严格遵循工作流程及标准
严格遵循工作流程及标准
严格遵循工作流程及标准,工作流程管理是通过对现有工作流程的梳理和工作流程信息化,工作的过程中少不了流程,流程的存在可以让人们更好的完成工作,所以要严格遵循工作流程及标准。
严格遵循工作流程及标准1
出色的“工匠”常常把工作当修行,一丝不苟,严谨,敬业;对细节精益求精,把事业当信仰,踏实,认真;严格遵循工作流程及标准,对产品精雕细琢,不允许有半点的疏忽与懈怠,追求极致与完美。这正是“大国工匠”,值得传承和发扬光大之处。
孟子曾说:“不以规矩,无以成方圆。”在日常生活中,“标准”“规范”和“纪律”是无处不在、无时不有的。大到一个国家,小到一个企业,都会有它的工作标准及规章制度。在经济转型升级的今天,多数公司已逐渐地向制度化管理过渡。在这样的一个时期,规章制度的重要性不言而喻,可想而知的。同样,对员工来说,严格遵守厂规厂纪和工作标准是具有职业精神的表现。
工作标准、规范和纪律是组织正常运营的基本保证。公司的每一个部门,都会依据本部门的职能制定相应的部门岗位职责、规章制度和工作标准,以保证本部门工作顺利而高效地运行。所以说,不论你是谁,都应该严格遵守厂规厂纪。制度面前人人平等,只有这样,才能提升个人的职业素质,企业才能做大做强。
如果不遵守厂规厂纪及工作标准,从大了说公司各部门之间相互不协调,领导各自为政,工人迟到早退,不听指挥,公司不能正常运转。从小了说,容易养成懒惰涣散,做事拖拖拉拉,完成不了工作任务不说,若因为操作不当,造成身体上以及心理上的创伤,或给公司带来不可挽回的损失。这样一来,不仅影响自己的工作生活,还会严重影响公司其他员工的工作激情,甚至公司的形象!俗话说家有家规,何况一个公司?
人虽有情,但制度无情,自觉遵守各项厂规厂纪和工作标准,用规范、纪律和工作标准来制约并保护自己,使自己的工作万无一失。事实上也不允许有一点点失误和差错,因为1%的疏忽会导致 100%的失败。所以,在工作中,要发扬“工匠精神”,像出色工匠那样,执着敬业,以求工作的极致完美而万无一失。
“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”。这句话是说天下的难事,都是从易处做起的;天下的大事,都是从小事开始的。如此这样,才能循序渐进,减少失误。20 世纪世界上最伟大的建筑师密斯·凡·德罗,在描述他成功的因素时只说了简短的一句话——“魔鬼在细节”,可见细节的作用和重要性。为什么成功人士都那么重视细节呢?原因只有一个,那就是问题往往出现在细节上,失误也常在细节处显现。
严格的工作标准常常呈现于细节的管理。小失误不可犯,小事不可小看,细节彰显魅力。当我们工作和学习时,要注意多多观察其中的细节,弥补遗漏,小心失误;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件事情,杜绝任何一个失误,以认真负责的心态对待每个细节,不允许有任何失误,我们的工作才能做到百分之百。
严格遵循工作流程及标准2
通过对现有工作流程的梳理和工作流程网络信息化,实现工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度,提高工作效率,完善管理体制。工作流程涉及几乎所有的部门和人员,具体参与的部门和相关岗位人员由上线流程的实际数量和相关操作面来决定。 通过提供可自我定义的动态工作流程设计平台,公司计算机管理员或者相应的业务人员可以根据自身业务的特点创建相关工作流程。我们使用简单可行的图形化定制开发界面对相关工作流程进行图形化描述,通过将实际工作流程中相关的人员角色赋予信息系统中描述流程操作的相关元素,并且根据实际工作流程的操作权限给予特定角色相关的操作动作,以及相应表单的填写权限的分配等操作来实现一个实际工作流程的信息系统化。完成这样的简单定制工作后,就可以提供实现工作流程的运转的要素了。
工作流程结束后将自动归档,经过授权的相关人员及操作人员可以检索和察看已经发生的工作流程。所有工作流程的发起者将在整个流程的流转过程中随时看到流程进程的位置,并且还可以看到所有已经完成操作的角色和他们的动作,也就是说流程发起者可以对整个流程的处理过程作以监控,实现了工作流程的透明化管理,提高了工作效率。
可以实现多种工作流程设计开发和后台运作,如相关文件的收发以及公文流转,出差申请和财务报销,申请项目过程、文档、报告、合同审核、审批等工作流程。在设计完成的工作流程中可以实现相关的审批、跟踪、查询、归档和委托等功能。
该平台通过对系统对用户权限的合理分配、相关密码的确认、内部数据加密传输以及定时将不使用系统的用户给予注销等信息安全的特殊处理手段,达到防止权限和数据的窃取和篡改;实现了相关工作事务的多重提醒功能,对于未处理的`流程亦可按照时段的设置给予多次提示,新流程到达时自动提醒。
系统管理员对用户按照角色的概念进行流程授权和动作设计的方式管理,不同的角色具有不同的动作权限和表单填写权限,同一用户可以是多个角色可以参与多个流程;公文模板可根据需要自由设置。 系统管理员可以方便灵活地定义工作流中的角色,如系统中的基本角色、泛指角色、特殊角色等,可以实现对于元素角色多重性设计,对于具体、单一、简单元素的多种设计等功能。
可以分配角色或用户相关操作动作权限、相关表单填写权限、查询经办表单、流程操作查阅、授权表单查询、职务代理人设置、回收等权限。
可以动态定义工作流程中流程表单的模式、填写内容以及填写表单的性质。可以在流程中实现对于简单数据的计算和简单的逻辑运算功能,如统计累加、条件判断、申请内容等。
可以实现根据角色和操作的需要动态分配动作的功能,对于重复使用的动作可以进行预先设置。可以实现对于流程表单填写动作权限的分配,包括自动填写和手动填写。
通过图形化界面定义相关角色节点,通过有向连线表达流程流向通过授权实现表单的使用、表的控制等等,流程可以动态修改,可以根据流程的适用范围进行局部发表、流程中可以插入计算、可以提供分支的逻辑判断。
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工作流程管理是通过对现有工作流程的梳理和工作流程信息化,实现工作条理的规范性及增加现有相关工作流程的透明度,提高工作效率,完善管理体制。工作流程涉及几乎所有的部门和人员,具体参与的部门和相关岗位人员由上线流程的实际数量和相关操作面来决定。
企业的流程按其功能可以区分为业务流程与管理流程两大类别:
1、业务流程是指以面向顾客直接产生价值增值的流程;
2、管理流程是指为了控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度,最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。
工作流程管理的拟定
一、流程梳理
1、组织流程调研 。
2、确定流程梳理范围
3、流程描述
明确流程的目标及关键成功因素
画出流程图
描述各环节规范
4、流程收集成册,作为日常工作的指导依据
二、流程优化(以顾问团队为主,内部团队确认)
1、前提:实现流程描述
2、利用流程管理工具流程优化
3、优化后流程收集成册,作为日常工作的指导依据。
三、流程再造(以双方团队合作为前提,公司级领导确认)
1、组织流程调研
2、确定再造的流程范围
3、确立标杆
4、新流程设计
5、流程管理方法与工具
一个好的管理者最重要的是什么?
重点奖励完成了高难度工作指标的下属 ,奖罚执行的即时与明确性,详述奖罚事由... ((如何管理好自己部门的成员)) 1. 确定工作方向,明确工作任务,确定工作时间,限定工作范围。 2. 督促员工加强学习,培养先进理念,提高素质、水平、要求、效率。 3. 建立有效的工作流程及绩效考核制度。多层次激励,点燃员工的学习热情。
如何做好招投标工作
2、规范各类招标的工作流程:上面我们对招标项目进行了分类,不同招标方式的复杂程度以及流程都是不一样的。为此,企业应针对每一种招标方式设计对应的工作流程,对招标工作进行规范化的管理。程序的设计既要能够达到风险防控的目的,又要满足简化高效的条件。3、规范招标文件的格式与内容:招标文件从某种...
按流程进行工作的重要性
而要解决这个问题,只有建立起完善的工作流程和制度,使各项工作有据可依,有工作流程可供遵循,这样,各项工作将逐步由“老板驱动”转向由“市场驱动”,企业高层将逐渐从企业的日常管理中解放出来,而企业正常业务却依旧可以按步就班进行。 不需要企业管理者过多的干预,静水潜流,却可以流向目标,而企业高层也可以有更多的...
服务意识的四个标准
的面部表情服务语言应该遵循尊重性 正确性 适应性服务语言应该遵循尊重..3 服务举止 服务举止 是对服务人员在工作中的行为 动作方面的具体要求 4 服务礼仪 服务礼仪 是对服务人员在服务工作中 在礼遇规格和礼宾顺序方面应遵循的基本要求和规范 服务意识注意事项 ...
完整的招标投标流程和步骤
资格预审公告会在工程交易中心网站和官方媒体发布,5个工作日内有效。资格预审流程涵盖文件完整性审查、详细审查、申请人澄清、评审方法及确定候选人等步骤。4. 文件发售与接收招标文件仅对合格投标人出售,提供至少20天的编制时间,截止日期通常为25日。接收投标文件时,严谨检查密封性,确保公平公正。评标...
组织机构的设置_组织机构的设置方法
而且还包括服务标准、操作规程我难过、工作流程、以及考核评价标准等。为了使各种服务、操作规范。紧密衔接,准确划一。制定规章制度必须坚持标准化原则。遵循标准化原则不经要求制度的描述语言、格式要标准化。更重要的是各项工作、操作的标准化,用同一个标准要求、衡量。以促进养老机构各项工作协调一致。全面提高服务质量...
工作机制怎么写
2. 梳理流程和步骤 详细梳理所涉及工作的具体流程和步骤。使用流程图、表格或列表等方式,清晰地展示出每个步骤的内容、执行者、时间节点和关键要素。这有助于读者对工作机制有一个全面而直观的了解。3. 制定规范和标准 根据工作流程和步骤,制定相应的规范和标准。这些规范和标准可以确保工作的顺利进行,...
岗位工作流程怎么写
一个新员工,他理解并会遵循模板,已经标准化和专业化了。你在三个月内掌握的东西是经过前辈们数年和数十年的探索形成的。你不必再探索了。”这句话说明了过程管理和标准化管理的好处。二、工作流程。列表式流程:节省信息时间是为了减少重复工作。列表式流程可以使用公式,即流程步骤加上流程中每一步...
文员个人工作计划规划
以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准,有效解决工作中的各项问题,确立和量化奖惩,形成科学化、制度化、规范化管理,保障服务质量,增强企业竞争力。 (二)做好人力资源规划。根据酒店内外环境、客户情况,了解酒店各岗位人员配置,科学进行人力资源的预测和控制,制定岗位编制、人员配置、人力...
描述岗位操作流程及职责
下行法 下行法是一种基于组织战略,并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说,就是通过战略分解得到职责的具体内容,然后通过流程分析来界定在这些职责中,该职位应该扮演什么样的角色,应该拥有什么样的权限。 利用下行法构建工作职责的具体步骤为: 第一步、确定职位目的 根据组织的战略目标和...
糜哈活宁: 员工缺乏责任心的病根 首先是管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心. 这属于经验少,智慧不够,思维能力不足的表现. 其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督,员工自然跟着懈怠. 领导懈怠一,员工能松懈十. 再次是源于人的...
苏仙区14782782295: 如何提高员工责任意识 - ?
糜哈活宁: a) 必须从细节抓起,要制定严格的工作流程和工作标准,用符合工艺的严密的流程和 科学 的标准保证岗位职责的实现,约束员工的操作行为.工作流程应在工作过程中不断的优化、细化,不断地进行强化. b) 要有严格的制度来监督和管理...
苏仙区14782782295: 怎么让一个工作没有责任心的员工负责任工作?? - ?
糜哈活宁: 首先这个问题是一个悖论.前面否定责任心,后面讲负责任工作.实际上,有工作的人,都是有责任心的.只是表现方式不同.有的人是自觉地体现出来.有的人,则由经验或别的限制,需要有人扶助去实现其责任心.领导的艺术就在于合适的岗位安排合适的人选.意思就是让人人有事做,事事都有着落.而不是人浮于事.祝如意!
苏仙区14782782295: 酒店管理者如何造就负责任的员工??
糜哈活宁:培养负责任的员工,可以从以下这几个方面来经营: 培养责任心——严格流程 要想保证员工尽职尽责,首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计,从流程上确保工作质量,只有流程上科学合理,才能高效.如果我们把...
苏仙区14782782295: 请问酒店客房经理的职责要求是什么 - ?
糜哈活宁: 1、全面负责客房部工作,向总经理或分管房务的副总经理负责. 客房部经理以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作.客房部经理 根据酒店年度综合计划所规定的酒店的目标和任务,制定客房部的经营决策计划....
苏仙区14782782295: 煤矿生产事故调度工作流程及考核制度 是什么? - ?
糜哈活宁: 主要是建立健全的运输岗位责任制:机电运输队长安全生产责任制 一、在矿长的领导下,进行机电、运输管理工作,对矿井机运专业安全生产工作负直接领导责任.二、参加事故现场指挥和组织领导,对机运专业事故处理负直接领导责任.三、...
苏仙区14782782295: 在工作场所中应该注意考虑哪些安全因素应遵守哪些程序及规章制度 - ?
糜哈活宁: 严格遵守相关的安全操作规程及员工手册 安全因素:用电安全、防止机械伤害