为什么手机开了数据连接却无法上网?

作者&投稿:错倩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
为什么手机可以连接数据网络却无法上网~

若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。

若使用的是vivo手机,使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:
①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。

若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网 
进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录


9、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机数据安全,操作前建议提前备份手机数据。



若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:

一、多个或所有应用无法使用数据网络上网

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试;

2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等;

3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】,然后启用【数据漫游】。

4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。

5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】,关闭开关尝试;

6、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」;

7、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试;

8、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新;

9、如果问题仍然无法解决,建议尝试备份数据后重置WLAN、蓝牙与移动数据网络设置,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【还原无线设置】。

二、单个应用无法使用数据网络上网

1、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、若您办理的流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上;

3、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。

如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。




流量包买了,手机数据连接开了 无法上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。4. 国际漫...

OPPO手机数据打开了,就是上不了网,怎么回事呢!
(1)确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。(2)确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > 选择一张SI...

vivo手机数据已经打开,为什么连不上网
请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。2、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也...

vivo手机怎么开了数据不能上网这是什么原因不?
1、由于各运营商目前已开始携号转网,定制机型携号转网后,可能会出现无法使用数据上网的情况,建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用;2、检查软件的联网权限 进入“i管家--流量监控\/流量管理--联网管理--找到对应软件”,开启数据联网权限,再观察能否恢复使用。3、在不同的信号覆盖区域对比测试...

我的小米手机数据开了,为什么上不了网?
1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、依次进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点...

小米电信手机为什么打开数据也连不上网
“上不了网”这个问题非常笼统,我尝试猜测一下你所可能遇到的问题,建议你尝试一下方法操作一下看看:1建议你将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。2如果不能上网,请你向你的运营商询问一下是否为话费欠费3如果可以使用,请你放入小米手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后...

苹果手机数据开了,但连不网么办
1、 进入设置-通用-蜂窝移动网络,开启蜂窝移动数据(联通3G用户,要3G上网,请同时启用3G),接着看到状态栏出现E。2.、 Home返回桌面打开Safari,登入网站验证下网络是否连上。若仍不能上网请确认手机没有欠费以及周边的信号状况,如果缴费后仍旧不能上网,重启下iPhone。3、如果还是无法上网的话,点击...

我的小米手机开了数据连接,但上不了网 ,上面那个E也不显示。
手机软件因素造成的手机不能上网,检查GPRS是否打开,或者手机重启一下,有时候重启手机会解决网络连不上的问题。如果你的手机欠费了,缴费之后要重启手机才能重新开通gprs上网的功能。还有一点,对于没有开通过GPRS功能的用户要先拨打服务商客服电话线开通GPRS上网才可以。有时候安全软件会因为手机流量不够用了...

三星手机打开数据连接就是连不上网怎么办?
1、首先查看自己手机使用的是无线网络还是数据流量 2、如果只打开了WiFi,无法连接网络,说明WiFi信号差或者没有连接到有效WiFi,需要重新找到可以使用的WiFi连接。3、如果只打开了数据流量,无法连接网络,要么是手机所处位置信号太差,接收不到数据信号,需要换个地方试试看;要么手机电话卡欠费了,数据...

开了数据连了Wifi扣流量?
如果您使用的是华为手机,连接了wifi还是消耗数据流量,可以通过以下方法操作:1. 手机如果开启WLAN+功能后,将智能选择网络连接方式 WLAN+开启后,手机会先对WLAN无线网或移动数据网络进行网络连接通畅性检测,智能选择出最佳网络的连接方式,当检测到WLAN卡顿时,手机可能会同时使用WLAN和移动数据网络连接,...

石景山区18671532636: 手机打开数据连接确连不上网是怎么回事 -
家澜倩尔: 您好!如果您是用移动网络(也就是手机卡流量)上网的话: 在确认您的手机卡没有欠费,并且当地网络条件正常的情况下 ①首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-网络中开启蜂窝数据 ②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图...

石景山区18671532636: 为什么手机打开数据连接,没有网络来耶! -
家澜倩尔: 有四种可能:1 手机卡没钱了2 手机卡安装松动了3 手机不在网络信号覆盖范围4 手机卡运营商问题

石景山区18671532636: 手机开了数据却连不上网是怎么回事 -
家澜倩尔: 手机连不上数据流量怎么办?解决这个问题很简单. 打开了数据漫游,但是手机上没有显示代表流量的“E” 打开飞行模式,等待时间8秒以上. ①飞行模式可以在设置中第一个打开 ②往上滑动屏幕,快捷键第一个就是飞行模式闭飞行模式,手机会对信号重新检索,出现“E”的流量标志,这时手机就连上数据了. 以上办法解决不了,就利用软件检测网络信号情况

石景山区18671532636: 为什么手机数据连接开启还是上不了网? -
家澜倩尔: 有可能是手机话费欠费了,可以拨打客服查询. 有可能是所处的地方信号太差. 有可能是手机系统出现故障. 如果上述都不对,可以拨打客服询问.数据连接是智能手机上网的一种方式,不同于无线网(wifi)任何智能手机在没有特定wifi的情况下可以开启数据连接,前提是手机必须开通上网流量套餐,否则流量超额会造成扣费.访问特定数据库所需要的信息的集合.该集合包括数据源名称和登录信息.数据连接存储在工程中,当用户执行需要访问数据库的操作时这些连接被激活.

石景山区18671532636: 手机显示已打开数据但是无法连接到4G网络是怎么回事? -
家澜倩尔: 无法连接到4G网络原因:1.网络信号不好.2.频繁开关数据流量造成的.解决方法:1.重启手机.2.打开飞行模式十秒再开数据流量.如下原因可能会造成手机无法上网:1.手机已欠费.2.手机的接入点不正确.3.网络信号不好.4.设置了仅无线下使用手机.5.没打开数据流量.6.手机没开通GPRS功能.

石景山区18671532636: 为什么手机明明还有流量却打开数据连接用不了? -
家澜倩尔: 原因如下: 1. 手机欠费,导致数据流量连接不上,充值缴费后关机重启就可以了. 2. 咨询运营商人工服务问移动网络设置是否正常. 3. 如正常,可以先按亮数据连接图标,再进入飞行模式,再关闭飞行模式, 3.如果还没有解决,可以进入手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称(如果有问题会出现空白页),这时候点击Home键左边的那个功能键 也就是菜单键 选择重置为默认设置.在选择网络连接点,打开数据连接,问题解决. 4. 可能是设置了流量限制,有可能是缓存造成的,关机重启或这是做一下垃圾清理就好了.

石景山区18671532636: 我的数据开开了,但不能上网,怎么回事 -
家澜倩尔: 您好,1、通过您问题的描述您所在当地,所覆盖的网络为2G网络,2G网络连接是比较慢的,如果当地有3G网络尝试看看3G网络.2、开启数据上网的操作路径:下拉通知栏→移动数据上网开关开启,云系统在待机界面将移动上网数据开关开启.3、开启之后仍然无法连接,请您下载海卓APN软件安装,进行一键上网设置即可 希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~

石景山区18671532636: 手机没有欠费开着数据连接却连不上网,怎么回事?该怎么办? -
家澜倩尔: 手机没有欠费,开着数据连接却连不上网说明你所处的位置网络覆盖不好.应该换一个网络信号更强的地方再联网.祝你成功.

石景山区18671532636: 为什么我手机开了数据,却上不了网 -
家澜倩尔: 关机重启试试,或者和你用的移动或者别的要一下数据连接设置重新设置一下

石景山区18671532636: 手机打开数据连不上网怎么回事 -
家澜倩尔: 您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能.2.设置-连接-设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商.3.设置-连接-设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置....

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