银行柜员的 高柜 中柜 低柜 是等级的高低吗？

银行高柜柜员和低柜柜员有什么区别~

　　高柜柜员经办个人业务及现金存取款业务，低柜柜员经办对公转账汇款开销户等复杂业务。


　　柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

　　柜员的主要职责折叠
　　1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；
　　2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
　　3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
　　4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
　　5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

不是等级的高低，是岗位不同。
高柜是涉及现金业务，低柜不涉及现金业务（一般如对公业务转账等）

---

昂昂溪区18350369124： 银行柜员的 高柜 中柜 低柜 是等级的高低吗? - ？
谷湛先舒： 不是等级的高低,是岗位不同.高柜是涉及现金业务,低柜不涉及现金业务(一般如对公业务转账等)

昂昂溪区18350369124： 银行里什么是高柜?什么是低柜?业务有什么不同? ？
谷湛先舒： 简单的说: 高柜就是储蓄业务,主要跟个人打交道,常接触现金,业务稍微单调一点,只要排队人数不多就压力不大,只要不开会、不培训、不考试就不加班. 低柜公司业务为主,跟公司客户、内部部门打交道,不接触现金,业务品种比较齐全,月头要报送很多报表、时而会应大客户要求加班. 薪水上面差距不大,但升迁方面,低柜与业务部门、上级行打交道机会多,因此表现机会多. 总体来说,现在IT技术进步很大,在可预见的未来,银行会越来越多的用机器替代柜面人手.个人认为高柜方面方面被替代的程度、速度都会更高些. 答案够清楚了吗?

昂昂溪区18350369124： 银行里面低柜业务和高柜业务分别是哪些.... - ？
谷湛先舒： 一般来说,高柜主要是办理现金业务,主要是针对个人客户.比如说存取款、同行汇款、办卡、开网银、挂失等业务; 低柜主要是办理非现金业务,主要是针对对公客户,一般不与现金打交道.比如说开立对公结算账户、办理对公转账业务等等

昂昂溪区18350369124： 银行里什么是高柜什么是低柜,业务有什么不同 - ？
谷湛先舒： 以前我们到银行看到的普遍是高柜台(银行的营业员侧对客户),而现在不同了,低柜俨然已经成为了银行日后发展的一个趋势.银行建立低柜区(银行的营业员正面面对客户),主要意图是为了方便与客户的沟通和交流,更好的为客户服务. 我在此更正一下楼上朋友的回答:无论是高柜还是低柜,中间隔着防弹玻璃,办理的都是包括现金类业务在内的各项金融业务. 而时下有些银行确实建立了中间不隔防弹玻璃的低柜区,这种柜台与前述低柜台的区别在于:一是在这种柜台不允许办理接触现金的业务(原因不言自明);二是此种柜台一般只面向固定的客户群体,如银行的VIP客户. 有关此类问题,我们可以继续沟通. ^_^

昂昂溪区18350369124： 那位知道银行都有些什么工作岗位,具体都是做什么的啊 - ？
谷湛先舒： 银行前台分为高柜与低柜.高柜主要从事现金业务,也就是我们经常说的个人业务,低柜从事对公业务.高柜柜员是轮休的,低柜柜员是双休.当然有的银行实行的是综合柜员制. 业务营销人员,这是银行的获利主体,也是最有发展潜力的岗位.主要就是客户经理(这是现在比较时髦的说法,以前叫信贷员).但是这个岗位压力极大,除了完成任务之外,还要考虑各项风险,这是个专业性很强的岗位. 后台管理人员,这个就比较多了.如信贷评审,风险防范,计划财务,人事保卫,资金运营,稽核监督,科技等等. 按照你所学的专业到风险防范上是比较对口的,但是应届生想直接到后台管理上是很难的.希望我知道的东西对你有用.

昂昂溪区18350369124： 银行高柜柜员和低柜柜员有什么区别 - ？
谷湛先舒： 高柜柜员经办个人业务及现金存取款业务,低柜柜员经办对公转账汇款开销户等复杂业务.

昂昂溪区18350369124： 银行柜员属于辅助性质岗位吗 - ？
谷湛先舒： 柜员也分高柜、低柜.高柜、低柜不同窗口的性质是不同的,但是如果去做柜员的话,特别是高柜一般都是会轮岗,所以都会涉及到. 银行的会计属于低柜,出纳不属于柜员. 综合柜员简单说就是在银行柜面接待顾客的一线员工,许多银行的综合柜员中有本科生,有锻炼性质在内,毕竟柜面业务是银行最基本的业务,不了解是不行的.

昂昂溪区18350369124： 请问建设银行的柜员是做什么的?详细一点哦~~关系到去不去的问题!谢谢？
谷湛先舒： 建行的柜员分高柜和低柜,简单的说,高柜就是办理现金业务的,低柜就是办理非现金业务的,其中,高柜又分为储蓄柜台和会计柜台,储蓄柜台就是办理个人业务,存钱取钱开户转帐什么的,会计柜台就是办理对公业务,支票汇票承兑电汇什么的,不过现在我们好多网点都成了综合柜台了,一个高柜既能办储蓄还能办对公的,低柜是在大厅里的开放柜台,不能办理现金业务,就是办理一些非现金的,比如改密码,换折什么的,还有买卖基金,黄金,理财,保险这些,都在低柜办理,基本就是这些

昂昂溪区18350369124： 银行客户服务岗主要做什么 - ？
谷湛先舒： 客户服务岗位是需要直接与客户接触、打交道的.这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等.一般情况下,进入银行都是从柜员做起的. 从事柜面服务等工作. 表示就是柜员,定向的话,理论上来说就是一直做柜员.. 不过进去工作一两年以后会根据表现和银行的需要轮岗的. 而客服代表岗位,主要从事客户服务类相关工作.其主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉建议等服务,高效地解决客户问题,以及进行信用卡分期、催收、产品营销等价值创造工作.

昂昂溪区18350369124： 银行考试,柜面业务也分类?有什么区别? - ？
谷湛先舒： 指坐在柜台里面办理业务的员工.一般分为对公柜面(低柜)和对私柜面(高柜).1)对公柜面:专做公司业务,主要工作内容是开县和接收支票、本票、贷记凭证等,不接触现金,一般数额较大.2)对私柜面:银行常见的储蓄柜台.我之前有也不懂这里面的关系,还是学信银行考试中心的老师告诉我的.