工作处理的人际关系的秘诀
每个人可能都希望自己有个好的人缘关系，你需要学会怎样去处理好一些基本的人际关系。
一、 行为背后的意识
每个人的行为，都受一些隐藏在心中的思想所影响，这牵涉个人的的立场、信念、感受和行为的动机等因素。所以，行为只是个人思想的表现，而且仅是显露了个人思想的一小部分，犹如冰山一角。但是，很多时候与人相处却只能从这一小部分来评价他。所以我们在与人相处的时候，更要十分留意自己的言行，以便将准确的信息带给对方。 对一个主管来说，除了需要控制自己的言行，令下属对自己信服，愿意全力执行自己的指令外，还要细心观察和分析下属及同事的行为，尽量探求隐藏在他们行为背后的动机、立场、信念和感受，从而明白他们各种表现的原因，进而改善与他们相处的关系。
二、 人际关系与工作
公司的日常业务必须由所有员工上下通力合作才能顺利推展。所以，为了顺利完成任务，主管必须与上司、下属和其他同事建立良好的人际关系。大家相处融洽，没有磨擦，工作安排便容易得多。 因此，身为主管必须了解及掌握人际关系的技巧，在与下属或同事相处的时候适当运用，才能令工作事半功倍。
三、 建立人际关系的要诀
要建立良好的人际关系，可采用[三心两意]这个要诀。三心即是“知人之心”、“积极之心”、“自信之心”，两意就是“诚恳之意”和“主动之意”。
1、 知人之心
与下属或同事相处的时候，要多从对方的处境了解其感受和看法。我们可以从以下三方面来入手：
明了背景
主管要对下属或同事的资料有所了解。透过翻一些会议记录、工作档案及日常观察，主管可以了解各人的个性及工作能力。
了解别人对自己的印象
员工或同事对自己的印象会直接影响他们对自己的意见和工作安排等的接受程度。这除了可在日常谈话中，从对方的态度领会出来，还可询问第三者的意见，以知一二。
观察别人行为的诱因
下属或同事对自己的态度恶劣，便要反省是否自己的行为出现问题或是否自己的一些举动令人误会。如果主管能够查出对抗的行为诱因，便要平心静气，对症下药，作也应变措施，纠正自己的行为，与人攀谈，解释误会，以冰释前嫌。
2、 积极之心
每个人都非常重视自己的意见，希望得到别人认同。（ 为人处世 sun ）因此，[积极之心]就是鼓励主管需要正面了解别人的建议，在适当的时候表达意见。我们可以从以下因方面入手：
在对方的建议上加以发挥
当某人提出建议时，他的意见是应该受到尊重。同时，其他人应从不同角度去分析、研究该项建议的利弊，然后才应需要作出回应或加以发挥。
对好的建议，要表示支持
如果认为某一方的建议可行，便要适当地表示支持，或在其建议之基础上，提出更多改善的策略。
如有异见，先说明原因
假若认为某一方的建议并不可行，应该首先提出反对原因，其后引出例子或数据作为证明，有技巧地提示他所忽略了的地方，让他心悦诚服。切忌一开始便大肆批评，这只会惹来别人反感。
表明配合的行动
如果某一方的建议获得接纳，其他人都应该提出自己可以相应配合的行动。这除了有助当事人感受别人的支持外，对彼此建立良好的关系，便更加容易了。
3、 自信之心
有些主管办事独行独断，固执己见，不顾下属感受；又有一些主管因为未能掌握工作的窍门，处事进退失据，令下属无所适从。两者都是自信心有问题，导致与下属关系恶劣。改善之法，可参考下列三点：
将事实与意见分清楚
遇到问题时，主管应该首先与下属分析事实，避免在确定事实之前，因个人的经验而先入为主，固执己见，勉强下属执行命令。
表白和确认双方看法
在了解事实真相后，主管应该让下属表达他们的看法，及向他们说明自己的观点，用事实证明自己的观点是正确的，令下属心悦诚服。
以务实的方法解决问题
主管需要详细向下属指导解决方法的步骤，令下属可以从中学习吸取经验。
4、 诚恳之意
主管待人诚恳，才可以得到下属的信任。所以，要表现诚意，首先须注意以下四点：
言行一致
身为主管千万不可[讲一套、做一套]，要言出必行。不然，便会令同事及下属感到无所适从，难以取得他人的信任。
公开目标
向下属表明自己的目标，与大家交流意见，争取下属认同，共同努力达成目标。
公开立场
假如主管犯错，不妨在众人面前道歉及承担后果，然后再领导下属寻求解决的方法。
分享感受
人是感情的动物，主管不妨与下属分享个人的喜悦和焦虑，让下属体会自己的感受，亦借此了解下属的需要，这有助彼此建立更和洽的关系，日后加强合作。
5、 主动之意
主管是领导者，需要带领属下员工完成工作。所以主管必须采取主动，当然，亦应该尽量让下属参与，取得他们的共识。
共商方向
遇到前景不明朗，大家不知如何是好的情况时，主管应该主动向员工探索原因，参详有关人等的意见，与各人共商方向。
推敲后果
共商方向后，主管应该带动员工推敲所要承担的后果风险，分析其对各方面带来的影响，尽量兼顾各方面的利益，才判断决定是否适合实行，以解决当前的问题。
最后：一切秉承大事化小，小事化了的。大家在一起工作，都是辛苦挣俩钱，没必要伤了和气，又伤了财！ 希望通过上面的建议，帮你更好了解为人处世！
再鱼夜宁： 首先和同事之间相处要常带微笑,做一个有礼貌的人,不在背后议论他人的是非,尤其是涉及到具体个人的是非八卦,要巧妙地保持中立,或者说直接不参与其中.其次平常可以多观察一下同事都喜欢聊一些什么样的话题,然后自己可以多关注一些这方面的事情,这样和同事之间会有共同的话题,也就能够聊在一起,相处也就更容易一些.在职场中想要和同事愉快的相处,首先自己要想有融入大家的想法,如果你都不想去融入大家,大家又怎么会和你愉快相处.最后不要锋芒毕露,有的时候适当的故意显露笨拙的一面会使对方产生优越感,这样会增加同事对你的好感.
永康市18670211130： 怎么样处理好工作上的人际关系 - ？
再鱼夜宁： 要学会从内心深处去尊重他人,首先必须能客观地评价别人,能找得出别人的优点,你会发现你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处.你会发自内心去欣赏和赞美他们,你会在行为上以他们的优点为榜样...
永康市18670211130： 如何在工作中处理好人际关系?？
再鱼夜宁： 首先自己要一身作则,不能推卸责任,推卸责任那是一种不负责任的表现(别人推卸责任那是他,咱们要有自己的做事原则).在工作中,接触的人很多,应该针对不同的人用不同的态度去对待,假如你是领导的话,这点应该很明显.只要自己认为是自己做的没有错的.还有就是要有自信.
永康市18670211130： 如何处理工作中的人际关系?？
再鱼夜宁： 工作最重要的是态度,要乐观.如果你是一个乐观的人,想必一定会渲染其他人.让大家觉得和你一起工作很愉快.这样同事相处当然会融洽.其实要处理好人际关系可以说难也可以说易,不过在办公室切忌不要说人家是非,说人家的不是给人的印象始终不好.要保持中立.平时同事之间互相关心,互相支持,多一点交流. 试问一个乐观豁达,热心助人,勤奋好学的工作者,谁会忍心冷落?
永康市18670211130： 如何处理好工作中的人际关系？
再鱼夜宁： 其实无论在哪里工作都象活在一个小小的社会里,和他们相处融洽的话,来到大社会上我觉得人际关系就没什么问题了! 1:先了解其他同事的性格、爱好,这样和他们比较容易沟通,沟通多了关系自然就好了. 2:积极参与集体活动,象一些...
永康市18670211130： 工作中如何处理好人际关系 - ？
再鱼夜宁： 伸出援助之手,给予帮助、善于接受别人及自己,要胸襟豁达,切忌自我中心.要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲.要做好一项工作,经常要与别人合作,同时也起到了避免分歧、说明观点,有不同...
永康市18670211130： 工作中怎样处理好人际关系 - ？
再鱼夜宁： 工作中不可避免的会和同事,上司甚至是Boss有意见不合的情况出现,身为打工一族的我们当然希望自己是开开心心的工作,不喜欢整天斗来斗去,想要一个和谐的工作环境,这就要求我们去处理好工作中的人际关系,我想除了保持微笑真诚待人外,自信也是一大因素,当然最重要的一点就是本着＂忍无可忍,再忍一次＂的原则稍微放宽一点自己的底线,相信小小的退让可以让你更如鱼得水的!
永康市18670211130： 怎么才能处理好工作上的人际关系？
再鱼夜宁： 当与人发生矛盾、口角战争,而你们又是在一起上班的同事时,可能生气过后会想到过后给自己工作带来了困难.但是要自己先低头,未免有些难,多微笑,试着宽容;用交流传递友谊 用关爱创造友谊 用宽容维护友谊;朋友在人生中很重要!...
永康市18670211130： 工作中人际关系怎么处理 - ？
再鱼夜宁： 尊重并适应组织环境,比如领导风格,公司文化,管理理念等.每个组织有其鲜明的个性特点,在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格,是众多员工性格趋同的作用,代表着大多数员工的性格特点,有的是以领导人的性格特点为主,可以称...
永康市18670211130： 怎样处理好工作中的人际关系 - ？
再鱼夜宁： 处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人.下面有几个重要的人际关系原则: 1、人际关系的真诚原则.真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫.越是好的...
