民法典快递丢失赔偿标准2022

快递赔偿标准2022~

快递赔付标准：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，不承担赔偿责任;2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币三万元整;3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用(不含保价费等附加费用);4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等不可抗力造成的延误及损毁，不承担赔偿负责。

因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄件人、收件人的过错。快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。经营快递业务的企业对不能确定安全性的可疑物品，应当要求用户出具相关部门的安全证明。用户不能出具安全证明的，不予收寄。如果快递丢失一般快递公司都是要负责的，请在第一时间保留证据，然后根据所购物品的记录确定价值，并且要求快递公司赔偿相应金额。如果协商不成，收件人可以起诉。只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。拓展资料：邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。法律依据:《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

快递丢失了快递公司这样赔偿：当事人让快递有保价的，按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的，按照收件人实际的损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
二、快递丢失责任免除情形：
1、自然灾害;本保险合同所称自然灾害是指雷击、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、火山爆发、地面突然塌陷、地震、海啸及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。
2、火灾、爆炸;
3、运输工具发生碰撞、出轨、倾覆、坠落、搁浅、触礁、沉没，或隧道、桥梁、码头坍塌;
4、被保险人或其雇员、托运人的故意、串通或重大过失行为;
5、战争、外敌入侵、敌对行动(不论是否宣战)、;
6、核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
7、行政行为或司法行为;
8、货物设计错误、工艺不善、本质缺陷或特性、自然渗漏、自然损耗、自然磨损、自燃或由于自身原因造成腐烂、变质、伤病、死亡等自身变化;
9、外来原因所致货物部分或全部被盗窃、抢劫，包括但不限于对承运车辆司机的劫杀行为和交通事故后的哄抢等原因;
10、承运人与被保险人或托运人及其它任何人因经济纠纷引起的货物扣押。
二、快件发生丢失赔偿主要包括：
1、应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
2、对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；
3、对于没有购买保价的快件，根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

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那坡县15233283174： 丢件快递公司如何赔偿 ？
语平易坦： (一)酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下.(二)可预期损失:可预见性规则.(三)特殊物品的赔偿:特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品,很难通过客观标准来评估和衡量其价值.律师建议寄件人以侵权为起诉请求主张精神损害.法律依据:《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任.但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任.

那坡县15233283174： 快递赔偿法律规定有什么 ？
语平易坦： 赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款.快递赔偿主要依据《邮政法》《快递市场管理办法》《合同法》等相关法律法规.1、根据《邮政法》规定:“未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿.”2、《快递市场管理办法》规定:“快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿.对于未购买保价的快件,按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿.”

那坡县15233283174： 快递赔偿法律法规有哪些 ？
语平易坦： 快递赔偿主要依据《邮政法》《快递市场管理办法》《民法典》等相关法律法规.1、《邮政法》规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿.2、《民法典》规定了可预见性规则,即损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得利益,但不得超过违反合同一方订立合同时遇见到或者应当预见到的银违反合同可能造成的损失.

那坡县15233283174： 货物在运输时受损索赔方法 ？
语平易坦： 一、货物在运输时受损要找谁赔偿,怎么计算赔偿金额1、货物在运输途中受损的,应找货物承运人赔偿.承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承...

那坡县15233283174： 快递不见了谁负责,怎么赔偿 ？
语平易坦： 快递不见了的情况下,如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿.如果有事先的约定,我们证明所寄物品的价值,...

那坡县15233283174： 快递丢了一般怎么处理 ？
语平易坦： 快递丢了的处理方式是:对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任根据《快递暂行条例》第二十七条:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任.国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保.

那坡县15233283174： 快递被偷了报警有用吗 ？
语平易坦： 快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门...

那坡县15233283174： 运输合同中货物丢了怎么办 ？
语平易坦： 签订了运输合同,货物丢失了,一般是由合同的承运人承担货物丢失导致的损失赔偿责任.如果承运人有证据证明该货物丢失不可归责于自己的,比如是不可抗力导致的、托运人导致的等,其赔偿无需承运人承担.根据《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任.但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任.法律依据《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任.但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任.

那坡县15233283174： 网购商品在快递途中被损毁如何追责? ？
语平易坦： 网购商品在快递途中被损毁,在收货人签收前,由出卖人承担责任,即收货人可以向出卖人请求赔偿损失.《民法典》第五百一十二条规定,通过互联网等信息网络订立的...

那坡县15233283174： 有延迟发货如何赔偿 ？
语平易坦： 《民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失.