IPTV遥控器故障的处理方式？
作者&投稿：职吕 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
需拨打10000号申告，由维修师傅上门测试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。
如出现IPTV遥控器无法遥控的故障， 可通过以下方法进行排查：1、查看遥控器内是否装有电池或是是否有电池极性放反的情况；2、是否是因为电池电量不足导致的；3、机顶盒没有接收到遥控器的指令导致，使遥控器靠近机顶盒，遥控器要对准机顶盒的红外接收窗口，并移开遥控器和机顶盒之间的障碍物再试。如以上情况均排查后仍未排查故障，可拨打当地客服热线进行报修处理。
IPTV遥控器故障的处理方式如下：1、请保证遥控器在有效控制范围内使用。2、请更换电池测试。3、IPTV遥控器出现故障，无法维修，用户只能到电信主营业厅或维修点购买。（销售价格与保修期、销售点见附件：各地市遥控器销售点20180912）了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。烽火hg680机顶盒密码是什么?
如果是电信的4K机顶盒升级优惠，型号一般有：创维E900、九州PTV8098、华为EC6108V9、中兴B860A、烽火HG680、银河G240、九联UNT400B、九联UNT400C，具体以装机师傅上门提供的型号为准。10. 烽火通信hg680机顶盒如何 1.确定遥控器带学习功能。2.带学习功能的遥控器背面都贴着学习功能使用说明，按照说明...
烽火hG680机顶盒怎么设置无线网?
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子丰叙参麦： 网络电视(电信IPTV)的遥控器有学习功能的,你可以把原来遥控器上功能学习到网络电视(电信IPTV)的遥控器上,可能你不小心按到了,具体操作你找网络电视(电信IPTV)的遥控器说明书看下
资溪县18590109537： 请问IPTV配置的遥控器失灵了如何处理? - ？
子丰叙参麦： 判断你应该可以再按一下那个输入法的按钮应该能退出,一般这种功能应该是按一下出来再按一下同一键就关闭.或者你重启机顶盒应该也能达到取消掉输入法的效果.
资溪县18590109537： 中国电信IPTV机顶盒电视界面,用遥控器按一直没有反应,不会动,但是遥控器指示灯会闪烁 - ？
子丰叙参麦： ITV/IPTV出现遥控器没有响应的处理步骤如下:1、检查机顶盒和电视机是否正确连接,按机顶盒上的控制键电视机是否有反应,如果机顶盒上控制键能正常响应,则是遥控器问题;2、按遥控器上任意键,看遥控器上的信号指示灯是否点亮.如果不亮,请检查遥控器电池是否正确安装,或者更换电池测试;3、若还没有恢复正常,需要维修或者更换遥控器.
资溪县18590109537： iptv机顶盒遥控器坏了,怎么看节目 - ？
子丰叙参麦： 如果你的手机是智能手机,那么你可以下载个手机遥控精灵,安装后选择你机顶盒相对应的品牌型号就可以用手机当遥控用了.
资溪县18590109537： 我家是天津联通IPTV,遥控器不管用了怎么办? - ？
子丰叙参麦： 天津联通IPTV机顶盒不响应遥控器操作,你可以先用遥控器正对机顶盒测试,如不行你可以检查遥控器电池,如果电池没有电则需进行更换.
资溪县18590109537： IPTV+的机顶盒、遥控器等设备硬件坏了怎么办? - ？
子丰叙参麦： 您好,电信iptv机顶盒、遥控器等硬件出现非人为故障,请尽快至机顶盒指定维修点进行维修或更换即可.
资溪县18590109537： IPTV遥控器问题,该遥控器没有坏(因为刚刚能用),由于按错键,现在不能控制机顶盒了 - ？
子丰叙参麦： 请关闭IPTV机顶盒电源,把IPTV遥控器电池卸下,重新安装遥控器电池,然后机顶盒开机.把机顶盒挪到电视机稍远一点位置,尽量让IPTV遥控器不指向电视机方向.有些电视机会受到IPTV遥控器干扰误操作,这种情况必须把机顶盒换个位置.若机机顶盒仍不受遥控器操作,请拨打电信运营商 报修更换机顶盒及遥控器.
资溪县18590109537： 电视上已经连接了联通网络,但是这个电视没有开关,用遥控也打不开,怎么办? - ？
子丰叙参麦： 联通IPTV电视遥控器失灵可通过以下方式进行排障: 1、点击光猫2113电源按钮重启光猫,查看光猫电源灯是否正常;5261 2、点击机顶盒电源按钮重启机顶盒,查4102看机顶盒电源灯是否正常; 3、用遥控器针对机顶盒进行测试,不要有物1653品遮挡,查看是否可正常使用; 4、检查专遥控器电池是否有电. 排除以上情况仍无法使用,您可致电当地联通人工客服咨询或申报保障维修.属
资溪县18590109537： IPTV遥控器,该遥控器没有坏(因为刚刚能用),由于小孩子按错键,现在不能控制电视了,求帮忙. - ？
子丰叙参麦： 你现在是什么情况能说清吗?屏幕显示什么?最常见的就是错按了信号源,使电视机的输入模式被切换,屏幕显示无信号.这种情况用电视机的遥控器按信号源或输入选择,看看机顶盒与电视机的连线是用黄红白插头的三色线连接的就将它调到AV或视频,用一根粗一点的高清线连接的就调到HDMI就可以,注意,有些电视要按确认或右箭头键才能进入.老式显像管电视按AV/TV(电视/视频)键,调成AV(视频)就好了,要是其它情况你拍个图片我看看.
资溪县18590109537： 华为IPTV机顶盒遥控器失灵怎么调遥控器上方的闪灯一直在闪,电视 ？
子丰叙参麦： 遥控器自身故障,通常是内部元件损坏(经常容易坏的是晶振,若按下遥控器任意键,机顶盒接收器红灯不亮,可判定是晶振损坏),可以到修理部检修,若是广电的机顶盒,可以在其营业厅购买一只新的,也可以由他们维修.
