客观的识别和分析企业所面临的法律风险，统筹制定风险控制计划，并落实到公司的各项制度、流程和活动之中，真正实现对企业法律风险的事前有效防范和控制。
以创新精神打造世界一流企业，造就了中国移动通信良好的发展业绩。中国移动通信已连续5年进入《财富》世界500强，最新排名224位；已成为全球客户数量和网络规模最大的电信运营企业。近日英国《金融时报》联合跨国品牌调研及咨询公司明略行向全球发布的最新“全球最强势100品牌”排名中，中国移动通信以品牌价值392亿美元高居第四名，在全球电信品牌中排名第一，成为中国企业品牌国际影响力扩大的重要标志；公司股票价格在短短一年时间内增长近一倍，市值达到创纪录的1100亿美元，成为亚洲市值最大的电信企业，作为一个国有重要骨干企业，中国移动通信为国有资产的保值增值交出了一份满意的答卷。
秉承“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，以创新精神打造世界一流企业，中国移动通信在创造出令人翘楚业绩的基础上，站在新的起点，瞄准新的战略发展目标，将继续不断创新，不断跨越，更好的履行好“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命，努力“成为卓越品质的创造者”，为满足人民群众日益提高的通信信息需求，提升国民经济信息化水平，促进社会进步做出新的贡献。
10086是中国移动的客服电话号码，由于长期以来人们在使用时的熟悉感和其在社交网络中流传的口碑较好，一些时尚人士也把它自己的独特手机号码。以下是10086的历史：1997年，中国移动正式成立，开始提供GSM移动电话服务。2000年，中国移动推出了首个服务热线号码 “10086”，客户服务与投诉咨询的电话号码，为用户提供手机定制、套餐查询、账单查询、话费充值、业务办理等各种服务。2003年，随着3G网络的到来，中国移动开始推出“彩铃”业务，使得10086号码更加火热，成为了每个移动用户必须了解的重要号码之一。随着手机的普及，10086也逐渐向移动互联网化转型，推出了手机客户端，用户可以在手机上查询话费、资费、账单，甚至可以通过在线客服解决各种问题。同时，10086也成为了一种民间文化符号，经常被中国互联网用户拿来开玩笑、恶搞、段子等等。。到目前为止，10086已经成为了不可替代的数字代表，并以其高效、便捷的服务质量被广大用户熟知和信任。
告诉你怎么多？我知道是知道，但好歹给点积分啊
呵呵！看来你是浙江的？我也是。
张傅九味： 几个月的话费详单是查询不到的. 查询话费详单的方法:1、上网查询,登陆中国移动网上营业厅,输入手机号码及服务密码,进入话费查询网页,凭短信验证码查询,即可查询六个月之内的话费清单. 2、到中国移动实体营业厅,在自助终端上凭服务密码及短信验证码查询,并且可以查询六个月的话费详单.
堆龙德庆县17787538228： 能通过10086删除近期的历史通话记录吗 - ？
张傅九味： 通话记录是不能删除的,在手机上删除了,在营运商的数据中心有储存的.
堆龙德庆县17787538228： 移动怎么查话费充值明细 - ？
张傅九味： 打开移动App,登录之后就可以查询手机号码相关的明细了.
堆龙德庆县17787538228： 查询历史话费清单 - ？
张傅九味： 如果是联通卡,您可通过以下渠道查询历史账单:【1】登录网上营业厅 点击“查询”>“话费业务查询”>“历史账单”;【2】登录手机营业厅客户端点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“历史账单”;【3】通过短厅进行查询,可以发送短信“103”到10010查询上月账单,发送“104”到10010查询往月账单.除此之外,您也可以联系归属地联通人工客服或前往当地联通营业厅查询.以上路径以查询页面实际显示信息为准.
堆龙德庆县17787538228： 中国移动网上营业厅如何看呼叫转移历史记?中国移动网上营业厅如何看 ？
张傅九味： 通话记录怎么查询? 当手机通话记录被我们误删了,我们还可以通过以下方法查询记... 10086.cn”点击“Enter”进入.通话记录怎么查询 移动通话记录查询步骤...
堆龙德庆县17787538228： 怎样查移动历史记录 - ？
张傅九味： 你好,短信查询只能发送到具体号码的历史,但是内容是查不到的. 可以在网上营业厅输入号码和服务密码查询具体记录 或者到营业厅柜台查询、用自助打印机打印查询. 如果想保留这些记录,手机是安卓系统的话,可以在电脑上下载一个豌豆荚,设置一个备份.什么时候想查看内容、号码、时间都在 希望能帮到您
堆龙德庆县17787538228： 10086的上网记录会一直保存多久? - ？
张傅九味： 那得看你多久清理一次历史记录了,如果是包月的话一个月就差不多了,按理说新的上网记录会覆盖旧的
堆龙德庆县17787538228： 移动网上营业厅怎么查历史交费记录 - ？
张傅九味： 可以查最近六个月的 在缴费历史查询中
堆龙德庆县17787538228： 在10086官网上查询历史账单,如果有账号密码的话,系统会以信息的方式通知机主吗? - ？
张傅九味： 您好,针对北京移动客户,登陆北京移动门户网站http://www.bj.10086.cn,点击“网上营业厅”--“话费服务”--“详单查询”,输入客服密码后,即可查询近6个月的详单.查询详单时,系统会给机主手机发送短信通知.请了解,谢谢.
堆龙德庆县17787538228： 移动用手机怎么查往月缴费记录?？
张傅九味：一:可以查; 二:如果楼主是中国移动用户的话,可以通过10086语音自助查询; 三:也可以通过10086转接人工台查询; 四:如果有查话费的那六位密码,也可以通过中国移动网上营业厅查询; 五:也可以持机主有效身份证件原件到中国移动营业厅查询; 六:楼主不妨拨打所在地中国移动客服10086进一步咨询确认!楼主按照语音提示转接人工台就可以的!请您予以采纳偶的回答!新年快乐!
