手机黑屏是什么原因

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如果您使用的是华为手机，使用过程中屏幕出现黑屏的现象，且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查：

场景一：设备无法进入桌面或无法操作

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

场景二：设备可进入桌面可操作

1. 设备使用了皮套

检查您的设备是否使用了皮套，如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配，会导致屏幕出现误识别，从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置，搜索“皮套操作”，选择“关闭”。

2. 微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏

通话时如果手机靠近脸部，接近光传感器被遮挡（检测到距离很近），手机会自动熄屏，从而减少通话时屏幕的耗电和发热。

提示：通话时如果手机靠近脸部，屏幕不熄屏（灭屏），可能是传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。

3. 检查是否安装了存储卡（SD卡）/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良；如果问题仍然存在，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

4. 强制重启设备

建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，强制重启设备，尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

5. 仍无法解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询。

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1. 检查电量和充电

手机电量过低可能会导致手机黑屏。此时，可以将手机连接到充电器上，充电一段时间后再尝试启动手机。需要注意的是，刚充电就开机，手机会电池过度放电，导致无法正常开机或亮屏后又立即关机。可以使用原配充电器持续充电30分钟以上，再尝试。

2. 强制重启手机

如果手机开机或重启后没有进入正常桌面，或者正常使用过程中突然黑屏无响应，可以尝试强制重启手机。对于iOS系统的iPhone手机，可以按下音量加和电源键同时按住几秒钟，直到出现苹果标志后松开，让手机进行强制重启。对于安卓系统的手机，可以按下电源键和音量下键同时按住几秒钟，直到手机震动或出现品牌标志后松开，让手机进行强制重启。

3. 检查手机内存和软件冲突

如果手机中存储的东西太多，不仅会让手机在正常的使用过程中变得越来越卡，也会在使用手机的过程中出现黑屏的问题，导致手机自动退出相应的应用程序。此时，我们需要调出手机的最近运行的应用程序，退出不经常使用或是目前用不到的程序。

长时间使用手机会产生很多缓存和垃圾文件，过多的缓存和垃圾文件可能导致手机运行缓慢或出现黑屏问题。可以尝试使用手机清理软件清理手机内存，或手动清理手机内存。

如果手机上安装了很多的应用软件，而有的应用软件与手机不兼容，这时软件在运行时，就很容易出现黑屏或者是无缘无故退出的现象。这时就需要我们找到冲突应用，然后将其卸载。若是自己找不到有问题的冲突软件的话，就建议大家备份好手机上所有的重要信息，然后将手机恢复出厂设置。

4. 恢复出厂设置

如果上述方法无效，可能是手机硬件出现了问题，此时可以送到专业的手机维修店进行检查和修复。也可以尝试恢复出厂设置。具体操作为：打开手机的设置,选择常规选项,进入更多页面,选择恢复出厂设置,选择重置手机即可恢复出厂设置。

5. 检查手机硬件

如果上述方法仍然无法解决问题，可能是手机屏幕、按键碎了，或者手机软硬件出现问题。这种情况下，建议去手机售后维修店进行检查和修复。

6. 防止再次黑屏的措施

为了避免手机黑屏，建议定期清理手机内存，避免安装不兼容的软件，定期更新APP和系统版本，避免过度充电放电，以及正确使用和保护手机。

若您使用的是OPPO/一加手机，出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

一、若电源键和音量键可正常使用：
建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒，尝试强制重启手机。

二、若长按电源键有振动但仍黑屏：
可能是屏幕硬件问题，若近期有摔过或出现碎屏等情况，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

三、若使用多个应用出现黑屏：
1、建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢；

2、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试；

3、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

四、若使用单个应用出现黑屏：
1、建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限；

2、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

若以上均无法解决问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

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南沙群岛19148467611： 手机黑屏是怎么回事?？
繁贞调经： 具体要看你是什么手机 出的是什么问题```` 如果是黑屏 可能是屏幕问题 ``或者软件问题``` 你是什么原因导致手机这样`` 如果非人为```可以去找客服为您免费维修```

南沙群岛19148467611： 手机黑屏是怎么回事 - ？
繁贞调经： 很多原因都能造成这种情况 智能机黑屏的确很常见 建议恢复出厂设置或刷机升级,看看是否还是黑屏. 如果还是有问题的话,就要考虑是不是硬件的问题!如果是硬件那一般只能去售后维修了 智能黑屏的原因 手机死机一内存问题:一般情况下...