宽带连接不上的原因有哪些

宽带连接不上有哪些原因~

一般来说有两种情况较多些，一种是691，密码及账号错误，或者到期要付费了。
二种是678，很可能是路由器没工作（尤其是在夏天，温度过高导致）重启下即可。再不然就是你的ISP（电信，广电，联通）设备故障（停电、光纤故障等）。

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：
　　（1）用户名密码填写错误
　　（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：
　　如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；
　　如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话
　　
宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：
　　步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。
　　步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出
　　步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：
　　（1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；
　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
　　步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：
　　（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
　　（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；
　　步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：
　　（1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；
　　（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

1、在无法上网时，连接到路由器上，查看网络连接状态（因为路由器把拨号的过程放在了设备里，可以看到是否拨号成功）
如果未成功拨号，当然上不了网，但路由器有自动重拨，所以过一会就能上了。
2、在无法上网时，尝试使用ping网关（也就是路由器地址）、还有DNS服务器地址，看能否ping通，值是否正常
3、用命令符输入ipconfig /flushdns可以解决问题，不过中途又有几次同样的问题，：使用的命令，貌似是清空dns缓存，如果这样有用，可以尝试修复下本地连接。

三种宽带上网拨号软件的常见故障与解决方法
一、Windows XP自带拨号软件出错信息
　　 1.Error 691
　　 输入的用户名和密码不对，无法建立连接。
　　 原因：用户名和密码错误；ISP服务器故障。
　　 解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的网络服务提供商提供的账号格式。

　　 2.Error 797
　　 ADSL Modem连接设备没有找到。
　　 原因：ADSL Modem电源没有打开；网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定；在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
　　 解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDN　channnel - Adapter Name xx　”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。

二、RasPPPoE拨号软件出错信息
　　 1.Error 645
　　 网卡没有正确响应。
　　 原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障。
　　 解决方法：检查网卡，重新安装网卡驱动程序。

　　 2.Error 678
　　 与ISP服务器不能连接。
　　 原因：ADSL网络服务提供商的服务器故障，或者ADSL电话线故障。
　　 解决方法：检查ADSL信号灯是否能正确同步。

　　 3.Error 691
　　 输入的用户名和密码不对，无法建立连接。
　　 原因：用户名和密码错误，网络服务提供商的服务器故障。
　　 解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式。

　　 4.Error 791
　　 ADSL Modem连接设备没有找到。
　　 原因：ADSL Modem电源没有打开，网卡和ADSL Modem的连接线或LAN的网线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
　　 解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDN　channnel - Adapter Name xx　”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。

　　 5.Error 602、Error 633
　　 拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
　　 原因：RasPPPoE没有完全或正确安装。
　　 解决方法：卸载所有PPPoE软件、协议，重新安装。

三、Enternet 500拨号软件出错信息

1.E0040P
原因：ADSL Modem电源没有打开；网卡和ADSL Modem之间的连接线或网线出现问题；软件安装以后相应的协议没有正确绑定；在创建拨号连接时建立了错误的空连接。
解决方法：检查电源、连接线；检查网络属性，与PPPoE相关的协议是否正确安装并正确绑定；检查拨号连接的属性，看看是否使用了一个“ISDN　channnel - Adapter Name xx　”设备，该设备为一个空设备，应该选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创建拨号连接。

2.E0037P
输入的用户名和密码不对，无法建立连接。
原因：用户名和密码错误；网络服务提供商的服务器故障。
解决方法：使用正确的用户名和密码，并且使用网络服务商提供的账号格式。

3.Error 718
问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接
原因：ADSL ISP服务器故障
解决：致电ISP询问
也就是宽带提供商的原因,而不是自身的原因。

1、网线未插好，信号传输出现问题。
2、网线本身有质量问题，或水晶头安装有问题。
3、电脑的网卡出现问题。
4、电脑的网络设置出现问题。
5、电脑防火墙阻挡网络连接。
6、网络连接app客户端出现问题。
7、所连接网络的服务器不稳定或有问题。
8、路由器等设置或质量有问题。

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南郑县15817366403： 宽带连接不上什么原因 - ？
隗欧复方： 电脑提示无法联网: 在“Internet协议(TCP/IP)属性”中,可以看到Windows默认此协议将“自动获得IP地址”和“自动获得 DNS服务器地址”,当你的网络出现受限制的情况则很有可能是你网络中的DHCP服务器出现了故障,那么我们就需...

南郑县15817366403： 有几种原因会导致宽带网络连接不上 - ？
隗欧复方： 这种现象产生的原因很多,你不妨按下面几个方面去仔细查找 ★★此答案属于“和谐”个人,复制可耻★★ 一: 接地: 接地主要是保障人身和设备的安全!接地是做IT的最基本的要求,模拟设备是这样,数字电路更是这样,来自各方面的干扰...

南郑县15817366403： 宽带连接不上有哪些原因? - ？
隗欧复方： 1.可能是用户名或密码输入错误,可以从输一遍 2.可能是网通公司给你该密码了 3.也可能是别人给你加密啦 4.也可能是宽带盒坏了

南郑县15817366403： 宽带连接失败的原因有哪些? - ？
隗欧复方： 1,网络没有信号.2,网线过长或者网线出现短线.3,如果使用网卡上网设备可能出现故障.4,电脑网络宽带连接出现异常或者没有安装此软件.5,电脑原因.6,漏由器或猫出现问题.7,仅代表个人观点欠妥处请谅解.

南郑县15817366403： 宽带连接不上的原因 - ？
隗欧复方： 致使计算机慢、上不去网、不稳定、卡、死机、掉线等等故障,其原因不外乎如下三个环节之中;1:传输设备的原因;运营商机房和传输介质(线路)单位的责任;2:交换方面的原因:运营商机房的责任;3:终端方面的原因;终端的原因属...

南郑县15817366403： 宽带连接不上是什么原因? - ？
隗欧复方： 先自检室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着.若都没有问题,则证明网络存在问题,可拨112故障台,请求派修. 也有可能是以下原因: 1.线路问题,确保线路连接正确,线路通讯质量良好没有被干扰,如用分线盒,则选用质量较好的. ...

南郑县15817366403： 宽带总是连接不上事哪方面的原因?？
隗欧复方： 可能有以下原因: 1.线路问题,确保线路连接正确,线路通讯质量良好没有被干扰,如用分线盒,则选用质量较好的. 2.网卡问题:选择质量比较好的网卡 3.系统软件设置问题:用户不需要设置IP地址,系统将会自动分配.如果设置DNS一定要...

南郑县15817366403： 为什么宽带连接不上？
隗欧复方： 你的宽带连接不上,原因有三:一,MODEM(猫)过热; 二,电话线路质量不好; 三,电信机房ADSL端口不达标; 以上三种情况,你只要打10000号申报故障叫电信的工作人员上门帮你检测网络就可以了.

南郑县15817366403： 突然宽带上不了网,是什么原因 - ？
隗欧复方： 1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决.2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看.在有就是恢复出厂设...

南郑县15817366403： 宽带连接不上的原因是什么?？
隗欧复方： 原因有很多的,网卡驱程没安装好,IP地地址等没设置好,网络连接有问题,设备没启用等