我在淘宝上买了东西，但是物流一直卡在一个地方不动好几天，我想退款该怎么办？

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分析如下：

再等等，可能物流没有更新，如果货还是没有发出的话，那就退，但你说卡到一个地方。这大多数情况都是物流更新不及时的原因。

1、物流爆仓了，就会发现物流进度暂停。

2、物流运输中遇到公路堵塞等，也会发生物流进度暂停。

3、终点配送环节因为快递员不足，也会发生上门配送暂停的情况。

4、遇到以上情况，自己没法处理，只能联系卖家，让买家催促物流、快递公司，你收到货后也要及时反馈商家，让他以后更换物流公司，同时自己也要认真做回评，给物流公司差评，以后淘宝后台机制会下调对应物流公司评级，甚至取消合作，对物流公司也是个压力和动力，对大家都有利。

扩展资料

1、快递爆仓是指快递公司突然间收到太多快件，来不及分拣，甚至没办法再收件，大量快件滞留在始发站或者中转站。到达目的地的时间相对比较长。2012年11月11日因天猫商城、淘宝等几大电商的大规模促销而变成了购物狂欢节，消费者大量提交订单，购物狂欢节过后便是物流高峰，直到双十一之后的13日和14日，不少物流仓库仍然货物积存，快递变慢递，消费者投诉量激增。

2、“爆仓”主要有两方面原因，一方面是电子商务迅速发展，但物流产业的人力、基础设施等投入都赶不上电子商务发展速度，出现了部分供需失衡的现象。另一方面则是由于目前柴油供应紧张等因素影响，运力受到一定限制，所以到货周期变长。

3、随着我国电子商务的快速发展，快递业的社会需求与日俱增，目前各个快递公司的服务标准和人员基础设施配置各不相同，快递公司的资质和规模也呈现出参差不齐的状况，市场秩序较为混乱。

4、因此制定行业标准是目前快递行业亟待解决的问题；同时快递公司要想获得长远发展，还应在完善服务设施、提升服务质量、扩大服务规模上下工夫。

5、利用自动分拣系统,提高快递企业分拨中心设施对快件(包裹)的分拣效率。

（1）规范包装，最好能采用标准化包装，一般快件的包装都比较统一，但包裹的包装就各具特色，如果能使用类似邮局包裹业务中的不同规格纸箱进行统一包装，实行自动分拣系统就可行。

（2）应用条形码的编码、打印、扫描等技术、条形码是重要的信息跟踪识别技术，且发展成熟，成本低廉，应用条形码的相关技术能很好地对快件或包裹进行高效分拣。

（3）安装大量具有分拣关卡的传送带设备，传送带是自动分拣系统的主要硬件设施,尤其以带式和辊式的传送带居多，但在传送带上还必须设置不同的分拣关卡，才能有效地进行快件分类和包裹分拨。

（4）采用电脑控制系统下的机械化自动化技术，在电脑系统上安装相关的控制操作软件，采用设备接口技术，光电技术等实现条形码的自动扫描，分拣关卡的开关运行和传送带的自动导向等机械自动化，这是自动分拣系统的中枢神经。

参考资料：百度百科-快递爆仓

1、我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单

2、点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

3、退款/退货申请成功：在您申请退款后的5天，卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。

扩展资料：

责任范围

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。

参考资料：7天无理由退换货-百度百科

1、我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单

2、点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。

3、退款/退货申请成功：在您申请退款后的5天，卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。

如果卖家拒绝退款申请，会员可以选择“修改退款申请”或者“要求淘宝介入处理”。

温馨提示：即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款温馨提示：当您的订单存在问题需要退款/售后，建议您优先联系卖家咨询，卖家会积极帮您解决您的问题；若您和卖家无法协商一致，建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。 

参考资料：淘宝网-退款售后

再等等，可能物流没有更新，如果货还是没有发出的话，那就退，但你说卡到一个地方。这大多数情况都是物流更新不及时的原因

你可以联系一下卖家询问一下发货物流的情况，如果确实协商无果只能申请退款，如果跟卖家不好协商可以请淘宝客服介入，你把实际情况说明一下，交由淘宝客服帮你处理

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黄平县18567627294： 我在淘宝上买了东西,但是物流一直卡在一个地方不动好几天,我想退款该怎么办? - ？
答高复方： 分析如下: 再等等,可能物流没有更新,如果货还是没有发出的话,那就退,但你说卡到一个地方.这大多数情况都是物流更新不及时的原因. 1、物流爆仓了,就会发现物流进度暂停.2、物流运输中遇到公路堵塞等,也会发生物流进度暂停...

黄平县18567627294： 我在淘宝上买了东西,卖家用EMS也发货了,可是物流很慢,都好几天了还没到 - ？
答高复方： 从卖家发货开始算,过了10天钱会自动打到卖家帐户里,你可以在购买详情里看时间还剩余几天,如果快到了,买家自己可以延一次3天时间,也可以联系卖家延长时间,有3天,5天,10天等

黄平县18567627294： 为什么我在淘宝买东西物流3天了一直停留在一个地方 - ？
答高复方： 此种情况需要找卖家问一下是什么原因. 因为平台购物后,一般卖家会发货,也就是将货品交接给物流或者快递公司,如果卖家没有发货是看不到物流的流转信息的,如果已经发过了,信息是停留在物流公司上面那么问题就出在物流公司的操作上面,此时需要根据运单号找物流公司电话查,或者让卖家协助查一下看看到底是什么原因.

黄平县18567627294： 淘宝为什么买了东西,卖家也发货了,但是一直暂无物流流转信息,已经两天了??? - ？
答高复方： 这种情况正常,一般是物流的问题,可能是你买东西时没有指定快递公司,他选择的快递也不是很好,所以比较慢,等一下就好了,一定别确认付款就行了

黄平县18567627294： 前几天在淘宝买了书,可是7天了物流一直卡在一个地方,怎么办? - ？
答高复方： 这种情况有可能是快递丢件了,可以自己联系快递公司投诉电话,告诉你是收件人,如果核实确实丢件了,要么直接赔钱给你,要么联系卖家补发或者申请退款算了

黄平县18567627294： 我在淘宝网上买了一件衣服好几天了,杳物流一直停在一个地方,给商家联系客户没应答!该怎么办? - ？
答高复方： 物流停在一个地方,可能是因为,发货地方到你收货的地方比较远,那个物流还是途中,信息没有更新,如果超过7天后没有更新,你可以联系卖家了,如果卖家没有回应,多联系几次,如果还是没回,你可以申请退款,选择没有收到货

黄平县18567627294： 我在淘宝买了东西,卖家也发货了,但是物流一直没有到,物流一直停留在那.怎么办? - ？
答高复方： 你好,可能是物流公司没有将货物扫入计算机,这个情况直接联系店家老板,让他去催催快递.

黄平县18567627294： 在淘宝上买了东西 显示卖家已发货 但迟迟没有物流信息是怎么回事?货如果不到,是该联系卖家还是快递! - ？
答高复方： 你好,是昨天下午或者今天刚刚成交的吧. 一般分为两种情况. 第一,卖家未防止你退货设置了暂时虚假发货,这种情况会在成交一天左右单号发生变化,然后物流步入正常. 第二,卖家已正常发货,快递收货方因人为因素未能正常录入单号,不过不会影响快递进程,该问题在一天左右也能恢复正常. 望采纳

黄平县18567627294： 在淘宝买了东西卖家已经发货物流不走怎么办 - ？
答高复方： 你可以在我购买的订单详情里先自己延长收货期.然后在明天查下如果还没有物流信息的,可以直接致电淘宝查询要求人工介入.

黄平县18567627294： 我在淘宝店买了东西,上面显示卖家已发货,可是好几天了物流没有新动态,这是怎么回事?该怎么办? - ？
答高复方： 这可能是物流公司没有及时的更新物流情况,要想看到物流到哪个地方了最主要的还是物流的及时更新;您可以向卖家问下具体情况,如果确实是卖家没发货那就可以申请退款.要提醒亲的是,有一点您一定要注意的哦;淘宝有系统规定每笔订单在发货后,快递默认十天自动放款;也就是您如果没收到货而时间也到了十天,您也没申请退款和让卖家给您延时收货的话那系统会自动把您的钱打给卖家的.亲,一定要注意哦.