公共关系传播中常见的障碍有哪些

作者&投稿:湛秦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
公共关系传播的障碍有哪些~

  (一)机械障碍
  机械障碍,主要是指不能维持传播信道的通行无阻,影响传播的效果。
  对于印刷媒介而言,最常见的是印刷质量不好,字体模糊,缺页断行,错字漏字,画面不清等。
  对于电子媒介而言,常见的障碍有两种:一是人为的干扰,电台与电台之间所使用的频率非常接近,会发生干扰;二是大气压的干扰,引起干扰的是传播静电,会发生爆炸似的杂音。电视媒介有时会出现不清楚的频道。面对面个人对团体的传播,如麦克风出现了故障,也会发生传播障碍。
  (二)语言障碍
  由于语言方面的原因引起的信息传播障碍,称语言障碍。
  语言是公共关系传播最重要的工具。但是语言本身是复杂的。首先,世界上不同国家的语言,一个国家不同民族的语言,即使是同一民族的语言还有方言土语。这些语言的差异,阻碍着人们之间信息的传播;其次,人们掌握运用语言能力的差异,用语不明,不能正确表达思想,就不能有效地进行信息传播;再次,当语言结构不符合语言规范时,产生语病,也会给传播带来困难。
  (三)习俗障碍
  习俗,即风俗习惯。这是在一定历史文化背景下形成的社会规范,虽然一般不具有法律的强制力,但对调整人际关系有较强的约束力。公共关系传播会受到不同国家、不同地域、不同民族公众习俗的影响和制约。由于礼节习俗的不同,审美习俗的不同,时空观习俗的不同,如果公共关系人员在传播活动中不掌握民俗、民风知识,不注意因地制宜、入乡随俗,就可能在交往、沟通中形成误会甚至冲突。
  (四)观念障碍
  观念属于思想范畴,由一定的经验和知识积淀而成,是一定条件下人们接受、信奉并用以指导自己行动的理论和观点。观念本身是传播的重要内容,同时又对信息传播有巨大的影响。有的观念是传播的动力,而有的观念可成为传播的障碍。封闭的观念排斥传播活动的开展;僵化的观念窒息双向交流;极端的观念破坏传播的完成。观念障碍既可能在传播者身上存在,也可能在受传者身上存在。
  (五)角色障碍
  每个人作为社会的一员,在社会大舞台上都扮演着角色。担当不同社会角色的个人,如果缺乏明智性,或陷入盲目性,不能理解别人,则往往会因缺少共同语言而造成传播沟通的障碍。人们可以因为年龄不同而造成“代沟”;可以因为社会职业不同而造成“行沟”;可以因为社会地位不同而造成“位沟”。以上都是属于角色障碍的范围。
  (六)舆论障碍
  舆论障碍,是指传言、小道消息和谣言所造成的传播障碍。
  所谓传言,一是指辗转流传的话;二是指某人向他人传述另一个人的话。小道消息又称小道新闻,即所谓“小道”传播的关于某人某事的“报道”。传言和小道消息,都是通过非正式传播渠道传播的。
  传言和小道消息有积极作用的一面:一是领导者常常可以从中获得一些有价值的信息;二是通过有益的传言,可以化解矛盾,增强人们之间的协作和团结。传言和小道消息也有消极作用的一面,主要表现在:造成泄密,危害工作;给工作造成被动;影响团结等。
  谣言是通过非正式渠道流传的无事实根据的消息。如果说小道消息有一些可能属实的话,那么谣言则纯属无稽之言。从谣言的来源看,大致可分为有意捏造和无意讹传两类。如果说传言和小道消息还可能有积极作用,那么谣言就只有消极作用。人们常把谣言比做一把“杀人剑”,比如,一个创业功臣,在艰难困苦中没有倒下,却往往被“桃色新闻”的谣言所淹没。因为这正是怀有恶意的人毁掉好人形象的“选中点”。这种谣言一经传出,就会形成一种消极的舆论力量,给人增加精神负担和心理压力,影响人们的感情方式和行为方式,造成严重的消极影响。
  (七)心理障碍
  现实的传播与沟通过程中还常为人的认知、情感、态度等心理因素所影响,消极的心理状态常会造成传播障碍。认知不当、情感失控、态度欠当都会导致传播障碍。
  (八)组织障碍
  衡量一个政府功能的优劣,很重要的一个标准就是看能否有效地进行内外信息沟通,组织机构不合理会造成内外信息传播的障碍。机构层次过多会造成信息失真,机构重叠会造成信息沟通缓慢,管理系统的条块分割会造成信息沟通不畅等。

(一)机械障碍
机械障碍,主要是指不能维持传播信道的通行无阻,影响传播的效果。
对于印刷媒介而言,最常见的是印刷质量不好,字体模糊,缺页断行,错字漏字,画面不清等。
对于电子媒介而言,常见的障碍有两种:一是人为的干扰,电台与电台之间所使用的频率非常接近,会发生干扰;二是大气压的干扰,引起干扰的是传播静电,会发生爆炸似的杂音。电视媒介有时会出现不清楚的频道。面对面个人对团体的传播,如麦克风出现了故障,也会发生传播障碍。
(二)语言障碍
由于语言方面的原因引起的信息传播障碍,称语言障碍。
语言是公共关系传播最重要的工具。但是语言本身是复杂的。首先,世界上不同国家的语言,一个国家不同民族的语言,即使是同一民族的语言还有方言土语。这些语言的差异,阻碍着人们之间信息的传播;其次,人们掌握运用语言能力的差异,用语不明,不能正确表达思想,就不能有效地进行信息传播;再次,当语言结构不符合语言规范时,产生语病,也会给传播带来困难。
(三)习俗障碍
习俗,即风俗习惯。这是在一定历史文化背景下形成的社会规范,虽然一般不具有法律的强制力,但对调整人际关系有较强的约束力。公共关系传播会受到不同国家、不同地域、不同民族公众习俗的影响和制约。由于礼节习俗的不同,审美习俗的不同,时空观习俗的不同,如果公共关系人员在传播活动中不掌握民俗、民风知识,不注意因地制宜、入乡随俗,就可能在交往、沟通中形成误会甚至冲突。
(四)观念障碍
观念属于思想范畴,由一定的经验和知识积淀而成,是一定条件下人们接受、信奉并用以指导自己行动的理论和观点。观念本身是传播的重要内容,同时又对信息传播有巨大的影响。有的观念是传播的动力,而有的观念可成为传播的障碍。封闭的观念排斥传播活动的开展;僵化的观念窒息双向交流;极端的观念破坏传播的完成。观念障碍既可能在传播者身上存在,也可能在受传者身上存在。
(五)角色障碍
每个人作为社会的一员,在社会大舞台上都扮演着角色。担当不同社会角色的个人,如果缺乏明智性,或陷入盲目性,不能理解别人,则往往会因缺少共同语言而造成传播沟通的障碍。人们可以因为年龄不同而造成“代沟”;可以因为社会职业不同而造成“行沟”;可以因为社会地位不同而造成“位沟”。以上都是属于角色障碍的范围。

  (一)机械障碍
  机械障碍,主要是指不能维持传播信道的通行无阻,影响传播的效果。
  对于印刷媒介而言,最常见的是印刷质量不好,字体模糊,缺页断行,错字漏字,画面不清等。
  对于电子媒介而言,常见的障碍有两种:一是人为的干扰,电台与电台之间所使用的频率非常接近,会发生干扰;二是大气压的干扰,引起干扰的是传播静电,会发生爆炸似的杂音。电视媒介有时会出现不清楚的频道。面对面个人对团体的传播,如麦克风出现了故障,也会发生传播障碍。
  (二)语言障碍
  由于语言方面的原因引起的信息传播障碍,称语言障碍。
  语言是公共关系传播最重要的工具。但是语言本身是复杂的。首先,世界上不同国家的语言,一个国家不同民族的语言,即使是同一民族的语言还有方言土语。这些语言的差异,阻碍着人们之间信息的传播;其次,人们掌握运用语言能力的差异,用语不明,不能正确表达思想,就不能有效地进行信息传播;再次,当语言结构不符合语言规范时,产生语病,也会给传播带来困难。
  (三)习俗障碍
  习俗,即风俗习惯。这是在一定历史文化背景下形成的社会规范,虽然一般不具有法律的强制力,但对调整人际关系有较强的约束力。公共关系传播会受到不同国家、不同地域、不同民族公众习俗的影响和制约。由于礼节习俗的不同,审美习俗的不同,时空观习俗的不同,如果公共关系人员在传播活动中不掌握民俗、民风知识,不注意因地制宜、入乡随俗,就可能在交往、沟通中形成误会甚至冲突。
  (四)观念障碍
  观念属于思想范畴,由一定的经验和知识积淀而成,是一定条件下人们接受、信奉并用以指导自己行动的理论和观点。观念本身是传播的重要内容,同时又对信息传播有巨大的影响。有的观念是传播的动力,而有的观念可成为传播的障碍。封闭的观念排斥传播活动的开展;僵化的观念窒息双向交流;极端的观念破坏传播的完成。观念障碍既可能在传播者身上存在,也可能在受传者身上存在。
  (五)角色障碍
  每个人作为社会的一员,在社会大舞台上都扮演着角色。担当不同社会角色的个人,如果缺乏明智性,或陷入盲目性,不能理解别人,则往往会因缺少共同语言而造成传播沟通的障碍。人们可以因为年龄不同而造成“代沟”;可以因为社会职业不同而造成“行沟”;可以因为社会地位不同而造成“位沟”。以上都是属于角色障碍的范围。
  (六)舆论障碍
  舆论障碍,是指传言、小道消息和谣言所造成的传播障碍。
  所谓传言,一是指辗转流传的话;二是指某人向他人传述另一个人的话。小道消息又称小道新闻,即所谓“小道”传播的关于某人某事的“报道”。传言和小道消息,都是通过非正式传播渠道传播的。
  传言和小道消息有积极作用的一面:一是领导者常常可以从中获得一些有价值的信息;二是通过有益的传言,可以化解矛盾,增强人们之间的协作和团结。传言和小道消息也有消极作用的一面,主要表现在:造成泄密,危害工作;给工作造成被动;影响团结等。
  谣言是通过非正式渠道流传的无事实根据的消息。如果说小道消息有一些可能属实的话,那么谣言则纯属无稽之言。从谣言的来源看,大致可分为有意捏造和无意讹传两类。如果说传言和小道消息还可能有积极作用,那么谣言就只有消极作用。人们常把谣言比做一把“杀人剑”,比如,一个创业功臣,在艰难困苦中没有倒下,却往往被“桃色新闻”的谣言所淹没。因为这正是怀有恶意的人毁掉好人形象的“选中点”。这种谣言一经传出,就会形成一种消极的舆论力量,给人增加精神负担和心理压力,影响人们的感情方式和行为方式,造成严重的消极影响。
  (七)心理障碍
  现实的传播与沟通过程中还常为人的认知、情感、态度等心理因素所影响,消极的心理状态常会造成传播障碍。认知不当、情感失控、态度欠当都会导致传播障碍。
  (八)组织障碍
  衡量一个政府功能的优劣,很重要的一个标准就是看能否有效地进行内外信息沟通,组织机构不合理会造成内外信息传播的障碍。机构层次过多会造成信息失真,机构重叠会造成信息沟通缓慢,管理系统的条块分割会造成信息沟通不畅等。


有哪些公共关系传播
公共关系的传播形式有多种。一、新闻发布与传播 新闻发布会是公共关系传播的一种常见方式。通过新闻发布会,组织可以正式公布消息、说明立场和态度,以回应公众关注的各种问题。此外,新闻稿的撰写和传播也是至关重要的,它们能将组织的声音传达给目标受众,塑造正面的组织形象。二、社交媒体传播 随着社交媒体...

论述公共关系的传播种类及传播原则
公共关系的传播种类主要包括大众传播、组织传播、群体传播和人际传播,而传播原则则需要遵循目标导向、双向沟通、真诚合作和互惠互利等原则。首先,大众传播是公共关系传播中最为广泛的一种形式,通过报纸、电视、广播、杂志等大众媒介,将组织的信息传递给广大公众。例如,企业可以通过发布新闻稿或广告,向消费...

公共关系传播媒介,从物质形式分为那些
在公共关系传播中,常见的传播媒介主要有语言媒介、印刷媒介、影视媒介和网络媒介。1、语言媒介 这里的所谓语言媒介,一是指人际传播或群体传播中面对面的语言交谈、口头沟通,二是指新闻媒介中的广播语言。语言媒介是公共关系传播中的重要一环,人际传播中的口头沟通,面对面的交换意见、看法,不仅可以传递...

公关的具体方式有哪些?
第一,利益吸引。任何一个组织都应把公众利益放在第一位而吸引公众,这便是利益吸引的方法;第二,新奇吸引。公众有个共同的心理就是对新奇的东西很偏爱,对陈旧的东西很反感。所以,每位公关人员都应注意到,在策划公关活动时力求形式上创新;第三,信息吸引。 这个时代是信息的时代,很多企业都靠及时...

公共关系传播的基本要素有哪五个?并举例说明
具体来说,公共关系传播媒介是各种各样、丰富多彩的。常见的是语言媒介,像报纸与杂志、书籍与纪念刊、海报与传单、组织名片与函件等;有电子媒介、像广播、电视、录音、录相、幻灯和电影等;有标识、像摄影与图片、商标与徽记、门面与包装、代表色等;此外还有非语言传播媒介,像表情、体态、目光等等。 我们也可以把公共...

公共关系传播模式
公共关系传播中的"CAC"和"AC"分别代表不同的传播策略,前者通过制造新闻事件吸引媒介关注,而后者则是通过提供新闻稿件或广告宣传来提升组织形象。"CAC"通常免费但需要创意策划,而"AC"涉及付费广告,包括产品推广和非商品性广告,旨在塑造组织形象和提高知名度。总的来说,公共关系传播模式中的"CAC"和"...

公共关系的观念包括
公共关系的观念包括形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念。1、形象观念 在公共关系学中,公关形象又称为组织形象或公众形象,它指的是一定的组织或个人在社会公众心目中相对稳定的地位和整体映像,具体表现为社会公众对组织机构或个人的全部看法、评价和整套要求及标准。个人形象是指能够引起公众...

公共关系活动中的传播组成要素包括
1. 传播者:公共关系传播的发起者,可能是个人、群体或组织,负责信息的搜集与整理,并决定传播的内容与方式。例如,企业公关部门负责向公众传达企业信息。2. 传播内容:信息传播的核心,可以是文字、图片、视频等多种形式。内容应确保真实、准确、有针对性,能吸引受传者的兴趣。例如,企业的新闻稿、...

在公共关系中的人际交往体现在哪些地方?
2、社会组织是由人构成的,社会组织的内部公共关系,就是社会组织内部公众之间的关系。3、公共关系对人际交往会产生影响。公共关系的概念:公共关系是一个社会组织的公共关系管理职能。社会组织主要通过自身形象设计、双向信息传播和广泛的社会交往,在公众中树立良好的形象并达成和谐的交往状态,为自身事业的...

在公共关系信息转播中群体传播属于
公共关系传播中的群体传播,实际上是指在媒体融合时代,信息通过群体成员之间的互动和共享,在公众中广泛传播的过程。这种传播方式利用了新媒体技术,使得信息能够迅速地在群体内部以及群体之间扩散,从而形成一种高效的传播机制。群体传播在公共关系中扮演着重要角色,它能够帮助组织与公众建立良好的沟通桥梁,...

嵊州市18481751499: 公共关系传播中常见的障碍有哪些? -
笃金整肠:[答案] 墙 桌子 凳子等等 只要是物体都有一定阻碍

嵊州市18481751499: 公共关系传播的障碍有哪些 -
笃金整肠: 由于各种原因,在组织与组织、人与人沟通的过程中有许多障碍,这些障碍不仅浪费财力,还会影响组织的团队精神和团队士气,影响组织良好形象的塑造.因此,有必要了解信息沟通的障碍及解决方法,并重视公共关系沟通应遵循的原则. ...

嵊州市18481751499: 公共关系传播的障碍及解决办法!
笃金整肠: 中国管理传播网 >> 原创 >> 企业研究 >> 聚集民企 >> 文章正文 绩效管理在民营企业中的实施障碍及解决办法【...民营企业特别是上规模的民营企业对先进的管理理念都比较推崇,大多数企业都引进了这些概念,但由于企业的人员素质及民营... ...

嵊州市18481751499: 举例说明公共关系中常遇到哪些障碍 -
笃金整肠: 墙 桌子 凳子等等 只要是物体都有一定阻碍

嵊州市18481751499: 网络公共关系传播存在的主要问题是什么 -
笃金整肠: 1、传播主体的变化:每一个人都可以成为传播主体. 2、传播内容的变化:每一个人都可以自创内容,每一个人都可以是记者、编辑,因此诞生了“公民记者”.建议如果从公关公司组织的信息应尽量考虑公众利益. 3、传播渠道的变化:零门槛传播,传播渠道丰富. 4、传播客体的变化:每一个人都可以成为传播客体,主客体之间的界限日益模糊.大家都是主动的主体,也都是被动的客体.是否成为客体,与人对新媒体的态度、生活工作状态、价值观念有关. 5、传播效果的变化:需要建立新的评估方法和体系,在进行公关传播时,对客体的研究显得尤为重要.回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢 !

嵊州市18481751499: 传播障碍有哪些类型?怎样克服传播障碍?简单论述 -
笃金整肠: 来自受众的障碍因素,具体分析有以下几个方面:1.语言障碍.语言是传播者想要把信息传达给受众的基本障碍,而且它可能成为有效传播中难以克服的障碍.新闻作者应该避免运用专门术语,力求使用平常的、通俗的语言,这样才能与受众...

嵊州市18481751499: 影响公共关系计划实施的障碍? -
笃金整肠:[答案] 影响公共关系计划实施的因素是复杂多样的.一般地,主要有来自三个方面的障碍,即:方案本身的目标障碍,实施过程中于目标公众沟通的障碍和冲突事件的干扰等.

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