手机黑屏是什么原因
如果您使用的是华为手机,使用过程中屏幕出现黑屏的现象,且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查:
场景一:设备无法进入桌面或无法操作
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
场景二:设备可进入桌面可操作
1. 设备使用了皮套
检查您的设备是否使用了皮套,如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配,会导致屏幕出现误识别,从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置,搜索“皮套操作”,选择“关闭”。
2. 微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏
通话时如果手机靠近脸部,接近光传感器被遮挡(检测到距离很近),手机会自动熄屏,从而减少通话时屏幕的耗电和发热。
提示:通话时如果手机靠近脸部,屏幕不熄屏(灭屏),可能是传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。
3. 检查是否安装了存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良;如果问题仍然存在,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4. 强制重启设备
建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上,强制重启设备,尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
5. 仍无法解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询。
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1. 检查电量和充电
手机电量过低可能会导致手机黑屏。此时,可以将手机连接到充电器上,充电一段时间后再尝试启动手机。需要注意的是,刚充电就开机,手机会电池过度放电,导致无法正常开机或亮屏后又立即关机。可以使用原配充电器持续充电30分钟以上,再尝试。
2. 强制重启手机
如果手机开机或重启后没有进入正常桌面,或者正常使用过程中突然黑屏无响应,可以尝试强制重启手机。对于iOS系统的iPhone手机,可以按下音量加和电源键同时按住几秒钟,直到出现苹果标志后松开,让手机进行强制重启。对于安卓系统的手机,可以按下电源键和音量下键同时按住几秒钟,直到手机震动或出现品牌标志后松开,让手机进行强制重启。
3. 检查手机内存和软件冲突
如果手机中存储的东西太多,不仅会让手机在正常的使用过程中变得越来越卡,也会在使用手机的过程中出现黑屏的问题,导致手机自动退出相应的应用程序。此时,我们需要调出手机的最近运行的应用程序,退出不经常使用或是目前用不到的程序。
长时间使用手机会产生很多缓存和垃圾文件,过多的缓存和垃圾文件可能导致手机运行缓慢或出现黑屏问题。可以尝试使用手机清理软件清理手机内存,或手动清理手机内存。
如果手机上安装了很多的应用软件,而有的应用软件与手机不兼容,这时软件在运行时,就很容易出现黑屏或者是无缘无故退出的现象。这时就需要我们找到冲突应用,然后将其卸载。若是自己找不到有问题的冲突软件的话,就建议大家备份好手机上所有的重要信息,然后将手机恢复出厂设置。
4. 恢复出厂设置
如果上述方法无效,可能是手机硬件出现了问题,此时可以送到专业的手机维修店进行检查和修复。也可以尝试恢复出厂设置。具体操作为:打开手机的设置,选择常规选项,进入更多页面,选择恢复出厂设置,选择重置手机即可恢复出厂设置。
5. 检查手机硬件
如果上述方法仍然无法解决问题,可能是手机屏幕、按键碎了,或者手机软硬件出现问题。这种情况下,建议去手机售后维修店进行检查和修复。
6. 防止再次黑屏的措施
为了避免手机黑屏,建议定期清理手机内存,避免安装不兼容的软件,定期更新APP和系统版本,避免过度充电放电,以及正确使用和保护手机。
若您使用的是OPPO/一加手机,出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:
一、若电源键和音量键可正常使用:
建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒,尝试强制重启手机。
二、若长按电源键有振动但仍黑屏:
可能是屏幕硬件问题,若近期有摔过或出现碎屏等情况,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
三、若使用多个应用出现黑屏:
1、建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢;
2、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试;
3、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
四、若使用单个应用出现黑屏:
1、建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限;
2、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
若以上均无法解决问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
电视显示屏黑屏是什么原因
建议解决方法:1、如果测试下,电视的电源指示灯是亮的,没任何影响,则可能是用户误按遥控器上的待机按钮。导致电视进入了待机状态,所以会有显示出现黑屏现象,只要在遥控器上重新按下待机键开机即可。2、逐步排查电视机后级是哪个元件出现的问题,用新的元件替换出现故障的问题配件。如果替换后,5V电伏...
电视突然黑屏了是什么原因?
▶ 步骤三:调整显示设置如果你的电视机仍然黑屏,你可以尝试调整显示设置。首先,你需要检查电视机的亮度、对比度和色彩设置是否过低,导致画面看不见。你可以尝试调高这些参数,看看是否有改善。此外,你还可以尝试调整分辨率和屏幕比例,以适应当前的视频源。▶ 步骤四:重启电视机如果以上...
电脑无故黑屏是什么原因啊?
电脑无故黑屏的原因有很多,可能是以下几种情况:一、硬件问题 1. 内存故障:如果内存出现故障,可能会导致电脑无法正常启动或黑屏。2. 显卡故障:如果显卡出现故障,可能会导致电脑无法正常显示或黑屏。3. 硬盘故障:如果硬盘出现故障,可能会导致电脑无法正常读取数据或黑屏。4. 电源故障:如果电源出现...
电脑启动黑屏是什么原因?
电脑启动黑屏的原因可能有以下几点:1、散热问题 计算机开机后,正常进入系统,运行一段时间后,突然黑屏,这种情况很大可能是散热引起的情况,正常温度为30-50度,一般情况下,任何部件超过50度都会引起主板保护,所以电脑就自动关机重启了。解决的方法也是很简单,添加散热膏,或更换散热器。2、显卡或显示...
手机老是死机黑屏是怎么回事?怎样能避免手机死机?
1、硬件有质量问题,例如电池老化,导致死机黑屏。2、软件有程序冲突,造成逻辑错误,导致死机黑屏。避免手机死机:避免程序多开、避免极端使用环境、避免重复进行可能会造成系统卡顿的操作。死机:宕机,指系统无法从一个系统错误中恢复过来,或系统硬件层面出问题,以致系统长时间无响应,而不得不重启动系统...
手机突然黑屏开不了机,是怎么回事,该怎么办?
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。1.确认是否在以下场景下黑屏:手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后...
手机黑屏是什么原因造成的?
若使用的vivo手机,可参考以下处理方法:1、 设备跌落或进液后出现黑屏 建议将设备送至vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。2、...
手机黑屏了,开不了机,这是怎么回事?
如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动 可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机 (...
手机黑屏开不了机是什么原因
手机黑屏开不了机通常与电池或屏幕有关。1、电池 手机电池严复老化后,会出现虚电现象。在这种状态下如果继续操作手机,处理器或其它硬件负载时就会快速拉低电池电压,导致电池无法继续维持手机工作,使其出现黑屏重启的现象。这种问题非常容易分辨,在使用手机时可观察电池电量,若电池掉电极快,且在关机...
手机突然黑屏是怎么回事啊,
先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
繁贞调经: 手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏.这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法. 使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的,本机自带的鲜少会出现这...
南沙群岛19148467611: 手机黑屏是什么原因 - ?
繁贞调经: 手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突.屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机.2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机.3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序.4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置.若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理.
南沙群岛19148467611: 手机经常黑屏是怎么回事 ?
繁贞调经: 手机经常黑屏通常有以下五种情况,具体原因和解决办法如下:1、下载软件不适配智能手机的软件有很多,部分软件由于与手机机型不能适配或者软件带有病毒,安装打...
南沙群岛19148467611: 手机老是黑屏是怎么回事 - ?
繁贞调经: 有可能是内存满了.
南沙群岛19148467611: 手机老是黑屏,什么原因 - ?
繁贞调经: 清理内存.手机内存占用过大,就有可能导致手机黑屏,因此,保持良好的用机习惯非常重要,经常清理一下手机的内存,可以减少手机黑屏的几率.或者干脆卸载掉不用的软件,这样来得更为有效. 2 经常杀毒.有时候,手机黑屏是由于手机...
南沙群岛19148467611: 手机黑屏打不开 - 手机黑屏打不开一会儿又好了什么原因 ?
繁贞调经: 手机黑屏打不开一会儿又好了什么原因1.手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏.这里就说说引起...
南沙群岛19148467611: 手机老是黑屏是什么原因? - ?
繁贞调经: 这种黑屏死机的现象尤其在以下两种情况发生比较频繁: 1.发生在多个程序运行时(比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序). 2.运行程序时按键太快使手机反应不过来时. 而且此时手机上还有不少下载的东东. 究其原因,主要是因为...
南沙群岛19148467611: 手机开机黑屏是什么原因 - ?
繁贞调经: 尊敬的用户您好,导致手机出现黑屏的原因较多,从大的方面来讲,有软件和硬件两大方面.而软件引起的或者因为自己操作不当引起的黑屏,是最常见的. 中国电信提供最优质的网络通讯服务,老友换新机,网龄抵现金,百兆宽带免费体验,超清电视iTV,电信活动可以直接通过营业厅查询.
南沙群岛19148467611: 手机黑屏是怎么回事??
繁贞调经: 具体要看你是什么手机 出的是什么问题```` 如果是黑屏 可能是屏幕问题 ``或者软件问题``` 你是什么原因导致手机这样`` 如果非人为```可以去找客服为您免费维修```
南沙群岛19148467611: 手机黑屏是怎么回事 - ?
繁贞调经: 很多原因都能造成这种情况 智能机黑屏的确很常见 建议恢复出厂设置或刷机升级,看看是否还是黑屏. 如果还是有问题的话,就要考虑是不是硬件的问题!如果是硬件那一般只能去售后维修了 智能黑屏的原因 手机死机一内存问题:一般情况下...