商家老赖不退钱怎么办

~ 对商家故意拖欠退款的处理方式有协商、向消费者权益组织投诉或者提起民事诉讼等处理方式,如果是在网购平台上发生的退款纠纷,一般向网购平台投诉以后,网购平台会介入处理,维护消费者的合法权益。

一、商家故意拖欠退款怎么处理?
      1、协商和解。
      2、投诉商家。
      消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
      3、提起民事诉讼。
二、商家故意拖欠退款怎么起诉?
      1、准备好民事诉讼状。
      2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。
      3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
      4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
三、商家侵犯消费者合法权益的法律责任是怎么规定的?
      《中华人民共和国消费者权益保护法》
      第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
      (一)商品或者服务存在缺陷的;
      (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
      (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
      (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
      (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
      (六)销售的商品数量不足的;
      (七)服务的内容和费用违反约定的;
      (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
      (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
      经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
      第四十九条
      经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
      第五十条
      经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
      第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
      第五十二条
      经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
      第五十三条
      经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
      第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
      第五十五条
      经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
      经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
      总的来说,对商家故意拖欠退款的这种情况,也要根据具体的案情灵活选择相应的处理方式,如果商家没有任何违法行为,在实体店购买货物并不适用于7天无理由退货,若无正当理由,商家可以拒绝退款要求的。

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澄迈县17037995483： 做生意遇到老赖怎么办,遇到老赖不给钱怎么办 - ？
侯吕舒瑞： 做生意,一定要讲诚信经营,不能坑蒙拐骗.但是自己做好了,不等于他人都能够做好,所以要有对策.这个对策就是依法经营,依法办事,依法维护正当权益.如果对方是老赖,可以向法院起诉,依法解决问题.

澄迈县17037995483： 商家同意退款后一直不退款怎么办? - ？
侯吕舒瑞： 如果商家同意退款但一直未退款,您可以采取以下步骤:1. 联系商家:首先,您可以尝试联系商家,了解退款进展情况.您可以通过电子邮件、在线聊天或电话与商家联系.在与商家沟通时,请尽可能提供详细信息,例如订单号码、退款金额和...

澄迈县17037995483： 遇到一个商家不给退款了,怎么办 - ？
侯吕舒瑞： 据理力争,购物平台一般会比较公平的对待投诉与退款.在商家不同意的情况下可以向购物平台投诉,要求退款.

澄迈县17037995483： 卖家不退款怎么办 - ？
侯吕舒瑞： 你就申请退款就是了.只需要别被他骗了就行.注意一下交易状态和时间问题 就行.实在不成 点投诉.他是可以拒绝退款,不过他拒绝了,你还可以申请退款.他假如拒绝退款,无非是想趁你不注意点拒绝,之后过了期限自动打款.你多注意一下交易状态就行,别给他钻空子的机会.

澄迈县17037995483： 淘宝退货卖家已经签收了但一直拖延不退款怎么办? - ？
侯吕舒瑞： 淘宝退货的时候.遇到这种已经签收了,但是一直拖延不给你退款的情况,首先你可以和商家进行商讨,看看他什么时候能给你退款,商家应该会给你一个明确的回复,如果不能给你明确回复的时候,这个时候你可以联系淘宝的官方,看看淘宝能不能帮你解决一下,基本上这种官方解决就会很快的,他们会强制和这个卖家进行联系看看什么时候能给你退钱,这个时候你需要准备好相对应的证据,就比如说你这个东西退货到什么时候,物流的进度都可以需要你自己提供.

澄迈县17037995483： 卖家收到货物后,一直拖着,不给退款,怎么办啊? - ？
侯吕舒瑞： 发起退款申请,卖家拒绝后申请介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理.

澄迈县17037995483： 卖家拖着不退款怎么办 - ？
侯吕舒瑞： 那什么状态是什么,是等待卖家发货还是,如果等待卖家发货,你可以申请退款,如过了时间或对方拒绝那你投诉 追问: 状态是 正在退款途中 她在线的 但她不配合! 还是什么都不说 什么都不做! 拖我时间. 回答: 那不要紧的,只要对方没操作就可以了,你一直等待,我也记不清楚具体是多少天 总之退款一定时间没响应系统自动把钱反给你 追问: 我知道 但这样很费时间 我哪有那么多时间跟她耗 而且 我想投诉她!!! 可是＂投诉＂那个是灰色的 点不了 怎么办呢? 回答: 投诉也有时间的,你一定要有耐心,一般骗子是最怕有耐心的人,我也遇到过,这样的情况只能跟他们玩,如果在现实当中的骗子玩到派出所那就好玩了

澄迈县17037995483： 遇到卖家不退款怎么办 - ？
侯吕舒瑞： 亲,可以详述下,你为什么要退款,如果店家有七天无理由退款的话,商家不退款,可以申请淘宝小二介入.可能需要截图旺旺聊天记录,详细的可以交流

澄迈县17037995483： 卖家拖着不同意退款怎么办 - ？
侯吕舒瑞： 卖家为什么要同意呢?没有理由的退款卖家自然不愿意同意 如果卖家未在承诺的时间发货 买家可以投诉卖家 如果卖家5天不响应 系统自动同意的

澄迈县17037995483： 在淘宝买东西,卖家赖着不退款怎么办 - ？
侯吕舒瑞： 如果申请退款了,商家一直没有回复可以找淘宝客服介入;