如何提高工作质量和工作能力

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如何提高工作质量和工作能力

如何提高工作质量和工作能力，工作质量和工作能力是衡量一个人在职场的能力重要标准，两种能力的提升可以帮助你在工作上游刃有余，下面和大家分享如何提高工作质量和工作能力。

如何提高工作质量和工作能力1

1、制定每日事项清单

使用日事清的日程管理制定一个工作清单，列出每天待解决的实际任务，内容简单明了，设定每件工作大概完成的时间。逐步完成每天的小任务不但能帮你提高每天的效率，也会有助于实现更远大的目标。

2、优先完成重要的工作

把日事清工作清单中的工作细则按照优先级排序，解决重要的、高难度的问题之后，一天之中剩余的时间就可以用来完成其他工作。你不仅会心情愉快，工作效率也会高得多。

3、工作系统化

将工作整理清楚，你会对手头的项目形成清晰、一致的思路。将工作系统化，就能一目了然，抓住重点，便于掌控，会帮助你突出重点。

4、一次专心做一件事

先专心把一个项目完成，然后再做下一个。

人们往往认为同时做很多任务可以完成更多工作，其实在各个任务之间疲于奔命有害无益。美国心理学会的一项研究发现，事实上，同时做两项任务反而会影响工作效率。

5、开始说不

有时，看似简单的话却最难启齿。其实说出来无妨。重要的是管理别人的预期。如果你接手一项工作以后不能圆满完成，一开始就别做。

6、认真整理邮件

看到收件箱里有200封未读邮件，只会让你感到焦虑。但是，不错过任何重要邮件也很重要。打开一封邮件以后立即回复、归档、写草稿或者**，邮箱才会井井有条。

7、切断社交媒体

休息一下，暂时告别喧嚣的外部世界，避免用Facebook、Twitter或者Ins tagram等社交媒体，它们只会分散你的注意力。如果必须用社交媒体工作，请注意退出个人账户，以防分心。

8、要通读，不要略读

拿到文件要从头读到尾，不是大略翻翻而已，这点很重要。虽然我们通常感觉不到，但实际上略读可能比通读更费时间，因为可能忽略一些内容，不得不回头去找。

9、安排大段不间断的时间

只有不受打扰地工作，你才能保持专注。

说来容易做来难。有一种方法就是，腾出大段不间断的时间，专门处理手头上的项目。不管是关手机还是退出邮箱，一定要创造全心全意做事的环境，而且只处理一件事。

微软公司发布的一份研究报告显示，注意力转移后大脑要花15分钟才能重新集中精力。所以，如果你做一件事总是被打断，就得花很长时间完成。

如何提高工作质量和工作能力2

1、树立高效意识，将质量与效率观念融入日常工作中：时间就是金钱，效率就是生命。重视员工的培训，最多半年要培训一次，从文化思想宣传，如顾客至上服务至上的思想意识，责任意识，效率意识等，心态决定一切，尽可能让他们均可独当一面。在平时的工作中，要学会统筹安排，充分利用时间差，用干一件的工作来完成好几件工作，因为完成每件工作所需的时间有长有短，对于那些不用高度集中精力的工作，可利用等待的时间来见缝插针地完成它。

2、建立高效沟通平台，有效沟通系统：对员工尽量不批评、不责备和不抱怨，若批评时应把握度的问题；交代任务时以5W2H（what、when、where、why、who、how、how much）方式；要信任下属，根据实际状况提示协助下属；对比较出色之事情在月会上公开表扬；站在对方立场看事情；沟通时不要情绪化，不能解决时请求上级主管协助；对于末位员工采用调班方式进行；对于自己有定位之员工，根据工作岗位进行综合考量，对于自己未有定位员工，主管给予适当定位，自觉性高的员工放在现场，自觉性低的员工可放在固定工作岗位；领班、值班主管有义务反馈基层员工之心声；所有沟通都要反馈回复。

3、创建高效团队：鼓励各岗位人员发挥自主创新，改善业务流程，促进工作效率提升。对改善效果突出的员工给与一定的物质荣誉奖励。有很多项目或工作往往是一个人无法独立完成的，这就需要大家的通力合作，而“事不关己，高高挂起”的观念将会极大地破坏这种协作精神并使效果大打折扣，在尽职的同时，注重人员之间的良好协作，更加主动、积极地做事。

4、减少熟练员工流失，经验成册：

熟练员工工作一次合格率高，可以使经营管理成本降低。留住熟练员工，并让他们充分发挥他们的能力是提高工作质量的好途径；新员工要技术水平高的员工带领，建立导师（观点正确、技能熟练、认真细致、指导到位）资格制度（师傅带徒弟），每段2-3人，新员工接受效果要跟踪考核，建立追踪制度，对导师可考虑制定相应奖惩方案。鼓励员工将自己的工作心得和内容记录下来，尽可能让熟练员工的经验可以传递，经过很多人的锤炼之后，还可以编定成册，供新员工参考学习。让员工培训更有章可循，更有效，更有针对性，同时还可以减少因为熟练员工流失带来的损失。

5、建立预警机制：充分发挥现有SPDA系统平台作用，对目前有的自检和品检机制进行确认，未有的警示标准建立（如海里奥、强度等），现有的确认实际效果，必要的及时修订。

6、加强执行力：将执行力纳入员工考核。执行力不仅是一种能力，也是一种务实的工作态度。培养细节意识，凡事都认为“差不多就行了”的人，做事不但容易出错，而且工作质量也不高。加强业务流程及人员管理的标准化与规范化，做到“时时有标准，处处有标准，人人有标准”。善于在自己的职责范围内发现问题、思考问题和解决问题，不断提高自己独立处理事务的能力。加强监督。好的结果要给予表扬甚至奖励，同时要总结其成功经验并推广，对于坏的结果，则要及时纠正、总结经验教训，并根据制度追究相关责任人的责任。

7、加强时间管理：时间管理是一种习惯，也是一种心态。电话时应开门见山，长话短说，事前应先列出讲话要点，以免遗漏。加强6S管理，养成整洁、有条理的习惯，建立良好的文书档案系统，方便存档及查阅。加强会议管理，作为会议的发起人，一定要使自己和其他人都清楚会议主题是什么，议程如何，主持人是谁，哪些人必须参加（须在会上发表意见的），哪些人可自愿参加（有些相关，但只需了解即可），会议需要讨论得出什么结论（没有得出结论的会不要再开第二次），将这些提前告知大家，如果有需要会上讨论的材料，要提前发给大家，而不是在会上大家现看，要确定问题已经解决或已得出需要的结论才可结束，同时要落实相关责任人和时间，如果是那种方案汇报会议，汇报人要在会后尽快整理大家的意见以反馈，并尽快给出最终修改后的确定方案。

如何提高工作质量和工作能力3

怎样提升工作质量管理能力

1、利用空余时间读书，定时“充电”。

虽然提高管理能力不仅仅局限于书本中的内容。但理论学习是不可或缺的基础理论学习方式，定期的利用互联网了解更多的管理资料或和知名专家的管理心得，适时的为自己充电，别忘了适当的、灵活的运用到真正的实践中。

2、利用各种管理培训课程提升。

通常来说除了企业为管理者提供管理学、心理学、组织协调能力、培育与激励下属等相关培训之外，管理者还可以参加线下的沙龙交流等形式交流，学习了要学会分享和总结，让知识转化为自己的行为意识。

3、勤于思考。

勤于思考能够更好的帮助管理者在处理事情的时候选择更适当的方式来处理，提升处理问题的能力。说话也是一样，表达的意见以经过思考更好的方法，选择更加适当的表述，让人感觉更加成熟可以信赖。

4、提升自己的专业素养。

想要成为一名更优秀的管理者，需要不断提升自己的素养，需要多种素质的聚合能力让员工信服，成为受人敬仰的专家。包括个人修养、知识和技术素质、人事技能、创新能力和公关等等，帮助管理者更好的'会处事和处人。

5、培养细心。

人是一种多变的生物，想要更好的管理员工便要学习观察员工，多倾听他们的意见、多和他们交流、多对员工的行为进行留心，这样才能够及时的发现问题、以便更好的解决问题。

怎样提升工作质量管理能力

一是推进规范化管理。

规范化包括决策的规范化、执行的规范化以及标准的规范化。在决策上，要以坚决贯彻执行集团公司以及公司改革发展决策部署为前提，以履行好单位职责为出发点和落脚点，为公司改革发展创造稳定的优质的内外部环境。在执行上，要坚持做到有令必行、有禁必止，就各项业务作出的正确安排、制定的有效措施在实施的过程中不能变形、不能走样、不能拖延，为公司生产经营等中心工作提供优质高效的后勤服务。在标准上，要建立健全具体的、量化的工作质量指标体系，做到工作可量化、可考核，避免对工作质量的`评价无据可依或笼而统之，从而确保服务工作的有效性。管理规范化的目标就是使部门每一个岗位、每一个机构、每一项业务、每一项工作都处于受控的状态，实现决策零失误、执行零拖延、质量零次品。

二是推进制度化管理。

制度化包括职责的制度化、业务的制度化以及流程的制度化。在职责上，从整个部门到科室再到具体的岗位有哪些职责用制度来明晰，责权明确清晰、职责到人到岗，就能有效遏制履职不到位、推诿扯皮的情况发生。在业务上，有什么工作内容、有什么工作目标、该哪个科室负责、该哪个人负责用制度来明确，业务内容要求以及归属明确了，就能为“业务谁主管谁负责”的落实打下坚实的基础。在流程上，有哪些环节节点、有哪些控制要求、涉及到哪些部门科室用制度来确定，流程的环节、顺序、要求等一目了然，就能有效避免审批把关不严【不实】甚至不审批不把关的情况。管理制度化的意义在于能将管理的成功经验固化下来，形成统一的、系统的管理标准体系，避免员工因个体化差异而造成效能出现差异或波动，从而确保企业管理平稳可持续。

三是推进人性化管理。

人性化包括制度的人性化、考核的人性化和激励的人性化。在制度上，要求部门在制定规章制度时充分征求吸纳科室负责人、普通员工对于具体工作的意见和建议，吸纳其中科学的、合法的、合理的成分。在考核上，要求在工作质量成效评价标准体系的制定时体现“硬”和“软”的结合，做到工作质量基本标准不能降低、追求更高标准空间。在激励上，要求根据员工努力的程度、质量的差异实施不同层级的精神和物质的奖励，使更努力、更高效的员工获得更好的报酬。管理人性化的根本目的就是在规范、制度、标准的框架下充分发挥员工在管理过程中的主观能动性，发挥好他们的聪明才智，将人这个在管理过程中最活跃的因子的效能发挥得更好。

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习欣法禄： 1、学习.学习与你工作相关的知识;向同事请教学习工作经验.2、多干活.领导安排的任务能做的一定去做,不会做的可以请教别人去做或试着去做,你做多了,你的工作能力自然强了.3、多思考.在干活的过程中要多动动脑精,不要为干活而干活,每一次干活要比上一次有进步,多思考一下怎么使干活的效率更高、质量更好.4、制订自己的长远发展规划,“人无远虑,必有近忧.”,要为持续提高你的工作能力提供后劲.