快递公司把我东西寄丢了怎么办？

快递把我东西寄丢了怎么办？~

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

快递丢了应该怎么办

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

1.先找快递公司理赔。

正常是凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到工商局投诉，因为快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。

2. 联系快递公司派件公司，凭单号协商索赔

3. 快递发件人凭快递单想快递公司发件公司分部要求快递内容仲裁索赔

4. 以上方式都未解决情况，建议你拨打当地12305邮政管理局进行升级投诉维权。

凭发票找快递公司理赔，如果快递公司不予理赔那就去工商部门投诉，或到人民法院起诉。

拓展资料

《邮政法》

一、规定第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保  价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所      收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 　　邮政企业应当       在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规 定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、第四十八条　因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
（三）寄件人、收件人的过错。 可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以    要求赔偿实际物品价值并退回邮费。

先找快递公司理赔。
正常是凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到工商局投诉，因为快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。

这个还是真没有什么办法。填单子的时候没有填清楚，现在很多快递的手脚都不干净的，网上好多人不都说自己快递丢东西的么。。估计人家就是看中了单子也没有填相机这项所以就算是他偷了你也拿他没办法。你签收的时候没有检查包装外观么。？如果他打开了箱子拿走了相机，那么包装肯定能看出来的。
总之，这种事情的话，你只能自认倒霉了。因为根本没法说。

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当涂县13117959880： 网上购物快递公司丢件我该怎么办 - ？
学奔马来： 如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款.如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂.首先请寄件方提供邮寄...

当涂县13117959880： 快递公司把我邮寄的东西弄丢了一部分,该怎么办 - ？
学奔马来： 邮寄的快件内物损坏或者丢失一部份的,如果你有足够的证据是快递公司的责任,建议通过快递客服申请部分索赔;如果处理不满意可以升级投诉到邮政管理局:区号+12305

当涂县13117959880： 快递公司把我东西寄丢了怎么办? - ？
学奔马来： 先找快递公司理赔. 正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉.

当涂县13117959880： 快递公司把我的快件弄丢了怎么办？
学奔马来： 可直接与快递公司索赔,协商解决,如果是网购,则由卖家退款或重新发货,由卖家与快递公司协商.根据《快递市场管理办法》:第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿.对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿.

当涂县13117959880： 快递东西,物流公司把我的货弄丢了,不知道该怎么办 - ？
学奔马来： 可以向快递理赔,提供相关丢失物品的证据,一般都能收到理赔的

当涂县13117959880： 快递公司在给我送货的路上把我的东西弄丢了,怎么办 - ？
学奔马来： 责任在快递公司不在你呀.先联系快递公司的客服处理,如果寄快递时有保价的按保价赔偿损失,没有保价的按包裹价值赔,双方先协商,协商不好、没有给你满意解决就向邮政管理局投诉

当涂县13117959880： 要是物流把我购买的东西弄丢了,怎么办? - ？
学奔马来： 没收到货就申请退款.东西弄丢是卖家与快递公司之间的事情,与你无关.

当涂县13117959880： 快递公司把我的东西弄丢了,我没有保价怎么办? - ？
学奔马来： 要看你的快递有没有交“保价”了,如果没有那按《邮政法》不保价快递邮件丢失按5倍服务资费赔偿所以你只能找他们 话说的严肃一点 “必须全额赔偿;打官司你们肯定输;有单据就形成了合同,货物丢失就是你们违反了合同;打12315到315投诉你们;网上发个帖子你们以后的生意就没法做了”等等

当涂县13117959880： 我用快递公司邮寄的物品,丢了怎么办? - ？
学奔马来： 不保价寄丢了,顶多按运费的四倍赔偿.因此,所寄物品价值较高的话,最好保价.保险费一般是0.3%左右.保价以后就按保价金额赔付.我个人认为申通好点.国营企业更难缠.

当涂县13117959880： 物流公司把我的东西弄丢了怎么办.打电话也不接? - ？
学奔马来： 有保价吗?如果有保价丢货,物流公司必须按保价赔来偿的.物流公司让收货人提货1,要有身自份证.2,没有身份证要打电话证明.百3直接打电话过去联系直接送到地址.一直不给你办理你打电话投诉 直接找你的发货的那家公司把所有度情况跟他说明,然后让他帮您办理.