拼多多退款退货货在商家手里!他还是让我退货!但是货已经到他们那里?
你这种情况就是既退款也退货,你也可以到当地的快递公司把你邮来的衣服退到原来的厂家,等到衣服到了,她就会给你退款的
不可以,你已经点击发货了,如果24小时内,没有揽收记录,系统会判定你是虚假发货,会扣订单金额的30罚款的,,,正确的处理方式是,点击【同意拒收退款】,你正常发出去,等快递揽收了,你再把快递拦截回来
可以申请平台介入或者直接找客服投诉商家。正常平多多的客服会比较支持客户这边的,可以将和商家聊天的信息截图发给他们进行投诉,拒绝退款的信息也可以发给他们,这样你就可以做到收到商品还有退款收了。
1、点击个人中心,点击官方客服。
2、点击联系官方客服。
3、对话框连续两次输入人工客服后,联系客服说明情况即可。
一般只有当多多的卖家和买家之间无法协商解决问题时,才会申请拼多多平台介入,拼多多平台介入率是店铺售后服务的一项指标。
其实,对于顾客申请平台介入解决纠纷的话,一般平台都是偏向于消费者的,尽管商家有时候没什么错,但是评定错误多数指定是商家,因为平台一切为了顾客着想,不想让平台因此名气受损!
如果商家店铺在过去30天的介入订单数量和介入率,在一段时间内过高,那么商家店铺就会受到平台系统的限制,比如移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新等。
拼多多介入后退款成功了,货退回去吗?
拼多多客服介入退款成功了,货退不退回去是要分情况的。拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为一些商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内安排换货,在规定时间内未发出换...
在拼多多买的东西退款了会退回哪里?
如商家回绝用户的退货退款申请,申请平台介入处置。拼多多有很多种支付方式,假如是用银行卡支付的,退款就是退到原来的银行卡,假如是用支付宝支付的,拼多多退款会退到支付宝。总之就是,我们用的什么方式支付,退款就退到原先的支付账户里面。拼多多的两种退款情况:1、在退货且退款的情况下,退货物流信息...
多多买的东西能退吗?
拼多多15天后是否能退货 以拼多多5.38.0为例,一般来说拼多多15天之后是不能换货的,但是可以进行退货处理。根据规定,在拼多多上购买了物品,在发货后到确认收货15天内能申请退货,在确认收货15天内可以申请换货,要是买家在收到物品后超过7天没有联系商家或者是平台进行退换货需求的话,那么商家是有...
多多上买的东西商家少发货,申请退款,请问退货,请问是退货之后,商家才退 ...
商家少发货看你是要全部退货,还是只是让商家退少发部分的货款,如果只是退少发部分的货款,可以与商家协商一致退款金额以后申请退款。
在拼多多上多多买菜怎么退货?
一、多多买菜退货规则有哪些?1、当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。2、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货,购买人申请退款不得高于实际付款额度,若退换原因为无理由,买家须...
多多买菜怎么退款成功?
8、申请退货退款流程如下打开拼多多个人中心我的订单,找出这个订单,申请退款退货退款已收到货,选择退款原因然后提交申请,让卖家同意之后寄回商品方法二 在平台投诉 能使用第一种方法解决就是最好的了,省事。9、1在多多买菜订单管理中点击“未提货”,找到需要取消的订单2进入订单详情页面,点击“申请...
在拼多多上买的东西,怎么样退货啊?
你可以登录拼多多APP或网站,在“我的订单”页面找到对应的订单,点击“申请退货”即可。按照提示填写相关信息,上传相关凭证、照片并提交申请。4、品多多七天无理由退换货规则:在品多多购买的产品,非生鲜,特别定制的常规产品,一律七天无理由退换货。如果超出七天无理由退货时限,拼多多不支持强制退货。
多多全额退款无需退货商家知道吗
知道。现在商家很多都有统计仅退款不退货的人,所以多多全额退款无需退货商家是知道的。拼多多全额退款无需退货就是说款给你退,货不用退回,这个一般都是拼多多官网客服干的事,不要或是不满意的可买退货退款。
为什么在拼多多退款了还是收到货了?是我钱没到账的问题吗?
既然手机上已经显示退款成功,那么钱肯定已退回,你是用哪种支付方式,基本上都是原路返回。如果开通多多钱包,钱可能在多多钱包余额显示。拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的...
多多买菜退货怎么处理?
多多买菜退货怎么处理?有哪些规则?有哪些规则?1、当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。2、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货,购买人申请退款不得高于实际付款额度,若退换原因...
初孔诺其: 需要的,不然商家就要投诉你了,而且退款不会同意的,你需要和商家商量一下,问他拿地址,给他寄回去,你可以退款的,东西不管好坏都一个七天无理由退款的选择,但你必须把东西还回去!
利津县13428429116: 拼多多申请退款需要把东西寄给卖家吗 - ?
初孔诺其: 1. 是的,而且商品你没使用过 2. 运费你要出,按照卖家给你的地址 3. 退货回去记得跟买家协商好 4. 卖家指定快递,最后是听卖家的 5. 最后上传你寄回去的快递单号到拼多多平台,就行了
利津县13428429116: 我在拼多多上退货退款成功,并且已收到退货款,但是卖家要求把货寄回去,不寄会怎么样? - ?
初孔诺其: 在拼多多上购物,如果是商家标明了7天无理由退货,你购的货如果不满意可以直接退货,但必须填写退货申请,待商家同意退货后,你再把货按商家指定的地点寄回,如果不是商家的原因你需要付快递费,一般情况下商家收货后会立即退款,如果在规定的时间内没有退款,你可以申请拼多多平台介入.退换有两种,一种是商家还未发货,可以直接申请退货退款,二是,商家已发货,就需要你收到货,填你发回去的快递单号呀
利津县13428429116: 拼多多上面买了东西我申请退款了可是商家还是给我 - ?
初孔诺其: 如果是这样的, 双方协商解决, 你也完全可以拒绝收货的.
利津县13428429116: 我是商家,在拼多多里有客户退款,是先同意他退款再寄回吗? - ?
初孔诺其: 退款程序和购买程序基本上一样,分两种情况:1,如果还没发货,则只要你同意退款,款立即沿原路退给客户;2、如果已经发货,原则上需要等货物退到你手中,款才会退给客户,但是需要客户先发起退款申请,如果你同意了,系统便会将你...
利津县13428429116: 拼多多官方客服介入退款成功后 商家要求买家退货 - ?
初孔诺其: 你的题目中,平台客服介入退款成功,商家要求买家退货,那买家可以进行退货,毕竟已经退款,没有必要占有商家货物.你的描述里,客服介入处理的时间很短,实际上不是平台的处理,这个平台一般是逼着商家在24小时内处理问题.
利津县13428429116: 在拼多多上买东西 然后商家订单弄错了发现后 申请退款 商家仍然发货如果退款了我是收货还是不收是活物 - ?
初孔诺其: 弄错了订单不一定发错了货.等货物来的时候你当面验看,如果确实是你买的东西你签收,如果不是你的东西,直接拒收就好.
利津县13428429116: 拼多多退货,商家已经给了退货地址,我要去商家给的退货地址那里退货吗?还是说有人专门到自家门前退货? - ?
初孔诺其: 退货,就是你把商家发给你的产品推给厂家,通过发快递退回去,发快递肯定要地址啊,退货地址就是买家发这个地址退给商家用的. 反过来想想如果你是商家卖东西的,顾客怎么退货,这很简单啊.
利津县13428429116: 在拼多多我退款退货我还是要拿货怎么办? - ?
初孔诺其: 在拼多多你退款退货, 可你还是要拿货… 那你撤销退货申请, 或者已发货的话, 你可联系客服, 你申请退货请求, 货到可以接收就是. 希望能帮到你, 祝你生活愉快.