2014紧缺的人才类型_急需紧缺的人才
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发布日期:2014年1月14日 来源:21世纪药店 阅读数: 866
随着我国人口老龄化加剧,适龄劳动力逐步短缺的势头将在今后相当长时间里存在,这也意味着药店人才短缺将是常态。就当前而言,药店紧缺的有下列人才:
专业服务人才
专业是药品零售业区别于其他服务业的最显著特征,药店所有岗位的员工都称得上专业化人才,其中最基本的是药店店员。由于基数大、流动性高,药店店员也是当前需求量最多的人才。
高技能人才
特别是执业药师、执业医师等。据国家食品药品监督管理总局数据:截至2013年底,全国获得执业药师资格的仅23.15万人,但最终流入到药品零售流通领域的执业药师估计只有4万人。这对全国45万多家药店来说,无疑是杯水车薪。根据新版GSP 规定,无执业药师不能开店,据说部分地区将执业药师的“加盟费”提高到每月4000元仍招不到人。
营销策划人才
高水平、接地气的营销策划是连锁药店的活力所在,有效的策划营销不仅仅能增加药店人气、带来好的效益,还可以带来品牌的宣传与提升,增加消费者满意度与药店美誉度等。
随着连锁药店多元化的深入、经营模式的丰富、市场竞争等加剧,未来药店的活动营销将出现爆炸性发展,对掌握现代营销策划理念、有创新意识、善用新型营销工具及平台的新型营销策划师的需求会越来越多。
内部培训师
有一定专业知识、管理经验的内训师是连锁药店必备同时也紧缺的专业人才。以往,药店内部培训往往由店长、店长助理以及其他骨干兼任,也有的药店把内部、外部的培训教育一起委托给上游企业或者第三方培训机构,以节约培训成本。如此一来,培训是开展了,但针对性、实效性却难说。当连锁药店步入高速扩张发展阶段,这种兼职式培训、委托式培训是跟不上药店发展要求的。
网络管理与信息分析人才
网络管理人员对药店的重要性不言而喻。新版GSP 对药店实施计算机信息管理系统有明确规定,基于会员档案、会员购药行为等海量数据的大数据营销将是今后药店营销的热点;加上微信营销、微博营销、二维码营销、公众服务平台营销等新工具,导致网管与信息分析专业人才缺口较大。
金融证券人才
打通融资渠道、获取发展资金、规范透明运作、实现品牌效应、股权变现退出等上市的好处,使越来越多的连锁药店把目标对准证券资本市场,IPO 已放开且有50家企业会陆续上市等消息,进一步刺激了药品零售业对金融证券人才的需求,而这一类人却是各大药店的软肋,精通金融知识、熟稔行业政策、熟悉药品零售运作方式的金融证券人才更是少之又少。
综上所述,其实药店最缺的是高技能、复合型人才,连锁药店发展不仅需要一批专业对口、会经营的商业人才,也需要一批懂管理、熟悉政策的工业、电商等跨界人才。
2013年12月初,国内最大的人力资源服务商“前程无忧”发布了《2014离职与调薪调研报告》。报告显示,2013年员工整体流动性略降,离职率平均为16.3%,2014年预计企业薪酬涨幅为8.8%,同比有小幅增加。
像其他行业一样,药品零售业也迎来“人才荒”。在人才问题上,最核心的有两点:药店最紧缺什么人才,如何吸引并留住人才。本期,先来说说药店什么人才最抢手。
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