得物:没有技术能力对用户手机视频进行批量识别甚至定向删除,你相信吗?

作者&投稿:阳背 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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我是不相信得物关于无技术能力删除用户投诉照片的回应。得物作为有经济实力的平台,完全有一定的技术能力。得物回应他们没有能力从技术方面来删除用户的图片。但是相关技术人员表示,从技术角度来看,AP P读取和删除手机相册的图片是可以实现的。如果用户上传了视频和图片。那么APP就可以根据客户上传视频的路径进行追溯,从而删除相关内容,根本不需要对顾客的各种照片进行识别和定位。但是得物会却不一定会做,因为在部分手机中并不能完全删除,得物也不会因为一个用户而违规操作。

网友爆料自己在双十一购物的遭遇。当时他在得物平台购买了商品,收到商品后怀疑是二手货,于是就录下开箱和与商场正品对照的二条视频,并且向平台上传了视频。随后他的华为手机提示得物删除了他的投诉视频。于是网友认为得物利用技术,删除了他录下的关于购买的货物有问题的视频。

得物对这件事做出了两次回应,第一次表示他们没有动机也没有能力对客户的视频进行识别和删除。第二次回应指出APP并没有删除用户手机相册中的照片,只是删除用户在上传过程中产生的缓冲文件,目的缩短用户在上传过程中等待时间。只是该用户手机检测到得物删除缓冲文件,于是系统进行拦截并且发出通知。于是就引发了用户对得物对误解。目前他们正在优化研究如何优化这个服务项目。

用户对于得物的解释并不满意,他认为自己的证据清楚,完全可以说明得物有这种违规行为。目前这件事还没有最终结果,但是对得物对信誉度还是有一定影响,让人们对得物产品的质量产生怀疑。



我还是比较相信的。因为手机里的视频都是,需要自己手动删除的,而没有哪一个功能是能够对手机视频进行自动删除。

我相信,可能有这一方面的原因吧,但是如果遇到质量问题的话应该寻求有效的方法进行协商。

对于用户的海量视频内容,得物没有相应技术能力进行批量识别,甚至定向删除。


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