华为手机指纹解锁失灵怎么回事?
华为手机指纹解锁失效应对方法,先用手指接触传感器看是否有震动提示:
一、无震动,可能指纹传感器损坏,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
二、有震动,表示指纹传感器能正常识别到手指,可能情况以及解决方法如下:
1.可能是传感器表面有脏污,导致不灵敏,清理传感器表面即可。
2.手指磨损的干扰或指纹较浅,识别指纹特征值不够丰富,识别不出来,多录几组指纹,更换手指进行解锁。
3.由于使用指尖点击解锁,导致识别指纹不完整,要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,多录几组备用指纹。
4.使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败,要使用标配充电器进行充电。
5.如果上述方法仍不能解决该问题,用手势或者数字密码打开手机,备份重要数据,然后对手机进行刷机,步骤如下:
(1)打开手机设置应用,进入设置界面,滑动找到并点击“系统”,如下图红框所示;
(2)先点击“备份和恢复”,对手机里面的文件进行备份,如下图红框所示;
(3)进入备份界面,点击“备份”即可对数据进行备份,如下图红框所示;
(4)备份完成之后,返回系统界面,点击“重置”选项,如下图红框所示;
(5)进入重置界面,点击“恢复出厂设置”即可,如下图红框所示。
注意事项:重置手机完成之后,重新录入指纹,再试试。如果还是不行,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
指纹解锁不灵敏解决方案:
请重新录入指纹后尝试,建议多录几组指纹,使用解锁成功率较高的手指解锁。
指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净,油污水渍等会影响解锁成功率。
使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁,建议拔掉充电器重试,另外建议更换标配充电器充电。
半夜或者早晨起床,发现手指十分光滑,这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后,导致指纹的纹理深浅出现了变化,可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常,另外也可以多录几组指纹,更换手指进行解锁。
手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象,尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。
如果手指指纹本身较浅,请不要使用指尖点击解锁,而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,手指指肚的指纹特征值最丰富,能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹,使用成功率较高的手指进行解锁。
使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定,使指纹解锁成功率低,建议解锁时尽量充分接触指纹传感器,即用指肚覆盖传感器。
使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试,如仍没有振动提示请重启手机后尝试。
如果有振动提示,表示指纹传感器正常识别到手指,但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。
若以上操作仍然无效,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
忘记了锁屏密码,可以参考以下方法解决:
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据,请谨慎操作。
操作步骤:
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示开机logo界面时,松开电源键;
2、等待3秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式;
3、进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)。
EMUI 5.0以下的系统忘记密码,在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时,可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤:
1、在电脑上打开华为云空间网址:http://cloud.huawei.com,输入华为账号和密码进入云空间首页;
2、选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;
3、根据页面提示,输入新的锁屏密码;
4、锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
指纹解锁不灵敏解决方案:
请重新录入指纹后尝试,建议多录几组指纹,使用解锁成功率较高的手指解锁。
指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净,油污水渍等会影响解锁成功率。
使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁,建议拔掉充电器重试,另外建议更换标配充电器充电。
半夜或者早晨起床,发现手指十分光滑,这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后,导致指纹的纹理深浅出现了变化,可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常,另外也可以多录几组指纹,更换手指进行解锁。
手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象,尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。
如果手指指纹本身较浅,请不要使用指尖点击解锁,而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,手指指肚的指纹特征值最丰富,能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹,使用成功率较高的手指进行解锁。
使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定,使指纹解锁成功率低,建议解锁时尽量充分接触指纹传感器,即用指肚覆盖传感器。
使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试,如仍没有振动提示请重启手机后尝试。
如果有振动提示,表示指纹传感器正常识别到手指,但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。
若以上操作仍然无效,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
忘记了锁屏密码,可以参考以下方法解决:
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据,请谨慎操作。
操作步骤:
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示开机logo界面时,松开电源键;
2、等待3秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式;
3、进入后,选择恢复出厂设置。(通过音量键上下移动,开关机键确定)。
EMUI 5.0以下的系统忘记密码,在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”(手机找回)功能时,可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤:
1、在电脑上打开华为云空间网址:http://cloud.huawei.com,输入华为账号和密码进入云空间首页;
2、选择查找我的手机,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定;
3、根据页面提示,输入新的锁屏密码;
4、锁定成功后,页面上会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
使用指纹功能时尽量保持手指清洁,避免污垢、油渍或汗渍,以免影响手指录入和识别。
手指皮肤比较干燥时,进行指纹解锁时,按压的力量稍微增大一些
或者保持手指的适当湿度,洗下手,晾干
人休息睡眠后血液循环慢,指纹的纹理会变浅,解锁时也需要稍微增大按压力度。
重启手机,重新输入指纹试试。
手机指纹解锁不灵敏解决方案:
将指纹感应器擦拭干净
将手指擦拭干净,当手指汗水太多、手指沾水或有异物时,容易造成指纹解锁异常。
请不要让手指过于干燥,干燥的手指皮肤容易造成指纹解锁异常。
按压的力量稍微增大,过小的力气不利于指纹传感器识别指纹。
请尝试重新录入指纹,在录入时请尽可能多的录入手指面积,提高解锁成功率。
请尝试录入多组指纹,尝试更换不同的手指来解锁。
手机指纹解锁打不开怎么办
设置指纹解锁时需设置备份PIN码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份PIN码解锁。指纹打不开锁的原因具体有以下几种:1、home键及相关部件有问题,不能正确扫描指纹;2、手指有汗水或者粉末,亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误;3、手指受过伤,留下疤痕;4、解锁的手指和你之前录入的手指不是...
华为手机指纹解锁失灵怎么办
检查手机贴膜、重新录入指纹等。1、检查手机贴膜:使用了如防窥膜、水凝膜等,会导致华为手机传感器接收信号变弱,可以撕掉贴膜或更换官方手机膜后,再尝试解锁。2、重新录入指纹:输入密码,解锁手机屏幕,删除现有的指纹,重新录入指纹,再次尝试解锁 ...
手机指纹解锁没反应、不能识别解决方法
1、进入手机的设置页面,找到指纹相关的条目,点击进入进行指纹相关设置。2、此时需要输入密码,毕竟这个指纹关系到你的手机安全。3、进入指纹设置页面,其中指纹管理内可以进行增删指纹的操作。4、指纹1标示的就是现在识别失灵的指纹了,点击进入指纹1,选择删除指纹。5、删除旧指纹以后,选择添加指纹。6、...
手机指纹解锁突然不好使了?
2、指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入;3、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS\/monster\/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新...
苹果手机指纹解锁失灵怎么办
苹果手机指纹失灵一般是三种情况导致,一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏,无法准确识别指纹进行生物验证;还有就是指纹使用时间过长导致,再有就是指纹破损导致。解决方法如下:1、第一种:苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长,而Home键是iPhone上用的最多的一个按键,当然也是...
手机指纹解锁失灵怎么办呢?
指纹解锁已禁用,您可以通过以下步骤恢复其功能:1. 检查解锁方式设置:首先,请确保您的设备支持指纹解锁功能,并且该功能未被完全禁用。在设备的设置菜单中,找到关于解锁方式的设置选项,检查指纹解锁是否已被启用。2. 重新录入指纹:如果指纹解锁功能被启用但无法正常工作,您可能需要重新录入指纹。在设备...
vivo指纹解锁没反应手机打不开
4、指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致。5、将手机重启一下再尝试。6、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本。7、可能录入的指纹不完善,将指纹与密码中删除指纹后再重新录入。vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、...
手机指纹解锁没反应怎么办
基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。7、升级系统版本:系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的...
华为手机录制指纹后无法解锁,怎么回事?
这里以MateBook X Pro为例。注:MateBook 第一代(Hertz)无Intel SGX驱动程序。请点击输入图片描述 备注:指纹相关驱动安装完成后,右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有黄色感叹号。确认无黄色感叹号,完成指纹录入后则可使用指纹解锁。6、用户帐户控制...
华为手机指纹解锁失灵
手指磨损的干扰,建议您多录几组指纹,更换手指进行解锁。半夜和早晨起床时手指会十分光滑,且手指干燥和血液循环慢后,导致指纹的纹理深浅出现了变化,可能会影响解锁的成功率。或秋冬季节手指出现脱皮、皲裂、新增纹理凹陷等情况都会导致手机部分时间解锁成功率低。如果您指纹较浅,多录几组备用,如果手指...
虫诞轻舒: 这个一方面是你的事,肯定用手机比较粗糙,要么就是系统出问题了,所以啊!你就老老实实换手机或维修吧
景洪市19464334386: 为什么一直用的好好的指纹解锁突然解不开了,说是指纹不匹配,华为手机. - ?
虫诞轻舒: 1、可能是用的手指与当初设置的手指不是同一个,所以解锁才失败. 2、用对的手指指纹尝试一次解不开的话可以多试一次,如果还不行的话可以用当初设置指纹锁时同时设置的密码解锁.1、先尝试用对的手指指纹多次解锁. 2、如果用指纹解锁还是不能进入的话,可以用当初设置指纹的时候同时设置的密码开锁.
景洪市19464334386: 华为mate8指纹识别突然没反应了,只能密码解锁,怎么回事?? - ?
虫诞轻舒: 设定指纹解锁前,确实需要先设定数字密码的;同时,手机重启后,也是需要先输入数字密码,之后才能正常使用指纹识别功能.之所以这样做,是因为数字密码稳定性是最高的,如果指纹锁失效或是你的指纹受到破坏(比如手指被割伤了)或者指纹识别器坏了,还可以使用数字密码解锁.否则的话,你的手机就无法解锁使用了.这样的设定,不只是华为这样,其他品牌的手机也会这样操作.
景洪市19464334386: 华为手机指纹用不了,怎么办? - ?
虫诞轻舒: 打开手机中的“设置”选项,然后找到“Touch ID 与密码”点击进入,删除所有的指纹,然后点击“添加指纹”添加新的指纹,就可以正常使用了.
景洪市19464334386: 华为p9手机指纹解锁经常失灵 - ?
虫诞轻舒: 华为的指纹识别方案还是很成熟的,我用着挺灵的,随便一磁触就解锁了,可能是你指纹没录好或者手指脱皮造成的,可以把原有指纹删除重新录入一次指纹,把手指的指肚和侧面都录完整就很好用
景洪市19464334386: 请问新买的荣耀v20突然没用指纹解锁了是怎么回事?重启了也没用. - ?
虫诞轻舒: 可能是由于指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏,也可能是人体静电导致指纹软件工作异常.请您按如下方法排查: 1.请确认您是否找了正确的路径. EMUI8.0以后版本,选择设置 > 安全和隐私 > 指纹 2.如果确认路径正确的情况,还是没有指纹选项,请您还原所有设置查看是否恢复: EMUI8.0以后版本:设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置 3.若还是没有指纹选项,请重启手机后查看,是否恢复. 4.如重启无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决. 5.如恢复出厂设置无法解决,请您提前备份好数据携带购机发票,到附近的华为客户服务中心检修.
景洪市19464334386: 华为6s指纹和密码解锁失灵 - ?
虫诞轻舒: 如果数字密码解锁也不灵敏,可能是屏幕上有水或污迹,以及使用非原装充电器等情况.如果指纹解锁不灵敏或解锁失败,建议尝试以下方法:1.若充电时指纹解锁失败,可能因为使用非标配的充电器,对指纹传感器造成干扰,建议使...
景洪市19464334386: 华为g9青春版解锁指纹怎么没反应 - ?
虫诞轻舒: 1、请先检查手机中指纹相关设置选项是否开启,确认有没有录入过指纹. 2、如果已经录入过指纹,请进入“设置 > 指纹 > 指纹管理“,确认”解锁屏幕”开关是否开启. 3、请确认是否使用正确的手指尝试指纹解锁,如果使用食指录入,却使用其他手指解锁,是不能解锁的.
景洪市19464334386: 请问,我的华为mate8手机指纹解锁没反应了,怎么办? - ?
虫诞轻舒: 1,解锁时,请轻微按压(触摸并保持静止)指纹感应区域,避免刮擦.刮擦将导致指纹图像模糊,影响指纹识别. 2,使用时尽量保持手指清洁,避免污垢、油性或汗渍影响手指识别.3,人休息睡眠后血液循环慢,尽管指纹特征值不变,...
景洪市19464334386: 我手机是华为荣耀8,今天我发现指纹解锁不起用了,当我进设置里面的 - ?
虫诞轻舒: 我今天换后屏板出现了一样的问题(后置指纹),我很可能是让指纹排线受损了,是指纹的收集器,指纹排线最可能导致这种情况,如果不是摔坏了就是排线接触不良,可以更换,最好还是请专业人士.