怎样面试售楼小姐

去参加售楼小姐面试时应注意些什么~

1．外在形象有可信度

笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。

2．一定的专业背景和市场知识

房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。

售楼人员应付的是整个社会，是不断变化的各类人和事，知识经济的时代，知识改变命运，因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理，了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。

3．人缘好人气旺

一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。

人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。

4．成就动机高

心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有“与人奋斗其乐无穷”的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。

5．对工作有宗教般的热情

一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。

售楼员面试时的常见问题有淡化面试的成败意识、保持自信、保持愉悦的精神状态、树立对方意识等。
(一)淡化面试的成败意识
一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。
应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。
(二)保持自信
应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。
(三)保持愉悦的精神状态
愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

面试的目的，看你是否适合这个岗位。
售楼员的要求：
1、热情开朗，讨人喜欢；
2、没心没肺（心理素质好，不会轻易受伤）；
3、较强烈地对金钱的渴望（企图心）；
4、一定的人际敏感度（如善于察言观色）；

面试要注意什么？
1、向对方证明，你具备上述四点；
2、基本的礼仪；

会提问哪些问题？
1、简单介绍一个自己；
我毕业于XX学校XX专业，从小我就有一个爱好，喜欢看房子……我粉稀饭您公司的楼盘，它的风格是XXXX

2、你有什么优点？
积极开朗，乐观，爱笑，爱说话
3、你有什么缺点？
同学们说我有时没心没肺的。还有点马虎。

1、基本的仪表，言谈举止，细节要把握好，微笑、摆放凳子等
2、对销售的热爱，表现的要有信心，即使不懂也要多说，有一条基本的道理就是面试官不会听你说的对不对 而是看你敢不敢说 切牢记
3、最后要表现的对待遇的不屑
4、祝您好运 你是最棒的

第一，着装要简练大方；第二，好好准备几个问题，如你为什么会选择销售顾问？第三，见到老板一定要甜甜的笑，大方一点，说话轻松一点就可以了！

在面试中要表现出有良好的沟通和表达能力，还要有一定的营销意识，一定要注意面带微笑，大方自信是你面试这份工作的最好的武器，祝你成功

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安宁市13412687319： 过几天去应聘售楼小姐,要如何面试? - ？
伯衬盐酸： 把问题想简单一点只要你声音自信,形态从容,诚恳,微笑然后介绍从这几个方面做一个介绍:基本情况(姓名,籍贯,爱好)经验 (相关销售等)看法 (对此行业的看法,信心,和你在这方面的优势和决心) 不需要说的太多,一分钟 足矣问题回答的话最好提前多了解一下行业知识,自然熟了问你什么都能应答自如了

安宁市13412687319： 我要去应聘售楼小姐,他们可能面试的内容是什么呢? - ？
伯衬盐酸： 售楼的面试,一般是没有规定内容的. 首先作为女性,要长的好一点,有自然的亲和力; 其次,普通话要准,表达能力要好; 最后,就是在面试过程中,你一定要围绕销售这个话题的,学习一点专业知识,以售楼为中心点,并要表现出你很喜欢这份职业.

安宁市13412687319： 去面试售楼部销售小姐需要回答什么问题 - ？
伯衬盐酸： 一般就是:1您对房地产行业了解吗?2你为什么选择这份工作?3您如何看待现在的房地产市场4您认为做个好的销售人员应该具备什么样的素质5你对未来公司发展有什么看法6给我一个公司雇佣您的理由等等,这个要根据面试官来,但是我以前应聘时候是这样的

安宁市13412687319： 要去面试售楼小姐了,面试的时候应该说些什么才会让人家给你这个机会. - ？
伯衬盐酸： 一般面试的都是主管 其实他们也是凭借感觉的(相对占比例多),,说什么不是很重要 重要的是你表达的流畅度,,,还有必须要有自信,,说话铿锵有力.....再就是 把你原来干过的工作和经历 提前准备一下 看怎么说 合适 简单 简洁 还有 着装很重要 最好是职业装 或者正装 祝你成功

安宁市13412687319： 我想面试售楼人员,请问需要些什么素质呢?面试的时候注意什么呢? - ？
伯衬盐酸： 什么样素质的售楼人员,才是有效的售楼人员呢?根据本人多年的案场工作经 验,挑选有效售楼人员应可从以下几方面着手: 1、 在形象有可信度 2、 有一定的专业背景和市场知识 3、 人缘好人气旺,成就动机高 4、 对工作有宗教般的热 5、 ...

安宁市13412687319： 售楼员面试需要什么准备？
伯衬盐酸： 发型,着装,要大方得体,给人家一个第一印象要好 整理一些面试人员会问到的问题,找朋友充当一下面试员考你,这样你临时应辩能力也会熟练D. 主要是,有礼貌,不拘节,大方得体.

安宁市13412687319： 去应聘售楼应该如何准备? - ？
伯衬盐酸： 这是一位应聘售楼小姐的面试感言,希望对你有所帮助,祝你面试成功! “大家来看一看我们这位同事身上的穿着,如果你对诸如领带、衬衫、皮带、手表等的品牌有所了解,请记录下来交给我们.”没错,这是面试的一道题目,可前来应聘的...

安宁市13412687319： 面试售楼小姐需要回答什么问题 - ？
伯衬盐酸： 不论什么面试所问的问题,大多都是学历、年龄、工作经验等等.回答时谨慎点就好,还有就是招聘公司不喜欢没有长性的人,也就是说,工作单位不要太多,只要长久.

安宁市13412687319： 急!明天去面试售楼员,哪位有经验的朋友可以帮帮我, - ？
伯衬盐酸： 他会问你做没做过这行,业绩多少.主要是你长得是否有气质.越放松越好.一定要坦荡,要不他认为你见了客人也会紧张.给点分吧,谢谢1.

安宁市13412687319： 我明天要去参加售楼员的面试,无经验,请问面试的考官都会问什么问题啊?我应该准备些什么呢?？
伯衬盐酸： 1,穿着要时尚,但不招摇. 2,对房屋套型有基本的了解,别问你什么是三居室,偏单,独单之类的都不知道. 3,亲和力,请保持微笑. 4,应变能力,脑筋转的快一些.尽量别给面试官太多时间出问题发难你. 5,房屋推销手段,及宣传方案.主要谈个人的想法. 6,对当前房屋市场要有个初步的了解,当然了解越多越好. 7,最好是本地人. 8,请自信! 给你做个例子,一般套路:这套房子采光好,又通风,周围交通便利,有几路几路公交车,多少米内有学校,多少米内有市场,多大范围内有医院.污染少,环境好.以后城市规划对这住宅都有良性影响等等. 这么晚答,不知道来及来不及了!