光猫的信号灯不亮,怎么解决
电信宽带光信号不亮是正常现象,可正常使用宽带上网。贵州地区用户关注中国电信。贵州客服公众号可微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。客服45为你解答。
您好,宽带猫的宽带信号指示灯异常的话一般是宽带线路故障,这个情况需要您致电运营商客服报障处理的,成功报障后会有工作人员上门排障的
原因:机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
解决方法:重启一收发器和更换换一个设备试试。连接交换机的连接线是 交叉线方式。光纤收发器的FX灯亮说明光纤链路是正常的,TX灯不亮说明是网线没有接好。
扩展资料:
a、如收发器的光口(FX)指示灯不亮,请确定光纤链路是否交叉链接,光纤跳线一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。
b、如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(FX)指示灯不亮,则故障在A收发器端:
一种可能是:A收发器(TX)光发送口已坏,因为B收发器的光口(RX)接收不到光信号;另一种可能是:A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。
c、双绞线(TP)指示灯不亮,请确定双绞线连线是否有错或连接有误,请用通断测试仪检测;(不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮)
d、有的收发器有两个RJ45端口:(To HUB)表示连接 交换机 的连接线是直通线;(To Node)表示连接 交换机的连接线是交叉线。
e、有的发器侧面有MPR 开关 :表示连接交换机的连接线是直通线方式。
参考资料来源:百度百科-光调制解调器
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。
扩展资料
LAN灯为猫与电脑或局域网设备的连接指示灯,在电脑或局域网设备已上电,并且连接正常情况下为常亮,部分品牌猫的LAN灯兼有猫网口数据收发指示灯的作用,会随数据传输闪动。电脑或网络设备上电后,此灯会点亮,如果不亮,说明网线没有插好或网线有折断。
TX灯为发送数据指示灯,RX为接收数据指示灯,正常通信时,两个灯均会随数据传输闪动。在上网浏览时,如果数据指示灯不闪动并且网络也不通,有可能是猫死机或故障,可以试试关闭电源开关,在十秒后重新打开。
参考资料来源:百度百科-光调制解调器
光信号灯不亮是正常的,如光信号灯变红色或者闪烁,说明接收不到光纤信号,通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
光猫的信号灯正常是不亮的,要是真亮起来就是红灯了,那就是有问题了。
光猫正常亮灯指示:
1、电源灯(POWER),这个插电了就肯定是亮的。
2、网络灯(PON),这个只要注册好的光猫,是长亮的。
3、信号灯(LOS),这个灯正常是不亮的,要是亮起了就是红色的,表示没有接收到光信号。
4、网口灯(LAN),这个是连接电脑或者路由器的指示灯,一般会闪烁表示有数据连接。
5、无线网络(WLAN),这个有带wifi的光猫才有,开启了wifi功能就会亮。
6、语音口灯(PHONE),这个是固话接口指示灯,插了固话就会亮。
希望能帮到你。
光猫光信号灯不亮
光猫光信号灯不亮的问题可以通过以下步骤解决:1. 检查是否欠费:如果光信号灯不亮,首先要确认是否因为欠费导致服务暂停。如有欠费,请及时缴费以恢复服务。2. 检查接口连接:检查光猫与光纤的连接是否牢固,是否有松动或接触不良的情况。如有,请重新插拔光纤接口,并等待一段时间观察光信号灯是否亮起。...
光猫上的光信号灯不亮了什么原因?
1. 光纤信号故障:如果电脑直接连接光猫时无法上网,可能是因为光纤信号存在问题。正常情况下,光猫上的光信号指示灯应该会亮起,以表明光纤信号是正常的。如果发现这个灯没有亮起,那么很可能是光纤信号出现了故障。这种情况下,只能联系客服进行报修处理。2. 连接问题:电脑与光猫之间的连接可能存在问题...
光纤猫的光信号灯不亮是怎么回事?
光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁,表示设备未收到光信号。建议:1、重启光猫;2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象;3、检查光纤接口是否松动,插紧接头;如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
光纤宽带的光信号指示灯不亮,咋回事
联通光纤宽带的智能网关设备光信号指示灯(LOS)不亮说明线路状态无故障,如果光信号指示灯(LOS)出现红类常亮状态,说明线路出现异常,出现了线路故障。需要申报故障进行维修。
光猫光信号不亮是怎么回事
这种情况需要联系运营商进行维修。光猫接触不良或者损坏,造成光猫无法正常工作,此时光信号灯也会不亮。这种情况可以检查一下光猫的各个接口,然后重启一下光猫,如果还是不行,可以尝试更换一个光猫。网线或者路由器连接问题,造成网络中断,此时光信号灯可能会亮或者不亮。这种情况可以用网线将光猫后面的...
光猫光信号灯不亮怎么办?
1、查询是否欠费:如果发现光信号灯不亮,一般是由于没有及时交费,需要缴纳费用即可恢复。2、检查接口:如果光猫与光纤连接出现问题,也会导致光信号灯不亮。需要检查光纤接口是否松动或接触不良,重新插拔一次接口,稍等片刻观察指示灯情况。3、重启光猫:如果以上方法都无效,可以尝试重启光猫,将光猫断电...
光猫电源指示灯不亮是什么原因?
1、查询是否欠费:如果发现光信号灯不亮,一般是由于没有及时交费,需要缴纳费用即可恢复。2、检查接口:如果光猫与光纤连接出现问题,也会导致光信号灯不亮。需要检查光纤接口是否松动或接触不良,重新插拔一次接口,安徽电信公众号为你服务。
光猫上的los灯不亮是怎么回事?
导致B收发器接收不到光信号。3. 检查双绞线连接:若双绞线指示灯不亮,需确认连线是否有误或接触不良。使用通断测试仪检测双绞线连线的通断情况。4. 确认光纤链路状态:光纤收发器的灯亮表明光纤链路正常,若灯不亮,则可能是网线未正确连接。通过上述步骤,可以逐步排查并解决光猫光信号灯不亮的问题。
光信号灯不亮怎么回事光纤猫光信号灯不亮应该怎么处理
首先,光信号灯不亮可能是正常现象。但如果光信号灯变为红色或闪烁,这通常表明光纤信号丢失。以下是一些可能导致这种情况的原因及其解决方案:1. 光猫接口问题:如果光猫接口出现问题,可能需要更换光猫。2. 室内尾纤连接问题:检查室内尾纤是否连接到光猫的接头松脱,如果是,重新插入接头通常可以解决问题...
宽带的光信号灯不亮是怎么回事?
宽带的光信号灯不亮可能有以下几种原因:1. 机房的光缆和接口发光不足或完全不发光,导致用户端的光猫无法正常工作。这种情况下,光信号灯无法接收到光缆传来的光信号,或者接收到的光信号功率过低,导致光猫与机房的握手不正常,光信号灯会闪烁或显示红色警告。2. 光缆出现故障,例如分光器损坏,也会...
天采河蚌: 光纤猫光信号灯是正常的,那是个红色的灯,如果亮了则说明光纤不好. 想看有没有信号就看PON灯有的光猫叫网络E灯)是否为长亮.长亮则是正常的,此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题,如果PON灯不亮那就是电信机房的问题,那就报修. 光猫使用注意事项 入户的线缆是皮线光纤,不能打小圈,不能90度弯折,否则衰耗过大影响上网速率甚至不能连接网络. 和光纤连接的光猫运行环境温度不能高于45度以上,建议避开大功率电气设备,如冰箱、空调等,以免干扰光猫设备正常运行.
麦积区15971369736: 我家光猫上的光信号不亮了,怎么处理 联通宽带 - ?
天采河蚌: 如果是指LOS灯变红色的话,光猫LOS灯亮红灯有以下几种情况:1、光猫光接口有问题,需要更换光猫;2、室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;3、室内部分光纤弯折过大.光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可.
麦积区15971369736: 光猫灯不亮了? - ?
天采河蚌: 光猫灯不亮时,请检查光猫设备的电源接口状态是否正常供电,若供电正常,但查看光猫电源灯是否正常亮起,但电源灯正常亮起,但信号灯仍不亮,建议可以重启光猫、查询宽带是否欠费、单机单线连接网络试一下,若仍无法恢复使用,建议可以通过拨打10000号客服热线进行查询和报障.客服49为你解答.宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服.
麦积区15971369736: 猫上的光信号灯不亮 - ?
天采河蚌: 一般光猫的光信号指示灯亮红灯表示收无光告警,不亮说明能收到光信号,这是正常的.
麦积区15971369736: 我家的光猫光信号灯不亮怎么回事? - ?
天采河蚌: 原因可能有三种: 1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房连接不正常,此时光信号灯会闪亮或者不亮; 2、光缆故障(包括分光器坏),...
麦积区15971369736: 光猫宽带指示灯不亮 - ?
天采河蚌: 光猫LOS或者光信号指示灯 常灭正常 断线后会闪红灯
麦积区15971369736: 电信光猫上的宽带指示灯不亮了,怎么回事? - ?
天采河蚌: 宽带灯不闪应该是线路有问题,建议找当地的维修人员为检修,如果灯不闪,但是宽带可用,那就说明是光纤猫出了问题.解决方法:1.光线没有和光猫接触好,重新拔掉连接一下.2.光纤头子没有做好,把光纤整理好,不要弯曲,然后拔下光纤头子,用酒精棉签擦一下.3.重启光猫.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答.
麦积区15971369736: 光猫 光信号灯不亮 - ?
天采河蚌: 尊敬的用户:您好!首先感谢您对中国电信的支持! 根据您的描述,光纤猫上光信号灯不亮说明,你的光猫上没有光信号,可以检查一下光猫后的光纤插头是否松动或脱落,如果有插紧后还是没有信号,可能是光纤外链路有问题(入户转接关松动或光纤断裂),这时,你可以拨打电信10000号,进行报修,让电信工程师上门为你维修. 谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快.如果以上信息没有解决您的问题,也可登录电信网上营业厅( http://ah.189.cn/),向在线客服求助喔! 希望能解决您的问题.
麦积区15971369736: 光猫internet灯不闪是怎么回事 ?
天采河蚌: 1、如果移动光猫上网的时候,发现光猫的灯不亮,那么很有可能是接触不良引起的,我们可以检查一下光猫的各个接口,然后重启一下光猫.2、也有可能是光猫坏了或者...