收银员岗位职责

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收银员岗位职责

在不断进步的时代,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是我为大家整理的收银员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

收银员岗位职责1

一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的`专业技能和基础的财务知识。

二、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、赠券单、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

三、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、餐券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交出纳,并由出纳填写收款收据,双方签字生效。

四、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问出纳。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

五、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

六、每天发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,按规定的权限执行,超出权限部分自行负责经济损失。

规定权限如下:

1〉招待:需董事长和总经理共同签字。

2〉打折:餐饮部经理权限9折,前厅经理,营销经理权限9。5折。

3〉摸零:前厅主管权限5元,收银员无权摸零。

4〉签单:按签单协议所指定人员签单。无签单协议的需董事长或总经理同意并签字,并由签单人签名和留其电话号码。遇特殊情况客人未签字,必须由同意人在账单上签字,并负责三日内补签手续,否则由同意人本人负责经济责任,收银员负责崔办补签手续。如收银员不按上述规定办理,经济责任自负。

5〉退单:由服务员开退单,写明退菜原因,已出品或未出品。未出品需点换由主管签字。已出品由前厅经理和厨师长签字,划分责任。

七、菜单一式三份由服务员到吧台盖章,一份收银员留底录入电脑,一份服务员交备餐,最后一份服务员自留审单。

八、吧台是经济重地,收银员要坚决制止非吧台人员出入。发现非吧台人员进入一次罚款50元。对于每天发生的营业信息,收银员要注意保密,不允许向任何人提供,违者一次罚款100元,情节严重者除名。

九、因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自补。

十、收银员在收款过程中要认真核对菜单,发现问题及时和服务员、楼面主管沟通,以减少错误和损失。

十一、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。

收银员岗位职责2

一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务

二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须 2 人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目详细登记,收银台现金如有 差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一 切责任由收银员承担。

六、 不得以任何理由上机不计时, 即便不须付现金的(如: 老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明, 做好登记,员工号任何时候不得同时开出 5 个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持 干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

收银员岗位职责3

一、负责收银部工作,确保收银工作正常进行。

二、负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金。

三、收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行。

四、点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)。

五、每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清。

六、及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码。

七、严肃处理收银员的差错或过失。

八、定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。

九、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门。




银行柜员的岗位职责有哪些?
银行柜员有以下几种分类,类型不同工作的内容也不一样:1、 现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。2、 普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日账务的核对、结账等。是银行中最多的一类柜台人员。3、 综合柜员:主要是负责对普通柜...

银行柜员的岗位职责
银行柜员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 个人类客户柜面业务:主办个人类客户柜面业务,包括储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作,确保分管工作正常有序开展。2. 帐款、帐证相符:确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡,帐款、帐证相符。3. 保管和使用业务公章等:正确保管使用本岗位的2号...

银行柜员岗位职责
银行柜员岗位职责1 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。一、综合柜员的主要职责 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;2.负责各柜...

什么是银行柜面业务岗位
工作一般在银行网点内。现金柜员往往位于安全玻璃窗内,负责个人业务或对公业务中的出纳业务;不接触现金的柜员则处于银行网点内的开放区域,例如对公柜员。

银行柜员岗位职责
银行柜员主要负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等,独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险。银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。【

银行柜员岗位职责如何描述?
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。以上内容参考:百度百科-银行柜员 ...

银行柜员职责
银行柜员是指银行内最前端的与客户进行直接接触并办理各项现金、贷款等业务的银行工作人员。其主要岗位职责有:1.负责面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等客户服务工作;2.确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡,账款与账证相互对应;3.负责处理联行、票据转换、内部账务等业务;4.负责保管和正确...

商场收银员岗位职责
商场收银员岗位职责1 1、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排 2、规范、熟练地操作,确保收银工作正常进行 3、保管好收银台的配套物品及单据。 4、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿 5、不擅离岗位或做与工作无关的事 6、不私自调班或换台 7、不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带...

银行柜员岗位职责怎么写
将所得的资料结合进行撰写。银行柜员主要有以下职责:1、按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务,2、严格按照会计核算和支付结算制度要求,受理审查各种凭证、票据,核对印鉴,及时、正确处理账务,3、负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作。

银行柜员的岗位职责有哪些?
必须通过国家公务员考试进入。中国人民银行工作人员的管理办法参照公务员的标准来管理。银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一,按类型可以分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,各银行的职责也各不相同。

安庆市19129358861: 收银员的基本职责是什么?及工作内容? -
颛胃川立: 服务:1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好.2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来. 商品确认 1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内.2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象.3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿.4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生

安庆市19129358861: 商场收银员岗位职责有哪些? -
颛胃川立: 一、直属部门:收银部 二、直属上级:收银部主管 三、适用范围:收银员、现金室人员、前台人员 四、岗位职责: 1、快速、准确地收取货款 2、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询 3、严格遵守唱收唱付的原则 4、公司财产(收银机、验钞...

安庆市19129358861: 收银员的工作职责是及工作流程? -
颛胃川立: 工作流程:A、收银员上班必须提前15分钟到岗,检查工衣是否整洁,着装是否规范,工作环境是否清洁;如有不整洁、不清洁、不规范的,应及时进行整洁和规范;B、检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;C、检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充.熟练收银员的基本作业 1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款. 2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全. 3.做到经常检查、保养好收银设备. 4.配合礼宾部安全管理工作. 5.工作中发现问题及时向上级汇报.

安庆市19129358861: 作为一个手机收银员的基本工作 -
颛胃川立: 收银员岗位职责1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表. 2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作. 3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废. 4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换. 5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符. 6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品. 7、收银员不得在上班时间中途离开岗位. 8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公

安庆市19129358861: 收银员岗位职责
颛胃川立: 收银员岗位职责 一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备. 三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况. 四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合...

安庆市19129358861: 收银员的职责是什么?
颛胃川立: 1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准. 2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生. 3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全地收取货款,减少现金差异地发生. 4、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查. 5、保证随时有足够的零钱找给顾客. 6、提高扫描的正确率和速度,以提高劳动生产率. 7、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作,能解决简单故障,随时准备好简单耗材. 8、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列. 以上是我对于这个问题的解答,希望能够帮到大家.

安庆市19129358861: 酒店收银员的职责是什么? -
颛胃川立: 收银员永久职责 1 .优质高效热情服务. A .对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好. B .顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来. 2 .收银员在结算时必须唱收唱付,...

安庆市19129358861: 餐厅收银员的具体职责是什么?
颛胃川立: 餐厅的收银员的主要岗位职责如下:(1) 收银员在工作时间内,不得擅离出纳台,如有特殊的情况,必须锁好出纳台,不 得由他人代收款,若有违反,一经查实,扣罚当...

安庆市19129358861: 收银员岗位责任制具体写些什么
颛胃川立: 收银员岗位责任制 1、上岗时着装整洁,领花及员工牌佩戴统一. 2、集中精力做好打单及收款工作. 3、收款时要做到款数两清,顾客交款数目要校清,找回零钱数目要复合清. 4、结账时,仔细与服务员核客,每台所点菜肴及酒水,避免因工作失误而多收顾客款项. 5、尊守财务制度,按时向上交款,咻证所交金额 与单据及清零报表相符合. 6、做好卫生清洁工作.

安庆市19129358861: 收银员岗位职责 -
颛胃川立: 收银员岗位职责1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表. 2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作. 3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,...

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