我是一名跟单文员,跟了年的单了,只跟一个客户还老是出错,不知道什么时候变的开始混日子了,连自己都不知道
现在不能判断你懒不懒，只能判断你很被动。
目前你不适合独当一面，先从助理做起，就是先让别人指挥你干活，从中了解流程。
工作主要分为三个方面: 1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督! 2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.(注意:是及时地) 3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进! 跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。 （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 （3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。 （4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 （5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 （6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 （7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要： （1） 函电的回复： （2） 计算报价单 （3） 验签订单 （4） 填对帐表 （5） 目录，样品的寄送与登记 （6） 客户档案的管理 （7） 客户来访接待 （8） 主管交办事项的处理 （9） 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。 跟单员的工作特点： 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。 1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。 3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。 4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5． 工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员最要紧的一件事就是做事认真，细心还有负责任即然已经知道自已错在哪里了就应该想办法改正那，事在人为，我相信你之前一定是太粗心了所以才变成这样改变一下自已的毛燥，不细心的性格和吊儿朗单的姓格也许会好多了人与人不同，你出现这些状况是可以理解的。其实你可以考虑去做老板娘。其实适合自己的工作才是最好的工作，祝你能早日走出迷茫。。。
做工作日程表。根据自己的工作内容，找出自己的工作重点，计划好自己的工作，每晚做好第二天的工作计划表，次日工作自己的计划即可！长期工作就一定会有成绩！老板再也不会批评你的！
别人怎么帮你，
你自己不是知道自己错在哪里了吗？
跟单文员工作职责
答案 1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。3、核对并输入加班单，并统计汇总，每月分发至各单位核对。4、联络单及各类文件的打印。5、考勤卡的更换。6、空白表单的管理。7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油，日常保养等。8、传真登记、传真...
外贸跟单文员要做些什么?
(3) 作为一个企业的接单、跟单、出货的视窗,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的 (4) 在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在” 生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。 跟单文员要做些什么 1.确认...
作为电子厂的跟单文员,我该怎么做!
只要用心去做，工作都不难的，不用怕！！！excel还是很有用的，在实际工作中也可能慢慢不断提高 生产流程也是慢慢熟悉的，不懂就问，虚心求教，你的同事上级都会帮你的。
跟单文员主要做什么?
二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。三：另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发EMAL等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。主要是跟好公司业务部的单，维护客情。，积极配合各...
跟单文员是做什么的?
跟单员的工作性质 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。 （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作...
跟单员的岗位职责
五、跟单员的工作内容及知识,技能要求: 跟单员的工作内容主要有:白茬生产跟单,物料采购跟单,成品生产过程跟单及外协厂联络跟踪。 (1)白茬生产跟单:了解白茬生产流程及质量标准知识。 (2)物料采购跟单:了解生产成品所有所需材料及采购周期。 (3)生产过程跟单(生产进度跟进):懂生产,懂管理,懂沟通。 (4)外协联络...
2022跟单员年终个人工作总结(集锦6篇)
经过半年的时间,对跟单员这个概念有了一定的认识,这几个月持续处于学习状态,对单据制作的学习,除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单,目前还只是在跟一个客户的单子,一边和领导学习,一边自己慢慢地做一些,从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。有了过程指导,有助于我更加...
跟单文员这个岗位,具体的工作职能是什么呢?
记住，你是一个大角色，你需要有一个大的画面，不仅要深入细节，而且不能拘泥于角落，不能自拔。你应该总是从全球的角度来思考和处理事情。这样，你们的外贸跟单业务就能做好 跟单文员是指在企业运营过程中，根据客户订单跟踪产品和服务流程的专职人员。(不能兼职，更换)所有围绕订单工作，负责发货发货的...
跟单主要做什么?
跟单文员主要做什么? 跟单文员主要做以下三件事: 一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。 二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。 三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操...
跟单文员是什么意思?
因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。、职责一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。二：待货物快完成时还要联系报关...
段清盐酸： 你老板说的没错,人要活到老学到老,不能久安于命...多跟你老板学习下,在工作的同时学习下其他业务...你做文员不一定就是跟单的,想想还有什么其他相关的业务,就因为你这样,你老板想提升你的职位提高你的待遇也难啊,其实你老板对你挺实在的,因为很少有老板直接对员工提出建议的,多数都是骂人和批评的....
太和区15791929510： 我是一名跟单文员,跟了年的单了,只跟一个客户还老是出错,不知道什么时候变的开始混日子了,连自己都不知道 - ？
段清盐酸： 跟单员最要紧的一件事就是做事认真,细心还有负责任即然已经知道自已错在哪里了就应该想办法改正那,事在人为,我相信你之前一定是太粗心了所以才变成这样改变一下自已的毛燥,不细心的性格和吊儿朗单的姓格也许会好多了
太和区15791929510： 跟单员职责是什么呢 - ？
段清盐酸： 我也做过跟单工作,确实象你遇到的问题我也碰到过,跟单工作确实比较琐碎.你做的是所有跟单都要做的事.但我要告诉你,你的琐事多是因为你确实很优秀,因为大家都信任你,所以相信你可以处理这些问题.至于你认为有些同事配合不好的事我告诉你一个办法:告诉大家,我今晚有事,然后把手机关掉一两次,也许你的同事会增加一些自己去处理的机会,这样你会轻松点.朋友,劝你坚持住,你离升职不远了
太和区15791929510： 跟单文员是做什么的?是跟客户还是怎么样的呢?请做过跟单文员的解答一下! - ？
段清盐酸： 工作主要分为三个方面: 1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督! 2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.(注意:是及时地) 3.确保客户的交货期之余,对生产进...
太和区15791929510： 物流公司(中介)的一名初级跟单员(只跟单不用跑业务接单)想问的问? ？
段清盐酸： 首先你的工作内容很简单,你因为压力大是因为你没经验.其实所谓跟单员.你可以这样理解,就是一个物流动态的实时跟踪,你如果能保证物流的每个环节你都能掌控它,那你的工作就完美且简单了.物流的本质是服务.同样你的位置在一个物流公司也非常关键,你的工作做好了,所有物流环节上与客户/工厂/货场/港口/仓库/车队/或其他供应链都会有摩擦,严重的话会产生矛盾.你就是协调这些摩擦与矛盾的平衡点.做好这份工作无需什么物流管理专业,只需要沟通技巧,和社会阅历与人情世故.流程的话,你只要做好了,你就是流程制定者
太和区15791929510： 跟单文员的职责! - ？
段清盐酸： 职责一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门. 二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务. 三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操作,比如手发EMAL等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验,知识.
太和区15791929510： 如何做好一个跟单文员.平时要做些什么事? - ？
段清盐酸： 其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作,把信息即使地在两者之间进行反馈. 第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后.客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来.此时,将样品和相关的加工...
太和区15791929510： 大家好,我现在做了跟单文员,请问跟单文员的发展前途如何?还有怎么才能更好更快的学好跟单呢? - ？
段清盐酸： 跟单文员还可以 可以学到挺多东西的 如果你是刚出来的话这个职位还不错 至于它的发展方向的话应该就是业务或者管理员吧 因为跟单文员能学会说,学会沟通等
太和区15791929510： 请问有人做过跟单文员吗? - ？
段清盐酸： 跟单其实不难的 我是做外贸业务员的拉客户这件事情怎么说的 应该说是要和客户保持良好的关系 单子完了 也联系下啦 平时的工作就是 关心下生产的进度 联系货代 物流什么的 就是做事仔细点吧 至少我以前那个公司是这么做的..我想这个应该差不多吧
太和区15791929510： 请问跟单文员要会些什么 - ？
段清盐酸： 超市文员岗位职责如下: 工作职责: 1. 打字处理工作 . 2. 信息的上传下达. 3. 文件归档、保管. 4. 工作记录 . 5. 来访客人通报及接待 . 6. 本工作区域清洁 . 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报. 2. 完...
