关于客户管理 有什么好方法。

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对于客户管理可以简单分为以下几步：
1、了解你的客户。
2、开发客户。
3、做好客户关系的维护。
对于企业来说，客户往往有很多，要管理这些资料往往要花费很多的时间和精力，想要了解每一个客户、记下每一个客户的情况就显得十分不易。
这个时候，就可以选择借助CRM来帮助自己，它可以帮助企业管理客户资料，让企业更加了解自己的客户并且促进成交。

1、管理客户资料
CRM系统对客户资料的管理是多维度的，不仅包括客户的基础信息，还包括客户的来源、客户的交易记录及跟进记录，销售人员可以随时查看和更新客户的动态，为销售工作的开展提供便利。

2、有效开发并维系顾客
由于每一位顾客的资料和相关跟进记录都十分详细，销售人员对每个客户都可以形成一个清晰的画像。了解了客户的特点以及客户的需求之后，销售人员就可为为其提供针对性的服务，提升客户的成交率。
销售人员还可以结合具体情况，将客户划分等级，重点客户重点跟进，节提升工作效率。

3、维系客户关系
此外，对于老客户，其交易的金额、交易的产品、交易的频率都在CRM中明明白白地列了出来，销售人员就可以对他们的购买行为进行分析，甚至得出他们的购买周期等。这样就可以选择在合适的时间为其推荐合适的产品。

4、做好客户关怀
无论是新客户还是老客户，都要做好客户关怀工作，这要求销售人员定期回访，询问产品使用情况以及最近的需求状况，及时做好记录，并在系统中设置提醒，适时进行跟进。
客户管理是一个长期的过程，所以销售人员要排好时间表，针对客户的不同需求做出不同的回应，让客户时刻记得自己，有需求的时候首先想到的是自己，建立一种亲切感，这样才会更容易成交。

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峄城区13184769727： 请问客户管理方法有哪些呢??？
宠追鼻通： 客户管理方法有哪些呢??你好,客户管理方法很先进,真的能帮助你们企业管理好客户.当初我们公司客户的信息也是特别多,不能很好的记录客户信息,哪些客户应该签约,哪些应该付款,或者快到期,都不能很好的记录,我们用的是朋友介绍的一款管理123客户关系管理系统,可以很好的记录客户信息,合约信息只要一查询所有的客户信息就一目了然了,可以清楚的掌握每个客户的跟进状态,详细记录客户生命周期全过程所产生的信息,并可自动统计生成报表,非常的不错. 你可以去网上搜索 管理123 http://www.m123.org/ 了解看看,挺好的.

峄城区13184769727： 客户管理方法哪种不错呢?？
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峄城区13184769727： 怎样才能很好的管理客户关系 - ？
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宠追鼻通： 智信客户管理软件客户活跃度排名:客户查询:可以按照省份,地区,行业,客户登记,客户来源,各种方式统计客户信息.最近新建的客户,最近跟进的客户,流失的客户,重点客户某个业务员最近做了哪些事情,跟进了哪些客户,最近的出单情况潜在客户分析:客户目前所处的阶段,必要时可让公司上层领导协助搞定客户.绩效分析: 对联系记录的结果分析,可评估个体和团队日常销售活动的绩效水平,及时发现问题,并制定提升策略.

峄城区13184769727： 如果想更好的管理客户账单,订单等业务有什么好的办法? - ？
宠追鼻通： 商务往来