为什么我家一来电话就掉线？？？

我家的电脑一来电话就掉线是怎么回事？~

可能是你没有按ADSL
MODEM连接图正确连接设备或没有使用分离器所致。
请按以下方法尝试重连设备
电话线——分离器——ADSL
MODEM——电脑
注：分离器上有三个插口，PHONE连接电话机，MODEM连接ADSL
MODEM，line就是电信局来的电话进线了。

估计是ADSL的分离器没要接上,或者没要接对。
正确的接法是 ：
把从墙上引出的线接在"line"接口上；用两头都是水晶头的电话线连接电话和"phone"接口；用用两头都是水晶头的电话线连接ADSL猫和"ADSL"接口。
如果不是分离器没接好的话，就要请电信公司来看看了。

机子老掉线的问题解决

--------------------------------------------------------------------------------
文章作者:陈十三哥 文章来源:军团原创 发布时间:2005-06-29 00:18:06
问：[求助]机子老掉线的问题？

求助]机子老掉线的问题？高手门，我机子老是掉线，是网卡问题还是系统问题啊。
另外有一朋友的问题：我的宽带属小区光猫+交换机（16口）上网，现有8个用户，号称每端口底层控制2Mbps，正常下载为300KB左右，原用一直较正常，但最近一个月中，无论用网际快车下载工具或不用，直接用IE下载，不管该文件多大，如果下载该文件时间会超过5秒左右未下完，则会立马掉线，同时不能开网页，掉线后要数分钟后才能继续连接上下载，而此循环，如果用IE直接下载则该下载进程就没有反应并且不能激活，而我同时在线的QQ则一直在线，并且语聊不卡也不断线，同时用QQ传输的文件一直在传送不会断掉。如果开了BT下载，BT也正常下载。如果是开网页则无论如何打开都能正常浏览，偶而超时，刷新一下就能打开，具体表现为起初1秒的下载速度较慢，第2、3秒达到300~500KB甚至800KB，第4秒钟立马降为几十K，第5、6秒左右就降为0 K不知为何故，我的系统为新装的XP P4 384MB 60G，并且在小区不能正常使用的机子，搬到普通家庭ADSL上网一切正常，只是开网页的速度稍慢些而已

望同友赐教

答：使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。
一，线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二，网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五，操作系统，病毒问题
除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生，该病毒对主机代理和路由器代理的网吧（局域网）均会造成影响。传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机 MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接, 且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒；如果有能力的话，重新安装系统；如机器使用有双网卡，卸载一块网卡；建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件，设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。

六，防火墙，IE浏览器设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。另外防火墙引起或IE浏览器出现故障，也可导致可以正常连接，但不能打开网页。
七，静电问题
静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。
八，软件冲突问题
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to- Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款， EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
另外，,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外，还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。

买个ADSL的分离器..

就可以解决所有问题了.

一般电脑店里都可以买到.会向你说明怎么使用的.

分离器不好。换个好点的试试。

如果是ADSL，应该不受影响。

直接拨号上网肯定受影响。

把所有的电话接到滤波器的后面就行了，我以前也有这种情况，别在滤波器的前面接电话~！！

如果是ADSL，应该不受影响。

直接拨号上网肯定受影响。

---

文峰区17210317221： 为什么我家一接电话就掉线 - ？
明看康能： 宽带一打电话就掉线是因为电话直接接到电话的进线上了,没经过三通接口滤波器.电话要通过3通接口的PHOTO口连接,猫的线要接在3通接口的ADSL口上.没有三通滤波器不行,电话头子插错了也不行,安装分离器,分离器只能接在电话主线进线上,不能接在分线上,如果接在分线上,只要有电话,网络马上就断开了.

文峰区17210317221： 为什么我家一打电话就掉线? - ？
明看康能： 估计是ADSL的分离器没要接上,或者没要接对. 正确的接法是 : 把从墙上引出的线接在＂line＂接口上;用两头都是水晶头的电话线连接电话和＂phone＂接口;用用两头都是水晶头的电话线连接ADSL猫和＂ADSL＂接口. 如果不是分离器没接好的话,就要请电信公司来看看了.

文峰区17210317221： 为什么家里一打电话就断网求大神帮助 - ？
明看康能： 正确答案: 你的ADSL与电话走的是同一条线. 但是拥有一个分线盒把同一条线路给分成二个途径! 在接电话的时候掉线是因为你的分线盒没有配置或线路短路早成! 不信的话试试.安装或换一个分线盒就OK勒. 解决后给我加分呦!

文峰区17210317221： ███████████我家为什么一来电话就掉线███████████？
明看康能： 有2个可能性,第一是分离器接法错误了,估计是你后面加的子母机没接对,分离器的作用就是分开电话线路里的语音和数据两种信号,使两者不会互相干扰,接错了是不行的.第二是你2台电话并接在一起,导致线路负载过重,特别是来电振铃的时候,线路电压变得很低,导致产生干扰,对于这个问题你可以断开一个电话来试试.接分机最理想的办法是买一个电话程控交换机,那样对线路电压就没有影响了

文峰区17210317221： 为什么我家一打电话就掉线？
明看康能： 装宽带的时候有应该给了你一个分线盒,电话线从外面进来后,要先进入分线盒然后再分到你的电脑和电话上,那样就不会掉线了. 分线盒必须每个电话装一个.这样不但没有杂音,而且不会掉线.或者你用装了分线盒的主机打电话,应该不会掉线并且也不会有杂音.

文峰区17210317221： 为什么我们家一打电话网络就断开?？
明看康能： 有可能ADSL分离器故障,ADSL分离器为话音数据分离器,有三个接口,一个接外线,一个接ADSL Modem,还有一个连接电话机.ADSL是上网和电话信号都在一条线上面的. ADSL分离器的作用就是将ADSL电话线路中的高频信号(上网的)和低频信号(电话的)分离.ADSL工作是,由于电话的瞬变杂音(如摘挂机)会干扰ADSL的运作.为了防止这类情况发生,必须在猫加装一个小型外置式分离器.分离器故障一来电话就掉线啦,买一个很便宜的,换掉就可以啦,记得3个接口不能错,也可能是3个口接错了:外线、猫、电话,不能错.

文峰区17210317221： 为什么我家一打电话或者有电话打入就会自动掉线?？
明看康能： 应该是与线路质量有关系如线路有地,可联系维修部门处理

文峰区17210317221： 为什么家里电话一打过来网络就断线.？
明看康能： 其实还是当初安装宽带的时候,宽带人员偷懒省事,才会这样. 解决的办法有二: 1、报修让宽带人员上门,帮你把宽带从总线接入.即能从根本上解决宽带断线的问题. 2、每个电话分机处都接个分频器.接法如下:LINE口接电话进线.PHONE口接电话机.ADSL口接宽带设备(若是那处没有宽带设备则不接).

文峰区17210317221： 为什么我家一来电话,宽带就掉线?？
明看康能： 先看你家电话线前面是否正确安装分离器,如果没有分离器,语音信号和数据信号是有干扰的!自己买个分离器装上!如果有分离器,掉线时候猫的LINK灯闪或者灭,都说明这是非正常掉线,和电话线路,局方端口,猫这三方面某个存在问题,最好的解决办法就是打客服电话,让工作人员上门解决,因为这不是你可以解决的!

文峰区17210317221： 为什么家里电脑一来电话就有时会断线? - ？
明看康能： 你家如果有分机,如果宽带接在了分机的后面来电话就会掉线的,你要把宽带接在分机的前面,这样就不会了,我朋友家就是这样,后来改了以后就好了.` 最好的办法是!打电话去“电信菊!