询问的方法有哪些 有哪些询问的方法
作者&投稿:益夜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
2、面谈调查法。这种方法是将所拟调查事项,派出访问人员直接向被调查对象当面询问以获得所需资料的一种最常见的调查方式。这种方式具有回答率高、能深入了解情况、可以直接观察被调查者的反应等优点,集中起来就是较别的方法能得到更为真实、具体、深入的资料。但是这种方法也存在调查的成本高、资料受调查者的主观偏见的影响大等缺点。
3、邮寄调查法。这是调查者把事先设计好的调查问卷或表格,通过邮局寄给被调查者,要求被调查人自行填妥寄回,籍以收集所需资料的方法。其好处有:调查范围大、成本低、被调查者有充分时间独立思考问题。同时存在所用时间长、受调查人文化程度限制、问卷回收率低等缺点,企业通常采用有奖、有酬的刺激方式加以弥补。
4、电话调查法。通过电话和被调查者进行交谈以收集资料的方法。这种方法进行调查的主要优点是:收集资料快、成本低、电话薄有利于分类。其主要缺点是:只限于简单的问题,难以深入交谈;被调查人的年龄、收入、身份、家庭情况等不便询问;照片图像无法利用,这与访问法相比有隔靴搔痒之感;受电话装机的限制。
5、问卷调查法。网络问卷调查即调查公司通过网络邀请参与回答问卷以获取市场信息的一种调查方式。这种方法进行调查的主要优点是:收集资料快、成本低(现在互联网上有很多专门制作调查问卷的网站)。有其主要缺点是:只限于简单的问题,难以深入交谈;只能调查一些简单的有限的,调查公司能够想到的问题。
6、混合调查法。三种询问调查方法混合起来加以综合使用。如派出专人访问,与收到邮寄调查表的人进行深入交谈,或在电话调查中发现线索再派专人出访。
帅霭消渴: 是指调査者通过口头、电讯或书面方式向被调查者了解情况、搜集资 料的调查方法.按调查与被调查者接触方式的不同,可分为面谈调査、邮寄调查、电话调査、留置调查...
温县18689476013: 提问方式有几种 - ?
帅霭消渴: 提问方式有以下五种: 第一,限制型提问. 这是一种目的性很强的提问方法,它能帮助提问者获得较为理想的答案,减少被提问者说出拒绝的或提问者不愿意接受的回答.这种提问形式的特点是限制对方的回答范围,有意识、有目的地让对方...
温县18689476013: 询问顾客的要求有哪些? ?
帅霭消渴: 询问顾客的要求:(1)用肯定的语气询问.在开始洽谈时,用肯定的语气提出一个令顾客感到惊讶的问题,是引 起顾客注意和兴趣的可靠办法.如:“你已经……吗?”...
温县18689476013: 人力资源企业组织信息采集和处理的方法有哪些? ?
帅霭消渴: 信息采集的方法: 1、询问法,包括当面调查询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查询问法、问卷调查询问法. 2、观察法,包括直接观察法、行为记录法.信息处理的方法有专家调查法、数理统计法、财务报表分析法、市场预告分析法、态势分析法
温县18689476013: 心理学中的询问技术是怎么样询问的,询问的目的是什么? - ?
帅霭消渴: 询问前提,第一,语气一定不能有攻击性,还得看当时情况进行调整,常用语气为温柔,舒缓,抑扬顿挫.第二,询问的内容不能让被询问者反感,如果不小心问道或刺激到被询问人,因立即马上停止当前话题.第三,不能有明显的询问态度,应该要以聊天为目的,你只能从和询问者聊天的内容进行判断,ta当前面临的问题.控制不必要闲杂内容过多,尽量引导ta的谈话方向. 以上为基础,一切要看当时情况随机应变. 询问的目的只有一个 你是否需要治疗,需要什么样的治疗,病因是什么,怎么开导你,你可以接受什么样的方式... 完全是为了后续的引导.
温县18689476013: 调查法的是什么 - ?
帅霭消渴: 询问法调查法,是通过询问的方式向被调查者了解市场情况的方法询问法分类,1面谈访问,2电话访问,3邮寄调查,4留置问卷调查,5互联网调查,6小组讨论
温县18689476013: 什么是询问调查法 - ?
帅霭消渴: 【外销员考讯】 适用于描述性调研. 方式有面谈、电话咨询、邮寄资料 Ø 观察调查法---调查者亲临现场对被调查对象进行实地观测、考察而获得资料. ◆ 特点:优点是调查结果较为客观,有的结果是无法用其它方式得到的;缺点是观察...
温县18689476013: 公司采集信息的方法有哪些呢? ?
帅霭消渴: 信息采集的方法 询问法.询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲,然后向被调查者以询问的方式,个别地询问各种想要调查了解的问题,请他们回答,来采集有关信息...