卖家没有货买家不申请退款怎么办
先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的
无法可办,或者不需要任何办,买家有权不退款,卖家不能强制买家退款,也没有入口帮买家进行退款。
买家不退款对卖家店铺经营没有任何影响。但是买家退款申请后可以通过投诉入口发起违背承诺投诉,卖家有可能因投诉成立被要求支付违约金及扣店铺分3分(主动赔付违约金可以不扣店铺分)。
买家没有完成退款申请不能有效发起投诉。因此你可以诚实告知买家库存错误,暂时缺货。但不要玩命催促买家退款,买家不退款其实对你没有影响。
1、旺旺或电话联系告知买家实情,缺货,没有办法发货,让其申请退款或等一段时间后再发货;
2、如果等待一段时间可以有货的话就问下买家,如果这个款式已经停产了,直接告诉买家已经停产无货可发,让其申请退款;
3、卖家不要点击发货,把事情告知买家后自然会来申请退款,等待买家申请退款即可,无需其它处理。
买家付款后发现无货,但买家又不申请退款,卖家可以通过什么来退款给买...
应该没什么问题吧,你已经在事前给买主在旺旺上讲明了缺货的事情,淘宝应该不作处罚的。以后要注意,没有的货要及时下架,或者注明无货,以免产生纠纷。
淘宝缺货买家一直不申请退款怎么办
首先你需要向平台反映,直接向平台反映就可以了。不行就打12315投诉举报申请维权就可以了
淘宝卖家没货买家如果不申请退款怎么办
如果是负责任的卖家会告诉你这个货没有了,你是退款,还是换其他的货。不负责的卖家就一直拖着,也不处理。所以超过规定时间没有发货的,你自己要去追一下。
淘宝店铺没有货了,买家还不申请退款怎么办
没 货 买家已经拍 付款 建议直接旺旺联系买家 买家 复 联系电 买家沟通 比较直接 说清楚情况 取 买家谅解 避免 候退款 买家投诉 要买家申请退款 订单才 退
缺货了买家不肯申请退款,我该怎么办
那你要跟买家沟通好,没办法的话你迟迟不发货他也只能退了……淘宝卖家商品缺货了,买家不肯申请退款的方法如下:先和卖家沟通一下,要不然卖家等,要不申请退货;要不给买家一定的补偿。卖家缺货,买家不肯申请退款怎么办无需任何办,买家不发起退款申请是买家权利,且买家不申请退款对卖家没有任何影响...
没有货 买家又不申请退款怎么办
您好 是不是您叫买家退款他没有反应呢?可以打电话给买家沟通沟通哦 有的买家可能付款了就下了然后n天不上线 再想买什么才又上线的 很多人是那样的
淘宝买家不申请退款怎么办?
买家不申请退款对你使没有坏处的,一直不申请就不会发生有效投诉。是的,你很礼貌的说你没有货,就这一句,买家退款申请之后可以通过投诉入口投诉你违背承诺。按成交额的5%扣除保证金,最高不超过30元赔付给买家,同时每笔扣店铺分3分。。。并不需要超过72小时,只要你说没货,这个投诉就100%成立。你...
淘宝卖家没货不发货,买家也不申请退款,得要几天才能系统自动关闭订单呢...
不会关闭的。会一直都在,只要是付款的订单,卖家就没办法关闭他。买家不申请退款的话,他就会一直在那里
淘宝买家明知无货却不申请退款,怎么办
您联系下卖家 说无货了 卖家应该也可以关闭订单的吧 你在旺旺告诉卖家 让他退款 就可以了 他投诉你也不怕了 你已经告诉他没货了 希望可以帮到你 满意请采纳
拼多多商家缺货告知买家 买家不退款怎么办?
如店铺没有设置优惠券的,让买家下单的时候来找你,直接改价就行了,一般情况下买家都会同意的,对于ta来说没什么损失。跟买家沟通的时候态度要好点,耐心跟对方说明情况,大多数买家都能理解的,遇到一些比较难缠的买家,可以用补偿的方式,免得对方故意申请未按约定时间发货或者缺货的原因去投诉你。
佛界思复: 方法一 等仓库补货买家不肯退款,可能是真的很喜欢这件商品,所以不想退款想要物品,如果这款商品还会补仓的,跟买家说一下大概什么时候会到货,如果不着急的话等仓库补货回来了再发就可以了.方法二 更换其它商品如果不补货了,可以跟买家协商更换店铺里的其它产品,价格多退少补,如果买家更换的其它款商品跟已拍下缺货的这款商品价格相差不大,比方说就差个几块钱,考虑下让买家不用补差价了,这样对方的心里也会觉得开心点,这也是拉拢客户的一种好方法,说不定以后还多一个回头客.
札达县19597292178: 买家已付款但是卖家已没有货买家不申请退款卖家怎么办 - ?
佛界思复: 你好,1、如果卖家没有发货,买家也不申请退款,这是最好的状态,既不会自动退款,也不会自动付款,交易状态将永远不会改变;;;在这种状态下买家无法发起有效投诉;2、你不需要考虑怎么办,更不要去催促,难道你盼望买家马上退款,马上投诉你?3、对店铺权重排名没有任何影响.4、你需要保存好对方要求你发XL码的聊天记录.拍下S码,要求发XL码,你可以要求他重拍,但你最好不要乱说无货、缺货.违背发货时间承诺的一个最简单标准就是卖家自己声称无法按时完成交易...因买家拍下商品与要求发的商品之间不符,在对方退款申请之后,投诉你违背承诺之时,你可以以此为由申诉.
札达县19597292178: 淘宝卖家没货买家如果不申请退款怎么办 - ?
佛界思复: 如果是负责任的卖家会告诉你这个货没有了,你是退款,还是换其他的货.不负责的卖家就一直拖着,也不处理.所以超过规定时间没有发货的,你自己要去追一下.
札达县19597292178: 卖家没有货了,买家又一直不申请退款怎么办 - ?
佛界思复: 和买家说明情况,买家一般就会申请退款了.这种问题不要藏着,是什么就是什么,大多数都会相互理解的,相反时间久了不说,反到会引起麻烦.
札达县19597292178: 店里没货,买家一直不退款,怎么办 - ?
佛界思复: 卖家一直不发货,买家一直不申请退款,对店铺没有任何影响. 目前新的淘宝规则,如果买家一直不申请退款,卖家一直不发货的订单会在第365天到达时由系统自动完成退款.
札达县19597292178: 卖家没货 买家不同意退款怎么办 - ?
佛界思复: 那只能怪卖家太笨了,没有收到货物就给买家退款,收不到货物也算是花钱买教训吧,建议多去看看淘宝的购物等教程.退货是买家申请退款——卖家同意退款——买家提交证据,提交发货单号——卖家收到货物,验收没有问题,确认退款给买家.
札达县19597292178: 有一个买家给他留言说没货了不申请退款怎么办 - ?
佛界思复: 做为交易的卖家,在操作发货后时发现自己无货,又联系不到买家申请退款.建议您两种解决方法: 1、给买家旺旺留言说明情况,若后续交易成功,请通过支付宝即使到账的形式退款给买家. 2、想办法帮助调货,尽可能的去给买家发货.做为商家,诚信是最重要的! 注意:卖家是无法申请退款,或者将正在进行中的交易钱款退回买家的.
札达县19597292178: 跟卖家说没货,买家不申请退款怎么办 - ?
佛界思复: 不需要任何办,买家不申请退款,卖家不存在任何损失.卖家一直未发货,买家一直没有申请退款,在买家付款后的第365天超时后系统会自动退款.
札达县19597292178: 淘宝卖家没有发货买家不申请退款怎么办 - ?
佛界思复: 1. 先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤.2. 找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请.3. 申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内.如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路.如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的
札达县19597292178: 卖家没货了,买家不退款,卖家怎么办? - ?
佛界思复: 旺旺上和他详细说明,如果没货,他也不退款,那就要他钱放支付宝吧.如果他投诉你,上传详细聊天记录,证明你已经告诉他没货事实,他也明白这个事实了.小二也会要他申请退款的.没货发个啥啊.因为网购,缺货,色差,这都是不可避免的