银行到底最怕什么投诉
银行最怕的是服务态度、强买强卖、过度催收的投诉。银行投诉流程：1、先向总行投诉，带上网点名称，相关人员工号。2、向银保监会投诉，带上银行名称，投诉事项，证据，你的个人信息。3、向中国人民银行投诉，带上银行名称，投诉事项，证据，你的个人信息。
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1、大家办理业务一般是在家附近的营业网点，所以遇到问题需要投诉，一定要积极拨打总行电话，这就不单单只是内部协调了，必须按投诉流程走，投诉率在银行网点的考核中占有很大的分量，而且被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等等。所以，遇到问题注意收集证据，出了银行直接拨打总行客服电话投诉最有效！
2、我国金融监管架构是“一行三会”，“一行”为中国人民银行，“三会”是中国银监会、中国证监会、中国保监会，所以大家在总行投诉后得不到有效解决，可以尝试拨打银监会的电话投诉。
全国银监会电话：12378(工作日9:00-17:00)；各地银监会：在搜索引擎上搜索地区+银监会官网，找到联系电话即可。
银行最害怕什么投诉
银行最害怕接到的投诉主要包括服务态度问题、强制销售和过度催收。银行作为提供金融服务的机构，员工的服务态度直接影响客户体验，若出现问题，易引起客户不满和投诉。在业务办理过程中，若银行利用其优势地位要求客户必须购买特定产品，或者使用不当手段催收，都会对客户造成困扰，客户可以通过投诉来维护自己的权...
银行最怕什么投诉
1、服务态度：一般来讲，银行工作人员的态度还是很不错的，但是免不了有些趾高气扬，服务态度不好的，可以直接电话总行进行投诉，这个会与其绩效考核挂钩。2、强买强卖：有些业务部门为了冲业绩，会联合其他版块的同事一起对客户进行捆绑推销，强买强卖，比如说只有购买了XX保险，才能够在银行贷款，诸...
银行最怕什么投诉
一、银行最怕的投诉类型包括：1. 服务质量问题：尽管银行工作人员通常服务态度良好，但偶尔仍会出现态度不佳或服务不到位的情况。若遇到此类问题，客户可以通过电话向银行总公司投诉，这样的投诉与员工的绩效考核直接相关。2. 强制销售：为达成销售目标，某些部门可能与外部机构合作，对客户进行捆绑销售或强制...
银行最怕什么投诉
四、聚投诉：聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。五、媒体微博：可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子，发布在微博或者直接给媒体人，有可能会引起关注，从而...
银行最怕什么投诉
银行最害怕对服务态度、强买强卖、过度催收的投诉。因为银行主要为有需要的用户提供各种金融服务，如果员工的服务态度不好，很容易被客户投诉。当银行为用户处理业务时，用户可能会因为银行的特殊地位而投诉用户必须购买什么产品才能处理业务，或者使用不合理的收集方法，严重影响借款人的生活。银行投诉注意事项...
银行最怕什么投诉呢?
最怕12363的投诉。1、12363是中国人民银行投诉电话，设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内，一般就能受理。很明显，信用卡是属于中国银行银行管理的，所以打这个电话投诉应该没...
银行最怕投诉哪个部门
银行最怕投诉的部门是信贷部门。银行作为一个金融机构，其各个部门都有其独特的职能和职责。其中，信贷部门是银行处理贷款业务的关键部门之一，其涉及到客户大量的资金流动和风险管控。一旦信贷部门在处理贷款过程中出现问题，可能会引起客户的投诉和不满意，严重时会对银行的声誉和业务产生重大影响。因此，...
银行最怕什么投诉
银行最怕什么投诉 一、银行内部投诉电话 如果对客服服务、银行业务不满，可拨打相应银行客服电话，根据语音提示找到投诉部门。如：工商银行（95588）、农业银行（95599）、中国银行（95566）、建设银行（95533）、交通银行（95559）、上海浦东发展银行（95528）、兴业银行（95561）、光大银行（95595）、民生银行...
银行最怕什么投诉
一、银行最怕什么投诉？1、服务质量：一般来讲，银行工作员的工作态度也是很好的，可是免不了有一些自高自大，服务质量欠佳的，可以同时电话总公司开展投诉，这一会与其说绩效考评挂勾。2、强买强卖：有一些各个部门为了更好地冲销售业绩，会协同别的版面的朋友一起对顾客开展绑定推销产品，强买强卖，...
银行最怕投诉哪些部门银行最怕投诉哪个部门
1、要看是什么事，如果是业务上的事，银行最怕投诉的部门是银监会，或者说是各级人民银行。2、 若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。3、投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。4、 一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理...
哈翔丰原： 要看是什么事,如果是业务上的事,银行最怕投诉的部门是银监会,或者说是各级人民银行. 若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,您应先向银监会在当地的派出机构提出.投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法. 一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理.在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节. 收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人.如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应.
林芝县19762167948： 银行最怕什么投诉电话? - ？
哈翔丰原： 1、服务态度:相信很多人都有过这样的经历.当我们去银行办理业务时,银行工作人员的服务态度不好,工作人员很不耐烦,遇到这种情况最好的办法就是直接给总行打电话,因为直接去找行长或大堂经理,往往会不了了之,内部协调的结果...
林芝县19762167948： 农业银行最怕的投诉方式? - ？
哈翔丰原： 一、银行内部投诉电话:如果对于客服服务、银行业务不满,那么可以选择拨打银行电话,然后根据语音提示找到相应的受理部门.工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);...
林芝县19762167948： 银行办信用卡的部门最怕什么投诉 - ？
哈翔丰原： 他们谁都不怕,因为你打投诉电话一个都打不通,管权钱互相构结,没有老百姓的活头,我忍了,也认了,唉无天理
林芝县19762167948： 银行柜台人员态度不好,投诉管用吗 - ？
哈翔丰原： 管用啊,银行工作人员最怕投诉了,但是呢他们每天工作其实真的很辛苦,面对很多客户,有时候态度会不好一点也是正常的.我也是有经历的人,有时候遇到无理取闹的客户真的很头大.投诉对柜员的影响还是大的,如果不是特别过分的话就算了,真的要体谅一下服务业的人.谢谢你!
