小米官网买的机子、有问题，换货麻烦吗？速度如何？
嗨！
处理速度还是可以的，退换货政策小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。以下情况不予办理退换货• 任何非本网站、小米天猫旗舰店出售的商品，请与销售处办理退货业务；• 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；• 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；• 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；• 因不可抗力造成的损坏；• 串号不符。小米官网www.mi.com
您好，比较麻烦的，速度差不多要15天
嗨！
退换货政策
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货
• 任何非本网站、小米天猫旗舰店出售的商品，请与销售处办理退货业务；
• 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
• 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
• 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
• 因不可抗力造成的损坏；
• 串号不符。
速度什么的还是可以的，具体可以参考http://www.mi.com/service/exchange
麻烦
官网不管是售前还是售后都挺不错的
小米官网买的机子、有问题,换货麻烦吗?速度如何?
嗨！处理速度还是可以的，退换货政策小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。以下情况不予办理退换货• 任何非本网站、小米天猫旗舰店出售的商品，请与销售处办理退货...
米10u,昨天刚收到,侧面有一条胶带,正常吗?官网买的,客服说是隔断槽
这一款手机昨天刚收到的侧面有一条胶带应该是正常的官网买的，客服如果说是隔断槽的话，一般是新机都是有这样的，所以新的机子的话，它有隔断槽是很正常的。
我在小米官网订的手机明确表示要开电子发票,为什么到货就只是机子没有...
小米网电子发票现在已经正式全面开通，目前为所有配件类订单，如用户选择发票，默认为开具电子发票，用户可自行选择纸质发票。手机类订单有20%的用户可以选择电子发票，在2月25日左右全部开通。订单完成后，用户可登陆小米个人账户，在订单详情页，“发票信息”板块中查看和下载PDF格式电子发票。具体可以参考htt...
官网买的小米机子发货怎么是从上海发的呀?
因为上海有小米的发货仓库啊，小米全国有十个发货仓库，原则是就近发货，但是如果最近的仓库无货，会从其它仓库发货的
为什么我在官网上买的小米3收到货只有机子没有充电器和耳机
嗨！小米手机3的标配没有耳机的，充电器、数据线等标配配件在手机包装盒的下层。
在网上买的小米新手机坏了能在当地售后换机子吗
如果当地有小米手机售后服务网点，可以持购买发票，到售后服务网点检查维修，符合换机条件的，会给你更换新手机。
在中关村买的小米3手机有问题该找谁去处理
你买到一定是山寨机，因为小米手机是官方直销，正品手机都是有本地的小米售后负责质保的，换货也必须是由小米售后完成的，你鉴别真伪，如果确定是假货，可以直接投诉退货。您可以进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，查看是否是MIUI系统的样式。MIUI样式参看http:\/\/bbs.xiaomi.cn\/thread...
现在在小米官网上购买的联通合约机是由小米公司发的货还是联通公司发的...
在小米官网上购买联通合约机是由小米公司发货的，在联通网上营业厅购买由联通公司发货。
小米官网查询机子激活时间
举个例子，假设你购买了一部小米手机，想要确认它的激活日期，你可以登录小米官网，在网站的底部找到“服务支持”栏目，点击进入后，在页面的左侧或中间位置找到“保修查询”。接着，输入你手机背面的IMEI号或包装盒上的序列号，经过系统验证，你就可以看到手机被激活的确切日期了。这...
...我的要求是换新机虽然时间过了但机子有大问题
你好，楼主，虽然你的手机是已经购买了四个月，但是目前真的是已经超出了三包规定的免费换手机的日期了。所以你免费换一个新手机肯定是不行了，但是如果售后已经答应准备给你换一些手机的硬件。给你换包括把主板以及其他的系列全部给你换一遍，其实这个也是可以接受的。因为这些如果是新的，都是经过厂家...
芒饶凯济： 嗨!处理速度还是可以的,退换货政策 小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜.以下情况不予办理退换货 • 任何非本网站、小米天猫旗舰店出售的商品,请与销售处办理退货业务;• 对于过保商品(超过三包保修期的商品);• 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;• 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;• 因不可抗力造成的损坏;• 串号不符.小米官网www.mi.com
前进区15277521118： 在官网买的小米手机7天内发现问题怎么换货 - ？
芒饶凯济： 电脑访问小米官网,登录小米好,打开订单详情,后面有个申请售后 ,选择退货或者换货,按要求填写信息,提交后小米客服会在24小时内电话联系你
前进区15277521118： 在小米官网买了个手机我想换货怎么换呢 - ？
芒饶凯济： 方法: 1、打开小米网,点击登录按钮,输入购买小米手机时使用的小米账号和密码进行登录. 2、登录后进入我的小米账户,查看我的订单,在订单列表中找到购买该手机的订单,点击查看订单详情. 3、进入订单详情页面后,点击申请售后按钮,选择退货或换货,填写退换货理由及其他信息,提交给小米官方审核. 4、小米官方会安排客服人员和用户电话沟通并核实情况,审核通过后,可以在售后服务详情页面看到下一步操作的提示信息,一般是将手机寄往小米官方指定的地址,用户根据提示寄回手机. 5、小米官方收到手机后进行检测和审核,通过以后就会按照用户的要求退货或者更换手机寄给用户.
前进区15277521118： 小米怎么换货?换货流程 - ？
芒饶凯济： 1. 首先,进入小米官网,找到个人中心. 2. 点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,点击申请售后. 3. 如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单. 4. 有三种选择,换货、退货、维修. 5. 选中需要换货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下. 6. 提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时确认问题,可选择把手机邮寄回北京进行检修,确认问题以后即可换货.最高快递费可保修15元.
前进区15277521118： 小米官方网站买的手机收到货坏了怎么办 - ？
芒饶凯济： 在官网可以申请退货和换货的1、登陆小米官网,点击我的订单,在你的订单旁边就会有申请售后2、进入申请售后就会给你选择是退货、换货、还是维修,然后最后就是确认产品信息,确认即可
前进区15277521118： 小米售后换货怎么处理 - ？
芒饶凯济： 我小米1S购买了6天就寄给了北京小米售后.具体问题是:小米手机关机花屏,有阴影,开机不能进入主页面,我直接拨打400电话,后来售后给回电话说手机有问题,没有让去当地检测让,直接邮寄的手机,售后收到后后说不影响使用,不予...
前进区15277521118： 小米手机如果有问题售后给换新机吗 - ？
芒饶凯济： 一般是先维修,维修不好才会换新机. 关于小米手机售后问题: 1、7天包退 如果你是在小米官网购买手机,小米官方承诺7天无理由退货. 如果你是在小米实体店购买小米手机,承诺自收货日起7日内,由于产品质量问题,可以为您退货. 如...
前进区15277521118： 如果从官网买的小米手机出现了问题,该去哪退换啊?是退给网上还是客服啊 - ？
芒饶凯济： 您好,请您在订单中申请换货即可,稍后会有工作人员联系您.感谢您的支持,祝您生活愉快!欢迎在小米企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi
前进区15277521118： 我用手机在小米商城买的商品,有问题退换不了货找那里? - ？
芒饶凯济： 亲,请你咨询下官方在线客服.http://www.xiaomi.com/service/contact 如果你现在用电脑请打开,(http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3) 如果你手机上有小米商城的APP,请打开小米商城~服务~下拉~在线客服.或者直接拨打小米客服电话400-100-5678.她们可以为你提供各项信息咨询.
前进区15277521118： 在小米官网买了部手机,怎么退货或者换货 - ？
芒饶凯济： 1、啥叫三包? 通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修. 2、保修时限: 机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年.(厂家另行规定的除外). 3、哪些情况不能享受三包:超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知).
