北京逸丝风尚
2011年年底,我觉得自己的头发有一点自来卷,所以想去顺直一下,北京逸丝风尚苏州街店就在我住的附近,每次看到里面服务生都是着装整齐,所以想,应该不会错,就去了。一进店,来了一个发型总监,黑框眼镜,黄色头发,方脸,手里抱个IPAD.我说明要求后,他也热情接待。惯例地劝说我要我烫卷发,我说我不用,我想顺直。这个劝说和拒绝的过程持续了很久,后来顺直的过程中,又开始劝说我要做营养,我婉言拒绝,因为我的拒绝,我的顺直就上了一次软化,没有定型,他就告诉我,可以了。。。。就这样,头发不到一周,又恢复原样。
昨天,就在昨天,我的刘海到鼻尖了,觉得随便修修,就又去了逸丝风尚,我说我要修修刘海,理发师2剪刀把刘海剪到基本接近发际线,全部剪没了,还自己说:“你留这么长了,为什么要剪呢?”2剪刀下去,我的头发就全没了。
北京逸丝风尚真的很烂,顾客一进去,她们就会找到你头发或皮肤的缺点,疯狂推销,如果你拒绝,他们就会不乐意,你的头发就会被草草了事。还有店员相互演双簧的,我真服了。说这么多,就是想给大家一个参考,如果你不信,去试试,北京逸丝风尚,真的能给你带来无限惊喜,照这样经营下去,完蛋的也快了。
关于逸丝风尚,讲讲我本人的亲身经历:我不推荐去!!!他们手艺挺次的!而且态度极恶劣!!!
我在逸丝风尚昌平店剪过头发,店员告诉我办储值卡能打5折,我就办了个储值卡。紧接着我朋友和她同事在那里烫的头发。在她俩排队等位时,店员一直说马上就轮到我朋友烫头发,结果昌平店却让我朋友等了很久,她们两人晚上是在晚上12点才从昌平店里出来的!!!
如果逸丝风尚能为我朋友考虑一下下,店员应该告诉我朋友实情,让她俩选择继续等,或者下次再来。最后,昌平店的作法是:拉住顾客、从她们口袋里赚钱,完全不在乎两个女生晚上12点回家。从这小事上,我觉得这家店完全不为消费者考虑,我也认为这也是他们的企业风格。
最近的事情发生在今天,我去昌平店问退卡怎么办理。昌平店的店员态度挺恶劣(她总是以挑衅的态度对待我!!!钱收完了,你就能高高在上了吗???店大就能欺客了吗???)这家店的态度首先是不愿意退卡,然后开始拖延。理由不外乎是:要查清楚储值卡的余额,才能告诉我能不能退,退卡的手续是什么;或者说,他们总店已经入账了,退费手续很繁琐,所以不能退;或者就是说,要得到总店的允许什么之类的。。。。其他的借口也是二的要命,不过万变不离其“拖延不退”的宗旨。
其实,我今天是没带卡,只是过去问问情况,结果还弄的自己挺生气。然后我就怒了啊,我说,“你们内部办事不利,凭什么让消费者负责这个责任?手续繁琐你们可以想办法解决。总之,我要退卡。”我就这么着怒出了效果:逸丝风尚同意退卡;卡内享受了五折的消费行为,要变更为全额支付;付清消费之后,余额会退还给我。
退卡的实际结果,还得看明天实际情况了。
总结:逸丝风尚的服务意识和态度也不怎样!他们的剪发手艺,是真心不不强,这个我本人已经见识过了。烫发手艺也不怎么样,我朋友那头发俨然是直发。至于美容手艺嘛,我本人没体验过,所以不好说。不过从他们的办事风格来说,美容手艺也不难想像出来!
送逸丝风尚:你们不为顾客考虑,图着自己省事,一有损失就想摊给消费者身。在我看来,你们这种企业走不远!!!自求多福吧!!!!!
我是他们的老顾客。因为我这个月工作有调动,前段时间去他们店里理发没想烫发,但是当时和平西桥一号发型师邓峰和我说余额是可以退的。我也没有犹豫也就交钱了,前天我和一号理发师说工作调动要退费,他说:“可以,但是消费过的要按照原价收取”,我说当时您没有和我说这个事情,他竟然说:“大家都知道这样。。。。“
消费者们,我们去买促销的衣服时候,都会被告知是不退不换的,然后消费者在决定是否付费。你们觉得他们这种诱骗行为合理吗?
既然可以退费,当初就该告知消费者退费的后果,而不是用这种欺诈的手段让消费者消费。如果早告知我退费后按照原价,那么我当时就付原价,何必把2000块钱存在一丝风尚店内???
这件事情希望大家接力转发,大家齐心协力遏制这种不良风气!!
对逸丝风尚非常失望,各种忽悠。
本来办了张触觉的卡,今天去理发意外发现触觉卷店走人了,门上贴了告示说原来的办卡用户可以到旁边的逸丝风尚去继续服务。到了逸丝说明情况,三个店员很热情,问了
各种问题,说可以按会员价用触觉的卡消费。于是先去洗头,本来男发洗剪吹很简单,我一般快20分钟,慢1个小时肯定搞定,结果一个自称美容师的给我洗头,洗了一遍后又
洗了一遍,我说不用洗这么多遍吧,可以理发了,她说第一次来赠送有头部按摩,按了大概15分钟,洗完头我以为开始理发,结果她带我进了美容间,说推油45分钟左右,脱
衣服吧,我说每次理发都要先推油?告诉我第一次来免费体验,于是体验了,实事求是说推的还是不错,手法力度都和在按摩店的感觉差不多,不过期间有各种推销,我说可
以预约个全身按摩下次来体验下,推完油以为要理发,结果带入另一小间,一个号称美容经理的很客气的倒茶,问我推的怎么样,感觉怎么样,然后让我办卡,我说没理发要
先感觉下再说,她说可以办个综合卡美容加理发的,我没办。然后带去大厅理发,一个理发师告诉我是副店长,理发中简单寒暄,很直接的问我这次办不办卡,我说等体验完
多了解下在考虑,其实我心里面已经想办,因为在此之前感觉服务还是可以的,但是想等理发完看看技术怎么样在决定,但是让我惊叹的是这个副店长一看我没办卡的意思脸
色居然大变,说“几千的事也不是上万,至于考虑这么久吗”,我最讨厌这种嘴脸的人,只是没想到居然他比我想的还要极品,他居然开始给我很敷衍的剪起来,男发最重要
的刘海和两鬓,他居然生硬的胡剪,没过3分钟就说好了,而且刘海剪的像猪啃一般,我很不爽,问他理发多久了刘海怎么处理成这样,他很诡异的说一年,我说一年理成这样
我还能理解,但是不理解一年水平也能当副店长?他尽然说了句“我说我理了10年你信吗”,我心想不是遇到SB了就是他故意找事,于是问他什么意思,他说“你质疑我的理
发水平吗”,我说“我为什么不能质疑,因为你是副店长?”, 这个极品尽然怒了,想和我打架的样子,旁边的店员怕对别的顾客造成影响就劝开了,然后另一个发型师给我
陪各种不是说等头发长长再过来重新修发型之类的。
总的来说:装修还可以,开始服务态度不错,期间几拨人轮流推销卡,如果没办卡立马变脸,理发没超过10分钟,洗头推油1个小时,理发水平确实不行,和我原来触觉的理发
师简直差的不是一点半点,总之不会再去了,非常失望。
逸丝风尚是一家很烂的店:1头一次去理完发第二天一看里出外进的,怎么梳都梳不齐,理了几十年的发头一次碰上这种水平的理发师。2他们开店前拼命推销打折卡,经常尾随你几百米向你推销,开业后没几天又让你加钱换其他的卡,如果你不同意,就说你的卡不能用了,只能退了。找他们的领导,出来一说话整个一个我是流氓我怕谁的样,我怎么觉得就像是一个黑店。没人能管的。
逸丝风尚去了几家店,深切感受就是垃圾,骗钱的,你办完卡就等着后悔去吧,会员卡打五折后染头发最低400以上,技术还很烂,反正就是各种手段忽悠你办卡,办完你就哭吧
强烈同意,三里屯店真的特别差!我上周做的顺直,结果头发完全就是毁了!我以前发质真的特别特别软,结果做完以后又硬又干就不说了,完全给我全拉糊了!现在我都想把头发剃了!而且店长还认识我爸,真的是越熟越坑人!服务态度巨好,不停跟你聊有的没的,还给倒茶玩ipad,但是如果是真的想弄头发,千万别去那了!比我初中时自己在路边随便找个理发店弄的都恶心!我都想投诉他们了!太差了!
许姣青尔: 我是上周经过朋友介绍去的逸丝风尚,以前都在市里剪头发,短头发一般都特别的挑人.不过我朋友给我介绍的是他们店的2号总监.说实话做完的效果比我想象中要棒很多.虽然每个理发店都会推荐让办会员卡,不过2号总监还真没怎么和我提办卡的事!但是我最后直接加入他的个人会员.我认为能找到适合自己的老师.花钱是必要.当然也是值得的.
仲巴县18361754114: 北京逸丝风尚?
许姣青尔: 今天刚在亚运村店烫的,进去就推荐办卡,没劲住忽悠,办了五百块钱打八折的卡,烫完了等回到家头发彻底干了,花儿也没了.准备明儿去找他们.真不怎么样!
仲巴县18361754114: 北京逸丝风尚总店在哪里 - ?
许姣青尔: 朝阳区芍药居北里310号:(010)88642148, (010)84642149.打电话问问是不是啊.
仲巴县18361754114: 逸丝风尚造型 北外店怎么样 - ?
许姣青尔: 推销,推销,往死了推销...各种忽悠人办卡,烫染,造型之类的,理发师一副自以为特别牛叉特别了不起的态度,居高临下地批判我不烫不染的态度...剪出来的效果还算可以吧
仲巴县18361754114: 逸丝风尚办公室地址 - ?
许姣青尔: 逸丝风尚造型(芍药居店) [ 美发 芍药居 对外经贸 ] 朝阳区芍药居北里310号(近中国现代文学馆) 010-84642148 逸丝风尚造型(马家堡店) [ 美发 嘉园 草桥 ] 丰台区马家堡西路15号时代风帆大厦底商113号(近万芳桥) 010-67582618 ...
仲巴县18361754114: 逸丝风尚造型 四道口店怎么样 - ?
许姣青尔: 店面很小 服务一般般 烫完的头发跟大婶一样 很土 一点也不好看 染得颜色也不正 理发师非说是一样的 现实的和书上的就是有一定差别 那我们还看什么图册啊 唉 再也不去了
仲巴县18361754114: 北京有没有不错的剪头发的地方推荐啊?北京有没有不错的剪头发的地方 ?
许姣青尔: 实惠也要50元哦,一剪梅美发中心
仲巴县18361754114: 北京逸丝风尚美发店的会员卡在哪里能找到? - ?
许姣青尔: 那很一般的,我和我的一个姐姐在那办了卡,它们那儿最好的师傅都不怎么样啊,而且老让办卡和消费什么染发、烫发项目,你箭头发,他给你说一大堆
仲巴县18361754114: 逸丝风尚造型 鼓楼东街店怎么样 - ?
许姣青尔: 在他们家办了会员卡,于是经常去,感觉很好的一家美发店.服务很到位,到了吃饭的时间会送上水果和面包.弄头发很仔细,所以花的时间一般比较长.尤其是洗头发,会有按摩什么的,比一般美发店时间长很多.当然要是赶时间的话可以提前声明.发型师也都不错,自己一般找10号,陪朋友去了几次找了不同的发型师,都蛮不错的.
仲巴县18361754114: 逸丝风尚护肤造型会所 第五大道店怎么样 - ?
许姣青尔: 2月14情人节那天,只是想去洗个头发,没想8号老师非常耐心的帮我吹了个非常漂亮的发型,感觉至少花了40分钟!原本毛躁的头发吹出来非常顺滑,底下的卷也非常自然.200元办了张卡,能打5折,洗吹才花了15元,太值了!全程没有推荐任何产品.后来又去了两次,8号不在,其他老师也是非常耐心,精益求精,只是其中一个人会推荐产品弄得不太舒服.效果好了,顾客主动去问,去买才是最高明的营销.店不是很大,只有一个洗头床,中午休息或晚上下班时人多,需要等位