无法取消消失流量包

作者&投稿:翠浅 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
无法取消消失流量包~

联通用户可在“手机营业厅客户端-我的-我的流量包”中退订,由于各地市政策存在差异,具体以实际办理情况为准,您也可联系归属地人工客服咨询。

根据你办理的流量包不同,取消的方式也不同。例如如果你是联通的3G用户,开通了3G国内流量包,你可以发送“QX3GLL”到10010,产品将于次月1日失效。如果你是2G用户,开通了3G省内流量包,你可以发送QXLL至10010退订3G省内流量包,产品将于次月1日失效,并将关闭3G手机上网功能。同时你也可以拨打当地的10010热线进行取消流量套餐。

您好
如果需要取消流量包,可以凭手机服务密码登陆网上营业厅-已办理业务-选择该流量包一般即可取消。

商家可以取消。

营业厅人工取消

投诉

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玉州区18617609524: 为什么流量包一直取消不了? -
边油天麻: 无法退订流量包可能原因如下: 1、手机号码处于停机状态,需正常开机状态才可办理退订. 2、如你是发短信退订流量包.需要核查是否退订流量包的指令有误. 3、网站操作不排除当前访问的人数较多以致系统繁忙,您可以稍后再试可以. 若排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服核查清楚具体原因.

玉州区18617609524: 为什么我的套餐流量包取消不了? -
边油天麻: 大多数流量套餐如果当月办了,即使你申请取消也是要下个月交月租后才能生效.有的是那种规定你要用半年或一年之类的套餐更是只有到期了才能取消;而像流量加油包那种买了也是取消不了.至于你是哪种情况建议还是联系人工客服或去营业厅问问.

玉州区18617609524: 无法取消消失流量包 -
边油天麻: 您好 如果需要取消该流量包,您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅-已办理业务-选择需要取消的流量包即可取消.

玉州区18617609524: 请问联通流量套餐为什么不能取消? -
边油天麻: 无法退订流量包可能有以下原因:1.你号码并无开通该流量包;2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,建议你尝试其他的方式进行取消;3.退订的指令或者路径不正确,导致无法退订.如上述指引仍无法解决,建议你可联系当地的人工客服反馈情况.

玉州区18617609524: 100MB手机流量包总是不能取消是怎么回事啊 -
边油天麻: ①打10010取消.②若取消不掉,转人工服务要求取消.③若人工服务无法取消就立刻挂断重播转投诉.③如果在规定工作日内没有取消,请拨12315投诉他狗日的~

玉州区18617609524: 退订不了联通流量包怎么办? -
边油天麻: 可以换其他方式,或换个其他时间段尝试取消,取消流量包业务方式如下:1、登陆网上营业厅,首页点击“业务办理”-“上网流量”-“3G流量包”,按提示选择流量包进行退订;2、登录手机营业厅客户端,点击“服务”-“办理”-“流量语音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示选择流量包进行退订;3、通过联通客服10010热线退订;4、到归属地联通营业厅进行退订.温馨提示:因各地市政策不同,流量包退订方式也不尽相同,具体退订方式建议可联系当地客服详询.流量包取消为月底失效的,如月底有流量剩余将自动清零,不可结转次月使用的.

玉州区18617609524: 联通套餐为什么我不能取消退订我不想要的流量包啊?! -
边油天麻: 如您无法退订流量包,可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式.如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理.

玉州区18617609524: 找不到流量包无法退订 -
边油天麻: 如您使用联通号码,流量半年包、流量日包等产品是无需取消到期自动失效,流量月包、闲时流量包,您可登录联通手机营业厅>手厅APP 后,点击“我的”>“我的流量包”,选中相应的流量包点击退订,取消次月生效.温馨提示:具体功能及路径以实际页面为准.由于各个省份流量包订购使用情况不同,具体可联系当地客服咨询为准.

玉州区18617609524: 流量包不能取消怎么办...营业厅可以取消吗?如果不能,我可以把卡注销,重新弄个号吗? -
边油天麻: 你可以拨打你的手机号所属的运营商的客服热线或者到你们当地的你的手机号所属的运营商的营业厅取消你要取消的业务哈.我听说的流量包只能这么取消哈,目前还不支持通过其他途径取消哈.希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢.

玉州区18617609524: 为什么不能在手机上操作取消流量? -
边油天麻: 如果您是想取消一些流量包之类的业务,可先通过以下方式尝试操作:1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订.以上路径以办理页面实际显示信息为准.2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可.部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准.

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