遇到恶意打假怎么办
法律主观：
遭遇恶意打假该怎么办 1.复查一下是否属于自己产品或者广告的存在 法律法规 上的问题 经过问题复查之后，发现结果如果不是自己产品和广告的问题，向消费者解释清楚即可;对于无理纠缠的个别用户可以上报平台协调，或者不予理会，直接回绝赔偿要求。 如果复查结果是自家产品或广告的问题，那么就要制定应对策略，想法设法减少店里或 公司 的损失，但这不代表完全拒绝消费者的合理索赔要求。比如进行退货退款、赠送优惠券等消费者合理的要求，店铺需要按照法律规定执行退货退款。 另外如果是存在问题的，问题有多严重，是可以和消费者私下协商赔偿的程度，还是必须及时预防被监管局 行政处罚 的程度，负责人需要及时确认好问题情况，弄清楚了问题的严重程度就可以从容的制定应对策略，为减少损失做好准备。 2.积极应对本公司或本店的产品和广告存在的问题 很多商家遇到了消费者的投诉或者职业打假人的举报甚至是起诉，不是像无头苍蝇一样乱出各种手段，就是非常极端性的攻击报复投诉举报人，这其实对于解决问题没有任何帮助。曾经有商家对于投诉人电话一直狂轰滥炸，但这其实对于解决问题一点帮助都没有。 只有企业、商家能够清醒的认识到事情的轻重型，根据双方的具体情况来制定合适的应对策略，才能真正的给自己减少麻烦、减少赔偿、减少名誉损失。而那些无论是谩骂对方的，或者是恶意拖延的，甚至是恶意报复投诉举报人的，最终的结果都是赔偿不仅没有减少，还额外的被工商局、食药监局、市场监督局行政处罚，严重的甚至停业整顿、吊销许可证。 3.培养法律法规技术能手，或者和专业机构合作 如果是产品非常多的厂家或者商家，想培养自己的专业技术人员的，可以直接通过招聘或者就培养内部人员，有了自己的技术员工以后就可以更方便的处理自己的产品问题了，而且对于提前预防问题有很大的帮助。例如商家在进货的时候，就可以预先审查一下产品是否存在违反法律法规规定的情况，对于有违规问题的产品不予上架然后直接退货即可。 如果是中小商家或者是中小企业的，建议直接选择一个长期的合作机构来处理自己的产品和广告，很大专业机构的收费并不多，跟很多商家每年的赔偿款相比简直就是九牛一毛。不少法律法规咨询服务公司每年的服务费其实都很低的，相对于每年几万赔偿款，基本上是不值得一提。不过，需要注意的是一般的 律师事务所 只能帮企业打官司，对于产品本身的法律他们并不精通，还需要企业和本行业的咨询机构合作。! 遭遇恶意打假想申请 法律援助 是比较难通过，如你不符合法律援助的申请又需要律师帮助，可以来网 找律师 。
法律客观：
《中华人民共和国刑法》
第二百七十四条
敲诈勒索公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。
如何应对职业打假人的投诉?
一防：建立流程措施防范，尽量不给予打假人以漏洞可钻，不然即使没损失也会不断被骚扰。二应对：遇到打假投诉也好、索赔也好，不要慌不要怕，合理应对，减少或避免损失。三反击：利用法律赋予我们的权力，积极反击，让恶意打假人接受法律制裁。和“它”耗，拖着就行，我可以负责任地告诉大家，这个是行不...
遇到职业打假的投诉应该怎么处理
2.积极应对本公司或本店的产品和广告存在的问题很多商家遇到了消费者的投诉或者职业打假人的举报甚至是起诉，不是像无头苍蝇一样乱出各种手段，就是非常极端性的攻击报复投诉举报人，这其实对于解决问题没有任何帮助。曾经有商家对于投诉人电话一直狂轰滥炸，但这其实对于解决问题一点帮助都没有。
被打假人抓住极限词举报
遇到职业打假人该怎么办。相信开店的都会有这样的困扰，担心受到恶意买家的敲诈。其实收到这种投诉不要慌，千万不要联系他们。他们就是路过的，玩的是概率事件，不过总会有小部分卖家不懂规则想花点小钱妥协。如果你联系他们了，他们就盯上你了，会继续跟进你和你协商，越沟通越对你不利。当然如果真的...
遇到职业打假师该怎么办
2、如果打假人等不下去投诉工商，工商就会给你期限，你肯定是拿不出证据，这时候你就认栽，这时候工商给你开发单，你要求复议。 3、要求复议是90天内，你就可以拖，到时间了，工商催你，你说你在准备材料，然后拖个3-6个月，有一部分打假人又放弃了。 4、复议完了，你肯定又又认栽，然后你要求...
恶意打假怎么举报
法律分析：在收到职业打假人的举报、投诉或消息后，商家需要特别重视。在重视的同时也要保持冷静，不要轻易给对方营业执照、身份证等公司及个人信息。要及时检查商品发现存在的问题，必要情况下进行停售、召回等措施。同时，也要积极主动配合相关部门的检查。同时也建议商家在与供货商合作之前，先行签订购销...
恶意打假的法律规定
法律主观：新消法对于恶意打假是如何规定的 2014年，最高院对知假买假等话题就亮出了鲜明的司法态度，其发布的《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》明确：因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知有问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民 ...
碰上职业打假人可以报警么
如果有证据证明职业打假人存在恶意敲诈勒索行为的，可以报警，寻求公安机关的帮助。1、依据《中华人民共和国人民警察法》规定如下：第六条 公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；（三）维护交通安全和...
恶意打假怎么举报
如果消费者发现商家存在卖假货行为的,那么消费者可以向工商部门进行举报,如果查证属实的可以对其进行处罚。因此接下来将由为您介绍关于如何向工商局举报打假及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。一、如何向工商局举报打假 依据我国相关法律的规定,发现假冒商品的,消费者可以到市场监督管理局...
商家遇到打假、差评、退货仅退款的恶意买家怎么办?
面对商家遇到的打假、差评和退货仅退款的挑战，确实需要策略和智慧来应对。针对差评，可以尝试退差价，引导买家修改为好评，或利用置顶好评压下差评，维护店铺形象。在处理退款不退货的情况，对于平台如拼多多，商家可能需要接受平台的规则，而对于淘宝等平台，可以利用平台介入机制，收集证据，争取公正处理。最...
遇到职业打假敲诈怎么处理
遇到职业打假敲诈的，双方可以协商解决，也可以请求第三方介入调解，或者向有关部门投诉，甚至起诉。如果打假人恶意打假，以违法为代价去换取利益，那么其行为就涉嫌违法犯罪，应当受到法律惩治。如果构成敲诈勒索罪，将会处以相应的刑事处罚。法律规定，敲诈勒索罪是指以非法占有为目的，对被害人使用恐吓、威胁...
繁颖援生： 2015年9月1日新的广告法上线,天猫、京东苦逼的卖家们又得为修改违禁词忙活.生活不容易,这时候如果又碰上职业的打假人该怎么办呢?如果遇到打假,工商肯定会取证,如果无法证明你是对的,那么即将接受处罚.下面举例子来分享应...
马村区18438766226： 经营者遇到“打假”诈骗的怎么办? - ？
繁颖援生： 1、你只要是卖合格产品,怕什么.即使由执法部门检查,也不会有问题.不服,可以行政复议,也可以诉讼. 2、留下证据,报警.
马村区18438766226： 遭遇套路打假怎么办.我是一个超市的个体户,昨天收到当地法院的传票,意思是现有某大品牌委托代理人和某 - ？
繁颖援生： 这种情况,你得找出你供货商来,如果有证据表明是你供货商提供的,那你可以找你供货商要求赔偿
马村区18438766226： 被人恶意投诉假冒品牌但是又没有凭证怎么处理 - ？
繁颖援生： 建议和他协商一下看花点钱取消一下,这就是专业骗东西的!不行的话没有办法提供证明的话那就拒绝了会申请小二介入,小二肯定支持买家,要你出邮费他退货退款但是会影响到您的店铺纠纷率!淘宝小二在这个售假方面很不仁道!很多商家都遇到过这样!导致骗子更猖狂
马村区18438766226： 遇到职业打假人要勒索怎么办 - ？
繁颖援生： 别人是有备而来,我们能怎么办.只好跟他谈条件、谈价钱了.下次多注意留心一下不要被人抓住把柄.
马村区18438766226： 我是阿里巴巴卖家,现在遇到职业打假人怎么办? - ？
繁颖援生： 商品正规就不用过于担心呢,可以先跟买家好好沟通,引导说出敲诈的意图
马村区18438766226： 因为京东店铺详情页中出现一个“最”字被打假人盯上了,店铺东西全部是正品,要如何对付这些打假人? - ？
繁颖援生： 店铺内以最快的速度根据广告法核对,删除所有广告法不允许出现的广告词,有多少删多少,不要怕对销量产生影响,销量不是靠那几个广告词就能维持的.可以找个好的平台预防一这些打假人
马村区18438766226： 如何妥善应对职业打假人投诉举报 - ？
繁颖援生： 积极自查自纠,妥善跟打假人协商解决争议,向打假人提出的赔偿给予赔付,如果打假人要求的赔付超出法律法规规定,则可以报警检举打假人恶意敲诈勒索,不过职业打假人都是对法律法规了如指掌的,一般不会出现这样的情况,一对一协商解决最好,如果商家不妥协,打假人会向工商、食监等部门进一步举报投诉,最后起诉到法院,商家最后还是得乖乖赔付,得不偿失!
