关于买戴尔电脑，加钱送售后服务的问题．
戴尔售后跟别的厂家不太一样。
别的厂家都有售后服务中心，需要客户亲自去售后中心送修。
戴尔是打电话上门售后服务，但是这个有个问题，就是如果你是大城市的，这个售后就很不错。若是小城镇或者村里的，可能交通不便，戴尔上门服务，需要你来付人家交通费，这样就不划算了。所以，戴尔服务就差在这。如果你是大城市，则售后没的说，若是交通不方便的地区，那就另当别论了。
另：dell正在搞活动现在，官方订购只要4099就能买下了
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唉，lizehaha ，不要从你家旁边的店里问报价了，绝对比官方高。
我想跟你说的是，任何专卖店都没有权利自己更换dell的电脑配置的，如果他更换了，就肯定不保修。所以楼主说，官网查不到这个配置，就很有问题。不是假货二手就是dell不给保了。
所以我说的，不是换显卡等配件，销售商根本不能去换，你明白了么？他如果换了，那就不是dell原装产品了，dell就不会给保修了。他如果没换，又怎么会告诉楼主，官网上没有这个配置呢？
代理商只能卖标配本，而且即使不是标配本，输入序列号一样能查到出厂配置。
楼主那个配置，换成250G硬盘，官网订购4999，这个价格就包含了office软件了。
但是如果要包之类的就得另外加钱了。dell的都是这么卖。
说句实在话，消协真的没啥用。你没有证据，什么都是白搭。社会上混多了，就不会很傻很天真的把法律当成保护自己的武器了。真的。
怎么看操作系统版本，怎么看网卡，这我当然会。但问题是，一个普通人去买笔记本会去专程看一下这个么？当然是不会的。而且关键这个不会写到配置单上。所以即使你告到消协也没用
这么黑的代理商算什么，更黑的我都见过。你见过给客户喝可乐参感冒药的没？让你昏昏沉沉的买东西。不止是中关村这样吧，成都磨子桥也是这一样的。并没有好到哪里去！
官网订购才是正路。
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回lizehaha ：
你根本没看明白我说什么。
自选，自选你只能在官网自选配置。代理商不会给你换配置，但他会告诉你换过。比如你的操作系统仍然是home basic，他却会告诉你是SP1 Ultimate。一般人根本注意不到。而且这个东西不会写在配置表里，将来死无对证。
你老在鼓吹说换了配置就加价。我问你，一个代理商私自换了配置，戴尔官方会承认么？会给你继续保修么？我都怀疑你是不是枪手了。戴尔只承认自己的售后人员做的改动，并且这些改动或者升级他们都会有记录。一个代理商给你换块显卡，请问将来戴尔的售后如何给你保修？
你说啥么？操作系统版本一看就明白？那我只能说，你牛逼！
正版 Windows Vista(R) SP1 Ultimate 32位 (简体中文) 比basic贵了1400，一个外行用的时候能注意到到底是哪个版本才叫有鬼！两个版本的操作系统你都用过么？没都用过你能注意到到底有没有被骗？
花699买office正版？这话大家都看到了吧，你还敢说你不是枪手？请你自己去我给出的官网链接上看一下吧，office人家是白送的。
微软(R) Office(TM) Home and Student 2007(简体中文) [包括在价格中]
我再问你，你买了笔记本之后，会打开设备管理器看看无线网卡到底是INTEL还是DELL？我不信。而且无线网卡这类东西也不会写在计算机配置表上的！配置表一般只写cpu、硬盘、显卡。操作系统都不写，将来发现了你哭都没地方哭。
这一个他骗你一下就能贵200.
我不专业？我不专业难道你专业？我学了4年计算机，从事IT行业也两年了。请你告诉我你的资历，来指点一下我哪里不专业了。
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我负责任的告诉你，你在电脑城里买的，都能在官方网站上查到配置。
戴尔能够自选配置的，必须是在官网上电话订购。那个销售告诉你官网查不到配置信息，绝对是骗你的。都是他们惯用的伎俩了。因为戴尔可以自选，他就卖你的时候更换一些你不大注意的地方，比如无线网卡，操作系统版本，价格一下子能差出2000以上！
他们销售商自己是没有权利拆开电脑更改任何配置的，否则戴尔所有的售后服务就全都没有了。所以你买到的一定是官网上的“标准配置”，除非你直接打电话给dell订购！
别听lizehaha说的，戴尔是可以自选配置，但，请你千万要注意了，我再强调一遍，你能在销售商那里直接买到的，全部都是标准的配置，在网上绝对能查到的。否则就是骗人的。要么是假的，要么就是他告诉你已经换了新的，其实跟本没换。
你买到之后，电脑外壳上有一串号码，你可以根据这个登录官网，查一下自己的配置。是否和官网上的一样，尤其要注意操作系统的版本，杀毒软件的版本，无线网卡等不容易注意到的信息。并核对一下和销售商给你写的配置有没有区别。别小看这个，光这个就能差出2000以上！他也许什么都没给你换，只是告诉你是不同版本的操作系统，就能贵你很多（其实是被骗了）。我就在中关村海龙那家dell专卖，差点被他们用这样的伎俩骗了，幸亏我是学计算机的，而且很仔细，结果让那个销售顿时很不好意思，换了另外一个销售来和我们谈。
奔腾卖这个价格明显是不合理的！贵了很多，我刚刚在官网查的：
http://www1.ap.dell.com/content/products/productdetails.aspx/inspnnb_1420?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&ref=homepg
你看一下左边的那个
英特尔®奔腾®处理器 T4200 (2.0GHz)
1G内存，独立显卡，250G硬盘
比你那个好吧？至少硬盘就比你那个大。电话订购才卖4999，你去商家那里卖5200，还不能再便宜？！你说贵没贵？
另外，谁说dell不做直销了？他肯定是骗你的。官网打电话订购绝对没问题，送货上门全国联保。而且售后是上门服务。并且买的时候还给你发票，商家是绝对不会给你的。
所谓的“专柜”，全都是骗人的。弄个假代理挂个牌子骗骗外乡人。
戴尔的售后还是不错的，而且你在四川买了去西安一样可以保。
但，如果你是在商家那里买的，很可能已经过保，或者他改动过你的机器。这样就不能保了！
个人认为你还是去电脑城买 他们和DELL有特殊关系可以那到相当不错的折扣 而且你可以选择你所要的服务 绝对比DELL的官网便宜点 而且出问题可以直接找他们
个人建议到DELL的官方网站上买，那时唯一一个正规的渠道，在外面万一出了什么问题，你是叫天天不闻叫地地不灵的
我买的就是DELL 2年多了 当时是加了这个钱 但是电脑一次没坏过 我挺郁闷的
在戴尔指定零售商那买电脑多要了1000元,怎么处理
认命，一个愿打一个愿挨。
关于购买戴尔电脑的问题
上述网站的却是dell官方网站，你放心好了，DELL不会骗钱的。我的就是先汇钱的，当时真怕把父母的血汗钱扔到水里阿。不过五天之后，嘉里大通物流公司就把电脑送来（长江一南是嘉里大通，以北是邮政的物流公司送，）程序没问题，先付款，在传真核实。再交货。没问题。当时我的销售代表也很专业，和她通...
戴尔的电脑太垃圾了,售后也不专业,千万别买
戴尔就是垃圾中的垃圾，我是11年9月买的戴尔显示器，到了12年3月份时候就出现质量问题了，屏幕有隐约的水波纹闪动，不过不影响使用就懒得理了，可是后来又出现了更严重的问题，屏幕经常性的自动变暗，5月20日的时候电话联系了戴尔维修部，说送过去就能修，结果送过了维修店开始扯皮，说不单独修显示...
才买的戴尔电脑 怀疑被坑 在官网查的数据是这样 请问是什么意思?全部分...
这是你买的电脑配件清单，官网是国际品牌，当然是E文的。 你能在官网查到数据，说明这个代理还靠谱，给你的都是真货。一件一件对，看看和你自己定的是否一致。如果配置和你当初约定的不同，刚买的就去找代理。被各种各样的代理坑当然是有可能的。现在一个品牌代理铺天盖地，不好的代理还会把水货...
买了戴尔电脑,被坑了一千多,结果电脑的配置跟销售说还不一样,这样该...
要看是哪种情况。一：是品牌电脑但里面东西不是原装，这种明显是欺诈。二：发票和实际电脑型号不一样，价格也不同，这也是欺诈。找12315。三：发票上型号和实际相符。其它诸如你网上一查电脑买贵了几千、销售口头说的有某某配置性能；那对不起，你自己不懂，买贵了、“以为”有什么功能结果没有，都不...
电脑术语中的上船是什么意思
电脑术语中的上船是指买神舟牌子的电脑了，因为“神舟”中的“舟”就是船的意思，也有的人叫“神舟”为“神船”，所以叫上船。随后又衍生出了“减钱上船”和“加钱上船”两种说法。另外神舟笔记本性价比极高，但毕竟是国产的，从质量上来看有一定风险，下海是指入手海尔笔记本，下海跟上船理解的意思...
买电脑是买戴尔还是联想好??
推荐购买戴尔。详细解释如下：戴尔和联想都是知名的电脑品牌，都有着良好的市场口碑。然而，对于预算在四五千元的用户来说，选择戴尔可能是一个相对更优的选择。原因有以下几点：产品性能和品质保障。戴尔的电脑在性能上表现稳定，尤其是在中低价位的机型中，能够提供较为出色的性能表现。其产品质量可靠，...
我想在戴尔官网买笔记本电脑,请问买过的朋友们官网可以讲价吗?一般可 ...
您好：官网可以讲价的，建议您多关注戴尔官方直销。一般来讲，直销的机型，在配置、软件及售后上面较渠道会比较有优势，同时直销的机器是按需订制，客户下单后现生产，一方面可根据自己需要选择配置，另一方面现生产保证客户收到的电脑是最新，部件的性能也是最高。戴尔公司完善的售后也为您解除了后顾之忧。
7年的戴尔笔记本电脑值得购买吗
使用7年的戴尔笔记本电脑，如果能够开机，200元钱以下，可以购买。这样的笔记本电脑，因为时间太久，性能下降的很厉害，买回来只能用于浏览网页新闻，看一般清晰度的视频。而且这样的笔记本电脑随时都有可能出故障，因为时间太久，很多零配件都已经老化。一旦维修至少需要支付100元以上的费用，所以如果购买的...
刚买的戴尔笔记本电脑不到三个月,想要退货或者更换别的机型可以么?谢谢...
一般来说，个人购买的电脑如果在15天之内正常使用过程中的硬件功能性问题，可以提供个人发票联系戴尔申请退换机。已经接近三个月，如果正常硬件问题，是需要更换部件，没有退换货。
席兰卉林： 保修期内是不要钱的,但是有个时间限制,像显示器,二年,电源一年,硬盘,二年,如果你要延长保修器,是要给钱的,就是本来一年的你要增加到三年,那样会要钱的,他们说的应该是这个意思.
秦州区19714849630： 戴尔售后服务怎样?？
席兰卉林： 戴尔的售后非常好,很多人买戴尔的机器都是冲着他的售后去的. 不是终身质保,家用机型一般是一年,商务机型一般是3年,你也可以自己加额外的售后,每年好象是480元,真的很划算.他每次出厂上门服务的花费要600元,所以他这个服务根本不赚钱. 还有我自己用戴尔,没得说
秦州区19714849630： dell笔记本加钱保修3年如何办理？
席兰卉林： 上www.dell.com或者打8008582222加保~~ 如果购买不到一个月699左右应该就可以买三年保了..你已经一年了,可能要贵好多..好像在1000以上.. 你具体打电话问问..反正是免费的...
秦州区19714849630： 新买的戴尔笔记本 有必要将 上门维修服务 升级(延长)至三年吗? - ？
席兰卉林： 如果你的机子是高端机就有必要;4000-5000元左右及以下的机子就不用了吧,3...
秦州区19714849630： 个人购买戴尔电脑售后会上门服务吗?？
席兰卉林： 问友您好:1、首先,戴尔电脑售后上门服务是不区分个人购买还是企业购买的,主要看机器型号!2、戴尔电脑在机器背面或侧面(台式机)都会有一个9-11位数字的快速服务代码,只要打开官网,在“支持”—“保修与合同”,里面输入快速服务代码即可查询保修信息如果上面标注有送修服务,则是不支持上门的机器,另外也会有保修截止日期.如果上面标注有上门服务,则是可以免费上门的,(系统/程序问题是不上门的)3、另外就是也可以直接拨打戴尔的电脑售后服务电话,告诉客服快速服务代码即可查询所有的保修信息!希望可以帮到你!
秦州区19714849630： 投诉DELL售后?? - ？
席兰卉林： DELL客户关怀中心的电话是 800-858-2060(固话拔打免费) DELL的售后服务是所有品牌机中最好的一种!蓝屏跟机子卡大多都是系统引起的问题,但对系统属于软件,DELL是没有软件服务的! 建议重装系统,但不要装DELL送的VISTA,VISTA虽说是正版的,但很多软件都不支持!
秦州区19714849630： 为什么在戴尔官网订笔记本,选择保修服务是收费的保修?? - ？
席兰卉林： 免费的是1年,你要增加年份或者增加服务项目,当然就收费了! 不过建议你即使收费也要花这个小钱!dell的笔记本质量其实很一般, 经常坏点零件,他们维修的动不动就说换主板,单独换要2000多, 如果你定三年联保,不过600.不论怎么弄坏都管修!比起坏了换大件儿,选择联保是最佳选择!其他品牌的官网也是一样的! 不要听其他零售商的保修承诺!只有和官方订立的是最有效的!
秦州区19714849630： 网上买戴尔笔记本好吗 - ？
席兰卉林： 1.首先提醒你到www.dell.com.cn官方网站去选购,有什么质量问题有保证.2.如果你是追求实用,而不是追求外表,就买DELL,因为DELL的电脑普遍比其他品牌要显笨重.但性价比很高(我一同学去年和我同时间买的东芝笔记本,配置和我一...
秦州区19714849630： 戴尔电脑售后及质量都是最差的电脑 - ？
席兰卉林： 我最有发言权了,楼主说的对,戴尔的质量和售后真的是最差的.我差点被戴尔活活气死,我发誓死也不会买戴尔的电脑了,质量、售后都很无语. 我是今年1月23号买的戴尔灵越的一款台式电脑,花了四千多,我两个多月的工资.当时被一款...
秦州区19714849630： 关于戴尔的售后怎么样的问题 - ？
席兰卉林： 就目前的几个品牌来看,戴尔的售后在国内市场算是比较好的.戴尔实行的是全国联保戴尔在保内非人为损坏都是免费更换硬件的,主要部件两年保修,次要部件一年保修戴尔还可以买延长保修戴尔还有针对进水、不小心摔了电脑的意外险,买了意外险出现主观不故意的人为因素损坏也是可以保修的戴尔从送到售后点,到拿到修好的电脑不超过一个星期,一般在3-6天即可完成!
