淘宝里面买的东西 退货卖家不给退怎么办?

作者&投稿:虫侍 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝里面买的东西 退货卖家不给退怎么办?~

当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。
若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。
若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。

买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也无法就情况达成一致的,卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。
扩展资料:
退货注意事项:
1、退货协议达成用户需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给用户;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,用户撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可填写卖家发货单号)
4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”,用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作,用户可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;
若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【仅退款】即可。
5、涉及邮费争议,可咨询官方客服处理。
参考资料来源:淘宝网服务中心-卖家不同意我七天无理由退货怎么办?
参考资料来源:淘宝网服务中心-如何退货?

1、在商品介绍界面看清楚,适不适合退换货会有说明。如果说不支持退换货的商品——比如生鲜食品等等,是不能退货的。当然如果发现质量等问题,可以联系卖家协商,甚至联系官方客服、消协。
2、一般来说支持退换货也会有一个时间限制,超过这个时间也是不支持退货的。
3、总的来说保存证据,和卖家协商,不能解决的就联系平台官方客服介入,实在不行就拨打幺二三幺五联系消协求助。

首先清楚一点,你买的东西是不是7天无理由退的,是不是过了7天无理由退货时间。是不是卖家的商品质量有问题。

如果你买的商品是7天无理由退货的,而且还没有过7天的期限你是可以要求退货退款的。

如果是商品质量有问题,在确认收货后15天内的维权期,你是可以要求换货的。

符合上述条件的,如果卖家一直拒绝你申请退换货,你可以在退货页面申请淘宝介入处理。

如果是过了15天的维权期,想要退货退款是比较难的了,你可以打淘宝客服电话,叫他们帮你处理看看。



当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。 若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理



退货一般都是要与卖家协商看看是不是可以退的:
首先,不影响下一次销售的,并属于7天无理由退换的商品,衣物(内衣裤除外)未取吊牌的一般都可以支持退货;
第二,因产品质量问题,例如发货食品已过期或变质无法食用的,可以退货;
第三,因快递运输导致货物损毁的可以取证拍照并拒收。你如果符合以上情况可以联系淘宝客服并截对话图取证,要求平台介入处理。

那肯定是协商啊,而且不给退的话,你要看是因为什么原因,如果是影响二次销售或者不符口和退款,退货要求的话肯定是不给退的,实在不行你还可以申请淘宝小二介入啊。

当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。
若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。
若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。


汪清县17152805729: 淘宝买东西不满意然后退货 卖家不给退怎么办 -
鄣晓吸入: 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯. 2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺. 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换. 4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费. 特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法. ····如果卖家有明确说明七天无理由,是可以找小二.. 建议网购之前一定要咨询客服~

汪清县17152805729: 在淘宝上买的东西不合适想退货,店家不给退怎么办? -
鄣晓吸入: 卖家不同意换货,此时还没有申请退款的,为避免钱款损失,建议先申请退货退款. 申请退货退款流程: 1. 若订单显示为“卖家已发货”如果已收到货需要退货的,请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击...

汪清县17152805729: 淘宝购物退货后卖家不退款怎么办 -
鄣晓吸入: 您好!淘宝网如果你觉得不合适是可以七天无理由退换货的,除了一些特殊商品,一般你购买的时候商家店铺都会显示的.你收到货后不满意,选择退货的话,最好先与商品联系协商好,如果协商同意了,你就可以在你的淘宝订单里面申请退款...

汪清县17152805729: 淘宝买的东西请求退货卖家不理怎么办 -
鄣晓吸入: 1,直接申请退货退款,如果卖家不理,过几天系统会自动同意你的退货退款申请,然后你把货退回去,填一下快递单号就可以了2,如果你申请了退货退款,卖家拒绝,你可以投诉卖家,淘宝有规定,7天可以无理由退换货,但是需要你出邮费把东西给卖家寄过去 签收那天到退货,千万不敢超过7天,不然到时候就有点麻烦了3,还有一个,如果你确认收货了,也有个15天内的售后,到时候可以申请售后的退货退款 尽量在签收的7天内申请,不麻烦,也不浪费时间

汪清县17152805729: 在淘宝上买的东西退货后商家不退款怎么办 -
鄣晓吸入: 走退货流程,卖家收到货后不退款,等系统倒计时结束后自动退,如明确表示拒绝退款,申请小二介入

汪清县17152805729: 在淘宝网上买东西了想退款但是卖家不同意退款怎么办 -
鄣晓吸入: 要是没发货您就可以申请退款,即使卖家没有马上退给你,三天后系统会自动退给你,如果是已发货的话,申请退货退款,卖家再拒绝的话,要求淘宝客服介入就可以了,之后的程序就是 如果是没发货您申请退款,即使卖家没有马上退给你三天后系统会自动退回您的账上,如果是已发货的话,申请退货退款,卖家点拒绝的话,要求淘宝客服介入,之后的程序就是各自提供证据,最后谁对就判给谁.各自提供证据,最后谁对就判给谁

汪清县17152805729: 淘宝买了东西想退款卖家不退怎么办 -
鄣晓吸入: 确认收货七天内非质量问题并且不影响二次销售大部分商品是可以退货的.但是一些特殊商品是不能退货的.如果卖家拒绝退货,你可以申请淘宝介入

汪清县17152805729: 在淘宝上买东西卖家不给退货怎么办 -
鄣晓吸入: 可以进行投诉,步骤如下:1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网会介入处理

汪清县17152805729: 在淘宝买东西退货卖家不退款怎么办 -
鄣晓吸入: 买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求...

汪清县17152805729: 在淘宝买了东西,给卖家把货退货去了,可是卖家不给退款,怎么办 -
鄣晓吸入: 你把货退出去了,卖家还没有收到货是不可能马上给你退款的.就算是卖家收到了货你们没有协商好卖家可能补不一定马上给你确认退款他可能会等一段时间那么只要他收到货就放心的这个结果是在一定时间自动打款到你的账上.所以放心不用担心卖家不给你退款.

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