为什么有的淘宝卖家要72小时内发货,而不是当天发货

作者&投稿:恭背 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
为什么有的淘宝卖家要72小时内发货,而不是当天发货?~

一般淘宝设置72小时内发货,主要是担心订单多,仓库包货来不及或者是订单多来不及整理,不能按时发出,为避免买家误会,所以设置的发货时间比实际发货时间要长一些;如果设置当天发货,但当天发不出去的话,买家就有理由申请赔付了。
这个卖家是可以设置的,卖家可以选择设置:承诺12.24.36.72小时发货。看卖家自己的情况设置。因为这个是卖家承诺的发货时间,如果过这个时间没发货,买家去投诉的话、卖家是要赔偿相应的保证金的。
有的卖家能保证库存(自己的存货,每天对应库存上产品)所以承诺时间短一点而有的卖家数需要调货的,所以承诺长一点保险起见。即使卖家承诺72小时,大多时候有货是当天给你发出的。
扩展资料:淘宝卖家承诺72小时内发货,但一直都不发货怎么办?
先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
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找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
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申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
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如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。
填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。
如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

淘宝开店卖家发货是有限制的,如果没有和买家约定发货的时间,那么买家付款之后卖家需要在72小时内发货。绝大多数的淘宝卖家可以做到在72小时内发货,但是为了在提升卖家服务质量的同时,满足买家高效购物权,营造良好的购物环境,淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。
另外延迟发货包括卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。如果淘宝卖家延迟发货,那么每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过30。
买家可以在申请退款的时候选择的原因是“缺货”或“虚假发货”,在卖家点击同意退款成功的情况下,淘宝通知支付宝扣除卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户,买家可以到自己的支付宝账户中查看卖家的赔偿金。

如果卖家违反淘宝发货规则的,那么支持买家退货退款,但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的,那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应该和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
如果淘宝卖家要设置承诺多少小时或者多少天发货的,那么可以到卖家中心,运费模板那里设置,最低一般是4小时内发货,最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的,一般就没什么问题。
以上内容参考 百度百科-淘宝规则

一般淘宝设置72小时内发货,主要是担心订单多,仓库包货来不及或者是订单多来不及整理,不能按时发出,为避免买家误会,所以设置的发货时间比实际发货时间要长一些;如果设置当天发货,但当天发不出去的话,买家就有理由申请赔付了。

这个卖家是可以设置的,卖家可以选择设置:承诺12.24.36.72小时发货。
看卖家自己的情况设置。因为这个是卖家承诺的发货时间,如果过这个时间没发货,买家去投诉的话、卖家是要赔偿相应的保证金的。


有的卖家能保证库存(自己的存货,每天对应库存上产品)所以承诺时间短一点而有的卖家数需要调货的,所以承诺长一点保险起见。即使卖家承诺72小时,大多时候有货是当天给你发出的。

扩展资料:

淘宝卖家承诺72小时内发货,但一直都不发货怎么办?

  • 先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。

    /iknow-pic.cdn.bcebos.com/77094b36acaf2edd72a9e5ff801001e939019348"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/77094b36acaf2edd72a9e5ff801001e939019348?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/77094b36acaf2edd72a9e5ff801001e939019348"/>

  • 找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

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  • 申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

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  • 如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。

  • 退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。

  • 填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。

  • 如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。



每个商家的情况不一样,商家需要考虑库存,快递等情况。卖家可以选择设置承诺为12,24,36,72小时之内发货。设置什么时间内发货,主要是因为这个时间是卖家承诺的发货时间,过这个时间没发货,有客户去投诉且成功的、卖家是要赔偿相应的保证金的。

扩展资料:

(1)如果等不及商家发货的话,可以自己联系商家在发货之前退货。如果不想要这件商品了,而商家发货了,那就只能等快递到了在进行退货。

(2)72小时是淘宝规定发货时间的最大时间限度,超过这个时间但却没有发货,买家可以在淘宝投诉该商家。

(3)有些商家虽说72小时之内发货,但是大部分商品都是当天买当天发货。



选择时间久的也是以防万一,如果遇到订单量多得情况下,24小时内可能无法完成发货,有的顾客就会因此投诉卖家,卖家就会损失一部分钱,所以选择时效比较久的72小时,但是大多在48小时内久已经完成发货了

我觉得可能是因为有些陶宝卖家的生意比较好,客户下的订单比较多,所以可能发不快,或者是客户下的单,货没有现货所以可能就无法当天发货。


今天有人说是淘宝的卖家要给我通过安逸花来退款?流程是我办理了这个贷款...
任何需要其他程序的都是骗子!遇到任何不明人士提供莫名其妙的指导和帮助,建议您首先电话或打开淘宝联系官方客服进行核实,不要轻易按照骗子提示操作,造成您的钱财损失。以上回答由有钱花提供,有钱花是度小满金融(原百度金融)旗下的信贷品牌,正规品牌安全可信赖,手机端点击下方马上测额 ...

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手机有的淘宝商家一个小东西。快递费要900多元?
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为淘宝卖家的条件是什么?
宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝的打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省的钱,将宝贝安全的运送到买家手中哟,关于运送如何省钱的贴子,淘宝大学里有很多,这里就不缀言了 五、服务与售后服务 宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己的宝贝有信心的卖家,售后服务都做...

淘宝网上,什么样的卖家算是可靠的?
总结以下几点:第一,信誉。信誉不是越高越好,淘宝上店大欺客是很普遍的事,包括我个人也常在淘宝商城买到假货。而很多低信誉的店,可能有很好的产品,还有不错的服务态度,因为信誉低所以每一笔交易都对他至关重要。第二,成交记录。如果你看到有的卖家的成交记录,有很多都是一个买家买4,5样,再...

成为淘宝商城卖家都需要什么?
3、费用每年6K技术维护费+1万保证金+销售佣金(每个行业比例不一样,一般2%-5%)运作:1、商家联系招商小二沟通合作意向 2、签署商城入驻协定;3、商城小二认证商家的资格是否满足入驻淘宝商城的要求;4、确定合作模式,签定进驻合同;5、商家登录支付宝网站申请商家类型的支付宝账户;6、商城小二为商家...

淘宝开店需要什么条件?
一般在淘宝开店,有这几个步骤:①需要有网银;②注册淘宝会员,会有一个"支付宝"账号;③登录支付宝,选择实名认证;④认证通过后,要再通过"淘宝"开店考试。1、申请开店必须有身份证验证,申请支付宝必须有一张可以在网上支付的银行卡。如果你没有身份证,也可以用你父母的,但用谁的身份证就要用谁的...

淘宝退货有退货险了卖家还要我出运费??需要吗?
是需要的,退货时,需要自己先垫付运费.一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。淘宝申明:卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有...

新民市19333407740: 为什么现在的淘宝卖家要72小时后发货 -
聊启庆兴: 淘宝卖家要72小时后发货,主要是担心订单多,仓库包货来不及或者是订单多来不及整理,不能按时发出,为避免买家误会,所以设置的发货时间比实际发货时间要长一些,如果设置当天发货,但当天发不出去的话,买家就有理由申请赔付了.

新民市19333407740: 淘宝上说卖家72小时发货是什么意思 -
聊启庆兴: 有的特殊物品是需要72小时发货,也就是说.3天内给你发货,这样你没有办法投诉他不按照约定时间发货.

新民市19333407740: 淘宝里面的客服说72小时发货.怎么会那么久第一次遇到这样的,我付了款.害怕给骗了.难过阿 -
聊启庆兴: 不会的.放心吧.是72小时内发货.72小时后还不发你可以找客服沟通的,而且如果发现被骗了你还可以在淘宝投诉的,放心吧

新民市19333407740: 为什么有的卖家要憋到三天七十二小时之后才会发货呢 -
聊启庆兴: 因为货物太少,他要等到多些一起发,回比较划算,还有就是他们规定好一定的时间发货的

新民市19333407740: 为什么淘宝里的衣服要72小时才发货,那还买吗? -
聊启庆兴: 他写的是不是72小时之内发货啊 你看看其他的销量还有评价什么的,决定买不买吧,不是说72小时之内发货,你就真的要等三天,通常情况下都是当天发货的

新民市19333407740: 淘宝网要求商家在多长时间内发货 -
聊启庆兴: 一般情况,淘宝网的发货时间由商家设置的,24小时,48小时,72小时等等,订做之类的行业可能一个星期的.天猫要求商家48小时内发货的,特殊行业发货时间,商家会通知买家的.谢谢采纳

新民市19333407740: 在淘宝买书籍为什么要下单三天后才发货? -
聊启庆兴: 淘宝规定卖家须在买家付款后72小时内发货,否则(扣3分)至于你买书要3天后发货,这个因该是卖家自身的原因,你可以换一家店铺,选择一些有24小时内发货标志的店铺,如果卖家超过24时不发货,买家可以得到相应的赔偿

新民市19333407740: 淘宝网买东西,为什么发货这么慢 -
聊启庆兴: 要看店家啦,有些店家说明会承诺72小时内发货,不过有些你不问他也不回答,还是默认72小时内发货,所以这个最好在旺旺里问清楚,第二天能不能发货,如果不行再换别的店铺,如果自己可以等也是没问题.但是超过72小时还是不发货的话这样的店铺太垃圾了,赶紧申请退款.

新民市19333407740: 淘宝卖家为什么拖延发货 -
聊启庆兴: 淘宝卖家拖延发货一般原因是库存不足.淘宝有规定,付款后72小时内必须发货,如果不发货,你可以投诉他,肯定成立.去我买到的宝贝后面有这个投诉.成立后会扣他分,给他处罚的.小二介入后,会给你打电话,问你的要求是什么,是退款还是要求发货,这时候就看你想要哪种了.

新民市19333407740: 为什么有些淘宝代购72小时后才发货 -
聊启庆兴: 如果你买的是港货,一般都是你下单后卖家采取那边买回来,然后再寄给你,所以时间比较久.

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