网上买的东西有问题,找谁投诉
一、先找网店退货;
二、如果不能解决,就投诉到网店的服务平台的在线客服解决。
不管是在网上还是现实中购物,如果遇到问题,打12315
也可以和商家联系(一定要在收到货的三日以内,最好是当着送货员的面把物品拆开查看)寻求解决的方法
为什么淘宝上买到质量问题的东西?
性能较差或者有瑕疵的商品,企图达到出售库存积压或降低成本的目的。2、商品错误:商家把退货的商品与新商品混淆,导致消费者收到错误的商品,使消费者不满意。3、虚假承诺:商家可能会在退货后,对于二次发货的商品、价格、运费、优惠等方面做出虚假承诺,从而导致消费者购买的商品与实际收到的商品不符。
在拼多多上买的东西质量有问题怎么办?
拼多多投诉商家后,商家可能会受到以下处罚:1.下架:拼多多可能会立即将商家的商品下架,禁止其在平台上继续销售。2.罚款:商家可能会面临一定金额的罚款,作为对其违规行为的经济制裁。3.评级降低:商家在平台上的信誉评级可能会被降低,影响其在平台上的形象和销售。4.账号冻结或注销:对于严重违规的商家...
闲鱼上买到假的东西怎么办
1.与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明您购买的商品与描述不符或是假货。有些问题可能是误解或不慎造成的,卖家可能会同意退款或解决问题。2.查看闲鱼的退款政策:在闲鱼上有一些退款政策和保护措施,您可以查看这些政策以了解您的权利和退款条件。3.提起纠纷:如果与卖家的沟通没有解决问题,您...
淘宝上买到的东西有质量问题。怎么办?
可以选择退货,以下是退货的方法。工具:小米8 1、进入在手机淘宝主页面,找到我的淘宝,查看全部订单选项,如下图所示。2、进入找到不发货的订单商家,如下图所示。3、进入订单详情页面后,找到投诉卖家的选项,点击进入,如下图所示。4、然后选择投诉类型,选择宝贝出现的问题,如下图所示。5、然后提交...
闲鱼上购买的东西有问题怎么办?
联系闲鱼客服 如果卖家仍然拒绝退款或不再回复您的消息,您可以联系闲鱼客服寻求帮助。您可以提供订单编号和问题的相关证据,客服将会为您处理和解决问题。需要注意的是,在购买闲鱼上的二手商品时,建议购买时留意卖家的信誉度和历史记录,并仔细查看商品图片和描述,避免受到不必要的损失。同时请不要私下与...
在淘宝上买的东西,有严重的质量问题,卖家不同意退款怎么办?
如果你购买的产品在商家规定的保修期内,且是七天无理由退换货时间内,由于商家产品出现的问题,商家拒绝退款的话,你直接申请小二介入,把质量问题的照片、聊天记录等上传,小二会根据商家和买家的证据去判断问题谁承担责任。
拼多多买的东西有售后么?
拼多多平台上购买的商品一般都是有售后的,如果商品质量有问题是可以申请售后解决的,但是同一件商品在同一时期一直去申请售后,官方可能会关闭你的申请入口,认为你在作弊,如果并没有的话,需要找拼多多官方客服进行沟通解决。拼多多售后几次就不能申请了 根据拼多多的售后规则,对于同一笔订单,买家在...
在拼多多上买的东西能退吗?
如果你在拼多多上购买的商品质量有问题,想要退货或退款,可以按照以下步骤进行:1. 检查退货政策:在拼多多的网站或APP上查看退货政策并了解退货的条件和流程。不同的商品可能有不同的政策要求,例如退货时间限制、退货理由等。2. 联系客服:拼多多提供了客服支持,你可以通过拼多多的网站或APP上的客服功能...
抖音上买东西差不多三个月了有质量问题还能投诉吗
这其实说实话好像可以投诉的,但一般人家也不会赔偿给你,而且已经过了人家商铺规定的售后期了,人家也没有义务再给你赔偿。但另一方面我觉得你可以先跟商家店铺的客服联系,如果经过你们双方良好的沟通,商家同意给你退货或者进行别的售后处理措施那么当然是一个很好的结果。如果没有的话,你可以先联系抖...
在淘宝上买了东西质量不好,说叫我好评后48小时内退款,结果没退怎么办...
你好,这种情况在必备工具里面找到客服小蜜,然后向他反映现在你的情况,正常都会处理的,一般质量问题都可以退的,就算不是质量问题也有7天无理由退换货的,卖家如果不积极给你解决问题,不行你就申请小二介入,商家自然会联系你的
登软妇康: 网上购物主要存在的问题是:商家不及时送货,或交付定金不送货,货不对路,商品质量低劣,利用虚假广告骗人,商品售后服务无保障 可以去12315消费者投诉中心投诉
花垣县19894314997: 在网上购物上当了到哪里去投诉 - ?
登软妇康: 如果是在正规的购物网站购物,可以直接在网站投诉,如果非正规购物网站,直接报警.
花垣县19894314997: 网上购物与商家出现质量问题如何投诉? - ?
登软妇康: 直接找到该网站的官方客服投诉,在网站首页的右上角那有客服一栏,你找到买家客服反映情况.
花垣县19894314997: 网上购物去哪投诉 - ?
登软妇康: 如果是淘宝,当你交易成功后,会有确认收货,然后还有一个是“投诉卖家”也或许是你直接打客服直接投诉
花垣县19894314997: 网上购物质量出问题找谁投诉? - ?
登软妇康: 现在的网购,除了京东没什么好的网站,出了问题真的你不知道找谁去,商家不理你,网站也不管你.
花垣县19894314997: 在网上买的东西不满意在哪里能投诉 - ?
登软妇康: 是淘宝吗?如果是,投诉很简单的,拍照片,上传,有投诉中心的.不过,现在商家都精得很,都讲了一些免责的条例,说拍之前要考虑清楚,要先联系,如果不满意,也要先联系.有的还可以无条件退货.但邮费得你出.你先跟商家联系吧,实在不想要,能退一点是一点,好过你投诉了,一分也得不到.
花垣县19894314997: 网上购物受骗后应向哪些部门投诉 - ?
登软妇康: 网上购物前要对网站的合法性进行核实,看它有没有通信管理局印发的ICP证或工商部门认可的红盾标识;付款方式宜选择货到付款的方式,注意保留相关的证据,受骗后应及时向工商局12315举报投诉中心、消费者协会进行投诉
花垣县19894314997: 如果在网上购物出现不退款的情况,该向哪个部门投诉 - ?
登软妇康: 优先向网络平台投诉,比如淘宝、京东热线; 如果以上得不到解决,直接打12315
花垣县19894314997: 网络购物质量问题归谁管? - ?
登软妇康: 目前对网上购物这块还没有明确的法律界定,出了问题一般是先个淘宝店主沟通,一般只要是想好好开店的掌柜都会给你解决的,只要不是无力的要求都会给解决的,实在不行的话,可以通过淘宝小二介入来解决这件事情.
花垣县19894314997: 淘宝上买的东西质量有问题怎样投诉卖家 - ?
登软妇康: 有质量问题先联系卖家协商,有质量问题你肯定不会要了吧,就申请退款,根据淘宝7天无理由退换规则,退回运费由卖家承担,所以你先联系卖家怎么弄这个问题.如果卖家不理你或者不商量那就直接申请退款,然后说明情况,如果卖家拒绝退款就申请淘宝介入. 不管怎么说,收到有问题的商品,第一时间应该联系卖家处理,人非圣贤,都有做错事的时候,关键是看是怎么样个态度.