幼儿老师如何做家长工作

幼儿园教师怎样做好家长工作~

家长最关心的是孩子，最感兴趣、永远都不会厌烦的话题也是孩子，你与家长交流，就从孩子教育方面着手。你要留意每个孩子每天在幼儿园各方面的表现，当家长接送孩子的时候，你可以把孩子在幼儿园的一天表现向家长汇报，也可以向家长了解孩子在家的情况，尤其是孩子出现问题的时候，比如生病了、饭吃少了、突然话少了等等好像跟平时不一样或跟小朋友发生矛盾之类，都可以向家长汇报。除了向家长了解孩子在家表现，也可以了解一下家庭情况，比如家里有些什么人、爸爸妈妈是干什么工作的、住在哪里、联系方式、孩子有哪些习惯、爸爸妈妈对孩子有什么要求和期望、家长对老师对幼儿园有什么意见和建议等等，都可以作为话题。还有，与家长交谈时要注意语言艺术，说话要委婉、客气，要尊重家长，要表现出自己的真诚，谈到孩子时无论是优点还是缺点，一定要客观，就事论事，不必刻意讨好家长，也不要责怪家长不会教育孩子，总之，要注意讲话的方式方法。 一、未雨绸缪，防患未然 多年的工作使我们积累了一些经验，哪些工作是我们自身需要加强的，哪些工作是需要家长理解和支持的。在布置新学期例行家长会的时候，我们老师把容易引起家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在家长会上加以强调。比如，每年开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。 与此同时，我们还开设了家园联系栏、家校互动等，通过多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。 幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多，家长的批评和抱怨少了，理解和赞扬多了。 二、换位思考，适时调整 每一所幼儿园，都有针对家长的规章制度，用来约束家长行为，便于整体管理。在贯彻制度的时候，如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定，当然可以收到一定效果，然而，实施起来，既得不到家长的理解，也会有一定难度。比如，在传染病高发季节，家长只能将幼儿送到大门口，无特殊情况，一律不准进入校园，这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说，一开始很难适应，特别是小班幼儿的家长总是找借口把幼儿送到教室，安排好座位，叮嘱几句才肯放心的离去，门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况，我们对制度进行了重新思考，如果我们是家长，我们会对学校的要求存在哪些担忧呢?怎样做才能让家长乐于配合我们的工作呢?通过讨论，我们先向家长大力宣传传染病的危害性以及其中的利害关系，通过我们晓之以理、动之以情的宣传工作，家长们都能理解支持我们的工作。l、门卫二十四小时值班，所有送进校门的孩子一律不会出现走失现象。2．对孩子有特殊交待的家长，可用纸条等方式与老师取得联系，我们幼儿园有专门的老师检查教师的执行情况，比如：中午吃药等问题。3．要求班主任老师晚上利用休息的时间和家长沟通，向家长介绍幼儿的在园表现。4．晨检严格细致，幼儿有异常情况必须及时和家长取得联系。 打消了家长的后顾之忧，又使家长明白“放开孩子的手，让孩子自己走的重要性”。家长们不仅能够自觉遵守幼儿园里的各项制度，而且再也听不到家长的抱怨了。 三、冷静克制，刚柔相济 幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，我们一般采用“倾听”和“转移”的方法。1．倾听：家长对我们的工作表示不满时，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候我们不急于解决问题，只是专注、耐心的倾听，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中，我们很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。2、转移：有时候，我们会遇到火气很大的家长，得理不饶人，这时候，我们会克制自己的情绪，面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法，遇到这种情况，我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子谁带大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处在字里行间表现出来，把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来，会令家长格外感动。这就要求我们在平时的工作中注意了解所有孩子的情况，发掘每一个孩子的闪光点。通过谈话，让家长了解到，他所掌握的情况可能是片面的，不论是幼儿园领导，还是老师都是有爱心和负责任的，而且在深深的关爱着他的孩子。这样家长常常会转怒为喜，在和谐轻松的气氛中解决问题，结果当然是容易令人满意的。 幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，我们一定会有勇气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方法。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。（一）老师要尊重家长。 老师与家长能否顺利沟通，并能够使沟通取得良好的效果，取决于老师与家长是否处于平等地位，取决与老师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。在家园联系中，老师在很多时候是处于主导地位，这是可以理解的，但是主导地位不等于可以忽视家长的感受，主导地位并不意味着老师的评价是绝对正确的。因为评价一个儿童进步与否，不仅要横向比较，而且要进行纵向评价，同时还应根据孩子发展的个性差异进行比较，这样才能得出比较客观的评价，而对于这些，家长也有权利进行评价和总结，所以老师要学会尊重家长，以平等的态度来对待家长，尊重他们 的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协同一致。在家长经验交流会上，我邀请一部分家长谈教育经验，说一说自己在家是教育孩子的，有一些经验是非常好的，比较切合实际，并且其他家长也有同感。这样家长之间对自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有利于家长之间的沟通，对班级也有很多好处。 （二）肯定孩子的优点，赏识每一个孩子。 每一位家长，都期望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比的高兴，比自己得了大奖还要兴奋，而这种兴奋的心情会转移到对待孩子身上，妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸，把孩子抱起来，高高地举到头顶上，嘴里说着“好儿子，你真能干！”这种奖励性的行为和语言，在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对，并且会主动向老师说孩子在家的表现，其中有一些不足的地方，期望得到老师的指导与帮助。这样的交流，回促进老师与家长之间的感情，家长会喜欢主动与老师交流，这样的效果会更好。 （三）老师要与每一位家长交朋友。 孩子是有差别的，家长同样也是有差别的，而家长之间的差异相对比孩子之间的差异而言则更为明显，并且这种差异几乎是客观存在的，是在短时间内难以改变的，如在学历上，有的家长是大学生，有的是高中生，有的是小学生。在性格上有的大方善言谈，有的内向少言语，等等，对于老师而言，无论面对什么样的家长，老师都要对待家长一视同仁。自从孩子交到我们的手中家长与老师就开始了共同教育好孩子的历程，并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲，老师应该学会与每一位家长交流，交流孩子的在园表现，交流孩子的可喜进步和存在的不足。让每位家长都能感受到老师对自己的孩子是重视的，老师的态度是真诚的，因为他们深知自己受到了注意或重视，说明孩子就不会受到冷落。 （四）老师要发挥语言的艺术魅力。 在与家长的交流中，难免会谈到孩子的缺点，这时要注意巧妙使用语言会起到异曲同工的效果。首先要肯定孩子的进步，然后再说孩子的不足，这样家长比较乐于接受。其次，要淡化孩子的不足。不要一说就先说孩子的缺点，让家长感到很难堪。要在家长心理状态比较平静的情况下，委婉的说孩子的缺点，不要把孩子的缺点夸大其词。如果家长知道自己的孩子惹了麻烦，往往会心里十分不安，如果老师夸大其词，家长就会忐忑不安的等待老师的批评。老师在说孩子缺点的时候，要尽量减少家长的顾虑，家长会以感激的心情面对老师的交谈，这样的交流会受到很好的效果。同时，家长也会十分感激老师的付出，对老师心存感激，在以后的工作中，家长工作会比较顺利，即使老师在工作中，有一些小小的失误，家长也会理解的。 （五）利用家园联系栏（家教园地）、组织面向家长的开放日以及家园联系册、及使用电话、网络等进行及时的沟通，促进幼儿园和家庭之间的联系。 老师利用接送孩子的时间与家长进行交流，时间比较短，仅仅能与几个家长进行交流，而家园联系栏是面向全体家长的，老师可以把对孩子的要求、班里一些有意义的活动，用专栏的形式，告诉家长，让家长及时了解班级的活动。而现代化的通讯设备电话、网络又增加了老师和家长之间的亲和力。这种新型沟通渠道的推出得到了家长老师的认可，也让老师和家长都 “省了事儿”。 有不少家长老师认为，利用网络进行家长工作能让老师和家长进行深入全面的交流，而且可以错时补充，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢” 的目的。也有效的鞭策教师家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点，具有其他方式不可替代的作用。家长通过网络对幼儿园教育了解后会积极、主动的配合幼儿园教育。如我班开展《秋天》主题活动时，家长们看到了这个信息之后，马上主动上网查找搜索相关信息，周一早上孩子们就拿着各种各样有关秋天的图片、问题及答案汇集到了班级，为教师更好地开展教育提供了资源。因此孩子们也深入了解到有关秋天方面的知识。网络上的信息既使家长明确了幼儿园教育目标，又使家长知道了为配合目标的落实自己应如何做。又如家长们在网上了解到幼儿园正在对孩子们进行“我长大了”的主题活动后，主动参与到活动中来，有来园为幼儿讲述科学家的故事，有提供孩子成长的碟片和相片的，让幼儿直观自己是怎样成长的。在此过程中，孩子们了解到 一个人的成长是离不开父母和老师的呵护的，因此在家里要做力所能及的事情，对父母要关心，体贴。对老师要尊敬，因为老师每天辛苦的为小朋友上课，陪小朋友做游戏，在生活上无微不至的照顾小朋友。通过开展这个活动，孩子们感受到一个人的成长是 非常不容易的，因此产生了对家人及身边的人的关心、爱护之情。正是这些有心的家长利用了网络宣扬了自己特有的教育优势对幼儿进行教育。在这样的网络环境下进行的家、园共同配合，教育活动才会开展得生气勃勃，幼儿也从中获得了发展。 家长工作需要创新，创新是为了更好地进行家园共育。做好家园联系工作，有利于融洽家长与老师之间的感情，有利于增强家长对老师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活感到放心，有利于家园工作的进一步开展。

家长最关心的是孩子，最感兴趣、永远都不会厌烦的话题也是孩子，你与家长交流，就从孩子教育方面着手。你要留意每个孩子每天在幼儿园各方面的表现，当家长接送孩子的时候，你可以把孩子在幼儿园的一天表现向家长汇报，也可以向家长了解孩子在家的情况，尤其是孩子出现问题的时候，比如生病了、饭吃少了、突然话少了等等好像跟平时不一样或跟小朋友发生矛盾之类，都可以向家长汇报。除了向家长了解孩子在家表现，也可以了解一下家庭情况，比如家里有些什么人、爸爸妈妈是干什么工作的、住在哪里、联系方式、孩子有哪些习惯、爸爸妈妈对孩子有什么要求和期望、家长对老师对幼儿园有什么意见和建议等等，都可以作为话题。还有，与家长交谈时要注意语言艺术，说话要委婉、客气，要尊重家长，要表现出自己的真诚，谈到孩子时无论是优点还是缺点，一定要客观，就事论事，不必刻意讨好家长，也不要责怪家长不会教育孩子，总之，要注意讲话的方式方法。 一、未雨绸缪，防患未然 多年的工作使我们积累了一些经验，哪些工作是我们自身需要加强的，哪些工作是需要家长理解和支持的。在布置新学期例行家长会的时候，我们老师把容易引起家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在家长会上加以强调。比如，每年开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。 与此同时，我们还开设了家园联系栏、家校互动等，通过多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。 幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多，家长的批评和抱怨少了，理解和赞扬多了。 二、换位思考，适时调整 每一所幼儿园，都有针对家长的规章制度，用来约束家长行为，便于整体管理。在贯彻制度的时候，如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定，当然可以收到一定效果，然而，实施起来，既得不到家长的理解，也会有一定难度。比如，在传染病高发季节，家长只能将幼儿送到大门口，无特殊情况，一律不准进入校园，这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说，一开始很难适应，特别是小班幼儿的家长总是找借口把幼儿送到教室，安排好座位，叮嘱几句才肯放心的离去，门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况，我们对制度进行了重新思考，如果我们是家长，我们会对学校的要求存在哪些担忧呢?怎样做才能让家长乐于配合我们的工作呢?通过讨论，我们先向家长大力宣传传染病的危害性以及其中的利害关系，通过我们晓之以理、动之以情的宣传工作，家长们都能理解支持我们的工作。l、门卫二十四小时值班，所有送进校门的孩子一律不会出现走失现象。2．对孩子有特殊交待的家长，可用纸条等方式与老师取得联系，我们幼儿园有专门的老师检查教师的执行情况，比如：中午吃药等问题。3．要求班主任老师晚上利用休息的时间和家长沟通，向家长介绍幼儿的在园表现。4．晨检严格细致，幼儿有异常情况必须及时和家长取得联系。 打消了家长的后顾之忧，又使家长明白“放开孩子的手，让孩子自己走的重要性”。家长们不仅能够自觉遵守幼儿园里的各项制度，而且再也听不到家长的抱怨了。 三、冷静克制，刚柔相济 幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，我们一般采用“倾听”和“转移”的方法。1．倾听：家长对我们的工作表示不满时，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候我们不急于解决问题，只是专注、耐心的倾听，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中，我们很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。2、转移：有时候，我们会遇到火气很大的家长，得理不饶人，这时候，我们会克制自己的情绪，面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法，遇到这种情况，我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子谁带大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处在字里行间表现出来，把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来，会令家长格外感动。这就要求我们在平时的工作中注意了解所有孩子的情况，发掘每一个孩子的闪光点。通过谈话，让家长了解到，他所掌握的情况可能是片面的，不论是幼儿园领导，还是老师都是有爱心和负责任的，而且在深深的关爱着他的孩子。这样家长常常会转怒为喜，在和谐轻松的气氛中解决问题，结果当然是容易令人满意的。 幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，我们一定会有勇气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方法。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。（一）老师要尊重家长。 老师与家长能否顺利沟通，并能够使沟通取得良好的效果，取决于老师与家长是否处于平等地位，取决与老师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。在家园联系中，老师在很多时候是处于主导地位，这是可以理解的，但是主导地位不等于可以忽视家长的感受，主导地位并不意味着老师的评价是绝对正确的。因为评价一个儿童进步与否，不仅要横向比较，而且要进行纵向评价，同时还应根据孩子发展的个性差异进行比较，这样才能得出比较客观的评价，而对于这些，家长也有权利进行评价和总结，所以老师要学会尊重家长，以平等的态度来对待家长，尊重他们 的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协同一致。在家长经验交流会上，我邀请一部分家长谈教育经验，说一说自己在家是教育孩子的，有一些经验是非常好的，比较切合实际，并且其他家长也有同感。这样家长之间对自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有利于家长之间的沟通，对班级也有很多好处。 （二）肯定孩子的优点，赏识每一个孩子。 每一位家长，都期望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比的高兴，比自己得了大奖还要兴奋，而这种兴奋的心情会转移到对待孩子身上，妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸，把孩子抱起来，高高地举到头顶上，嘴里说着“好儿子，你真能干！”这种奖励性的行为和语言，在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对，并且会主动向老师说孩子在家的表现，其中有一些不足的地方，期望得到老师的指导与帮助。这样的交流，回促进老师与家长之间的感情，家长会喜欢主动与老师交流，这样的效果会更好。 （三）老师要与每一位家长交朋友。 孩子是有差别的，家长同样也是有差别的，而家长之间的差异相对比孩子之间的差异而言则更为明显，并且这种差异几乎是客观存在的，是在短时间内难以改变的，如在学历上，有的家长是大学生，有的是高中生，有的是小学生。在性格上有的大方善言谈，有的内向少言语，等等，对于老师而言，无论面对什么样的家长，老师都要对待家长一视同仁。自从孩子交到我们的手中家长与老师就开始了共同教育好孩子的历程，并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲，老师应该学会与每一位家长交流，交流孩子的在园表现，交流孩子的可喜进步和存在的不足。让每位家长都能感受到老师对自己的孩子是重视的，老师的态度是真诚的，因为他们深知自己受到了注意或重视，说明孩子就不会受到冷落。 （四）老师要发挥语言的艺术魅力。 在与家长的交流中，难免会谈到孩子的缺点，这时要注意巧妙使用语言会起到异曲同工的效果。首先要肯定孩子的进步，然后再说孩子的不足，这样家长比较乐于接受。其次，要淡化孩子的不足。不要一说就先说孩子的缺点，让家长感到很难堪。要在家长心理状态比较平静的情况下，委婉的说孩子的缺点，不要把孩子的缺点夸大其词。如果家长知道自己的孩子惹了麻烦，往往会心里十分不安，如果老师夸大其词，家长就会忐忑不安的等待老师的批评。老师在说孩子缺点的时候，要尽量减少家长的顾虑，家长会以感激的心情面对老师的交谈，这样的交流会受到很好的效果。同时，家长也会十分感激老师的付出，对老师心存感激，在以后的工作中，家长工作会比较顺利，即使老师在工作中，有一些小小的失误，家长也会理解的。 （五）利用家园联系栏（家教园地）、组织面向家长的开放日以及家园联系册、及使用电话、网络等进行及时的沟通，促进幼儿园和家庭之间的联系。 老师利用接送孩子的时间与家长进行交流，时间比较短，仅仅能与几个家长进行交流，而家园联系栏是面向全体家长的，老师可以把对孩子的要求、班里一些有意义的活动，用专栏的形式，告诉家长，让家长及时了解班级的活动。而现代化的通讯设备电话、网络又增加了老师和家长之间的亲和力。这种新型沟通渠道的推出得到了家长老师的认可，也让老师和家长都 “省了事儿”。 有不少家长老师认为，利用网络进行家长工作能让老师和家长进行深入全面的交流，而且可以错时补充，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢” 的目的。也有效的鞭策教师家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点，具有其他方式不可替代的作用。家长通过网络对幼儿园教育了解后会积极、主动的配合幼儿园教育。如我班开展《秋天》主题活动时，家长们看到了这个信息之后，马上主动上网查找搜索相关信息，周一早上孩子们就拿着各种各样有关秋天的图片、问题及答案汇集到了班级，为教师更好地开展教育提供了资源。因此孩子们也深入了解到有关秋天方面的知识。网络上的信息既使家长明确了幼儿园教育目标，又使家长知道了为配合目标的落实自己应如何做。又如家长们在网上了解到幼儿园正在对孩子们进行“我长大了”的主题活动后，主动参与到活动中来，有来园为幼儿讲述科学家的故事，有提供孩子成长的碟片和相片的，让幼儿直观自己是怎样成长的。在此过程中，孩子们了解到 一个人的成长是离不开父母和老师的呵护的，因此在家里要做力所能及的事情，对父母要关心，体贴。对老师要尊敬，因为老师每天辛苦的为小朋友上课，陪小朋友做游戏，在生活上无微不至的照顾小朋友。通过开展这个活动，孩子们感受到一个人的成长是 非常不容易的，因此产生了对家人及身边的人的关心、爱护之情。正是这些有心的家长利用了网络宣扬了自己特有的教育优势对幼儿进行教育。在这样的网络环境下进行的家、园共同配合，教育活动才会开展得生气勃勃，幼儿也从中获得了发展。 家长工作需要创新，创新是为了更好地进行家园共育。做好家园联系工作，有利于融洽家长与老师之间的感情，有利于增强家长对老师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活感到放心，有利于家园工作的进一步开展。

幼儿园老师如何做家长工作？
用真诚去感动家长。

想和家长联络感情，首先就应该用自己的真诚去感动家长。这样既可以让家长觉得老师亲切、好交往，还可以让家长放心地把孩子交给你。在以后的交流中也愿意主动告诉你一些孩子在家的表现。早晨当家长迎着阳光站在教室门口时，看见笑容可掬的老师们，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长的好心情从此就开始了。他们会觉得孩子在幼儿园就像在家一样，他们放心。下午，当工作了一天的家长来接孩子时老师微笑对他说：“您的孩子真棒，今天学会了自己吃饭。”也许他的劳累立刻减轻了。当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚、满脸歉意的家长，老师依旧微笑着说：“没关系的，您别急。”

幼儿在幼儿园难免会发生碰、摔、撞，无论怎样，事情是大是小，只要是幼儿受伤的，幼儿园都应该向家长如实的交代事情的经过，不得隐瞒。也许只是一件很容易很简单的事，可将小事化无，但由于园放的隐瞒，将会使事情变得更加棘手。前段时间，我园小小班发生了一件事，一幼儿在玩的时候不小心摔倒了，当时嘴里就流血了，老师就让该幼儿喝了口水，溯了溯口，然后在没注意该幼儿的反应，在离园的时候也没想家长提起，正好是星期五发生的事，到周末，家长发现有儿的脸肿了，便带幼儿去医院检查，结果伤口发炎了，摔破的地方缝了五针。虽然伤口在里面，但是会影响到该幼儿的嘴部张力。试想如果哪天老师给家长说说、带回家多注意孩子的反应，也就不会发生这样的事了。因此，幼儿园要如实向家长交代事情的经过，不得隐瞒。

二、肯定孩子的优点，赏识每一个孩子，使家长获得心理的愉悦。

这种肯定幼儿优点的交流，能使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对，并主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方，希望得到老师的指点和帮助。这样促进了老师与家长之间的感情，家长会喜欢、主动和老师交流，有利于做好家长工作。每一位家长，都希望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比高兴，比自己的了大奖还要兴奋。对于刚入园的新幼儿来说，一下从家到幼儿园有种种的不适应，在家什么都有家长来完成，可在幼儿园就要自己完成，比如穿衣服，经过学习锻炼，幼儿就学会自己穿衣服，在离园时，就像家长说：“您的孩子真棒，今天学会了自己穿衣服。”你会看到家长立马高兴起来。

三、家长分类管理。

对不同的家长采用不同的表达方式。家长的群体中有不同年龄层次的，不同知识层次的，不同性格层次的。老师应坐到分类管理，见到不同的家长讲不同的话，遇到不同的情况不同对待。对于年轻的家长老师要积极鼓励他们，对于年岁已高的爷爷奶奶，老师要是他们为自己的长辈，见到他们叫一声爷爷您好、奶奶您早，这些都能让家长感到温暖开心，这样在以后的沟通中就容易了。很多家长都非常尊重老师，体谅老师的工作，但有些家长会提出很无理的要求和作出不理智的事情，这时我们老师要冷静的处理问题，面对情绪激动的家长，首先要稳住家长的情绪，问清楚事情的缘由和来龙去脉。我班幼儿在玩玩具时，因坐得太近碰到了眼睛，老师没有注意幼儿的反应，在被接回家后，妈妈就打电话问老师，情绪特别的激动，主班老师一边解释一遍道歉，并让第二天带到幼儿园做处理，老师多次主动打电话道歉，第二天妈妈来时说话态度也改变了很多。虽然家长各自身份不同，言行举止也不同，但是他们和我们有一个共同的方向：爱孩子。

四、老师应树立正确的家园沟通观念和方法。

只有树立正确的观念和方法才能更好的进行家长工作。

首先，要坦然面对、正视不足，要经常观察、学习，同样的一件事情，别的老师是怎样处理的，怎样有目的、有针对性的选择沟通的时机、地点、方式和内容。通过学习，吸取别人的优点，正视自己的不足，不断进取。

其次，要学会找到优势，抓住关键。

（1）家长最大的愿望就是希望自己的孩子得到教师的喜爱和关注。因此，要让家长感受到你对孩子的悉心关注和真诚的关爱，就会喜欢你信任你。

（2）孩子往往喜欢年轻漂亮的老师，喜欢亲切的老师，喜欢对她关心和关注的老师。只要孩子接受了你，回家对家长说我喜欢这位老师，家长也会喜欢你。

（3）对人热情亲切，建立良好的人际关系，和每一位家长做朋友，这些可以让家长感到你的热心，那么以后沟通起来就容易了。

再次，要学会在日常的生活中，积累储备情感。

（1）关注每个孩子日常生活中的小事和身体、心理的变化，经常向家长报告，使家长感受到你对孩子的关照。

（2）关注家长日常情绪的反应，勤询问，使家长感受到教师的热情，成为朋友。

（3）重视家长平时交代的小事，并努力完成，这样在以后幼儿园需要家长参与的时候，家长也会积极的配合。

最后，在遇到矛盾时，借力化解。

（1）清晰冲突发生的缘由，自己要去梳理和核实。将事情的来龙去脉弄清楚，为下面解决问题节省时间。

（2）反思自己的过失，要清晰认识到自己的问题，思考在这件事中，自己在什么地方做得不妥当，是自己的那句话、那个动作、那件事让家长感到不满。

（3）要及时将事件告知同班组的老师，和同伴老师进行商讨，征询正确的解决方法。

（4）善于利用一切可以利用的资源来解决矛盾。没有一种方法是适合所有人的，要根据每个家长的有特点，寻找有针对性的资源。

总之，家长与教师是共同教育幼儿的合作伙伴，因此教师与家长要形成良好的沟通关系，教师对待家长要平等、耐心、真诚，使家长对教师产生信任感，从而形成融洽的、美好的教育氛围，更好的进行幼儿园的家长工作。

在幼儿教育这个系统工程中，家长工作有着不可替代地位和作用。衡量一所幼儿园保教质量的高低，家长工作是一把重要的尺度。因此，做好家长工作具有举足轻重的意义。幼儿园如何做好家长工作？你还差这几步！

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用平等的态度，营造和谐的关系

新学期开学后的一段时期是家园关系形成的敏感期，把积极配合的家长和他们怎么做的，跟别的家长分享，褒扬负责的家长，以此来改变那些不关心孩子，认为孩子的教育进了幼儿园就是老师的事的错误想法。

把家长当朋友，理性而又不带情绪地分析孩子的问题，和家长一起分享教育孩子中的感悟与取得的成绩，让家长认为老师切切实实在关心教育着自己的子女，是取得家长配合的基础。和家长沟通时，考虑家长的感受，先扬后抑地反映孩子在校情况，并对此现象进行分析。在说到措施时，先说自己会做些什么，再说家长能做些什么。让家长明白，我们一起在努力。

当孩子取得了进步，把功劳归咎于家长。优秀的老师总会说，某某某，你真幸福，有这么关心你学习的妈妈，你看，在你们的努力下，你的表现很棒哦！

2

细心观察，主动与家长交流

每一位家长都会有这样的疑惑：自己的孩子只是班级的几十分之一，老师有没有针对自己的孩子进行一些教育举措。对此，明智的做法是细心观察孩子的身体、心灵、情绪、学习习惯、各种能力等，看见家长主动和他交流。让家长明白自己的孩子在园时，时时刻刻在被老师关注。一般来说，早晨、晚上接送幼儿时，是幼师比较繁忙的时间，个别家长也会在这个时间向幼师了解孩子在园情况。如果班上只有自己一名幼师，则要妥善做好接待家长和组织幼儿的工作，如家长有交流意向，可简单向家长说明情况，而后择合适的时间主动与其交流。对一些习惯差、能力差的孩子，不能在短期内使他有质的飞跃，把最近的努力措施说给家长听，让他们明白老师并没有放弃。



3

有集体感，多与其他老师的相互交流学习

多听取其他幼师与家长交流的经验，与身边的幼师互相学习。从老幼师与家长交流的内容、语气以及家长的反映，学习与家长交流的技巧。一个班级就是一个集体，班级幼师之间一定要做到互通信息，当某个家长反映了幼儿情况或者反映某些问题，一定要告知班内其他幼师，做到心中有数，以免家长与班级其他幼师交流时出现“毫不知情”的被动局面。如经常会有家长请幼师注意孩子的身体情况和饮食，或在班级活动时要注意某些事项，班内幼师一定要相互沟通，以免引起家长的误会和不满，给工作带来一些不必要的麻烦。尤其要敢于面对自己工作中的失误，及时与班内幼师交流自己发生的问题，以便采取补救措施，切勿有“我不说别人就不会知道”的侥幸心理。

4

站在家长的角度，换位思考

做到遇到问题会换位思考,站在家长的角度多替家长想想，我们老师要及时和家长沟通，为家长所急，为孩子所想。在一日活动中多细致观察班内的幼儿，发现每个孩子在园生活学习的细节，及时记录，让自己对孩子的活动情况了如指掌。当和家长沟通孩子的园内生活时，自然就不会没有话说。家长看到幼师对自己孩子如此细心，自然就不会有太多挑剔。让家长看到老师的真诚，家长一定会支持理解老师工作的，更会赢得家长对我们的尊重。

5

微笑面对家长，不随便承诺

面对家长时，保持亲切感的微笑，是做好家长工作前提。家长工作是琐碎而繁杂的，在处理家长工作的过程中，难免有差错。碰上这种情况，作为幼师，千万不要气馁，要有充分的自信，可以向有经验的幼师请教学习，进而采取一定的措施，与家长主动沟通，使家长消除误解，重建对自己的信任。

家长担心自己的孩子，免不了会对幼师有所要求，幼师不能一味承诺，要坚持自己正确的教育观，以科学正确的育儿观、教育观引导家长采取正确的教育方式。工作中该做的、能做的，都应该努力做好，并让家长看到自己的做法。但一些不合理的要求，就应该明确拒绝并向家长说明理由。切忌没有原则，一味地讨好、追随家长，家长会因此而产生不信任感，久而久之，甚至会怀疑幼师的教育能力。如冬天有的家长怕孩子冻着，要求幼师到户外活动时一定要给孩子带厚棉帽子。幼师可以告诉家长，孩子在户外活动时戴上帽子，容易出汗，也容易引起感冒。让家长理解，我们的做法是为幼儿的健康着想，对幼儿的健康有利。



6

有责任感，遇事态度要诚恳

幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，当孩子在幼儿园不小心磕着、碰着了，要勇于承担责任，诚恳地向家长说明情况，请求家长的理解与宽容。家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，当家长得知情况后情绪激动或说出偏激的话时，幼师不要急于向家长辩解，最好的方法是先做好家长的安抚工作，待家长情绪稳定以后再与家长交流。幼师要学会换位思考，理解家长产生情绪的原因在于对孩子的疼爱，理解家长的想法。当然，幼师在平时的工作中一定要认真负责，做到心中爱孩子、眼中有孩子，尽量避免不愉快事件的发生。

要提高幼儿的素质，光靠幼儿园是谁也难以实现的，唯有重视家长工作，努力做好家长工作，帮助家长转变观念，及时与家长进行沟通，让家长主动参与到幼儿园教育中来，使他们成为教师的合作伙伴，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。由此可见，家长工作在幼儿教育工作中起着极为重要的作用。

一、尊重家长、信任家长。

教师首先要在思想上树立平等的观念，不要以为自己是教师就高高在上，而要以平等、尊重、虚心的态度对待家长，这样才能取得家长的信任、理解和支持，共同教育好幼儿。同时在召开家长会、与家长交谈等过程中，要充分考虑家长的心理承受能力，注意说话的态度、语言的技巧和分寸，尽量积极地、正面地、具体地向家长反映幼儿在园的表现，真诚的对家长提出建议和指导，帮助家长掌握教育幼儿的基本方法。

二.提高服务意识、解决家长后顾之忧

幼儿园在重视保教质量的同时，还应提高教师为幼儿服务、为家长服务的意识，制订出与之配套的服务措施，减少家长不必要的负担，真正解除家长的后顾之忧。我认为是与家长沟通制胜的法宝，那就是以“诚”待家长，天下父母心，为人父母对于宝宝看得比自己的一切都要重要，在与家长交流的时候一定要让他们时刻感受到我们的出发点是为了他的宝宝好，为了宝宝健康快乐的成长而努力着，家长之所以问题会多，大部分是担心自己的孩子在离开他们的视线之后会受到伤害，不仅仅是身体上的，还有心理上的，所以我们要努力让这部分家长信任你，只要让他们感觉到“我把我的宝贝交到这位老师手上，她一定也会像我们一样来爱惜和保护他的”只要相互之间信任的桥梁建好了，相信大家之间就不会再有交流的障碍了.

三、经常联系，相互沟通，实现同步教育。

只有教师与家长建立密切联系，相互沟通情况，才能达到配合一致，共同教育幼儿的目的。联系沟通应注意三点：

（1）经常性

幼儿园家长工作一般都通过家长会、家长学校及家园联系栏等向家长通报幼儿园的工作计划、要求，宣传科学保育和教育幼儿的知识、经验，这些内容都很必要，但仅仅有这些还不够。由于家长工作的目的在于实现家园合作，促进每个幼儿身心健康发展，而幼儿是存在个体差异的，教育幼儿是一个循序渐进的过程，因而幼儿园的家长工作应该做到经常地联系与沟通。可以通过教师与家长的个别谈话、便条、书信、电话、家访家园联系册等形式，及时反映幼儿成长、进步，存在问题等情况，与家长交换意见，采取相应的教育措施，促进每个幼儿在其原有基础上获得发展。

⑵双向性

家园沟通是双向的，不应只是幼儿园单方面向家长提出工作要求或汇报幼儿在园的表现，还需要家长反映幼儿在家的情况，教师和家长全面了解幼儿。教师和家长应经常将幼儿在园、在家的情况相互交流，共同研究配合教育的方法，相互反馈教育效果，只有这样才能取得共识，达到同步教育，促进幼儿发展的目的。

⑶要以幼儿的发展和教育为中心进行沟通

教师和家长无论采用何种方式进行沟通，目的都是为了促进幼儿的发展。但在一些调查中发现，有不少家园联系册中的内容未能围绕幼儿发展这个中心来进行交流。比如：有的教师把家园联系册当作通知书，通知家长做这个做那个，有的家长则在联系册上笼统地写孩子有进步了，感谢老师的教育等。类似这种情况实际上起不到促进幼儿发展的作用，家园沟通应根据幼儿园班级的教育目标，结合每个孩子发展的需要，将孩子在园、在家的表现，进步和不足，互相沟通，彼此配合教育，以促进每个孩子的发展。

一、对孩子共同的爱是沟通的基础

理论支持：沟通是双向的，它是一种传递信息的手段。教师与家长的沟通都是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子，而共同的爱使家长与教师拉近距离，这就成为家园共育的基础。

实际案例：记得孩子刚入园的时候，当王宁的妈妈将3岁的孩子交到我手中的一刹那，伴随着孩子的哭声，妈妈的眼眶红了，从妈妈眼神中流露出的依恋和不舍让我为之动容，我也感到肩上的责任有多重。我把孩子交给了班主任。这时，王宁妈妈一把拉住站在教室外的我的手说：“我家孩子还小，不会自己、提裤，比较任性。麻烦你多关照他。”我微笑着说：“你所想的我都知道，放心吧，我会好好照顾他的，我也是做妈妈的，我会像对待自己孩子一样对待王宁，对待每个孩子。”听了我的话，感受到了我的真诚，她放心了，没有顾虑的高高兴兴地走了。

经验分享：共同的爱从彼此陌生到熟悉，面带微笑、真诚友好的沟通拉近了家园之间的距离，使家长对我放心，对幼儿园放心，从而为沟通开启了一扇门。

二、一句鼓励的话搭起沟通的桥梁

理论支持：任何人际关系的相处都是互动的，互相影响的。教师与家长的接触中要发挥主动作用，经常主动的与家长沟通，这也是幼教工作的一个基本功。

实际案例:乾乾是个活泼可爱的留守孩子，爸妈常年在外地工作，平时都是爷爷奶奶接送，奶奶不识字，而且对孩子特别溺爱，久而久之乾乾养成了霸道、不服管教的习惯。在幼儿园的表现不是很好。在一次奶奶接乾乾回家时，我主动找到了乾乾的奶奶，微笑着说：“乾乾今天在园里很棒，不再欺负其他小朋友，真是个不错的孩子。”乾乾奶奶把这句话告诉了他，从此乾乾变化很大。

经验分享：教师应关注孩子的细微表现和变化，主动跟家长介绍情况，哪怕是一句鼓励的话语，也能搭起沟通的桥梁，主动担负起彼此信任的责任，促进幼儿的良好发展。

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