我刚买了一台海尔冰箱，打开包装后发现有质量问题，售后同意给调换，但商场说没货，我该怎么做
您好，感谢向企业知道提问
出现这样的问题，建议您拔打海尔的售后电话进行投诉，要求店给你更换新机，应该会给您一个满意的答复。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
应该没事，不过京东的商品要小心是不是翻新的冰箱
也就是说商场在换机这个事情上面表现很不积极，估计跟厂家售后之间还有些事情没有理顺。这个时候不建议继续跟商场磨时间，建议再次拨打厂家总部电话投诉，要求厂家出面来处理好换机这件事情。
如果还是处理不好的，可以要求退货，直接退机不买了。
一般厂家总部能协助处理好这类事情的。
如果是大型正规商场品牌专柜就可以等它进货。不愿意等根据差价重新选购一款也可以，直接和售货员说都可以。
要是买家电的话，还是看海尔的性价比要高一些吧，国内企业没有哪一家的售后服务会赶得上海尔！这是事实啊！我家用的也是海尔的，就是款式比较旧的，不过现在还在用着，挺进用的··
商品有质量问题可以要求调换，没货，几时有货？没有货就退货呀
如果是7天内买的冰箱，你可以选择退机。
家里刚买了一台海尔的冰箱,新冰箱使用时应注意什么问题?
1、冰箱放置时，底部不要填纸板或发泡塑料等易燃物，即使是新买的冰箱，也要去掉冰箱底部的包装材料才行。2、冰箱后部不要加塞东西，尤其不要加塞易燃物，这里是冰箱的主要散热通道，加塞东西会阻其散热，缩短使用寿命。冰箱后部产生大量的热或辐射，若加塞了易燃物，很可能会引起火灾事故。3、冰箱的...
新冰箱到家后要放置多久可以通电
新冰箱到家后需要放置两到四小时左右才能通电。 在购买新冰箱后,不要急于将冰箱通电。因为冰箱在运输过程中可能倾斜,导致内部压缩机中的润滑油流到管道、换热器甚至是冷冻室中。如果立即通电,这些润滑油会阻碍制冷剂的流动,影响冰箱的制冷效果,甚至导致压缩机损坏。 如果新冰箱是平躺放置的,最好将其竖起,保持直立状态...
刚买的Haier冰箱,使用要注意什么?
1、先静止两个小时后用。2、把冰箱内部擦拭干净。3、用时先急冻到冰箱自然停机后再参照说明书上的温度调节把温度调好。4、东西不能放的过满，也不能过少。5、每隔一年断电清洗1－2次。6、出现异常及时与厂家售后联系。麻烦采纳，谢谢!
家里刚买了一台海尔的冰箱,新冰箱使用时应注意什么问题?
一，新冰箱到家后先放置4个小时 二，冰箱应放置在空间干爽，透风的地方，与墙壁间隔要大于10CM以上，地面要平整。三，4小时过后通电，空机运转。四，等冰箱内产生冷气后再放入食物。五，如果是机械的，那请根据外界温度来调节温控器。（外界温度越高，温控调节器的数字应调节的越小，外界温度越低时，...
新买的海尔冰箱几小时后可以插电
一般静置摆放30分钟以上就可以通电开机了。冰箱新安装摆放之后要静置摆放一段时间是为了让冰箱制冷系统内的冷冻油更好的回到压缩机里面去，防止冰箱压缩机在启动运行的时候缺油。
新买的海尔冰箱使用前需要找人上门调试吗?
新买的海尔冰箱不需要上门调试。新买冰箱使用前注意如下事项即可：冰箱到家后，要放置在合适的位置，能正常通风即可，如果放墙角，离墙距离不要小于20公分，保证空气对流。冰箱放置好后，要等至少1~2个小时再通电开机，防止冰箱在搬运的过程中，制冷剂 有倒流。开机后，将温控开关调整到合适位置，通常...
新冰箱第一次使用的正确方法
新冰箱第一次使用的正确方法包括以下步骤:仔细检查、清理内部、放置平稳、清理门封、通电前静置、通电后空载。 仔细检查:确保冰箱在运输过程中没有受到损坏,如有损坏,应联系商家进行售后或退货处理。 清理内部:新买的冰箱内外部可能会有保护膜,应先将保护膜拆除并清理干净。 放置平稳:检查冰箱底部是否平整,如不平整...
新买的海尔双开门冰箱怎么不制冷?
1、这种现象有可能是对冰箱的压缩机造成了损坏。2、当冰箱的门没有关好的话，一般出现不制冷的原因可能是由于缺乏制冷剂而导致的。2、要检查一下是不是因为冰箱的制冷剂出现了损坏而导致的冰箱门没有关紧开了一夜不制冷的问题。3、也有可能是因为冷冻室的结霜比较严重，这时存在着严重的冰堵现象，而...
新买的海尔冰箱通电后发出很响的嗡嗡声,且侧面温度很高,是何原因...
都是正常现象，海尔的压缩机实际上就是一台电动压缩机，运转的时候有一些嗡嗡声是难免的，而且，新买的冰箱和新买的汽车一样，需要磨合，使用一段时间之后才能达到最佳的效果。至于你说冰箱两边太热，这就更不需要大惊小怪了，冰箱的工作原理就是讲冰箱内部的热量转移到冰箱的外部，所以冰箱冷凝器发热时...
新买的海尔冰箱不制冷什么原因?
1、冰箱的电压在正常的情况下，压缩机却无法正常的运转，有噪声和旋转的声音。压缩机一旦出现故障，冰箱就会不制冷，此时需要请专业的维修人员更换压缩机。如果是压缩机的保险丝烧坏，首先要给冰箱更换保险丝，然后给压缩机降温，避免二次烧坏。如果冰箱的寿命已经达到更换的年限，那就换一台新的冰箱吧。2...
方梦奥贝： 制冷剂流动,毛细管喷发产生的声音,只要不是很大,就属正常.
洪江市15574312598： 收到冰箱,怎么验货 - ？
方梦奥贝： 你购买后要等一两天才能送货到你家,冰箱一般是有很好的纸箱包装的,里面还有泡沫塑料防震和撞击,打开包装后你只要看外观是否有刮花和撞击痕迹,如果没有一般就可以了,因为冰箱在移动后要等几小时后才能插上电源开机的,所以你当场也不能开机试验,就算事后真有问题你也可以打商家电话过来保修的
洪江市15574312598： 新买的海尔外面发烫是什么原因冰箱外面两侧发烫 - ？
方梦奥贝： 正常现象.冰箱的工作原理是利用热泵系统将冰箱内的热量转移到外面,详细的说,冰箱有两套热交换器,一套在冰箱冷藏室、冷冻室内部,叫做蒸发器;另一套在冰箱外部贴着...
洪江市15574312598： 新买的海尔冰箱开箱后有灰尘对吗? - ？
方梦奥贝： 不能仅靠冰箱局部有些许灰尘就断定是样机,因为冰箱在储存,运输过程中会产生一些静电吸附灰尘. 需要结合冰箱内部各附件的固定状态,冰箱外围箱体上的覆膜状态,外表面是否有局部划伤,制冷系统管路是否有局部锈蚀等等一些条件综合判断. 用作样机的冰箱,往往会有多个部位能显示出样机痕迹,而不会只是有少量灰尘或者是单个异常. 还是不能确定是否样机的,可以提供更多相关图片或者是让厂家售后维修人员来做判断.亦或者是直接要求更换新机.
洪江市15574312598： 刚买的海尔冰箱用了不到一个星期这几天隔几秒钟就发出像虫子叫声一样 - ？
方梦奥贝： 冰箱正常声音有以下几种:①嗡嗡声:压缩机运行的声音;②哗哗流水声:制冷剂液体时流动的声音;③呼呼刮风声:制冷剂气体时流动的声音;④嗤嗤气流声:制冷剂降压时的喷射声;⑤咕噜咕噜沸腾声:制冷剂吸热后沸腾的声音.若出现尖锐声、吹哨生等其他噪音,请联系售后人员上门检修.
洪江市15574312598： 海尔冰箱拆了包装发现买大了放不下能换吗 - ？
方梦奥贝： 有可能可以退换,但是否需要买家支付相关的费用看卖家的要求了.大家电非质量问题都是不支持7天无理由退货的,有收相关运费的条款的.退货肯定会收你的相关运费,换货看运气.
洪江市15574312598： 新买的冰箱散发出很浓的怪味,对人体有害吗? - ？
方梦奥贝： 你好,问题回答如下:新买的冰箱产生的异味,主要是由于长时间的密封、空气不流通导致的,散发出一种塑料和冰箱材料本身的味道.冰箱胆塑料的异味.所以在刚开始使用的时候应该在通风的地方使得异味消除之后在进行使用.新冰箱除异...
洪江市15574312598： 我新买的海尔冰箱运行时发的声音大,海尔售后服务的人过来看后说正常 - ？
方梦奥贝： 海尔双动力洗衣机脱水稍微的震动是属正常,既然声音大,,很可能是有故障的. 之前要观察脱水结束后,桶内衣物是否存放均匀,如果圈在一端,在离心力作用下,特别是在高速降到低速是表现明显.(可在空转情况实验,若震动很小说明洗衣机正常) 反之,电机或传动有故障.如,轴承,马达缓冲座有些问题,或松动.自行不能解决,最好请专业人员检查,确保使用安全.
洪江市15574312598： 新买冰箱外壁发热 - ？
方梦奥贝： 现在的冰箱冷凝器都是设计在冰箱的两侧里面,通过冰箱两侧的外壳散热,压缩机工作时,就会出现发热的现象,这属于正常现象,不必担心,压缩机启动工作时,就会有一定的噪音,放心使用好了.另外,冰...
洪江市15574312598： 新买的冰箱有类似蝈蝈叫的声音,但是不间断的,一直响？
方梦奥贝： 1、冰箱启动后,两侧发热,有水流的声音(只很短一阵)是正常的.表示制冷系统正常. 2、有“蜂鸣”声,应该是压缩机的声音了,因为冰箱没有其它运转的东西.应该只有很小的压缩机工作声音,往往要耳朵贴在冰箱上才能听清楚. 3、新冰箱运转一、两个小时后就应该停了.如果一晚上后都不停,并且声音一直很响,应该立即找销售商,是调换,还是退货.
