劳动局咨询人工服务

作者&投稿:乾怨 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370”。

人力资源社会保障部曾下发《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。

“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。


扩展资料:

劳动局人工服务

全国劳动保障电话咨询服务专用号码"12333"和“12370”。

(一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询;

(二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务;         

(三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务;

(四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务;

(五)提供广州市城镇职工基本医疗保险信息查询服务;  

服务方式以普通话和广州话提供人工和自动两种服务。

主要功能:解答政策,受理举报投诉,发送传真文件资料,播放政策问答录音,发送手机短信,发送电子邮件,回复留言;自动听取政策问答录音,自动索取传真文件,自动查询社会保险信息等。  

自动服务时间:每天24小时提供服务。 

人工服务时间:周一至周五(节假日除外)上午:8:00——12:00  下午:14:30——17:30

拨打方式:广州地区直接拨打:12333其他地区:(020)12333  

收费标准:通信费由国家电信部门按规定收取,不发生其他费用。

参考资料来源:百度百科 12333




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耿肺弥凝: 劳动局24小时咨询电话:12333.12333是免费热线.12333是人力资源及社保等相关问题的专用号码,自动语音服务时间为7*24小时,人工服务时间为8.00-22.00.12333主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保...

乐至县13714937831: 请问劳动局咨询电话多少呢? -
耿肺弥凝: 可以拨打12333投诉有关劳动纠纷的事项,12333是全国统一的劳动行政部门咨询投诉电话,大多数地区是二十四小时人工服务.如需区县劳动行政部门电话,需要拨打一一四进一步咨询.向劳动监察大队投诉所需要材料如下:(1)投诉应当...

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耿肺弥凝: 12333 2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”.人力资源社会保障部组建后,明确12333用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务.

乐至县13714937831: 劳动局咨询电话12333是免费热线吗 -
耿肺弥凝: 一、劳动局咨询电话12333是免费热线. 二、12333的服务内容 (一)接受全省劳动保障业务举报、投诉、咨询; (二)提供国家和省有关劳动保障方面的法律、法规、规章、规范性文件查询服务; (三)提供省劳动保障厅办事程序咨询服务; (四)提供广东省社会保险基金管理局办理社保业务程序以及参保单位和个人信息等查询服务;

乐至县13714937831: 劳动局服务电话是多少 -
耿肺弥凝: 12333,请采纳

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耿肺弥凝: 是12333.12333主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等一系列服务.12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行.大多数地区是24小时人工服务.如需区县劳动行政部门电话,需要拨打114进一步咨询.《中华人民共和国劳动法》第七十七条 用人单位与劳动者发生劳动争议,当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼,也可以协商解决.调解原则适用于仲裁和诉讼程序.

乐至县13714937831: 劳动局投诉电话是24小时吗
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