淘宝网购物流程

作者&投稿:戎连 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
第一次在淘宝购物的流程是什么?~

工具:华硕电脑
原料:淘宝
1、打开淘宝网,选择需要购买的商品,如下图所示。

2、在商品界面中选择商品的属性颜色分类,并单击下方的确定,如下图所示。

3、填写所在的地区,家里的地址,电话号码,姓名,邮政编码等如下图所示。

4、设置地址完成后,确认订单,点击提交订单。

5、然后输入密码,点击确认付款。

6、支付之后就可以购买该商品,如下图所示。

1、注册
如果您还没有在淘宝上注册,请先注册(您应该有自己的电子邮箱吧,没有的话申请一个先)。点击免费注册,在注册页面填好相关信息就可以,然后再到您填好的电子邮箱中收信,确认,就可以进行下一步了。这个动作比较很简单哦。
2、注册支付宝
这一步有点麻烦,但是您需要有耐心哦。注册支付宝实际上是一劳永逸的事情,可以大大减少您在网上购物的风险,因此也可以给您的网上购物生活带来很大的乐趣哦,说不定您以后会爱上它的。
好,看仔细了,我要开始做动作了。
刚才我们注册确认之后弹出一个页面,赶快找到第四个图标,象一个盾牌的图标,那就是支付宝的图标,它就是给您挡风险的哦,旁边提示您“点此激活支付宝帐户”,OK,那我们赶快点击它激活我们的支付宝帐户吧。
点击之后,又弹出一个页面,这时候您输入您在注册淘宝会员时设置的密码,就进入了支付宝确认的最后一步了。
进入确认页面后,填上您的相关信信息,您的支付宝确认就完成了。但是,您一定要记住您刚才输入的密码。密码有两种:登陆密码和支付密码,前者是您登陆支付宝时使用,后者是您在购物付款时使用,当然为了省事,您的两个密码可以设置相同。这个时候您点击下面的“保存并启用支付宝”就进入了支付宝管理页面,您还可以去领取一个红包哦。关于支付宝,还有很多功能,您可以以后慢慢去摸索,JJ要教您开始下一个动作了哦。
3、注册网上银行
JJ以工行为例,教大家开通网上银行,来,让我们先上工行的首页:点击在首页的左上角“个人网上银行登陆”的下面“自助注册”,就可以开始注册。如果注册不了,并且提示您安装什么东西(对不起,我已经注册很久,忘了是要装什么东东)您就装吧,装完再注册,这里也要设置工行的登陆密码和支付密码,请千万要记住密码,忘记了后果很严重哦(登陆密码输错三次您就要带身份证到银行重置密码,忘了支付密码就不能进行B2C的交易。建行农行都要到银行签约才能进行网上支付,比较麻烦,因此这里不做介绍。
好,经过这三步,准备工作就做好了,好,let’s go,让我们去淘宝购物吧!大家是不是都等不及了?
xx当,购物开始,大家注意了,购物操正式开始。
1、选择宝贝
也就是淘自己喜欢的宝贝,打开淘宝网,在首页右上角点击“我要买”,再在您感兴趣的分类中挑选自己喜欢的宝贝。选中了吗?选中了我们就开始下面的步骤。
您选中了宝贝后点宝贝的图片,就会出现宝贝所在的页面。如果您实在太喜欢宝贝了,没有任何问题要向卖家咨询,您就可以点立即购买。如果您有问题要咨询,那么先登陆淘宝后,可以直接在该页下方的空白处写下您的问题并确认,这样卖家在看到您的问题后回复您(当然如果卖家迟迟不回复,建议您不要向这样的卖家买东西)。您若想要了解卖家的信用度,可以点右边“查看信用评价”或者直接点心心或者钻石就可以看到信用评价;若您还想了解卖家的其他宝贝就点右边的“逛逛掌柜的店铺”,这样您就进了卖家的店铺。
2、确认购买
言归正传,当您点了立即购买后,看到一个页面,上面写着三步:1、确认购买,2、付款,3、确认收货,那么您首先要确认购买,即您要先和卖家确认颜色式样等宝贝信息后,确定您所需要的宝贝有货后,在空白处填上相关信息特别是要准确填写您的收货地址,然后点确认.这就是您把宝贝拍下来了。
3、付款
拍下来后,就可以付款了。如果您还需要和掌柜确认颜色款式等,最好先确认清楚了再付款。付款的时候,您若要选择支付宝付款,那么就请点“支付宝付款”。您可以先登陆支付宝帐号对支付宝进行充值,不充值也没有关系。点完“支付宝付款”后,选择您所开通的网上银行,就会出现银行的界面(以工行为例),然后登陆银行,接着输入支付密码就付款成功了。
4、确认收货
付款之后您就等着卖家发货,卖家发完货会通知淘宝,淘宝会通知您的,您可以在淘宝首页上点“我的淘宝”,然后点左边的“已经买到的宝贝”,查看卖家是否发货,您收到货并且觉得满意也是用同样的方法进到“已经买到的宝贝”点“确认收货”,只有您确认收货后支付宝才放款给卖家,是不是觉得很安全?当然如果您不确认也不申请退款,一段时间后支付宝也会把款放给卖家,但是您可能得到的是卖家的差评咯,然后您再点“评价”就可以给卖家评价了。

(1)拍下宝贝

当你挑中某件宝贝后,点击 "立即付款"

仔细填写购买数量,运送方式,联系方式,收货地址点击“确认无误”

进入“等待买家付款”界面后,如果你还需要和卖家谈一下价格的话千万别急着点,如果点了就表示你同意现在的价格,等你和卖家谈好价格后如果卖家给了你折扣,你可以登陆“我的淘宝”查询价格是否已减少,点击左边“我是买家”一栏里的“已买到的宝贝”,找到您刚拍下的宝贝点击右边的“等待买家付款”,

如果卖家已打折扣你会看到如下图信息

2)付款给支付宝

确定卖家已打折扣后您就可以放心输入您的支付密码,然后点击

此时这件宝贝的交易状态就会变成如图所示

(3)确认收货后打款给卖家

发货后就只有耐心等待了,等到7天后的平邮(需要自己去邮局领)或是2天后的快递寄到客人手里后,请不要忘了您现在只是付款给支付宝,还没有打款给卖家哦,打款的方法是:在“已买到的宝贝”中找到未打款的宝贝,

点击交易状态里的"卖家已发货,等待买家确认"字样,

进入页面后再次输入您的支付密码后点击"同意付款",如图

打款后该宝贝的交易状态就会变成"交易成功",如图

但您还有件事要做哦,就是点击交易状态旁边的“评价”,按照实际情况填写各种评价,买卖双方都评价好后交易状态就变成"双方已评"

这样您的第一次网购才算真正完成了,祝每位淘友都能淘到喜欢的宝贝!!!

(六)退货退款
如果您在交易中发生纠纷,可以使用支付宝申请退款,退款分以下几种情况:

(1)付款到支付宝后卖家没发货
交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24小时后即可申请退款,若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5天内未响应,系统自动确认退款。请了解支付宝退款的超时机制。
退款申请的路径:
登录“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “交易管理”;

点击“可执行操作”里的“查看”,点击“退款”按钮;

点击“申请”出现退款选项;

按照提示填写完成后提交,请等待卖家确认后,完成退款。

(2)卖家确认发货,可很久没收到货
为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间,或者您也可以申请未收到货的退款,系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的,如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家!

(3)收到货有异议
买家在收到货物后对货物有异议,请在收到货后的3天内提出退款申请,并在7个工作日内上传凭证,证明收到货物有质量问题
如果涉及到退货退款,卖家会在收到退回的宝贝时仔细检查,确认无误后再退款。为避免交易超时到期,系统自动打款给卖家,您可以先让您的卖家延长交易时间。或者您也可以申请退款,和卖家换货成功后,再撤消退款并打款给卖家

不管是在什么平台进行网够,步骤基本上都是这样的.:登录网站->注册->挑选自己喜欢的商品->选择尺码或样式(在选择和挑选的过程中,可以对卖家进行咨询)->付款给第三方(如果是淘宝就是付款给支付宝)->等待卖家发货->收货->回平台进行确认收货(通知第三方付款给卖家).

1办理一个自己的网上银行 交钱时用到
2申请阿里旺旺 方便与卖家沟通
3进入淘宝网 选择喜欢的商品
4可以通过阿里旺旺与卖家商量商品的具体信息 如砍价 货物质量等
5谈妥后 在购物页面按其指导 订货一定要填好所需商品的规格型号 和自己的地址 看好页面提示说明
6在该页面交钱 会跳转到网银页面 通过网银交钱
7第二天 或者当天 卖家会发货
8等待快递或ems的电话
9货到 取邮件 验收
10有什么问题可以再次与卖家联系 若一切ok 给他个好评
11祝你首次网购成功

  1. 登陆淘宝网,搜索你需要购买的宝贝,选择购买前如对商品信息有任何疑问,通过“阿里旺旺”聊天工具联系卖家咨询,确认无误后,点击【立刻购买】。

  2. 确认收货地址、购买数量、运送方式等要素,点击【提交订单】。

  3. 进入【我的淘宝】—【我的首页】—【已买到的宝贝】页面查找到对应的交易记录,交易状态显示“等待买家付款”,该状态下卖家可以修改交易价格,待交易付款金额确认无误后,点击【付款】。

  4. 进入付款页面,付款成功后,交易状态显示为“买家已付款”,需要等待卖家发货。

  5. 待卖家发货后,交易状态更改为“卖家已发货”,待收到货确认无误后,点击【确认收货】。

  6. 输入支付宝账户支付密码,点击【确定】,交易状态显示为“交易成功”,说明交易已完成。



买单件---商品当页点击“购买”,同时选择尺寸等---填写地址---用支付宝支付---网页自动进入支付宝---选择银行---把钱打入支付宝---等待收获---收到后去淘宝待付款项,点击确认付款,即可。
多货品---放入购物车。


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2.收到货后,你用1、2天时间,确认没有质量问题,就可以在淘宝确认收货,并付款。3.你打到支付宝上的款,就转到商家的帐户上 4.交易成功!!友情提醒:网上东西良莠混杂,刚开始网购的时候先买便宜点的东西,避免不必要的麻烦,等到自己完全熟悉网购流程后你就可以随心所欲的淘自己喜欢的宝贝了!

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