小米手机有问题换货后,售后日期从第一部还是第二部开始算
如果已经换货了,应该是第二部新机子收到开始重新计算的。
1、小米手机的保修期计算是以购买手机的开票时间开始算起,在一年内手机可以享受免费的保修服务。
2、关于小米手机的售后服务政策主要包括:
(1)自购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可以免费办理退货、换货或者修理。
(2)自购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可免费进行换货或者修理。
(3)自购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可免费进行修理。
(4)电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经由小米售后服务中心检测确定,可免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,可以免费退货。电池、充电器、外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间均为1年。
(5)用户办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
以上答案希望能够帮助到您!祝您购物愉快~!!!
当然是第二部了
第二部开始算
换好后应该让售后写单子 写明日期 然后就从第二部的时间开始算
从第一部开始计算
我的小米手机买了不到三个月的时候主板坏了,换了个主板。刚换完没几...
您好,是这样的,如果您的手机在三包期内换货了两次还是无法正常使用,是可以申请退货的,所以建议您再次前往维修网点或者小米之家检测下的,如果符合换货标准,再次换货了,然后换货又出现了问题,您是可以申请退货的。服务站地址和电话查询:http:\/\/www.xiaomi.com\/service\/poststation 同时北京,上海,...
小米换货返回的是全新机吗?
是新的,因为换货是专门的一部门,所有手机或配件换货都是退到这里,所有换的货也是从这里发,
小米售后换货是新机吗
你好主,如果售后给你换手机,那么一般都是新手机的,并不会给你换二手机。
小米手机退换货政策是怎样规定的?
符合法律规定及双方约定的情形下,小米公司承诺产品七日内退货, 15日内质量问题换货,一年内保修。1、 小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2\/3\/4G移动数据网络);2、 符合法定换货条件的,在换货期...
1月19号买的小米,有问题,去上海的小米之家换机了,他说没货让我等,等...
对于退换货的处理:1.可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。经售后服务点或是北京高级维修中心检测确认商品出现非人为造成的性能故障后且用户提供的商品配件及包装完好,小米网会办理退换货。在小米公司收到您寄回手机后的3-5个工作日为您办理,将换货手机寄出或是购买款项退回。 ...
小米手机退换货流程
当你购买小米手机后,如遇到质量问题或不满意,小米提供了明确的退换货步骤来保障你的权益:首先,确认退换货资格。一般来说,新购买的手机(7日内),且未因人为因素造成损坏(如摔落、拆解),外观和配件完整,未进行维修,符合退换货条件。接下来,通过小米官方网站、商城APP或客服热线联系小米客服,...
在小米官网买的手机有问题可以换吗
收到货后开始计算质保时间,7天内无理由退货,15天内换货、一年内质保。如果在15天内发现手机出现质量问题,在小米网订单里申请换货或者退货(7天内可以),小米公司客服人员会联系里,了解情况,告诉你退换货的程序。用户按照要求,回寄回手机,符合退换货条件的,立即完成退款换货手续。退货的货款会在7...
小米手机售后是怎么样的?
小米提供免费的检测服务,并根据具体的故障情况提供维修方案。需要注意的是,人为损坏和过保产品可能需要支付一定的维修费用。2.退换货政策:小米手机支持7天无理由退货(激活后不支持)和15天质量问题换货服务。如果用户在购买手机后,发现产品存在质量问题,可以联系小米客服申请退换货。需要注意的是,退换货...
小米手机产品的售后政策是什么?
小米手机产品的售后政策是如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受15天换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。小米手机产品的具体售后政策如下:1. 自购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据客户选择,...
小米3,换货给换了个旧手机,能否进行退货
这属于欺骗消费者,打12315投诉维权。
武红西之: 换新机后,保修期将重新计算.从售后换新机被签收的日期起算.保修日期与购买机子时的日期相同.
临安市13451371044: 小米手机维修的天数是从手机到货签收开始算还是手机 - ?
武红西之: 是的!小米官网或者天猫,金东官方购买的手机,是从快递签收之日开始计算售后时间的,肯定不能按照发货时间计算 有些物流慢的收货都可能超过7天了,还怎么7天无理由换货
临安市13451371044: 小米手机总是维修,保修期怎么算的 - ?
武红西之: 保修期是从买手机那天开始,为期一年~中间修是不重新计算的 不过如果更换了手机,是重新计算的
临安市13451371044: 小米换货后,如果收到的手机有出现问题,是不是还是支持7日退货,15日换货??
武红西之: 是的,7日内可退货,15日内可以换货...保修期内,质量问题如售后维修也是免费的..
临安市13451371044: 小米官网三包政策换货三包政策怎么算,是不是和国家三包政策一样? - ?
武红西之: 所有正规品牌的手机,三包政策与国家规定都是一样的,小米官方购买的手机,快递签收日期开始计算,7天内可以退货,15天内出现问题免费换新,人为不能享受三包
临安市13451371044: 我想问下,从官网上购买的小米产品,它的保修日期是从我们付款时算呢,还是从我们收到物品时算起. - ?
武红西之: 您好:三包期: 自商品签收之日起,商品因质量问题7日内包退,15日内包换,1年内保修.您可与所在区域小米之家、小米授权服务中心或与小米客服联系办理退换货事宜.详细参见:http://bbs.xiaomi.cn/article-4324-1.html感谢您的支持,祝您生活愉快! 欢迎您在百度小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/
临安市13451371044: 小米手机保修期多久 - ?
武红西之: 自商品签收之日起,在小米网购买的商品因质量问题7日内可以退货,15日内可以换货.出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,一年内将会负责免费修理.
临安市13451371044: 天猫小米官方旗舰店手机售后均为签收后七天无理由和质量问... - 上学吧?
武红西之: 1.维修点不能换货,只负责维修.2.只能去小米之家或者官网换.3只换机头.4.机子送去都会进行检测,如果真有问题需要换机,肯定都是新机,官网不可能糊弄你把,5.换机后肯定会变,每个手机的IMEI都不一样,6,保修跟串码没关系吧,变了他也是小米正品啊,保修从出厂日期90天后算起保修一年7.换货没有记录8.半个月左右吧 望采纳!我就换过一次
临安市13451371044: 小米手机保换期多长? - ?
武红西之: 您好,从您签收快递起,如出现非人为手机问题,7天包退,15包换,1年保修.希望以上回复能够对您有所帮助.