有比较重要的客户需要我们当天快递文件过去,顺丰同城急送的快递员态度可以吗?
用过,我觉得还好,顺丰同城的骑手是自己家的,我表弟就在里面工作,听说上岗之前都要经过严格训练,专人专送,还不允许并单转单什么的,很少送丢的,你的运气太差了吧
相对其他公司,或者其他业务,顺丰同城急送肯定会贵一点,毕竟是由于业务性质和服务质量决定的,简单点来说就是送达快、准时,物品安全有保障。
同城省内,一公斤以内收费标准起步价是12元,超出每公斤加2元。
同城即日到。在同一个城市当天到达,省内即日到,在同一个省份不同城市当天到达。跨省即日到(航空)。大城市有服务,跨省即日到(高铁)。利用高铁运输。
货运行业中,特快专递货品的寄递以第一个0.5KG为首重(或起重),每增加一个0.5KG为一个续重。通常起重的运费相对续重运费较高。
注意事项:
1、递送承诺:在指定服务范围和寄递时间内收寄,承诺当日20:00前送达。
2、服务特性:时效较快、精准,当天寄,当天到,快件超时送达,客户可申请抵免运费,当寄递的快件发生损坏或遗失时,一经核实即可按照实际损失赔付,损坏最高可赔付200元,遗失最高可赔付500元,顺丰所有增值服务均支持。
3、服务范围:中国内地主要城市均可提供顺丰即日服务,主要覆盖同城、同省、同经济圈线路。
4、服务时间:周一至周五提供收派服务,周六、周日及法定节假日暂不提供。
5、使用须知:在跨省及跨经济圈重点城市之间,也可提供即日服务,承诺当日22:00前送达。
态度很棒。很少寄东西,有次朋友落了身份证在我这,下单后快递员立刻就电话联系我了,确认物品后还帮我带了文件袋上门,没一会朋友就收到了,真是谢谢顺丰小哥~
快递小哥的态度超棒,我们以前寄税票都是走韵达,每次都是赶着提前弄好,有时候来不及只能开车去送了。现在公司用急送,方便多了,小哥哥和我们都熟,有时候还顺便帮我们拿奶茶上来。
完全没问题,之前用过一次,小哥给人的感觉很好,顺丰不愧是物流一哥。
我觉得可以的,还是比较专业的,你可以跟他说声,东西比较重要,
重要客人接待流程
1、业务员精神饱满,穿着正式得体,佩戴厂牌,在约定时间内跟司机汇合前往客户酒店接待客户,确保到酒店的时间比与客户约定的早到10-15分钟,因此需要提前确定好具体位置,并考虑到塞车的情况,绝不能出现让客户等待的情况。 2、到达酒店后,在与客户约定的时间提前1~2分钟电话联系客户,告知已经抵达酒店门口,询问是否已经准...
接待重要客户,有哪些需要注意的呢?
4、迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样为因让客人久等而误事。 5、主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人解释住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。 6、...
按客户重要性分类客户可以分为
按客户重要性分类客户可以分为忠诚客户、潜在客户、边缘客户、流失客户。1、忠诚客户 这类客户是最重要的客户资源,对他们进行长期维持是客户关系管理工作中的重中之重。这类客户对企业的信任度是非常关键的,他们会因为长期的信任而建立与价格因素无关的心理特征,也就是价格敏感度低。他们的特性是:消费...
判断客户需求重要性的主要依据是
客户的业务规模和市场份额:一般来说,业务规模和市场份额较大的客户,其需求往往更为重要,因为它们对企业的贡献更大,同时也是企业的重要客户。客户的需求与企业的核心业务的关联度:如果客户的需求与企业的核心业务关联度较高,那么这些需求往往更为重要,因为它们可以帮助企业更好地实现自身的战略目标。...
顾客需求的5个层次
1、产品需求。类似于人的基本需求衣食住行一样,客户的基本需求与产品有关,包括产品的功能、性能、质量以及产品的价格。一般的客户都希望以较低的价格获得高性能、高质量的产品,并且,认为这是最基本的要求。2、服务需求。随着人们购买力的增强,客户的需求也水涨船高。人们采购时,不再仅仅关注产品,...
你必须知道的销售小技巧
A类客户:将80%的时间用于跟进A类客户,这些客户是我们最有价值和最重要的客户,需要经常联系和跟进。 B类客户:每周至少联系一次B类客户,这些客户也很重要,需要保持良好的关系和跟进。 C类客户:每两周联系一次C类客户,这些客户有一定的潜力,需要继续跟进。 D类客户:每三周联系一次D类客户,这些客户是潜在客户,需要维...
假设你要去拜访一个非常重要的客户,关系着一个非常大的订单,你该怎么做...
如果我要去拜访一个非常重要的客户,关系着一个非常大的订单,我将采取以下措施:1. 在拜访前彻底准备好: 我将在拜访前进行充分的准备、了解客户所需要的产品、客户所面临的困难、以及与现有产品对比情况。我将提前备好相关资料和相应的解决方案,以确保这次拜访的顺利高效。同时,我将了解客户的一些基本...
如何迎接重要客人
如何迎接重要客人,接待是很重要的工作,好的接待才能让客人有良好的印象,算的上是公司的脸面,那么要怎么样的接待顺序才是正确的呢,具体要怎么做呢,如何迎接重要客人。 如何迎接重要客人1 如果要接待一位重要客人,我们应该如何准备好接待呢? 1、对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国外地客人,应首先了解对方到达的车次...
下午要去面见一个特别重要的客户,给对方准备什么样的礼物比较好...
(1)我会送我们老家当地的特产,作为老家的特产,一定要选绿色、健康而且一般人没有吃过这类。它可以不用多贵,但一定要新颖、健康,能够让人眼前一亮。通过送特产也能够让客户感受到自己的用心,而且一般来讲特产经过包装,也非常拿得出手。(2)我会了解客户的家庭情况,如果家中有小孩,可以给小...
比较重要的客户来访,应该注意哪些问题
客人进房后,通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子,而离门口近的座位为下位。目前国际上通常认为右为上,因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。如若宾客是一对夫妇,最好让他们坐在一起,而不要分开。一般来讲,坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。当然具体如何让座,要根据雇主家待客房间的环境、座位...
周程消瘀: 楼主像这种情况用闪送是最好的了,现在都已经是下午了,如果楼主用普通快递的话,下班之前都不一定能过来收件了,闪送就非常适合送急件,在线,之后,半小时内就能过来收件,收完件后直接送件,同城十公里以内的一个小时就可以送到对方手上啦.而且也安全,取件送件都是同一个人,送货途中没有中转,确保物品不丢失、不磨损.
自贡市15344381145: 我要快递一个非常重要的文件,我的档案.大家推荐一个比较安全的快递公司吧 - ?
周程消瘀: EMS比较安全,因为是邮政的.而且能送达您需要给的客户的手中.乡镇,农村都可以.其他快递公司也有不错的.但是乡镇一般到达不了.圆通,顺风,元至竭诚,申通.都是一些比较大的快递公司.你看下发哪个比较方便就发哪个吧! 那你就发圆通吧!圆通比较便宜,而且服务也不错.特别重要的文件最好加个保价费,这样丢失了才可以获得赔偿!
自贡市15344381145: 我是做物流的, 现在需要写一篇作文 主题:“我与客户的关系”200字以上就行,谁能帮帮我! - ?
周程消瘀: 做物流的主要,就是满足客户的需要,在最短的时间内完成客户的要求就是我们所需要做的东西,其次才是服务态度等副要求. 客户的钱是用在我所要做的事情上的,所以可以这样说,客户是雇主,我是办事儿的,办事儿的就应该把事情办利索...
自贡市15344381145: 我在网购一件衣服,衣服到了,为什么包裹单上有一行字此客户非常重要,请优先派送.而且这行字比较大个, - ?
周程消瘀: 这只是商家写给快递看的让他早点给你送,还有打电话这些只是让你觉得他服务不错给他全五星好评下次还在他哪里买东西,仅此而已,我以前遇到过很多次
自贡市15344381145: 经理让我送件样品给客户,是市内的,同城. 到底是派快递还是自己去送,纠结中. - ?
周程消瘀: 看这样品的重要性, 如果很重要, 或者时间很紧必须当天到达, 那还是自己亲自去送, 交通费回来报销.一般情况下是让快递去送, 同城市第二天就到了. 报销快递费.
自贡市15344381145: 天猫客服具体工作流程是怎样的? - ?
周程消瘀: 原发布者:伊娜cherry工作流程1、查看天猫后台:1、查看是否有三个月未完结退款售后订单,有的需及时处理;2、查看订单备注,客户和客服备注.如客户备注内容无法满足,需致电客户解决,订单中赠品产品,客服需及时备注清楚赠品赠...
自贡市15344381145: 收货地址上写,这个客户很重要,劳烦辛苦的快递员微笑面对,此主须本人签收,节假日正常派送,什么意思? - ?
周程消瘀: 意思收货人比较重要,劳驾快递态度好点
自贡市15344381145: 顺丰同城快递除了发文件可以发其他吗?因为想当天寄样品给客户 - ?
周程消瘀: 可以呀,你是说顺丰同城急送吧?基本一小时就会送到,你让你客人等等就行.而且顺丰同城急送,我觉得还挺好的,因为是专人送,然后对比其他,看着就很专业.顺丰同城急送的快递员还是培训过的,我东西给他们寄,就挺放心.
自贡市15344381145: 快递公司当天未把客户快递发出应该承担怎样的责任 - ?
周程消瘀: 如果你签的是当天派发,可以直接投诉.如果是涉及金额重大的合同文件,可以诉讼.如果你签的只是普通快递,那就没有责任,望采纳,谢谢.