办公自动化是什么意思

作者&投稿:常砍 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
办公自动化什么意思?~

办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。
通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性 。

扩展资料:
办公自动化特点
1、易用性。管理落地必须面向全员,所以,软件也必须能够被全员所接受,被全员所喜爱。如果易用性不强,这个前提就不存在了,制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的,不过上网却几乎人人都会。所以,就支撑制度落地的软件而言,走网页风格可能是个最佳选择。
2、健壮性。必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。管理“落地”必须面向全员,所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性,尤其是针对集团型企业,软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。
3、开放性。能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面,所以,支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性,能够从其它软件系统中自动获取相关信息,并完成必要的关联性整合应用。  
4、严密性。必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。企业,尤其是集团型企业,从制度落地的现实需求来看,一方面必须有统一的信息平台,另一方面,又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。
5、实用性。软件功能必须与管理实务紧密结合,否则药不对症,反而可能有负作用。而且,还必须能适应企业管理发展的要求。
参考资料来源:百度百科-办公自动化

OA ,办公自动化,OA是Office Automation的简写,是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高效率。 目前在协同OA的应用基础之上,以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等,最主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同,企业的各种资源,包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素,协同管理将这些资源整合在统一的平台上。

办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。

通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性 。

扩展资料:

办公自动化特点

1、易用性。管理落地必须面向全员,所以,软件也必须能够被全员所接受,被全员所喜爱。如果易用性不强,这个前提就不存在了,制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的,不过上网却几乎人人都会。所以,就支撑制度落地的软件而言,走网页风格可能是个最佳选择。

2、健壮性。必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。管理“落地”必须面向全员,所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性,尤其是针对集团型企业,软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性。

3、开放性。能够与其它软件系统完成必要的关联性整合应用。管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面,所以,支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性,能够从其它软件系统中自动获取相关信息,并完成必要的关联性整合应用。  

4、严密性。必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一。企业,尤其是集团型企业,从制度落地的现实需求来看,一方面必须有统一的信息平台,另一方面,又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。

5、实用性。软件功能必须与管理实务紧密结合,否则药不对症,反而可能有负作用。而且,还必须能适应企业管理发展的要求。

参考资料来源:百度百科-办公自动化



一、什么是办公自动化?

其实更多指的是办公业务流程的自动化。

能够把日常电脑端办公的业务操作全部自动化掉,以节省人力成本和提升工作效率,把人从办公流程中解放出来,做更多有价值的事情。

二、有哪些可以做流程自动化的工具?

答:影刀,官网:www.winrobot360.com,服务钉钉群:33860500(有问题可以咨询)

易用性成为用户使用影刀RPA的核心之一,数百家企业的选择,好评率近乎100%,在这个自动化时代下,不用再学门槛较高的python或者autoit,全过程0代码开发,你就能实现办公流程的自动化,全面解放人力劳动力。

如今的时代,是影刀RPA最好的一次时代

回顾近20年企业信息化之路,会发现我们的工作产生了极大的变化,企业内部涌现了各种各样的软件,每天都在改变着我们的工作与生活,例如现在线上办公主流的钉钉,企业微信,提升了公司内部的办公效率;又如我们常常提到的OA/CRM/ERP/OMS等软件其实都是叫做助力企业信息化的产物,它们能够规范流程、记录数据,帮助企业内部做内部改造。

但是随着信息化的普及,企业的数据存储、业务流程无非就是从线下搬到了线上,从当面沟通到线上沟通,可以看出,信息化本质上更规范了流程,提升了企业运作效率,但是正是如此,因此,员工花在电脑上的时间也越来越多,而且其中有相当一部分的工作是高重复性、大批量、有规则性的工作。

以电商的工作人员为例——

①运营:经常做的事情是改价格、报活动、上下架,其实,他们更应该解放自己,把更多的时间放在运营策略、出运营方案、做运营的分析;

②客服:售前客服,更应该多思考如何跟客户做正确的引导,做更多的转化;售后客服,更应该多想的是如何优化客户体验,促更多转化;但是实际上他们大部分时间在看订单,在做重复的跟客户发消息的身上,重复的处理着文件和整理资料;

③供应链:做销售预测,备合理的货——但实际上花很多的时间花在了前期数据采集工作上,导致工作负荷大,难以做深度思考的销售预测;

④HR:查看——实际上筛选简历花了更长的时间

⑤财务:报表——更多时间用在了表格整理上

......


毫无疑问的是,从以上种种的现状来看,企业要提效仅仅进行信息化还远没有结束,信息化时代之后,自动化时代将到来,那些重复性高、大批量、规则性的工作,将逐步被自动化技术给替代掉。

然而有人会说,自动化的技术有很多啊,为啥一定要用影刀RPA呢?写纯python或者AutoIt也可以实现的啊。这句话对吗?两者看似都是自动化其实差别很大

传统的自动化技术有很多弊端,这里一一列举:

①开发周期很长,投入的时间和金钱成本很大——意味着不能快速迭代,降低企业试错成本;

②无法跨多个软件自动化——很多业务人员完成一个流程工作,往往涉及到多个软件;

③学习成本很高——意味着没有技术能力的公司,只能通过外包购买的方式,付高昂的费用才能实现


影刀则为工作流程自动化提供了更为低成本的解决方法

①快速部署、快速实施——一个复杂的流程落地周期一般只有两周;

②可以跨多个软件环境自动化——协助员工直接完成整个流程,员工可以花更多的时间在更重要的事情上;

③学习门槛很低——真正意义上的0代码可视化开发,拖拉拽的学习让企业员工具备自动化技能

④能够根据异常情况进行智能判断,极大增强稳定性

其实这就是影刀的价值,尤其是面向中小企业的时候,提供一种更低成本的实现方式,让中小企业也能快速具备自动化的能力,降低试错成本。

接下来,看看两个使用影刀RPA开发的视频吧~



在办公管理中,工作人员之间最基本的联系是沟通(Communication)、协调(Cooperation)和控制(Control),即所谓的3C概念。沟通是工作人员之间合作的基础,无论是日常的事务处理,还是一个决策过程,往往需要其他部门、其他人的帮助和信息支持,沟通就能够实现工作人员之间的交流,使彼此掌握的信息能够共享。协调则是为了保证各项工作的顺利开展和冲突解决,尤其是多个部门、多个工作人员参与和决策的工作,协调就犹为重要。控制则体现了领导与被领导之间的关系,是一个决策能够贯彻落实的保证。就一般而言,办公管理离不开文件的制作、修改、传递、签定、保存、销毁和存档。
办公自动化(Office Automation,简称OA)是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。我国的OA经过从80年代末至今10多年的发展,已从最初提供面向单机的辅助办公产品,发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。现在,办公自动化到底要解决什么问题呢?我们说,办公自动化就是用信息技术把办公过程电子化、数字化,就是要创造一个集成的办公环境,使所有的办公人员都在同一个桌面环境下一起工作。具体来说,主要实现下面七个方面的功能:
(一)建立内部的通信平台。建立组织内部的邮件系统,使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。
(二)建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如电子公告、电子论坛、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解单位的发展动态。
(三)实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作问题,实现高效率的协作。我们都知道,各个单位都存在着大量流程化的工作,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等,都是一些流程化的工作,通过实现工作流程的自动化,就可以规范各项工作,提高单位协同工作的效率。
(四)实现文档管理的自动化。可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找手段。每个单位都会有大量的文档,在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里。因此,文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。另外,在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。文档多了,需要什么东西不能及时找到,甚至找不到。办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后,比如说,某个单位来了一个新员工,只要管理员给他注册一个身份文件,给他一个口令,他自己上网就可以看到这个单位积累下来的东西,规章制度、各种技术文件等等,只要他的身份符合权限可以阅览的范围,他自然而然都能看到,这样就减少了很多培训环节。
(五)辅助办公。它牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公,实现了这些辅助办公的自动化。
(六)信息集成。我们每一个单位,都存在大量的业务系统,如购销存、ERP等各种业务系统,企业的信息源往往都在这个业务系统里,办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。
(七)实现分布式办公。这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲,地域分布越来越广,移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。
OA的这些功能也就规定了它的存在范畴。OA是使政府和企业的办公自动化并辅助工作人员办公。国内实现办公自动化应用软件在短短10多年时间内,已经经历了三个发展阶段,实现了两个革命性的飞跃

办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。



10OA 以目标管理为导向,对行政、人事、财务和信息知识等提供全面管理;以业务流程引擎为驱动,强化跨部门跨地域协同管控;并能够通过移动设备和手机App,随时随地访问和审批




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