我在上实用公关语言这么课，谁能提供一些关于公关语言技巧的案例啊？

公关语言学（第二版）这门课程第五章 公关语言的各种技巧的知识点有哪些？~

公关语言学（第二版）这门课第五章 公关语言的各种技巧的知识点包含章节导引,第一节 称呼和介绍的技巧,第二节 提问和应答的技巧,第三节 说服和论辩的技巧,第四节 批评和拒绝的技巧。

　　这是一个公共关系盛行的时代。现在，在许多企业，都设有公共关系部，甚至设有主管公关和企划的副总裁职位。但是,优秀的公关经理人却十分稀缺。在这样一个知识和智力密集型的行业,那么，一个合格乃至优秀的公关经理，如何炼成呢？

　　规则一 具备空杯和归零心态.

　　公关经理，被誉为企业形象和声誉的守夜人,其角色决定了他必须具备较强的学习能力。他是企业信息的制造者，传递者和最终发布者，是企业的一扇窗口。与其他的部门经理有着本质的区别在于,公关经理所涉及的面几乎是整个企业以及与企业相关的所有方方面面。产品、品牌、企业形象、消费者、经销商、股东、媒体、内部员工、竞争对手、合作伙伴等，这些都成为公关经理每天都必须面对的对象。由于涉及沟通面太广，必然对公关经理本身素质的要求较高。与此同时，公关经理比同级别的部门经理付出精力更多，协调成本更高。

　　第二，公共关系作为边缘学科，要求对经济、管理、广告、心理、市场营销、新闻、营销策划、商务谈判、现代汉语等学科都有所涉猎和掌握。因此，公关这个职业,要求有很深的文化积淀和良好的素养，需要不断的学习和历炼。公共关系经理，必须是一个杂家，要求视野开阔，知识面广。

　　第三，公关是一个创造性很强的职业，需要公关经理人具备归零的心态。很多公关经理，会有“江郎才尽”之感，是因为他们的知识结构没有及时更新，在工作过程中会有透支的感觉。许多公关经理，老凭经验和直觉办事，觉得上次成功了，下次便可以依葫芦画瓢，事实上，更需要公关经理人在经验的基础上不断总结和升华，摈弃江湖心态，提升自己的能力。一个优秀的公关经理，必须具备空杯心理，时刻将自己调整到归零状态，多看书，多思考，多动笔，不要让自己的头脑和思维生锈。

　　规则二，炼就灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力。

　　公关经理，从事的是信息的制造、处理、过滤和发布等工作，因此，需要眼观六路，耳听八方。哪些社会热点可以为我所用，哪些国家政策可以借力，哪些行业趋势可以跟进等。对外界特别是媒介信息的敏感程度，将很大程度上决定公关经理的水平与工作业绩。

　　比如前几年奥克斯空调利用产品免检这一国家政策，策划出了“平价是爹，免检是娘”的公关事件，利用行业的价格战策划出空调行业价格白皮书等事件，较大的提升了其在空调行业和社会各界的知名度。而去年蒙牛利用载人神州五号飞船进入太空这一新闻事件，进行事件行销，取得很好的效果。

　　一个优秀的公关经理，绝对不允许自己被企业公共关系部门琐碎繁杂的事物所淹没.他的大部分精力应该是,多和外界接触，包括记者、经销商、供应商、咨询专家等；应该多跑市场，特别是重点区域市场；多听听导购员、业务员、区域经理、经销商的意见，及时调整自己的新闻宣传策略。始终牢记着，公关最终是为销售和市场服务的，脱离了市场，就是掩耳盗玲，盲目乐观。

　　规则三、对所在行业、市场及产品特征的准确把握。

　　一个优秀的公关经理，应该是该行业和市场的专家，对企业产品的特性的把握比较准确。笔者曾在国内一家知名家电企业负责PR，我首先要求我的团队成为该行业的专家。对产品的技术特点和核心卖点娴熟于心。笔者认为,决定公关传播的质量优劣的是核心信息的提炼是否到位。而核心信息的提炼，只有站在行业、市场和消费者的角度去考虑，方可真正将新闻提升到一定的高度，具备一定的传播价值。特别是现在的公关软文，虽然其价格没有硬性广告那么昂贵，但在全国各区域市场的投入，也代价不菲。因此，在如何提炼产品的核心卖点，如何将技术性质较强的产品软文变得通俗易懂，便于受众阅读，成为摆在公关经理面前的重要课题。

　　规则四，良好的口才与过硬的文字综合能力，是优秀公关经理人的基本功。

　　作为企业新闻发言人，如何巧妙的与记者沟通，如何策划和撰写高质量的新闻通稿与软文，是所有公关经理们必须具备的基本素质。在与记者沟通时，哪些话可以说，哪些话不能说；什么信息可以模糊，什么信息必须精确；以及沟通的方式、语言火候的把握等等，都显得格外重要。所谓公关无小事，一个数据或者一个消息可能对企业的正常运营带来重大的震荡，这些事情曾经在许多企业里屡屡发生。另外，过硬的文字综合能力，是一个公关经理人必备的条件。企业新闻通稿、营销案例、内部通讯等各种题材的撰写，公关经理都必须熟练掌握。当然，公共关系不等同于新闻宣传，但它已经涵盖新闻传播这一块，除了新闻传播，还有事件行销和产品营销公关等。

　　规则五，具备教练型的管理素质和水平。

　　如何铸造一个优秀的公共关系团队，是考验公关经理的一个重要指标。优秀的公关团队，应该是一个学习型组织，拥有一个很和谐宽松的环境。其中最重要的是，公关经理，应该具备良好的知识管理能力。良好的资源与信息的共享机制，对于智力密集型的公关从业人员来说，十分重要。为何说要做教练型的公关经理呢？这是因为，公关是一个脑力和知识透支特别快的职业。提升公关人员的工作能力和专业水准，成为公关经理义不容辞的责任。况且，从事公关的大多数属于文人类别，有较强的个性，比较自尊和敏感。公关经理，无论是在专业上还是在管理上，都应该具备较强的能力，才能驾驭好这样一个团队，使之发挥最大的潜能。

　　规则六，要有很强的心理承受力。

　　公关经理，是在怎样的一个心情和氛围下的呢？用“战战兢兢，如履薄冰”这八个字来形容，一点也不为过。公关经理，美其名曰：坐在火坑上的职位？公关经理，经常与记者打交道，记者，人精也。试问，即使你的媒体关系最好，你能够交尽所有的记者吗？人在江湖，君子与小人同在。冷不丁的出你的负面，接下来就有你好受的了，老板质问你，为什么会这样？你呢，有气还不能够发，对写负面的记者还得笑容以对，请求他高抬贵笔；除此之外，你必须四处求情，请网站、平面媒体不要转载。

　　其次，业绩不能量化的尴尬与苦恼。公关经理，需要看太多人的脸色，老板、销售部门、媒体等等。这些还不算什么，更为要命的是，公关经理的业绩，无法用客观的数据来衡量。没有负面新闻，企业外界环境和谐，似乎是应该的；一旦出现负面新闻，公关经理便成为众矢之敌啊！

　　第三，不可能有属于你自己的时间。公关这个职位，决定了公关经理有许多的应酬和交际。手机必须24小时候命，因此，在目前的大环境下，公关经理们，需要有厚脸皮，好身体，极强的忍耐性和奉献精神。

　　规则七：要具备很强的沟通、组织和协调能力

　　公关的本质在于沟通。这个可以从公关的定义上体现，是以共同利益为纽带，具有团体性、公开性的，社会组织与其他组织、群体或个人之间的一种社会关系。作为企业的公共关系，它与股东、投资者、内部员工、消费者、经销商、合作伙伴、供应商、政府、行业组织、媒体等构成了一对多的多元关系。公关经理，几乎每天都要和他们打交道，只是可能在每个对象上所花时间和精力有所侧重。因此，一个优秀的公关经理，应该将自己工作时间的70%用在沟通上，不仅如此，还要求公关经理对所沟通的内容和目标在思路上有清晰的认定。沟通创造价值，用在公关经理人身上，我想再恰当不过了。

　　除了沟通能力外，良好的组织和协调能力也是十分重要的。重大公关事件和活动的策划固然能够体现公关经理的水平，但如何将策划方案变成现实，需要的是较强的组织和协调能力，特别是横向协调和沟通能力(与企业内部市场部、销售部、市场研究等部门的沟通)，是公共关系能否真正在企业发挥作用(对市场和销售起作用)的关键。

　　规则八；农夫+诗人的气质

　　在我看来，一个优秀的公关经理应该具备农夫+诗人的气质。何出此言呢？这是因为，首先，公共关系注重细节，可以说是细节成就良好的公共关系。因此，公关经理必须具备农夫精耕细作的特点。比如召开一个新闻发布会，不仅仅是场地布置、记者邀请和新闻通稿的准备和刊发，我认为衡量一个新闻发布会的成功与否，关键在细节上是否到位。比如记者的吃、住、行等每个环节是否都安排稳妥？事前与记者沟通是否到位？其次，不仅耕耘，更注重收获，对结果的跟踪十分重要。

　　作为农夫，在土地上结出丰硕的果实当然重要，更重要的是如何使下一年取得更好的收成，因此，不但总结和反思，分析成功与失败的经验和教训，十分重要。同样，一场公关活动或者一场新闻发布会，其最终结果是看新闻发布的效果，那么是否看刊发频次的多少就行了？我认为，这是不科学的。每次新闻发布会的效果评估，不仅应该看频次，还需看新闻发布的质量，这可以从标题、版面位置、篇幅大小、有无配发评论、有无配图、刊发时间的及时性，被转载的次数等多个方面来考核。

　　除了应具备农夫精耕细作和善于总结的特征外，公关经理还需要诗人的灵气和悟性。公关策划是体现公关经理人能力和水平的重要指标。“天马行空”和“无中生有”是公关策划的主要特点。可以想象，一个没有才情的公关经理，充剂量也只能将常规的公关传播做好，而真正出彩的事件策划就很难出现。

　　规则九：具备战略的眼光和高度

　　优秀的公关经理会将自己定位为一个战略思考型的管理者，而非具体事物纯粹执行者。我遇到很多公关经理，经常说，企业的公共关系事务很琐碎和繁杂。的确，在现在很多企业里面，公关只是营销部门的附庸；公关经理人，也仅仅是一个策略的执行者，一个小小的部门经理，他们所从事的都是战术性质的事情。在国内企业的公关经理,大部分都陷入繁杂的事物性工作中而不能自拔，媒体接待，政府公关如此等等，这些占去了公关经理80%的时间。因此，许多公关经理，老守着产品、技术等题材转悠，企业传播没有深度和高度，更谈不上前瞻性。

　　而优秀的公关经理应该抽出时间来进行战略性思考，比如品牌长期规划，、产品的买点分析和提炼，营销政策的制定，广告公司提案，促销策略的制定等，作为公关经理人，都要去从整合营销传播的角度做深度的战略性思考，这样才能充分发挥公关的作用，体现公关的价值所在。

　　规则十：良好的职业操守和职业素养

　　公关经理，是一个很敏感的位置，虽然职位不高，但上可通天(老板)。由于其职位的特殊性，使得公关经理对企业的情况比常人要了解多一些，有些还涉及到企业的机密。因此，良好的职业操守，对于公关经理来说，十分重要，这也是考核一个公关经理是否合格乃至优秀的天条。优秀的公关经理人，知道如何把握分寸，对企业保持忠诚，即使离开，也应该遵循一个经理人的职业操守，这很重要。


　　最后要说的是，网络上只能找参考，需要针对不同的事情有不同的处理方式 结果也就差强人意 找个现实的师傅带带吧，这是最直接也是最快的途径 ！

1.公共关系的定义是什么？
【答】公关是主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询，策划，实施和服务的管理职能。
• 2.公共关系的要素是什么？
【答】
公关的主体是社会组织；公关的客体是公众；公关的手段是传播。
• 3.公共关系的职能是什么？
【答】公关应具备以下五方面的职能：
1.宣传引导，传播推广。
2.收集信息，监测环境。
3.咨询建议，形象管理。
4.沟通交际，协调关系。
5.解决矛盾，处理危机。
• 4.公共关系的工作程序是什么？
【答】公关的“四步工作法”是：调查、策划、实施、评估四个阶段。
• 5.中国公共关系事业的发展历程是怎样的？
【答】回顾中国公关事业的发展历程，大致可以分为三个阶段：
1.引进和开创时期。
80年代初，深圳、珠海、汕头等经济特区相继宣告成立，一批中外合资的酒店、宾馆先后在一些重要城市落成。这些合资企业采用了国际规范的管理模式，导入了公关管理职能，并设立了相应的机构。
2.适应和发展时期
1986－1993年期间，中国的公关事业获得了前所未有的大发展。这一时期的发展状况尽管不很均衡，但一些阶段性的热点促成了公关事业整体持续发展的良好势头和特殊氛围。
3.竞争和专业分工时期
从1993年至今的几年时间内，中国公关事业的发展状况出现了明显的变化。这种变化的实质，就是市场经济的竞争性和优胜劣汰的竞争法则促使中国公关业自身产生了分化。
• 6.中国公关发展史上的“第一”。
【答】 1985年美国最大的国际性公关公司之一——伟达公关公司在北京设立办事处。不久，历史悠久并素有世界最大公关机构之称的美国博雅公关公司又与新华社合作，中国第一家专业公关公司——中国环球公关公司由此诞生。
1987年，中国公共关系协会在北京正式宣告成立。1991年中国国际公关协会在北京成立，该协会的成立，促使中国公关界与国际公关界之间的交往和联系迅速广泛地发展起来。
• 7.美国公共关系的发展历程是怎样的？
【答】 1.创始阶段的公共关系。
1882年，美国律师多尔曼?伊顿在耶鲁大学首次使用了“公共关系”这一概念。1897年，美国铁路协会编的《铁路文献年鉴》也正式使用了“公共关系”这一名词。
2.发展时期的公共关系。
主要有新闻代理，政治活动中的公关以及企业活动中的公关。
3.趋向成熟的公共关系。
在这一时期，对公关发展作出重要贡献的主要人物是艾维?李，他为现代公关事业做了许多基础性工作，。他通过自己的宣传与实践，使公关在现代社会发展中占领了一席之地。
4.现代公共关系时期（二战后的公共关系）
二战后，公关在更广泛的范围内被人们所承认和接受，公关教育事业进一步发展，公共关系行业协会亦开始成立。1995年，国际公关协会在英国伦敦成立，现在它的总部在瑞士日内瓦。国际公关协会的诞生标志着公共关系作为一门世界性的行业而独立存在。
• 8.公共关系的职业道德规范的基本内容是什么？
【答】其内容概况为以下几方面：
敬业爱岗，忠于职责；廉洁奉公，处事公正；求真务实，勤奋高效；顾全大局，严守机密；维护信誉，广大形象；认真钻研，锐意创新。
• 9.通知一般有那些种类？
【答】公关人员处理的最常见的通知种类有：
会议通知；任免通知；指示性通知；批示性通知。
• 10.介绍信应包括哪些内容？
【答】1.对方部门或个人的称谓
2.被介绍者的姓名、年龄、职务、政治面貌。
3.需要商洽联系的事项及希望与要求。
4.签发介绍信的单位、发信日期。
5.介绍信的有效期限。
• 11.对组织一般情况介绍应包括哪些内容？
【答】1.企业的性质、所属行业和类型
2.企业的资产额、员工数量、年产量和利润。
3.企业生产的产品大类、主导产品、占有情况。
4.组织机构构成及主要负责人情况。
5.组织高层群体构成及分工职责。
• 12.协助组织演讲活动应注意那些问题？
【答】做好演讲前的准备工作，演讲现场的基本工作以及善后工作。
• 13.如何处理一般性的投诉？
【答】1.以和平的态度听取意见。
2.充分进行双向交流。
3.协调反馈。
• 14.怎样与主要内外部公众进行事务性联系？
【答】1.不折不扣的执行和遵守本组织的各项规章制度，为维护组织的形象做出自己的努力。
2.做到“上情下达”和“下情上达”的工作
• 15.新闻媒介的基本类型和特点各是什么？
【答】1.报纸。便于保存和检索；新闻性较强；读者可以反复阅读，认真思考。但是，它受读者文化程度的限制，发行需要一定的时间。
2.广播。比报纸具有感染力；不受文化程度限制；传播迅速。但是，其保留性差；无法对文字进行深度开掘。
3.电视。有感染力和说服力；不受文化程度限制；传播迅速。但是，其保留性差。
• 16.如何收集新闻资料？
【答】剪报是收集新闻资料的最基本方法，它的操作方法是：
1.决定资料的取舍
2.剪裁
3.粘贴
4.归类
5.装订
• 17.新闻发布会有哪些功能？
【答】 1.提高知名度。
2.开展媒介关系。
3.响舆论。
• 18.新闻发布资料有哪几种类型？
【答】 1.综合性资料。
2.专业性资料。
3.说明性资料。
4.实务资料。
• 19.邀请新闻记者的程序是什么？
【答】 1.匡算邀请记者的人数，初拟被邀媒介、记者的名单。
2.与新闻媒介联系，落实被邀媒介，记者的名单。
3.制作、填写新闻发布会请柬
4.发出邀请。
5.落实出席新闻发布会的媒介及记者的人数。
• 20.邀请新闻记者应注意什么问题？
【答】 1.新闻发布会的规模由新闻发布的内容决定，媒介与记者的数量应适中。
2.重要媒介的参与是新闻发布的关键。
3.邀请记者的程序应奉行“先公后私”的原则。
4.不要以利益诱惑的方式吸引新闻记者或对记者做特别许诺。
• 21.新闻稿的要素有哪些？
【答】一篇新闻稿通常包括6个基本要素，也称6W，
who（何人），
what（何事），
when（何时），
where（何地），
why（何因），
how（何果）。
• 22.什么是公关调查？
【答】公关调查是运用科学的方法，有计划，有步骤地去考察组织地公关状态，收集必要的资料，综合分析相关因素以其相互关系，以达到掌握组织的情况，解决组织面临的公关问题的一种实践活动。
• 23.公关调查的内容有哪些
【答】 1.开展公关活动条件的调查。
2.组织形象的调查。
3.公众意见的调查。
4.组织公关传播效果调查
• 24.公关调查的基本程序是什么？
【答】 1.制定调查方案阶段。
2.设计调查方法阶段。
3.收集调查资料阶段。
4.处理调查结果阶段。
• 25.调查方案应包括哪些内容？
【答】 1.确定调查任务。
2.提出具体的调查方法。
3.设计调查提纲。
4.确定具体的调查范围，调查对象以及调查对象的选取方法。
5.明确调查实施部门及人员。
• 26.常规的调查方法有哪些？其各自特点是什么？
【答】 1.观察法。其特点是：在组织的调查目的的指导下进行，需制定周密的观察计划。
2.访谈法。其特点是：调查者与被调查者采用对话，讨论等面对面的交往方式。
3.文献调查法。
4.问卷调查法。它是社会调查中最常用的资料收集方法，常用于大规模的抽样调查。
• 27.公关专题活动的定义是什么?
【答】为了某个公关主题有效传播目的，有计划，有步骤组织目标公众参与的集体行动，叫公关专题活动。
• 28.公关专题活动与其它一般性活动不同的特点是什么？
【答】 1.针对性。
2.传播性。
3.协调性。
4.效率性。
• 29.公关活动可以分为哪些类型？
【答】 1.按公关专题活动的规模可分为：大型系列活动，大型活动，小型活动。
2.按公关专题活动的场地可分为：室内活动，户外活动，野外活动。
3.按公关专题活动的性质可分为：商业性活动，公益性活动，专业性活动，社会工作活动，综合性活动。
4.按公关专题活动的形式可分为：会议型活动，庆典型活动，展示型活动，综合型活动。
• 30.公关活动的作用是什么？
【答】 1.集中传播了公关的主题。
2.推进了公关计划的目标管理
3.创造了一个传播媒体。
• 31.公关专题活动的背景资料包括哪些？
【答】 1.国家有关的政策和法规，
2.历史资料。
3.目标公众的需求热点。
4.活动场地的情况
• 32.公关摄影有哪些基本要求？
【答】 1.摄影的目的性要非常明确。
2.公关摄影讲求主题的鲜明性。
3.公关摄影要求构图丰富性。
4.公关摄影应特别注重细节的设计。
• 33.公关专题活动的策划程序是什么？
【答】 1.立项阶段。
2.调研阶段。
3.策划阶段。
4.论证阶段，
5.决策阶段。
• 34.公关专题活动的实施程序是什么？
【答】 1.制定实施方案。
2.筹备工作阶段。
3.活动进行。
4.活动评估。
• 35.公关危机的概念是什么？
【答】公关危机是公共关系在危机中的开发和应用，是处理危机过程中的公共关系。
• 36.公关危机管理的概念是什么？
【答】公关危机管理是指公共关系从业人员在危机意识获危机观念的指导下进行预测，监督，控制，协调处理的全过程。
• 37.公关管理计划的概念是什么？
【答】危机管理计划是特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的书面计划。
• 38.公关危机的特点是什么？
【答】 1.偶发性。
2.未知性。
3.不利性。
4.严重性。
5.关注性。
6.危害性。
7.普遍性。
8.复杂性。
• 39.危机发生后，公关人员应搜集和提供哪些资料？
【答】 1.完整记录危机事故发生发展的过程，阶段及细节。
2.抢拍危机事故的图片资料。
3.拍摄危机事故的音像资料。
4.与危机事故有关的个人在危机事故过程中的行为表现及相关言论。
5.事故处理过程中，相关团体的反应。
• 40.危机处理的意义是什么？
【答】 1.在公众心目中重塑良好形象。
2.降低或挽回经济损失。
3.协调与公众的关系。
• 41.公关危机的主要类型有哪些？
【答】 1.一般性危机和重大危机。
2.内部公关危机和外部公关危机。
3.有形公关危机和无形公关危机。
4.人为危机和非人为危机。
5.潜在危机和内隐危机。
• 42.危机处理的基本原则是什么？
【答】 1.及时性原则。
2.冷静性原则。
3.全面性原则。
4.准确性原则。
5.公正性原则。
6.客观性原则。
7.灵活性原则。
8.公众性原则。
9.针对性原则。
10.人道主义原则。
11.维护名誉原则。
• 43.公关危机处理的基本程序是什么？
【答】 1.成立危机事故处理组织。
2.深入现场，了解事实。
3.控制损失。
4.分析情况，确定对策。
5.召开新闻发布会，发布正式信息。
6.组织力量，有效行动。
7.认真处理善后工作。
8.总结调查，吸取教训。
• 44.什么是公关的组织形象管理？
【答】公关的组织形象管理，就是公关人员通过信息的有效传播和关系的协调，积极引导社会舆论，让自己所服务的组织的内外公众接受，认同这一组织各种感性行为，从而在公众面前树立组织的良好形象，以获得公众的好评的过程。
• 45.组织的知名度指的是什么？
【答】知名度，主要是指一个社会组织被公众知晓和了解的程度。
• 46.组织的美誉度指的是什么？
【答】美誉度，主要指组织获得公众信任，赞誉，好评的程度。
• 47.组织的认可度指的是什么？
【答】认可度，主要指组织和服务在让社会公众在观念上认同的同时转化为实际选择行动的程度。
• 48.组织形象管理的基本内容包括哪些？
【答】 1.组织形象的信息管理，即对事关组织形象建设的信息，数据等要素进行管理。
2.组织形象的对象管理，即对组织形象传播目标公众进行界定，细分，开发和监控。
3.组织形象的目标管理，即在确定组织形象建设总体目标的前提下，对为实现这一目标而策划，实施的各项工作和活动进行统一管理。
4.组织形象的传播管理。CIS
5.组织形象的人力资源管理。
• 49.什么是CIS理论？
【答】 CIS是现代组织形象整体策划和实施系统的简称。其英文全称是Corporation Identity System。中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的知名度，美誉度和公众的认可度。
• 50.组织形象咨询工作一般有哪些类型？
【答】 1.把握组织形象发展轨迹的信息型咨询。
2.校正组织形象的诊断型咨询。
3.光大组织形象的专题型咨询。
4.化解组织形象危机的顾问型咨询。
• 51.公关人员在会见和会谈中所做的事务性工作包括哪些？
【答】 1.向对方提出会见邀请。
2.主动将会见时间，地址，主方出席人，具体安排及有关注意事项通知对方。
3.准确掌握会见时间，地点和双方参加人员的名单。
4.主人提前到达，主动迎接。
5.事先安排好座位图。
6.准备好合影工具。
• 52.在签字仪式的准备阶段，公关人员应做好哪些工作？
【答】 1.文本准备。
2.准备签字用的文具，国旗等用品。
3.决定参加签字仪式人员。
4.布置签字厅。

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镇荷氟胞： 建网站的投入可是很大的. 首先是申请免费个人主页空间(当然也可以申请付费的,看你自己的情况了).你可以在搜索引擎中以＂免费资源＂为关键字进行搜索,在找到的网页中查看免费个...