装修公司电话营销经典话术

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　　销售的核心智慧就是销售的话术。一个成功的销售员,他往往能口吐莲花,他们的语言就像是一双柔软的手,能抚摸到客户心灵最柔软部位。下面由我为大家整理的装修公司电话营销经典话术，希望可以帮助到大家！

　　装修公司电话营销经典话术1

　　请问是XX先生吗？有知道全名便称呼其全名。

　　我是桂林家装十强设计俱乐部的，我姓胡，XX先生（女士）是这样的，打电话给您呢，是有个非常棒的资讯要与您分享，就是在本周日上午10点到下午6点。我们将邀请80位要装修的业主一起参加一场家装设计咨询会（若不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢？）

　　（慢点有节律自然的谈话，不要说得太快，没有停顿，相信他不会挂断）

　　会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题，请问您是和家人一起来呢还是自己来？

　　A． 客户回答：准备装修的（对活动感兴趣，询问具体时间和地址）

　　话务员 ：好的，我稍后将具体时间和地址发短信告诉您，我会提前帮您预留好位置，因为这次人会比较多，最好来之前将房子的户型图带上。欢迎您参加。

　　B． 客户回答：不打算装修先（可能是比较忙，或近期确实没这个计划）

　　话务员：

　　（1）您的房子是准备自己住呢还是出租转让？（尽量多的了解客户信息）

　　（2）好的，不好意思打扰了，谢谢，再见（改天再打电话邀约）

　　C． 客户回答：没空，忙。

　　话务员：没关系的，提前了解一下对您日后装修会有很大帮助，而且这次咨询会机会难得！或留下QQ发一些活动内容或效果图。

　　D． 客户挂断

　　发邀请短信，改天再试。

　　装修公司电话营销经典话术2

　　您好，我是大地装潢，听声音、辨别先生女士，再打招呼，

　　占用您一分钟时间（请问您在......房子交付了吧？现在房子装修到哪个阶 段了？后面的就根据不同情况套用）

　　A:您好！请问是xx先生（女士）吗？

　　B：是的，你是哪位？

　　A：是这样的，我是杭州家装十强设计俱乐部，我姓X，占用你一分钟时间，我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会，请问你家的新房 还没有装修对吧？

　　第一

　　B：是的，你们在哪里？

　　A：（说公司地址）那么我以一个短信的形式发到您手机上，谢谢！

　　第二

　　B：我不装修

　　A：你的新房准备是自己住呢还是出租转让呢？

　　B：忙，没时间

　　A：没关系的，如果你家房子在近期装修，刚好我们有这样的活动，对你日后装 修有非常大的帮助，我可以提前安排一下，这次的家装设计咨询会机会难得！

　　（留下客户QQ 发一些效果图以及优惠活动）

　　您好！请问您是孙小姐吗？

　　不好意思打扰您几分钟，我是常州装饰协会设计机构的，是这样的，打电话给您呢，是有一个非常棒的资讯要跟您分享，本周六上午9点到下午5点，我们将邀请80位装修的业主，参加家装经典设计咨询会，多名资深设计师现场为您解答装修上面的难题（带您参观2000平米的一个家居体验馆，了解一些装修时所需要的材料；参观样板房；体验标准工程）请问您大概哪天过来呢？

　　客户回答：1.要装修的

　　请问您是来2位还是1位？我帮您登记下，预留一份精美的礼品。因为这次人员比较多，礼物有限。好的，稍后我把地址和活动时间发到您手机上，您过来时可以跟我联系，我帮您安排一些优秀的客户经理和设计师为您服务。

　　2.不需要。搞清楚房子的状况。

　　如果是转让，我会跟客户说，我也认识一些中介的朋友，可以帮您打听打听现在您那边的行情，如果您身边也有要装修的朋友，也可以跟我联系。

　　3．近期不考虑。

　　没关系，前期呢，可以对装修作一个了解咨询。刚好，我们这次也有这个活动，对您房子的装修也有很大的帮助，方便留个您的QQ，给您传点新的方案。

　　装修公司电话营销经典话术4

　　您好！请问是XX先生（女士）吗？称呼对方的全名。

　　我是常州装饰协会设计机构的，占用您一分钟的时间。

　　打电话给您呢，是想告诉您一个很棒的资讯，本周六上午9点到下午5点，我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会。（不知道您家装修进展到哪步了？）现场有多名资深的设计师为您解答家装方面的设计风格、施工工艺，教您如何挑选环保材料，全面解决您家装修难题。您看您有时间来参加一下吗？

　　客户回答：

　　1.有时间就去看看吧。

　　嗯，好的，因为这次客户比较多，礼物有限，我可以帮您登记下，预留一份礼品，安排优秀的客户经理和设计师为您服务，您看您大概什么时候来呢？好的，稍后我把地址和时间发到您手机上，欢迎您参加，谢谢。

　　2.不需要，不装修

　　您的房子是晚点装修呢，还是准备出租转让的啊？

　　1） 晚点装修，近期没这个打算

　　没关系的，您可以前期对装修作一个全面的了解。刚好我们这次也有这个活动，对您的户型我们也做了方案，您可以来看看，参观下2000平米的材料展厅和样板房。了解装修所需的材料和标准工程.(客户说：再说吧)（话务员）XX先生（女士），您喜欢什么样的风格啊，留个QQ吧，我给您传一些我们做过的案例，（以后不断跟进）祝您工作愉快。

　　2） 出租，转让的

　　哦，我也认识一些中介的朋友，我可以帮您打听一下现在的行情啊。（向客户索要QQ，）您看您身边有要装修的朋友吗，也可以介绍他们来参加我们的活动。（再介绍下我们的公司）祝您工作愉快。

　　3.已经在做了（已经签合同了）

　　哦，那以后您有什么装修上面的疑问，都可以问我，我会为您解答。祝您装修愉快！

　　装修公司电话营销经典话术5

　　您好，请问是XX先生（女士）么？

　　我是常州家装十强设计俱乐部，我姓_______

　　是这样的，打电话给您呢，有一个非常棒的咨询要跟您分享：11月6号，也就是这个星期天上午9点，我们将只邀请80位要装修的业主，一起参加在（4星级）常州奥体明都大酒店举办的家装经典设计咨询会。

　　请问：您家的新房最近要交付……恭喜了

　　（每年只有一次）咨询会 由几十名资深设计师团队现场免费为您解答家装方面的这几风格｛金牌项目主管（名门制作）给您介绍｝施工工艺和如何环保材料（可以帮助到您）（中午老总请您吃饭）各个小区的样板房参观，最后可能3000元大奖奉上。

　　请问是您来，还是和家人一块来？

　　因为这次人员比较多，提前帮您预留好位置。

　　｛装修到那一块｝

　　｛把我们做做宣传｝

　　｛你的朋友亲戚有装修｝

　　装修公司电话营销经典话术6

　　我是杭州十强名家设计机构，我姓吴，占用你几分钟时间，打电话给你，就是有一个非常棒的咨询要跟你分享，在本周六上午九点到下午的5点，我们讲对你们xx小区邀请80位要装修的野猪一起参加家装经典设计咨询会，请问你家的新房钥匙拿了吗？考虑专修了吗？由多名资深设计师现场一对一的为您解答装修房间的设计风格，施工工艺和如何挑选环保材料，全面解决您家庭装修问题，还有不同风格的样板房可看，请问您有时间最好来参加，您来参加了，就有一定的好的收获带回去。

　　是这样，今天给你打电话是想占用您1分钟的时间，告诉您一个好消息，在和个月的11月6号，也就是本周六，我们公司将挑战家装极限4.9折，同时呢，会有一个显示的抢购活动（9点-12点11月6日），所以想真诚的邀请您过来参加。

　　进去装的：

　　1、我们公司有16种不同风格的样板间供您参观

　　2、国内外200多家一线品牌折上折保持市场最低价（差距三倍多）

　　3、现场会有资深设计师和您一对一的服务，解答家装方面的难题（设计风格、施工工艺、如何挑选环保材料）

　　4、零利润征集风格样板间

　　5、免费量房

　　暂不装修：您看，咱家的房子已经买了，装修是早晚的事，即使您不装修或者不选择我们公司，我们给您提供了这么好的平台，让您了解关于装修方面的知识，对您来说也不是什么坏事，也是一次学习的机会，您说是吧，所以呢，你还是过来了解一下吧。

　　装修公司电话营销经典话术7

　　我是新时代家居生活广场家装设计师中心的，我姓林，可以占用你1分钟时间吗？是这样的，打电话给您呢，有一个非常棒的咨询要跟您分享，在星期六的上午九点到下午的五点我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会（请问你家的新房装修到哪一阶段了）

　　我们多名资深设计大师为您解答家装方面的设计师风格，施工工艺和如何挑选环保材料，软装配色，全面解决您家装修难题，请问您是来2位还是1位？

　　本次来参加活动的业主，只要在新时代家居生活广场新城店买材料就能享受到团购价。

　　客户回答 （1）要装修的话务员：刚好我们公司在星期六有一场家装经典设计咨询会，请问您来2位还是1位？我提前帮你预留好位置，因为这次人员比较多，最好来之前讲房子的户型图带上。

　　装修公司电话营销经典话术8

　　您好！请问是**先生（女士）是吗？

　　（是的）

　　**先生（女士）您好，占用您一分钟的时间，我是常州装饰协会设计机构的，我姓朱。是这样的，打电话给您呢，有一个非常棒的资讯要跟您分享，在星期六上午9点到下午5点，我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会，请问您房子近期准备装修吗？

　　（是的）

　　是这样的，在活动当中会有多名非常优秀的资深设计师现场为您解答家装方面的设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料。我们会用从业多年的.经验帮助您解决装修中的困惑。对这次难的的机会，您能确定那天携带家人一起来了解吗？

　　（好的）

　　那这样，为了保证您当天过来会有优秀的设计师亲自接待，我会寄一份邀请函，活动当天请您携带邀请函过来，先在公司前台做个登记。好吧？

　　（好的）

　　那我们确定一下邮寄地址….

　　欢迎参加，谢谢！

　　装修公司电话营销经典话术9

　　您好，某某先生/小姐，占用您一分钟的时间，我是诚信家装协会大地装潢的小韩，今天在这个时候给您打这个电话呢，是有一个很好的咨讯要跟您分享的，这个星期六，也就是11月6日的上午9点到下午5点我们有一个家装经典设计咨询会，同时，我们还会带您参观我们的五套城市样板间，风格都不同。现场的话也有多名资深设计师为您解决装修难题，现在我可以为您提前登记一下，不知道您是一个人过来呢还是一家人过来?

　　客户回答1：我现在暂时不考虑装，要过段时间的。

　　我：这个没有关系的啊，您那个房子买了肯定也是需要装修的啊，而且装修房子也是一件大事嘛，前期肯定是要了解一下的啊，对装修这块肯定要有一定了解的啊，现在来我们公司的话，正好可以帮您解决一些您的装修难题啊，也不是一定要在我们家签啊，货比三家，比较比较啊，反正又不吃亏，对吧。

　　客户回答2：我家的房子准备卖的，不装的我：哦，这样子的啊，那也没关系的，你周围有什么亲戚朋友有房子要装修的话也可以联系我的，谢谢啊。

　　客户回答3：好的，我到时候过去看看。

　　我：好的，待会我将我们公司的地址和我的联系方式通过短信方式发给您，期待您的光临，谢谢！

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贡井区18011431085： 求装修电话销售的经典话术 - ？
爨柄银黄： ..你好 请问你的房子近期有没有装修的意向 他一般都会很反感 因为打电话的人很多 会挂 会骂人 你要笑脸相迎 说 对不起 这是你的工作 要嘴甜 叫什么李大哥 王大姐 的 感觉亲切 还有要有噱头 说公司近来有什么活动什么的 样板房参观 装修工艺讲解(首先你自己要对装修很熟)对材料 面板 油漆 水电 都讲的头头是道 你感觉专业了 他就感觉放心了 还有套路 你们公司肯定会还会告诉你更多 祝早日签单

贡井区18011431085： 装修公司电话营销话术 - ？
爨柄银黄： 现在电话营销已经普及了,没必要要话术,你以你自己平时和客户沟通的话语,经验等总结出自己的话术.不要按照专业的话术来跟客户沟通,没兴趣的客户根本不会听你说的就把你电话挂断了.自己多摸索摸索怎样与客户沟通,切记交谈要礼貌,不要夸大其词.

贡井区18011431085： 装修电话营销开场白 - ？
爨柄银黄： 电话销售的开场白掌握三点就可以,然后用这三点进行进一步的分析,准备工作.斜字部分是重要部分. 1、我是谁,我代表哪家公司? 2、我打电话给客户的目的是什么? 3、我公司的产品对客户有什么用途? 开场白一:直截了当开场法 营销...

贡井区18011431085： 家装电话销售技巧和话术? - ？
爨柄银黄： 首先要熟知客情,这样打电话就不盲目了,注意礼貌,要控制好自己的情绪,买卖不成仁意在,不用势力,对于客户可能说的反对意见或不同看法提前做好话术准备.不要诽谤竞争对手,那样只能显的你更低级.话术是在长时间的沟通中总结出来的,不是从哪里抄来就照搬的,那样是不行的. 关于这个方面您可以在百度里搜索下大易尚阳他们在这个行业有比较深入的研究.

贡井区18011431085： 装修公司电话营销开场白,要怎么说才好 - ？
爨柄银黄： 一、 我们公司主要是做家庭装修公司的,我主要负责客服部,公司打电话主要要了解以下几个问题!不知道开场白怎么说? 1,是否已经装修? 2,如果没有装修,打算什么时候装修 3,只是什么时候装修,抽个时候见个面,去他新房子量房! 您好,您某某小区的几零几的房子,是否已经装修,如果您还未房子装修烦恼的话,2分钟就能解决这个头疼的问题,您是否愿意听呢! 一般情况下业主会问是什么材料,可以说“是一些装饰材料或者是一些设计效果图” 然后再说“那我把我们的资料给您送过去一份,我们认识一下,给您介绍一下的材料,看看大家以后有

贡井区18011431085： 求高人指点家装电话营销开场白!急!!! - ？
爨柄银黄： 家装电话营销开场白 A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名) B:是的,你是哪位? A:是这样的,我是XX装饰公司,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还...

贡井区18011431085： 营销员应该掌握家居装修电话话术的基本技巧有哪些? ？
爨柄银黄： 电话销售时,1.声音要甜美,让对方感受到你的热情.2.把握好语速,3.控制好音量,4.发音要清晰,4.谈话要有停顿,二.谈话内容很重要,1.做到杨浦逻辑性,不能前言不对后语,2.要自信,3.说话要简洁.这些信息我都是在大禹家装培训网研发的《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书上,学习到的,你也可以去学习下,很不错的,还可以学习到其他的家装知识,比如:网络营销,短信营销,套餐营销,企业管理等等,很多,很全面.

贡井区18011431085： 装饰公司电话开场白怎么说? - ？
爨柄银黄： 装饰公司电话营销的开场白; 您好!请问是xxx装饰材料公司的刘总是吧? 今天我给您电话是有个事情需要您帮忙的啊.结尾:刘总非常感谢你接听我的电话(来电咨询),如果后期这边有什么除了(您公司的xxx)关于其他xx的信息想要了解的话,都可以随时联系.

贡井区18011431085： 求做装饰公司的电话营销员经验和专业术语 - ？
爨柄银黄： 开场白:(比较老套,但只要语气好,声音甜一般情况下都适用) 您好,请问您是某先生(女士)吗? 待对方回答后,确定可以继续: 您好!我是某某装饰公司的,能问一下你在某某小区的房子大概准备什么时候装吗? “……”一、如果业...

贡井区18011431085： 装修电话营销开场白怎么说 - ？
爨柄银黄： 建议先用手机发送一遍短信.比如我们公司近期对您园区要征集50户样板间工程,价格优惠.选用金牌工人金牌监理等等.或者是以活动邀约为短信形式,不要写具体地址以免业主自己上门.在业主看到短信之后再打电话过去就比较好说了.成功几率提升!开场白采用自报家门就可以,说明我是刚刚给你发过短信,不知道您有没有看到..