铁路退票规则

铁路12306高铁退票规则~

12306高铁退票规则是:
一、高铁如何退票
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。

二、相关法律
根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

2021高铁退票扣多少手续费

2018年，铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。
退票收费如下：



根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。

开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。

开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

2021高铁票退票新规定



1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）;原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票?



请按以下方式办理退票：

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

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訾妮冠心： 1.火车票退票手续费: 2011年9月25日起,全国铁路部门火车票退票费标准下调.新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收. 2.火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内. 3.火车...

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訾妮冠心： 相信大部分人都退过火车票,说到火车票也是一个让人又爱又恨的东西,下面带大家看看火车票退票新规定.1.火车票退票手续费:2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调.新的退票费规定,开车前退票费由...

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訾妮冠心： 火车退票费25日起下调 9月25日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调.开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收,最低2元.根据铁路部门规定,办理退票手续需在列车开车前,如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票;团体旅客则必须在开车48小时以前办理;目前退票只能到购票地车站或票面发站办理.

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訾妮冠心： 火车票退票的规定为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费.其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算. 开车前48...

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訾妮冠心： 从2006年1月1日开始,铁道部将实行新的火车票退票费规定,退票费将按车票面额的20%收取. 原来的火车票退票费规定:退票费按应退票价计算,每10元收取退票费2元,不足部分按10元计算收费.这种规定对于小面额火车票存在不合理的...

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訾妮冠心： 本人亲身体验退票服务.一:必须在火车到站前20分钟办理退票.二:退票需扣除百分之五的手续费.例如:买票100元.退票只退95元.希望能帮到你们、

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訾妮冠心： 退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费.团体旅客必须在开车48小时以前办理.网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续.退票方案: 自2013年9月1...

陈仓区19799637332： 火车票改签退票规则 - ？
訾妮冠心： 火车票改签新政: 新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理.若为动车的车票,则不受上述限制.持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去...

陈仓区19799637332： 火车票的退票规则是怎么样的!!!？
訾妮冠心： 铁道部决定,从2006年1月1日起,火车票退票将首次突破10元限制,统一按票面价格的20%收取手续费. 原《铁路客运运价规则》中规定,退票的手续费按应退票价计算,每10元(不足10元按10元计算)收费标准为2元/人次. 不少旅客对此产...

陈仓区19799637332： 火车票退票有哪些规定与时限?？
訾妮冠心： 火车票退票需在开车前2小时到火车站退票窗口办理,并核收票价的5%做退票费. 个别列车退票要求时限可能会超过2小时. 当你决定退票时,请立即去办理.