如何经营汽车美容店?如何了解客户需求?

作者&投稿:镇婉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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如何经营汽车美容店?如何了解客户需求?

  汽车美容加盟店发展迅速,很多创业者看到了这样的发展前景,了解到其中利润之大,因此开一家汽车美容店,经营者首先应该了解自己的目标消费群,只有了解了他们,经营者才能理解市场,对店面的经营有所把握。

  “奋力进取攀升”的中高档轿车(20万-30万元)车主。1、他们是怎样一群人?他们中一部分来自中小私营业主,一部分来自企业中层管理人员。他们积累了一定的工作经验,目前正处于业务拓展期或者事业上升期,因此工作繁忙,压力很大。

  工作对他们来说不仅是生活的手段,也是自我价值的实现,部分车主认为虽然追求事业进取非完全出于自己的原本意愿,但是已经承担的责任驱使自己去追求更高的目标。这些汽车美容店的'老板年龄大多在30-40岁,已婚占绝大多数,多为三口之家,看重下一代的培养教育。

  由于工作繁忙无暇陪家人,他们往往会产生愧疚感,十分向往拥有一段空闲的时间和家人一起作为弥补。他们注重生活品质,兴趣爱好范围较广,例如养宠物、玩紫砂壶、摆弄珊瑚和石头、当音响发烧友、钓鱼等。

  他们普遍喜欢旅游,以和家人、朋友、车友会同仁一起出行的短途自驾游为主。他们还喜欢健身运动,不少人认为通过参与体育运动或者朋友聚会不仅可以健身,还可以通过活动扩大社交圈,从而对事业有推波助澜的作用。

  他们对待金钱表现出实用主义的态度:“钱不是万能的,但没有钱是万万不能的”。他们乐于消费,在购买自己喜欢的物品时不会犹豫,对物品追求较高的品质,靓车会汽车美容加盟店的调查:对现状比较满意,对未来的追求主要体现在有较强的事业抱负,他们期待收入提高、职位升迁、业务拓展等。

  总之,他们首先希望事业上进一步发展,其次才追求更休闲或更富裕的生活。2、他们有怎样的汽车需求?他们有的是第一次购车,有的是换购,有的是增购第二辆车。第一次购车用户的购车更多强调出于生活方便考虑,例如方便上下班代步、接送父母小孩、自驾出游等。

  换购用户购车更多源于心理满足,例如希望享受更宽敞舒适、音响效果更好的个人空间,或者通过社会比较觉得应该换车跟上周围的朋友,跟上时代的潮流。而增购第二辆车的用户主要考虑到与已有车型在使用场合上区分,出席商务场合需要代表一定档次的车。

  他们最注重的是车型外观大方气派且耐看,不需要新潮突出,部分用户考虑商务场合能够体现自己的实力和身份。其次,他们还关注品牌和安全性,认为品牌的口碑要好,且有一定的历史积累。他们当中有一部分车主更倾向于把汽车当作代步工具,有一部分车主对汽车感情比较深,当作自己的家人或者亲密朋友,另外一部分则认为汽车更多是作为身份和品位的象征。

  只有知道客户的需求了,你才可以获得更多的发展优势,你卖的产品,正是他们需求的,当然就可以赢得更多的市场关注度。经营汽车美容店需要了解客户的哪些需求?以上的诸多分析,希望可以为你带来一些启发,让创业变得更有目标性。

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怎么样开好汽车美容店
对于经营汽车美容店的创业者来说,在开店之前,为了更好地让汽车美容店在市场上的盈利,需要创业者有一定的经营能力。开汽车美容店有两种方式,一是投资加盟,二是独自开店。如果缺乏管理经验和技术知识,建议选择加盟的方式,会提供技术上的支持,只需要投资就行。选择加盟开汽车美容店,有一套流程:提交...

如何开个汽车美容店
其次,开汽车美容店的资金可多可少。开汽车美容店需要投入的资金主要由开店规模大小来决定。一般来说,如果开中档汽车美容店,投资大概在二十多万,一般两年左右就可收回投资,经营好的话,甚至1年左右便可收回成本 第三,选址与开汽车美容店的成败有很大的影响。一般来说,以下三种地方是开汽车美容店比较...

如何开一个汽车美容店?
污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。加盟店店铺选址需要注意的6大细节 1、必须靠马路,最好在交叉路口,但不要靠近红绿灯。2、车速要低于35公里\/小时,可以随时停车的...

如何经营好洗车店
怎样经营管理好汽车美容店,必须搞好以下几点:1、店铺宣传 店铺的宣传很重要,超强力高效的宣传能产生大量的顾客,要把店铺包_好,宣传要有创意。2、人才招聘 招骋有经历有技术性的职工,职工危害的是门店品牌形象和服务水平,确保好的技术性,更能让顾客安心。3、产品品质 汽车装饰用品的牌子品质好些,...

汽车美容店的经营管理
稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。 1、新客户开发 新客户是指以前没有在本店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。

想开汽车美容店的老板怎么装修汽车美容店
怎样装修汽车美容店?如果你是一位想开汽车美容店的老板,那么汽车美容店装修一定难坏了你吧,下面意辰小编就搜集了各个方面的资料来帮助你,怎么样去给汽车美容店装修。经营中精心打造汽车美容店首先要进行市场定位 经营中精心打造汽车美容店首先要进行市场定位,确定自身店铺的经营规模和目标。 汽车美容...

怎么样才能开好一家汽车美容店,要具备哪些条件?汽车美容加盟店怎么样...
2、门面最好在两间以上,面积在100平以上。一间为洗车房一间作为接待、客人临时休息、补胎、汽车精品之用 3、人员最好在4个以上。免得车多时忙不过来会造成客户流失。4、门面房门前要场地开阔,车子进出方便。5、门面房高最好在3.5米以上 以上是选址的要求,下面说说经营 1、美容店不光要洗车、...

怎样开一家汽车美容店?
3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具...

开汽车美容店流程有哪些
第四,招聘员工,制定管理制度、服务流程等。第五,招揽客户。这是最难、最重要的环节。老板要掌握各种推销技巧和推销话术。总之,开汽车美容店不难,让汽车美容店赚大钱不容易。要多学习其他汽车美容店的成功经验。在开汽车美容店之前,最好先看看这方面的书,例如:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学...

怎么开汽车美容店?要准备什么?
来汽车美容店的流程如下:1、了解市场du,调查所在地其他同行的日常zhi经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好地制定出自己的经营路线取长补短。2、店铺准备,寻找有足够大的内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展)...

文安县18627832829: 大家好,怎样才能经营好一家汽车美容店,有经验的网友请多指导 -
芷图重组: 开家汽车美容店,基本的思路是这样的.1、确定自己的目标群体.也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户.一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开.当然,在...

文安县18627832829: 怎样才能更好的经营汽车美容店 -
芷图重组: 经营汽车美容店,确实不容易,但又必须经营好才能赚大钱.第一,要确定最适合的服务项目.不同的位置、不同的面积、不同的员工,不能经营一样的服务项目.汽车的车型有几百个,从汽车服务来看,有汽车维修、汽车美容、汽车改装、汽车保养、汽车轮胎等等,都能够赚钱.不要同质化.第二,要善于提高员工的积极性和能动性.第三,要学会营销的话术和营销技巧.每一个服务项目和精品都有不同的营销话术,例如:洗车、打蜡、封釉、镀晶镀膜、汽车轮胎、润滑油等等.当然,经营好汽车美容店需要很多知识和经验,推荐你看看:汽车后市场经营学、汽车后市场营销学.对你有帮助.

文安县18627832829: 怎样才能经营好一家汽车美容店 -
芷图重组: 站在一个客观在角度去想想,首先是经营的问题,你为客户提供什么样的服务,你的客户需要什么样的服务,这是前提,至于制度,只能针对你自己店的特点制定了. 给你点建议: 一、要给人以专业感. 一般来说,对于一个美容店,普通顾客...

文安县18627832829: 开汽车美容店定位是关键、那怎么才能找准目标客户群打算开店一窍不
芷图重组: 这一步骤的主要任务是汽车美容店要通过一系列的宣传促销活动,将其定位准确传播给目标客户,并在车主心目中留下深刻印象.首先,应通过媒体、宣传单等方式大力宣传,使目标客户知道、熟悉、了解、喜欢本店的市场定位.其次,汽车美容店要通过车主的口碑传播自己的定位,增加潜在客户的数量.最后,汽车美容店应注意目标客户对其市场定位理解出现的偏差或由于本店市场定位宣传上的失误而造成的目标客户模糊、混乱和误会,及时纠正与市场定位不一致的形象.更专业简绍请咨询靓车会汽车美容

文安县18627832829: 新开的汽车美容店前期应该怎样集客? -
芷图重组: 1、确定自己的目标群体.也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户.一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开.当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素...

文安县18627832829: 汽车美容店怎样做生意好? -
芷图重组: 1、汽车数量的增加让汽车美容行业也进入到高速发展阶段.即使现在汽车美容行业发展前景好,开汽车美容店做生意,也不能盲目,要先对消费人群有一个彻底的分析了解,比如所在这个区域人们的消费情况如何、人口比例,以及人们的收入...

文安县18627832829: 经营好一个汽车美容店可以从哪几方面入手 -
芷图重组: 经营好一个汽车美容店,可以从下列几个方面入手:一、确定好定位.汽车美容店可以经营的项目非常多,车型多,但汽车美容店不可能把汽车需要的所有服务都做了,只能选择几个相关的项目做,要正确选择定位.例如:定位美容为主的,...

文安县18627832829: 汽车美容店怎么经营?
芷图重组: 首先你对汽车要有一定的了解,然后要熟悉各种汽修,装饰方面的知识.因为汽车美容不光是外表上的装扮,很多的汽车爱好者喜欢的是内部结构的更换,如增大发动机马力等,将一辆普通的QQ改装成奔驰小跑.这是现代美容的主要趋势.至于怎么经营,首先呢要对顾客要有一个好的态度,现在的行业竞争很激烈,只有自己的服务态度好了才能赢得更多的客户;然后要有过硬的技术,作出的东西是人家顾客的要求的;店面的选择用该是在发达城市,发展中的城市经营效果不是很好.还有要注意进货渠道,例如发动机的配件,现在钱已经不是顾客的首要考虑问题,而是你给他们提供器材的质量好坏;另外部分进货渠道还有价格差异上的问题;这是本人的一点见解,如有不满多多指教

文安县18627832829: 加入汽车美容店如何才能把它经营好? -
芷图重组: 如果是加盟,我个人的建议,先看一下你加盟的店样板店运行的怎么样,是不是按照总部的经营模式而且发展的很不错.如果是,你有三种经营方法:1、自己没有经验,那就完完全全按照总部要求来做,规范运作.看看效果. 2、自己有经验...

文安县18627832829: 开汽车美容,怎么考察市场 -
芷图重组: 1、了解当地汽车美容行业的定价,然后根据你的定位来制定价格.你可以冒充应聘的小工,从老板那里讨来很多信息.2、了解周边汽车保有量,对目标客户群的大小做到心里有数!3、考察当地车主的消费习惯,看看服务店打蜡的生意怎么样.这样好确定,你开店的时候,是在洗车上多下功夫,还是在打蜡上多下功夫.4、冒充小工的时候,还要从老板那里了解这个行业的平均工资.这样,你可以制定自己的工资策略!先就这些吧!

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