惠普4500装上墨盒后显示墨盒问题（三色，黑白）有关疑难排解的信息请参阅设备文档是怎么回事

我的是hp4500打印一体机。显示：墨盒问题【三色】有关疑难排解的信息，请参阅设备文档。~

应该还是墨盒的芯片问题，换的是不是国产墨盒，可能芯片不兼容，换个原装墨盒试下

您这款HP Officejef 4500显示墨盒问题（黑色）表示您的黑色墨盒可能出现问题，您可以将黑色墨盒取出，然后拿一张干净的纸巾或者酒精棉花擦拭墨盒表面的金属触点，同时此错误说明您的黑色墨盒遇到问题，您也可以尝试更换墨盒测试。感谢您对惠普（HP）的支持。

说明墨盒不是原装的。需要更换原装墨盒。

1、在确定打印机没有粉之后，需要将打印机的鼓粉盒取出来。

2、取出鼓粉盒之后，将粉盒从鼓盒里拿出来，按住左侧的绿色按钮就可以进行分离操作了。

3、将新du买来的粉盒从包装里取出来，并横向左右摇晃几次，主要是将里的粉摇匀。

4、然后将新粉盒前面黄色的塑料盖子取下来。

5、将新粉盒放进原来的鼓盒里，轻轻按下去，直到左侧的绿色卡字卡好即可。

6、将安装好的鼓粉盒，整体安装至打印机中，安装的方法与取出的方法刚好相反。

7、关闭好前盖，然后打开打印机电源，进行系统检测，检测成功完成之后，打印机【就绪】的绿色灯就会亮起。说明安装完成，可以使用了。

扩展资料：

使用惠普4500打印机时的注意事项：

不要随意拆卸、搬动、拖动。禁止异物（订书针，金属片，液体等）进入本机，否则会造成触电或机器故障。在确保打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。打印机在打印的时候请勿搬动、拖动、关闭打印机电源。

在打印档的时候，不允许使用厚度过高（超过80g）的纸、不允许使用有皱纹、折叠过的纸。在打印量过大时，应让打印量保持在30份以内使打印机休息5－10分钟，以免打印机过热而损坏。

防止烫伤，受伤。勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。打印头工作的时候，禁止切断电源。

打印机的墨盒是不是新的？
如果是新的 应该是你的打印机主板 或者是打印机字车坏了。
如果是很久没有使用了的旧墨盒，可能是墨盒问题，将墨盒取下来擦擦墨盒后面的金属触点。
另外，确认你的墨盒是不是HP原装的，如果不是HP原装墨盒而是替代的墨盒，那就是打印机芯片坏了。这种情况基本上就没办法解决了。

首先要确认墨盒是否是新的，如果是新买的就有这个问题那可能是墨盒不认机，须要去商店更换新的墨盒。如果是旧墨盒，你把墨盒取下来用橡皮擦把墨盒金手指的位置擦干净再重装上去试一试。如仍然出现“墨盒错误”那就须要买新的墨盒了。

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广南县13028941695： hp4500一体打印机更换墨盒后显示墨盒有问题,不能正常使用.谁能解决?谢谢 - ？
崔兰力美： hp4500一体打印机更换墨盒后显示墨盒有问题,不能正常…2640

广南县13028941695： 惠普4500一体打印机出现墨盒问题<三色>急求解决方案,老是提示这个问题,不知道是啥问题 - ？
崔兰力美： 您好,感谢您选择惠普产品. 建议您参考下列信息:建议取下彩色墨盒擦拭金属点无效更换墨盒尝试,如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询,或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普(HP)的支持. 希望以上回复能够对您有所帮助.

广南县13028941695： HP4500加了墨水后显示不兼容,是怎么一回事呢 - ？
崔兰力美： ,可以把墨盒拿下来用卫生纸擦一擦墨盒一侧的金属触点,然后在上机试试,如果还说不行,那估计是墨盒坏了,只能换一个新的墨盒.墨水只是打印介质,不兼容的原因跟墨水没关系.必须更换专用的墨盒和墨水

广南县13028941695： 我家HP Officejef 4500型打印机面板上写着:墨盒问题(黑色):有关疑难排解信息,请参阅设备文档. - ？
崔兰力美： 您这款HP Officejef 4500显示墨盒问题(黑色)表示您的黑色墨盒可能出现问题,您可以将黑色墨盒取出,然后拿一张干净的纸巾或者酒精棉花擦拭墨盒表面的金属触点,同时此错误说明您的黑色墨盒遇到问题,您也可以尝试更换墨盒测试.感谢您对惠普(HP)的支持.

广南县13028941695： HP officejet j4500 一直显示墨盒问题.彩色能打黑色怎么都打不起、换墨盒也没用 - ？
崔兰力美： 您好,感谢您选择惠普产品. 确认是哪个墨盒报错,取下墨盒擦拭金属点无效就更换墨盒 如果还是不行尝试单墨盒的打印 如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助.感谢您对惠普的支持. 希望以上回复能够对您有所帮助.

广南县13028941695： 我的是hp4500打印一体机.显示:墨盒问题【三色】有关疑难排解的信息,请参阅设备文档. - ？
崔兰力美： 应该还是墨盒的芯片问题,换的是不是国产墨盒,可能芯片不兼容,换个原装墨盒试下

广南县13028941695： 惠普打印机换好墨盒后显示墨盒错误怎么办谁可以告诉我啊! - ？
崔兰力美： 首先,确定打印机没问题. 第二,墨盒的型号是不是正确.如果正确,装机有没有装好. 第三,墨盒是不是原装的,如果不是原装墨盒就很有可能打印机认不到墨盒. 请参考墨盒的选择,和打印机的使用修护. 应该是这样的屎

广南县13028941695： 惠普4500打印机墨盒灯闪烁,提示三色墨盒有问题,如何解决 - ？
崔兰力美： 您好,感谢您选择惠普产品. 先尝试单墨盒复印如果可以那么就是彩色墨盒出现问题 建议擦拭墨盒金属点试一下,如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助.感谢您对惠普的支持. 希望以上回复能够对您有所帮助.

广南县13028941695： 为什么我的惠普打印机总显示检查墨盒 - ？
崔兰力美： 1、打印机墨盒没有正确安装 ,建议可取出墨盒,重新安装测试; 2、打印机墨盒本身质量有问题,建议更换新的墨盒测试; 3、打印机墨盒芯片损坏,可联系售后更换墨盒芯片测试; 4、打印机主控板故障,硬件故障,建议联系打印机售后检测...

广南县13028941695： 你好 我的惠普4500打印机显示黑色墨盒缺失 已禁用黑白复印 我已经换 - ？
崔兰力美： 这个提示说明,黑色墨盒信息没有被打印机获取,造成原因有: ①,墨盒损坏, ②,墨车黑色墨盒位置上有墨水. ③,墨盒安装不到位,芯片触点没有接触上. ④,如果改装了连续供墨,检查你的管线是否阻碍墨盒