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求一篇如何成为一个好秘书的论文 1500字~

记住老板说的每句话 秘书不再是“花瓶” 角色转向执行人 作为一个现代企业的秘书人才，不仅要具备基本的职业道德、社交礼仪、办公室日常事务处理技能、掌握一门外语、各类公文写作以及档案管理等技能，还要了解有关公司法、合同法的法律法规，熟悉经济管理、理解企业文化，有的甚至要具备驾车、跳舞、精通各种体育项目等各种特有素质。可见，一个合格的秘书人才对企业来说是很重要的角色。 与过去相比，秘书人才不再是人们想象中只会陪老板开会、吃饭、花瓶似的人物了，而可以说是公司中立汗马功劳的人。在公司中，秘书起着承上启下的作用，既能够正确理解老板的意图，处理老板交给的琐碎工作，又能够为员工服务，及时向老板反映员工的需求。在老板与员工间做好纽带工作，处理双方之间的问题时要非常灵活，替老板过滤最重要的事务。但是秘书不是决策型角色，而是辅助型角色，所以要适当把握好这个度，这样才是一个合格的秘书人才。 原先，秘书完全是作为一种协助型工作，现在其素质要求的变化就是：要有职业操守和职业人格，能够急他人所急，能够克己为“公”，为经理着想，为他人着想。而目前，秘书的职责变化已经由协助型的角色，转为执行人的角色。同时，秘书的功能也发生了变化：已经从原先的执行岗位，向现在的执行的功能型转变，而现在秘书的能力可能是一个职能、一个部门，甚至是一个团队；从能力上来说，原先秘书就是秘书，现在变成了各种层级的秘书，比如说最高层级的有董事会秘书，相当于高级经理人的职位。 做一个优秀秘书 应具备两项基本素质 做一个优秀秘书，首先要看他在哪个行业、为什么样的企业服务，不管做什么，最基本的素质有这么几个：一是执行力，一是判断力。因为，秘书是离公司管理层最近的人，但不等于管理者，他们怎样执行管理中一些具体的环节和步骤，要帮助管理者协助管理者做决策。在协助决策的过程当中，秘书个人主观的判断和决策是没有的，必须要不折不扣地支持管理者来做出决策，所以执行力是一个优秀秘书必备的一个基本素质。 举个例子来讲，比如工作当中有一个管理沟通会议，这个沟通会议并没有确认这个信息可以向外发布，秘书听到了，这时他需要进行判断，对于那些不能向外公布的信息，这些信息对他来说，也只能当做完全不知道的信息。 另外，做一个优秀秘书要有好的判断力。有些事情可能由于秘书的介入更好地支持了决策。譬如说，秘书最了解自己主管的个性了，如果主管带了情绪做了某些判断，和其平时的判断风格不符合，就需要秘书做出提醒。如果一个判断力强的秘书，就可能在这个过程中延缓某个文件的发送。也许就是这个故意延缓了信息发送的举措，使上司规避了可能发生的错误。 另外，既符合自己职业操守，又能很好地协调与决策人之间的微妙关系，这样的秘书是受管理者青睐的秘书，这点来讲，秘书的素质是来自两个方面积累的，一个是自身人格素质不断修炼的过程，第二个是来自个人职业操守素质的不断完善，这个完全依赖于秘书个人的诚信。而这都是秘书培养自己素质的核心动力源。不要与老板争论 不要讲你的看法 做大公司的高级秘书，首先是外语能力，同时还要有会议管理能力、时间管理能力、心理承压能力、沟通能力、协调能力、组织策划能力、谈判能力、演讲能力。 很多人认为，跨国企业的秘书、助理的职位太容易做了，只要会说几句英语，会打打字就完全可以胜任。其实不然，现代社会生活、工作的节奏都非常快，公司对职员的要求相应也都非常高。他们把每个职位的工作描述、个人发展计划和目标设定三个系统用能力给串到了一起，变成了一个系统进行了整合。 英国驻华大使馆文化教育处文化参赞助理曹薇说，她一直在做涉外秘书，她的感受是做高级秘书英文要很好，包括所有的听、说、读、写。曹薇说：“有的时候，我需要陪老板去开会，两个小时的会上，其他参加会议的人累了，可以发一下呆，如果对某个话题不感兴趣，也不是你负责的，就不用专心地听。可我不行，不管什么，我都要记下来，回去还要分析，因为那个记录你是要形成文件下发给所有同事的，但有些信息是不能随便公布的，这就考验你的判断力了。” 还有，她需要有能力知道、领会老板的意思，要有应变能力，有时可能老板自己都不知道他真的想做什么，需要秘书提醒该做什么。曹薇认为，再高级的秘书也应该很人性化。她刚做秘书时曾经认识了一个很资深的秘书，他告诉自己：“要记住你老板说的每一句话，不要与他争论，或者告诉他你的看法，你要做的是记住他的每一句话。你要能够让他省下很多精力，放在主要的工作上面。” 做老板助手 不当长舌妇 和高高在上的老板相比，秘书有更多的机会接近各个部门的基层员工，了解来自第一线的信息反馈。和一般的部门主管比较，和管理层天时地利的接近优势，使得秘书又具备对公司整体战略部署更全面的了解和体会，从这点上看，老板在决策过程中，多听取秘书出谋划策是很有参考价值的。值得注意的是，秘书在做好管理左右手的助理工作中，更多的是发挥顺风耳而不是长舌妇的作用。 另外，经理主管们性格各异，有的喜欢独自思考问题，有的喜欢同别人一起商量，秘书在参与老板管理决策的过程中，一定要注意适可而止，因人而异，不可越位。 求老板信任 别做马屁精 作为老板身边的人，他们有更多的沟通和展示自我的机会，也和老板有更多的非工作性质的社交活动机会，因此他们比普通职员和老板的关系更融洽。但是，凡事说两边，秘书工作的点滴失误也发生在上司的眼皮底下。比如老板交待工作并没有时间顺序，而秘书要分清轻重缓急，庆典安排、展览会、记者见面会、座谈会、客户会见等，哪个在先哪个在后，如何为上司安排，全看秘书的眼力见儿了。一个成功的秘书必须与老板形成默契，学会有效的沟通，赢得老板的信任并与之愉快相处，这是秘书必须具备的基本职业素养。智联招聘的职业专家分析，不同上司的气质、性格、习惯、要求、喜好和能力等千差万别，秘书要搞定和上司的关系，是做出来的而不是拍出来的。如果你打文件拖拖拉拉，办事情丢三落四，留信息走弦跑调，写文章词不达意，出建议云里雾里，恐怕做秘书的日子就不多了。 怎样成为一名高级文秘人员随着经济的发展和企业观念的提升，一个特殊的白领群体出现：她们外表靓丽，谈吐不俗，气质高雅，甚至能讲一口流利的英语，对外善沟通，处理事情游刃有余，对内则巧处理，复杂琐事安排妥帖。她们不一定都很年轻，但却都拿着令人羡慕的高薪，她们就是日渐吸引人们眼球的高级秘书；她们正以其出色的能力一扫过去的花瓶形象，成为上司的好助手，公司的好管家。 年轻漂亮不再是首选 在过去很长一段时间内，企业在招秘书时往往为了满足老总的虚荣心，不看重文化程度和能力，只要年轻漂亮能带得出去即可，秘书扮演的不过是花瓶角色，其工作无非是端茶倒水，做一些迎来送往的接待工作。 近几年，随着社会经济的迅速发展和商业结构的改变，老板文化层次也有了较大提升，对秘书的要求也不再满足于年轻漂亮和做杂事这种低层次的需要。越来越多的企业认识到找一个徒有外表而没能力的秘书已经不能满足企业发展的需求。他们在选择秘书时，更看重能力，如会英语、会写作、具有较高的沟通和社交能力等，对形象的要求反而退居其次。 在国外，秘书年龄大于老总的屡见不鲜，甚至一些企业还认为50岁的秘书更精明，丰富的阅历让她们有很好的应变能力，处理事务更加得体。在我国一些发达地区，高级秘书大都介于30~40岁中间，年轻漂亮已经不再是企业挑选秘书的首选。 分清轻重，把握尺度 作为秘书，替老总安排一天的工作非常重要，有的还要提前安排一个星期甚至一个月的工作，包括文件起草、来访接待、电话记录、会议安排等，工作杂而具体，繁琐细微，而且不能出丝毫差错。如果处理不好，轻则造成不必要的误会，得罪客人，重则影响到生意的流失。这就要求秘书懂得科学合理安排，分清孰重孰轻，帮助领导梳理好架构，安排好日常工作细节。 一般来说，秘书的性格要内敛，处事冷静，如果大事出现遗漏，工作就会很被动，每件事的处理先后要勤动脑，做到既能替领导分忧，也要利于老总做出判断，另外也要学会处理人际关系，把握一定的分寸，并处理好与领导的私人关系。 合理进行角色转换 通常来说，秘书的职业生涯并不长，一般就三五年，但并不是说这三五年之后秘书就没了饭碗，对那些只凭美色获得这个位置的女孩可能会是这样，但是凭能力取胜的秘书往往还会抓住机会，合理进行角色转换。

秘书：记住老板说的每句话 “秘书人才”论坛畅谈“秘书经” 4月20日，本报《职场周刊》联合新浪女性频道、智联招聘网在新浪网上进行了一场精彩的“秘书人才”论坛。在论坛上，与会嘉宾纷纷发表了他们对秘书职业的看法。 秘书不再是“花瓶” 角色转向执行人 北京市职业技能培训指导中心秘书职业培训项目主管王秀娣认为，作为一个现代企业的秘书人才，不仅要具备基本的职业道德、社交礼仪、办公室日常事务处理技能、掌握一门外语、各类公文写作以及档案管理等技能，还要了解有关公司法、合同法的法律法规，熟悉经济管理、理解企业文化，有的甚至要具备驾车、跳舞、精通各种体育项目等各种特有素质。可见，一个合格的秘书人才对企业来说是很重要的角色。 王秀娣说，与过去相比，秘书人才不再是人们想象中只会陪老板开会、吃饭、花瓶似的人物了，而可以说是公司中立汗马功劳的人。在公司中，秘书起着承上启下的作用，既能够正确理解老板的意图，处理老板交给的琐碎工作，又能够为员工服务，及时向老板反映员工的需求。在老板与员工间做好纽带工作，处理双方之间的问题时要非常灵活，替老板过滤最重要的事务。但是秘书不是决策型角色，而是辅助型角色，所以要适当把握好这个度，这样才是一个合格的秘书人才。 可锐职业顾问事业集团总裁卞秉彬认为，原先，秘书完全是作为一种协助型工作，现在其素质要求的变化就是：要有职业操守和职业人格，能够急他人所急，能够克己为“公”，为经理着想，为他人着想。而目前，秘书的职责变化已经由协助型的角色，转为执行人的角色。同时，秘书的功能也发生了变化：已经从原先的执行岗位，向现在的执行的功能型转变，而现在秘书的能力可能是一个职能、一个部门，甚至是一个团队；从能力上来说，原先秘书就是秘书，现在变成了各种层级的秘书，比如说最高层级的有董事会秘书，相当于高级经理人的职位。 全文在这里： http://zhidao.baidu.com/question/4081960.html?si=1你自己去看看，希望对你会有帮助。

　　网络摘抄，仅供参考
　　修炼良好的心理素质
　　程关生
　　新闻干事大多身处基层部队，没有媒体记者“对下俯瞰”的优势，工作中难免会遇到这样那样的困难阻力，乃至遭受挫折与失败。但不论遇到什么样的情况，都应保持积极向上的心态，锲而不舍地朝着既定目标攀援，不因有困难、有阻力而使报道工作半途而废。这就需要培养和修炼良好的心理素质。
　　胆气十足，任何场合都不怯场
　　所谓胆气，是指胆量和勇气。对新闻干事来说，胆量和勇气实在太重要了。我们经常要与各色人等接触，不论遇到什么人，不论采访对象有何背景、多大权威，抑或有多难对付，都需要你坦然处之，抱着平常心从容应对。我们经常会遇到一些突如其来的重大事件和变故，甚至对新闻工作者构成生命威胁，需要你具备足够的胆量和勇气，毫不犹豫地冲上去，来不得半点儿胆怯与畏缩。上世纪30年代，范长江只身一人，冒着炮火硝烟，穿过了极其艰险的藏汉杂居地、原始森林、雪山草地、戈壁沙漠、激流峡谷，跨越西北六省，写出了彪炳史册的《中国的西北角》。60年代，新华社名记者郭超人不顾缺氧严寒，跟随登山运动员一同攀登珠穆朗玛峰，亲身体验了高山极度缺氧、严寒刺骨和运动员的顽强毅力，写出了撼人心魄的《英雄登上地球之巅》。在我所接触的新闻干事中，不少同志不仅有想法，也很有胆气。在纪念红军长征胜利70周年之际，有位部队的新闻干事独自一人背着行囊，挎着摄影机，沿着当年红军长征翻越的雪山草地，徒步走完了二万五千里长征路，写出了一批富有内涵的现场新闻，出版了一部以长征为题的报告文学。

　　在我的采访经历中，唯一感到遗憾的是没有参加过战争，没有经受过血与火的洗礼。但是，大大小小、方方面面的考验也经历了不少。我刚当新闻干事的时候，胆子并不大，第一次见到报社编辑心里直打鼓，想好的一段话忘得一干二净，说了半天也没说清楚，编辑当场就把稿子给“毙”了。经过多年的摔打磨砺，我的胆气慢慢足了起来。我个人体会，有胆量有勇气，能够帮助自己在新闻的道路上战胜困难和阻力，因为有些时候，机遇转瞬即逝，你优柔寡断、胆小怕事、缩手缩脚，机会就会从身边悄悄溜走。多年来，我采访普通士兵和军委领导不下千人，亲临军事演习、抗洪抢险一线采访数十次，没有打过退堂鼓。

　　1998年8月7日，江西九江长江大堤决口后，洪水就像暴怒的狮子，决口处凶险异常。为了能到实地采访，亲眼看看官兵们在危难关头是如何挺身而出、奋不顾身封堵决口的，我带领江西省军区两名新闻干事，登上载有300名抢险官兵的登陆艇，赶到决口现场，旋即又登上了那艘装满煤炭的堵在决口的大船。当时，官兵们都穿了救生衣，而我没有，我的那件救生衣给了另一名干事。我们3个人就在这艘大船上坚守了近20个小时，直到次日下午才赶回九江市区发稿，之后又返回决口现场。堵口第一天晚上的情形是最危险的，因为在那种险境下，什么样的情况都有可能发生。试想，要是60米的决口继续扩大，这艘模亘着的大船和后面的几艘小船都将被冲走，我们这些在船上的官兵无疑将葬身洪流之中。可我当时考虑最多的是，一定得在现场亲眼看、亲耳听，和官兵们一起亲手干，否则怎么能找到新闻？现场有这么多官兵在战斗，他们都不怕，我有什么可怕的。正因为我在现场，官兵们堵口最艰险、最壮观的一幕我看到了。他们早已把生死置之度外，用自己的血肉之躯勇斗洪魔，真可谓气吞山河、可歌可泣。正因为我在现场，领导干部身先士卒、模范带头的身影我看到了。特别是亲临一线、站在沉船上指挥战斗的军区副司令员董万瑞，连续在决口现场5个昼夜没下“水线”。正因为我在现场，军委领导的关怀我感受到了。8日凌晨，军委迟浩田副主席把电话打到董副司令员手机上，问候堵口官兵，要求我们既要坚决完成任务，也要注意安全……我在堵口现场所看到的、感受到的，远远不止这些，故而，才有后来源源不断的新闻素材。

　　说这件事，是想阐明一个道理：身为军事新闻工作者，你所扮演的角色容不得你胆小怕事、瞻前顾后；你所担负的责任容不得你把性格腼腆、内向作为挡箭牌，凡事总是顾虑重重，不敢越雷池一步。你要随时准备奔赴战场、水灾火灾的现场，以及其他一切危险的境地，也要随时准备采访某个重要人物、难以接触的人物甚至是危险人物。这时候，你不能退缩，也没有退路，退缩就意味着失败，起码意味着你不能胜任你现在的角色。惟有从容面对，义无反顾地冲上去，成功才有希望。

　　虽败不馁，历经磨砺信念依然

　　大凡有作为有成就的新闻干事，个人档案材料中都不乏立功的卡片。有的立过多次功，我过去的一个同事仅三等功就立了18次。我得承认，他的确干得很出色、很有成绩，在新闻事业上获得了成功。据此，圈外有些人仿佛发现一个现象，“新闻干事立功太容易了”。实际上，新闻干事的每一个“功”来得都不容易，其间伴随着多少失败和挫折，惟有当事者自知。

　　如果对失败挫折的概率作个统计，我们就会发现，部队中恐怕没有哪一个领域、哪一个专业比新闻干事遭受失败挫折的概率高。尤其是处在师团新闻干事的位置上，你写的稿子十篇有八篇没被报刊采用，你拍的新闻纪录片十条有八条没被电视台播放，是常有的事。更有甚者，还有写了几十篇上百篇稿件“石沉大海”的呢！这些年媒体发展了，不仅数量多，而且容量大，报纸多的十几个、几十个版，甚至100多个版。而在十多年前，军报只有固定的4个版，军区报纸则是周三小报，用稿量非常有限。当年我们军区炮兵系统有个很有名气的新闻干事，他当兵的时候初小文化，酷爱写报道，入伍3年居然写了600篇稿子，可是没有一篇被报纸刊用。写到第601篇的时候，他按捺不住了，给报社编辑写了一封信，没多久又拎着两大袋子留存的底稿来到报社，编辑被感动了，在众多的稿件中挑选了一篇重新提练主题、充实材料编发见报了。这段经历是他在介绍报道体会时透露的。在一次又一次的失败挫折面前，他总是那么矢志不移，那么坚忍不拔，不达目的誓不罢休，直到稿件发表。尝到了初步成功的滋味，他便一发而不可收，后来当到军级单位新闻干事，写过很多有影响的报道。

　　和他相比，我该算是幸运的。1984年初我开始任新闻干事，之后的两年半时间，写了300多篇稿子，在军区报纸用了30多篇，概率只有10%，而大多数情况下尝到的都是失败的苦滋味。尤其是这期间我的稿子没有被《解放军报》刊用过一篇，可我一直在不停地写，写完就塞进邮箱。直到1986年6月，我的第一篇稿子终于在《解放军报》发表了，这是一篇1500多字的通讯，安排在一版仅次于头条的位置。当时那种兴奋的心情是很难用言语形容的，旅里领导很高兴，都夸我这篇稿子写出了水平。之前，很少听到这类夸奖。我就在想，我前面采写的几百篇稿子，难道水平真的就那么差吗？真的不够刊用的档次吗？我觉得不应该这么看。就发表的稿子而言，前面的这些稿子是失败的，但是，写稿就像垒墙，每一篇就是一块砖，每一块都不可缺少，否则便没有封顶的那一块。如果把封顶的那一块视为成功，垫在下面的那些砖视为失败，那就印证了这句格言：失败是成功之母，成功是失败之果。从另一个角度看，这里面还有个量和质的关系，只有达到一定程度的量的积累，才会实现质的飞跃。

　　一个立志有所作为的新闻干事，应该正视失败和挫折，把失败和挫折作为磨砺人生信念的磨刀石，作为提高业务能力的铺路石，千磨万击仍坚劲，咬紧牙关、坚持不懈。同时，还应静下心来，理性地剖析失败挫折的原因，找出跨越障碍的有效方法，吃一堑长一智，打一仗进一步，不断提高胜任本职工作的能力。

　　忍受委屈，批评指责都能承受

　　新闻工作强调以正面宣传为主，但不是不要舆论监督，不要批评性报道。这就要求新闻工作者以对党和人民事业高度负责的态度，在大张旗鼓地宣传积极的、健康向上的、富有时代气息的先进典型和经验的同时，对少数落后的、消极阴暗的、腐败的东西进行鞭挞。唱赞歌的事人人高兴，捅了人家“娄子”，可能就得承受压力甚至打击报复，那实在不是一件轻松的事。上世纪八九十年代，《中国青年报》刊登过不少批评性报道，央视“焦点访谈”栏目对社会的阴暗面乃至腐败现象频频暴光，读者、观众非常欢迎，可媒体也承受了难以想象的压力。

　　我十分钦佩那些怀有强烈社会责任感、正义感的记者，他们往往冒着被人误解、遭受打击报复甚至生命危险，披露阴暗，针砭时弊，运用舆论的力量为党风和社会风气的好转添火加温。新闻干事在为人“唱赞歌”的同时，有时也会遇到令自己忿忿不平的事，出于对部队建设负责的态度，非得给“扳平”不可。我在旅里当新闻干事的时候，遇到过一件事：驻地老百姓为多挖沙子卖钱，把部队的一幢营房地下掏空了，房子没多久就倒了。我看了很气愤，就给《解放军报》写了一份内参。没想到这下惊动了军委领导，将内参批给了江苏省领导，由于上层干预力度大，问题很快得到了解决。接着，我又在报上发了一篇题为《坍塌》的思辨性通讯，对此事作了比较深刻的剖析，从中悟出了一些教训和启示。可是，此举非但没有得到表扬，还有个别领导以责怪的口气，变相地提出了批评，认为这是给单位捅娄子，不利于密切与地方的关系。我听了心里顿时凉了半截，自己抱着对部队建设负责任的态度如实向上反映问题，却不被理解，但我忍住了，因为问题已经解决，为这事再去较真没有意义，自己受点委屈又有何妨。其实，忍受这样的委屈我已不止一次。

　　还有可能出现的情况是，自己工作中出了问题，受到领导批评乃至指责。1986年10月，我到一个连队采访，这个连队原来一直是个先进连队，过去我不止一次报道过，半年前来的时候连队建设还显得很有生气，可是这一次来才住了两天，就发现连队出现了许多问题。我回旅里照实写了篇披露该连建设走下坡路的问题通讯，军区报纸几乎没怎么改动就登了出来，还在醒目处画了支仙人掌。稿子见报后，在旅里引起了轩然大波。被批评的连队主官非但不认帐，还向上级反映我的“报道歪曲了事实”；有关领导也不高兴。从那以后的一个来月，我写的稿子秘书连章都不肯盖。事后冷静想想，问题主要出在自己身上。一个连队的建设一度走下坡路，这在部队中是很寻常的事，可以向营里或旅里领导反映，通过各级帮带加以解决。可是，我当时过于理想化，看问题过于简单，没考虑自己的举动会给领导带来工作上的被动，以为在报上发了篇稿子就完事了。殊不知，这么一登报，把内部矛盾公开化了，把本来不难解决的问题弄得错综复杂了，教训是深刻的。打那以后，遇到类似的矛盾和问题，自己首先冷静地作一番思考分析，不再头脑发热草率从事。

　　新闻工作的性质和职能，要求我们新闻干事要经得起批评。当你工作没有做到位，或者一项任务没有完成好的时候；当你经常加班加点，却好久不见报、没有成果的时候；当你写的稿子出现失误或造成严重失实的时候，领导会批评你，同事会嘲讽你，当事人会指责你甚至状告你。越是这个时候你越不能意气用事，正确的态度应该是，耐心接受批评，认真吸取教训。特别要端正新闻工作的态度，明确一点：新闻报道是为部队建设帮忙的、不是添乱的，那些过激的不利于部队建设的做法不宜采用。

秘书如何培养良好的心理素质 秘书如何培养良好的心理素质

秘书是党政机关、企事业单位、社会团体中那些肩负“辅助 管理、综合服务”职能的群体，担负着上通下达，协调全局的责 任。秘书的工作内容主要包括办公室日常管理、办文、办会、信 息处理、接待、协调工作。
进入 2 1 世纪以来，随着经济社会的持续迅速发展和知识经济 的到来，我国秘书工作职业化的不断推进，要求秘书人员应该具 备较高的业务素质和良好的心理素质。2 0 0 6 年 4 月发生的“秘书 门”事件让人们对秘书人员心理素质的重要性有了更为深刻的认 识。E M C 大中华区总裁陆纯初和他的高级女秘书瑞贝卡因工作琐 事发生激烈争吵，导致后者被迫离职。对这一事件，专家认为， 这个秘书反应有点过激，缺乏理智。可见，良好的心理素质对秘 书工作何等重要。
而且，就我国目前秘书群体的实际情况来看，秘书制度不够 完善，我国现有秘书人员大多没有接受过秘书专业的培训，不具 备秘书从业资质，素质普遍不高，尤其缺乏具备国际眼光、熟悉 国际游戏规则、适应国际竞争需要的高级秘书人才。
有鉴于此，我们认为从秘书人员可以通过以下方法来培养良 好的心理素质，提高秘书人员的素质，推动我国秘书工作国际化 发展进程。
第一、秘书人员要具备正确的角色意识。 秘书的角色意识是指秘书个体在社会实践中发展起来的，通 过思维、语言为核心的心理活动，对所从事的职业的认识和评 价。秘书角色主要具有两个基本特征：一是从属性，二是辅助性。 秘书必须纠正不良的角色意识，培养正确的角色意识。如秘书是 领导的高级保姆。秘书因该唯唯诺诺，低三下四等等，这些都是 对秘书角色的错误理解。秘书人员必须清楚秘书与领导之间应该 是工作关系，仅限于工作上的服务，人格上独立平等。秘书要具 备辅弼意识，自觉地、心甘情愿地当好领导的参谋助手，演好领 导的配角。根据领导的决策意图，随时选择有效的方法和途径， 为领导管理决策提供智力和体力服务，充分发挥秘书人员的参谋 助手作用。
第二、秘书要具备信息意识。 对于现代的领导来说，即使掌握准确的信息，是进行科学决 策和管理的前提和基础。在这个科技飞速发展，信息畅通的时 代，秘书必须具有信息意识，应能随时根据领导的意图、需求和 愿望，通过理发的、合乎逻辑的方式去搜寻各种有鲜度、有价值 的信息，及时准确供给领导者。
第三、秘书要具备效率意识。 对秘书来说，效率意识就是他们在为领导提供有效服务时， 对其成果大小的超前估价和认识。秘书效率意识的强弱程度如 何，直接关系到秘书部门甚至领导部门工作效率，因此秘书要有 极强的时间观念，制定科学的工作计划，能够有效的管理时间， 养成快速的节奏感，设定完成期限，善用零碎时间，分秒不浪费， 善用节省时间。
第四、秘书要有创造意识。 秘书人员一个重要的心理素质就是必须具备勇于进取和大胆 创新的精神。要打破旧观念，克服盲目服从领导的片面认识，充 分发挥工作的积极性和创造性，提出新见解，订立新章法，采取 新行动，更好地发挥他们的主观能动性，实现自我价值。
第五、秘书要学会管理情商。 情商是情绪、情感商数的简称，也是情绪评定的量度。情商 是情感理论的新发展，情商高，才能情绪稳定、立志坚强、乐观 豁达，有利于自身学习、工作及人际关系调整。　 情商包含以下五 种能力：认识自己的情绪；妥善管理情绪；自我激励；认知他人 的情绪；人际关系的管理。一个人要获的事业的成功，必须管理 好自己的情商。

一是空杯心态。就是要从零开始，虚心学习。不少刚走出校门的大学生都会有一种心态，觉得自己是大学生，什么都懂，不需要再向别人学习了。只有真正踏进社会之后，才会发现自己有很多不懂，有很多不会。面对问题，不耻下问，虚心请教，才能积累工作经验。以谦逊的态度去向前辈们请教，你会发现从他们身上值得你学习的地方很多。孔子曾说：“三人行，必有我师焉”，就是劝告我们要有一个虚怀若谷的空杯心态，不断地反思自己，调整自己，勤于学习，敏而好问。善于吸收成功人士的长处，弥补自己的不足。在校园课堂上，我们更多的是学习课本理论知识和培养综合素质，而缺乏社会上的实践能力与沟通能力，只有理论联系实际，才能够不断的完善自身，提高综合素质。实习的过程中，曾与领导们去过基层进行工作督导。跟在领导们的后面，从中学到了领导在处事过程中的工作作风、工作态度和工作方法。对检查中暴露出来的各种问题，如果是较轻的问题，领导们交待基层单位自行解决；对于一些涉及上级管理部门的问题，则带回来由指挥部通知有关管理部门限期整改。从中我认识到了不管做什么事情，关键在抓落实，必须采取一定的措施，进行跟踪督促检查，才可以顺利解决问题。

二是配角心态。不要以为自己只是微不足道的一名成员，对单位起不到任何作用，其实不少大学生刚步入单位实习时，都是从基层做起，从打下手开始，协助领导的工作，慢慢熟悉单位业务流程和工作套路，进入角色，从为单位团队做点力所能及的事开始，逐步融入团队。从分发文件、会议通知、整理文件到找资料、校对、做会议记录等，慢慢锻炼提高，最后逐步独立完成领导交办的工作任务。通过不断的学习，我的文字表达能力和写作能力有了明显提高，独立撰写的一些信息在省级单位的有关刊物上发表。我还学会了管理单位的档案，独立对单位各项材料进行归类和整理，最后形成档案。档案管理工作是一件非常细致的工作，不仅要在管理上体现出有序、安全、记录，还要克服孤寂心理和厌烦情绪。档案管理又是一件重复、单调、繁琐的工作，容易厌倦，一整天下来让我体会到档案管理工作的辛苦，但当我完成工作后，看到整齐的文件和有序的资料，看到了自己来之不易的工作成果，再苦再累也觉得值了。

三是无为心态。进入职场后要做到“有所为有所不为”。

这个问题嘛，直接问李金泽比较保险哈1

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金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 求秘书实训小结一份(1000字左右) - ？
裔物欣丰： 这次实训虽然是我们的第一次,不过大家的表现不错,由此看来,我们在这一年里或多或少学到了一些专业的东西,只是自己感觉不到而已.对于所学专业,我们不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己学习. 我把本次为期一周的秘书实训看作是...

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 作为一个秘书工作人员如何做好会议准备工作 - ？
裔物欣丰： 没看明白,你是要别人帮你做一份会议记录还是怎样? 秘书,在开会之前,先跟领导通通气,要是领导比较和蔼可亲的,你知道越多,在开会的时候他们再怎么不停的讲话,你都会比较轻松. 要么就是在开会的时候手快点,至少把summary of the meeting get recored. 呵呵,做秘书也不容易 啊...

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 秘书工作的未来职业规划有哪些?在领导身边做秘书有好有坏如何对职业 ？
裔物欣丰： 你好! 秘书就是青春饭,建议你用业余时间学习商业管理之类的专业,将来争取能进入企业的管理层,另外再强化一下自己的英语,做到最熟练的地步,小的方面就不细说了,你以后还是争取向管理这方面靠拢吧!!

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 求一篇转正申请,1000字左右 - ？
裔物欣丰： 这个网上很多的.帮你找了个范本.改改就行.如果不满意,可以自己搜索“转正报告” 尊敬的领导: 我于 201X 年X月X日成为公司的试用员工,到今天 3 个月试用期已满,根据公司...

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 应聘面试的时候老总让写篇文章:给老总当秘书的理由 求达人指教指教,有范文更好,最好详细点.谢谢! - ？
裔物欣丰： 秘书这个职位比不得其它,要经常的给老总提供一些文字资料,如果你连这么一篇文章自己也写不了,最好不要去应聘这个职位.因为即使你被招上了,也不能完成这个职位的工作.此言不顺耳,但愿听的进去.因为我原来任过秘书科的负责人.

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 求一篇有关于秘书学的论文 - ？
裔物欣丰： 如何把握好秘书的角色摘 要:不同的岗位赋予了工作者不同的岗位职责,不同的岗位职责限制了工作者不同的工作范围.秘书的地位是从属于领导的,其职责是服务于领导,辅佐领导决策.如何把握好秘书角色的分寸,为秘书工作定好位、定...

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 当好秘书的忠言 - 作为机关的一名年轻秘书,？
裔物欣丰： 1、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间... 3、要有较高的说、写能力, 即语言表达能力和文字写作功夫, 这也是做好秘书工作...

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 最新职业秘书怎样才能拥有领导满意的文笔 - ？
裔物欣丰： 职业秘书的工夫体现在写作上,而且主要是应用文体的写作上,他的文章能在充分表述清楚的基础上,符合领导的思想和表达方式.以下是小编为你总结的七大要点:一,职业秘书文书写作...

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 求求你教我做好一份总裁秘书的工作吧!？
裔物欣丰： 首先要把自身的能力锻炼好,综合讲就是要头脑冷静、思路清晰.了解领导的思想动态和公司的业务发展. 其次要具有一定的文字综合能力,因为作为最为掌握领导思想的人,你要为领导起草许多材料.只有真正把领导的意图消化吸收,才能提交处领导满意的材料,领导也会对你另眼相看的. 还有就是时时处处把领导作为服务的第一对象,领导可能需要的材料、茶水、报表,可能什么时候去什么地方秘书都应心中有数,才能够在领导最需要的时候给他以服务. 最后就是付出时间和精力了,领导没下班你就要在办公室随时待命.相信有这样的觉悟和能力,领导怎么会不用你呢?

金平苗族瑶族傣族自治县18021949103： 急需一篇 1000字英语作文 - ？
裔物欣丰： The likelihood that an adult child will reside with parents declines very sharply after age 18: In 1990, 74% of 18-19 year olds lived with parents, compared to 40% at ages 20-2...