看实例记教训装修公司“坑爹”集锦

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装修业主与装修公司之间的矛盾和纠纷真是屡见不鲜，我们经常在电视上看到诸如装修公司跑路、装修质量不合格、装修尾款纠纷、装修增项等投诉案例。对业主来说，花那么多钱买房、装修还要面对一大堆的糟心事，入住新房的那种期待被理不清的纠纷扯皮所替代，真是让人烦不胜烦。今天我们为大家搜集了一些装修者与装修公司之间的纠纷案例，让业主们了解装修公司常见的谎言和陷阱，教大家如何挑选到一家合心意的装修公司。
装修公司投诉维权案例
装修问题频现欲投诉装修公司放“狠话”应对
婚房装修耗时一年半业主怒“告”装修公司获赔5万元
装修半年墙皮脱落装修公司无处可寻
瓷砖脱落砸坏电视机装修公司称无维修义务
钱交了装修公司却跑了13名市民投诉世家装饰
找装修公司打衣柜多做抽屉还需另付费
曝光不正规装修公司常见“谎言”
近日，不少业主申诉，称受到装修游击队和小公司的欺骗，出现大幅增项，劣质装修的情况。事实上，一些不正规的装修企业采用低价吸引的策略、隐瞒的手段让消费者动心，事后却引发大量的纠纷和矛盾。记者列举不正规装修公司的几种常见谎言，并请专业人士支招掰谎。
“你放心，这样安装安全得很！”
“单项面积已经算得很清楚了。”
“装修工头的水电工是全能工。”
“我们有资质证明的！”则一旦出了问题将得不到性应赔偿。
“为了这个工程我好久没睡好觉了。”
“报价单我们改了好多遍没有问题。”

四大谈判技巧让你轻松搞定装修公司
装修是一件大事情，要是装修得不好的话，那在日后生活会有很大影响的。那要如何选择装修公司，如何进行洽谈呢
装修问题频现欲投诉装修公司放“狠话”应对
前不久，镇江市民李先生因装修后出现的种种问题非常恼火，让他“火上浇油”的是，装修公司屡次拖延维修时间，面对李先生打算投诉的想法，装修公司居然放狠话：“既然要维权，那就别来找我。”
李先生委托镇江一家装修公司帮助其房屋进行装修，当时双方合同约定质保期为一年。谁知验收后不到一年，李先生就发现家中多块瓷砖出现裂痕，墙面涂料也有部分脱落或发黄。李先生打电话给装修公司，希望能帮助他进行维修，对方却一再推脱。就这样，持续了一个多月，依然没有人上门维修。
情急之下，李先生在与对方的最后一次通话中表明，若再不维修将采取维权措施，对方却直接告诉他，“既然要维权，那就别来找我。”
眼看着家里的装修问题越来越严重，李先生只得向工商部门进行了投诉。
接到投诉后，镇江润州工商调解人员随即前往现场进行调查，证实了李先生反映的情况属实。
经过工商人员调解，装修公司同意于10日内派员工前往李先生的住所进行维修。
工商部门提醒消费者，在家装时选择装修公司，要选择具有相应资质的装修公司，签订装修合同前要仔细阅读合同内容，防止遭遇霸王条款。同时，我国《住宅室内装饰装修管理办法》规定：“在正常使用条件下，住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年，有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。”因此，消费者在住宅房屋装修好后，在保修期内一旦出现装修质量问题，有权要求装修公司进行保修。
家住汉阳的孙婆婆，在江岸区花桥二村某小区购得房屋一套。这套房子是她给儿子结婚用的。孙婆婆找到一家装修公司给该房屋装修。孙婆婆与该装修公司约定，施工时间是3月20日至5月20日，工期为60天，合同价款7万元。但因装修公司单方面的原因，这套房屋在装修过程中历经无数次返工与重新装修，直到今年9月10日，该装修公司才完成整个施工。
因为装修公司延误，孙婆婆的儿子和儿媳结婚时，没能在婚房中住，而是一直在外面租房子住，儿子多次埋怨孙婆婆找的装修公司不靠谱。
孙婆婆也很恼火，遂按照合同约定将该装修公司告到了武汉仲裁委员会，要求该装修公司承担合同规定的违约金及赔偿她家损失共10万元。
在武汉仲裁委员会的调解下，该装修公司一次性向孙婆婆支付5万元的赔偿金。
湖北今天律师事务所律师张付坚是孙婆婆请的代理律师，他认为，装修公司在合同约定的时间内未完成施工，应承担合同约定的违约责任。因装修公司的违约责任致使孙婆婆的儿子、儿媳在外面租住房屋，对孙婆婆造成了一定的损失，装修公司应当赔偿这个损失。
（来源：南方网）
装修半年墙皮脱落装修公司无处可寻
装修不久的新房整片墙皮突然就脱落了，到了供暖期才发现暖气居然不热了，再找当初的“工头”，居然连着装修公司一起失踪了！近日，天津市民郭先生万般无奈只能找到媒体进行投诉，希望能维护自己的消费权益。
市民投诉：装修半年墙皮脱落暖气不热
去年6月，郭先生找到天津华洲装饰工程有限公司为新房装修。谁想，工程完工后才发现一间卧室的墙皮居然整片都脱落了。郭先生表示，装修出现了质量问题，想着要找装修公司再维修，没想到不仅没修好脱落的墙皮，去年冬天的供暖期，连暖气也不热了。
“多次电话打给工长，都没人上门维修，后来干脆拒接电话。”郭先生说，合同上明文写着整体质保两年，水电质保五年，到现在谁也找不到，根本不解决问题。
装修公司玩“失踪”
记者按照郭先生装修合同上的电话打过去，座机显示早已不是装修公司的电话，手机号也已联系不上。记者在网上搜索天津华洲装饰工程有限公司的官方网页发现，该网页上提供的地址和电话都已不再是这家公司。
记者拨打当时负责装修的工长电话，对方表示早已不在原公司接活儿，暖气不热与自己无关，让郭先生找供热部门解决。对于墙皮脱落的情况，工长不耐烦的表示近期抽时间去修补一下，记者再追问何时修补，对方便当即挂断了电话。
业内：防“扯皮”选好装修公司
记者咨询了业内资深人士表示，墙体开裂的问题是装修中较常出现的，也容易在开发商和装饰方之间、材料质量与施工工艺方面发生“扯皮”，提醒做装修的市民一定要选一个品牌企业，对售后负责任的公司。
梁先生家住汉口百步亭世博园小区。日前，记者在梁先生家客厅看到，电视背景墙上的9块瓷砖掉落，地上堆积着破碎的砖块，与整体环境极不协调。
梁先生介绍，10月1日晚上9时许，他和儿子坐在客厅沙发上看电视，瓷砖突然掉落，将电视机屏幕划了一条长口子，破碎的砖块溅落到地上，虽然没有砸到他和孩子，但两人都被吓了一跳。
次日，梁先生找到负责装修的“武汉富山河装饰公司”，公司派出工作人员前往查看，声称需回公司汇报后回复。几天前，装修公司相关人员回复称，梁先生家的装修工程于2011年10月结束，两年保修期已过。因此，公司没有维修的义务。
梁先生仔细查看后发现，掉落的瓷砖背面只有周边一圈水泥，中心没有任何粘合物质。“房子才装修3年，为何会出现几块墙砖掉落的情况?”梁先生据此认为，装修公司装修质量本身就没过关。瓷砖脱落前，他就发现墙砖出现裂缝，还打了装修公司的电话，要求前来查看并维修，但对方迟迟没派人来。
记者致电武汉富山河装饰公司一严姓经理。严经理称，事发后，他们派人前去查看，虽然保修期已过，但考虑到梁先生家的特殊情况，公司正在协商解决方案。此前，梁先生提出的重新修建装饰墙的要求，他们也在积极考虑，很快就会有结果。
13名市民遭遇相同：“装修费交了装饰公司跑了”
“看了相关宣传资料和店内的展示厅，我和朋友都与‘世家装饰’签了约，装修包括一套住宅和一处旅店，但现在装修工程还没完工。”哈市市民刘先生告诉记者，他经营的旅店位于道里区安道街166号，签完合同后5月份开始施工，但前前后后换了五六批人，到后来就没人来施工了，也找不到公司负责人了。
刘先生说，因为他着急旅店开业，所以装修公司负责人说如果款项交完，两个月就可装修完毕。于是，他签完合同就将42万元装修款全部打入“世家装饰”的账户。装修停工后，他多次找到“世家装饰”，其前台接待人员总是推脱等负责人回来就解决，可是等到现在却发现公司跑了。
“世家装饰”会忽悠：车接车送看样板间交两万赠五千代金券
记者了解到，一般哈埠装饰市场均按工程量付装修款，干到哪部分付哪部分钱，但为何一些市民家工程未动工就会给装修公司付了全部装修款呢？从一些市民的讲述中记者找到了原因。
与“世家装饰”签署合同的谢女士，新房在道外区远大中央公园小区，虽交了5万多元的装修款，设计师也将图纸设计好了，但现在新房装修仍丝毫未动。谢女士告诉记者，她起初是接了一份“世家装饰”的宣传单，当时她觉得价格合理就联系了对方公司咨询。对方还特意派专车接送她到公司看样板间。“当时，我来到该公司的办公地点民安街122号，这里不但办公室气派，而且现场有装饰好的体验间，房子装修精致豪华，尤其一些用料都是知名品牌。当时我就交了1000元定金。之后公司又给我免费出了设计图，我感觉很满意，对方说交款就能动工，所以我就交了52800元装修款，现在真是后悔啊。”谢女士说。
“‘世家装饰’说自己的设计团队获过奖，我根本没想到能被骗。”正如谢女士所说，有同样遭遇的市民也都是被“世家装饰”蒙骗了。“我预定了装修后，该公司设计师说交2万元可赠5000元代金券，可当装修款用，我就交了全款。”市民刘女士说。
相关部门：启动联合调查尽快解决问题
“今天我们接到13起对‘世家装饰’的投诉，我们正在联系对方负责人刘庆竹，希望该负责人尽快与我们联系，尽快解决相关问题。”哈市装饰协会负责人表示，该部门已将此情况通报给哈市文民办、诚信办、工商、仲裁等部门，按相关部署，他们将与各部门联动，开始对市民投诉进行统计和摸底，同时对“世家装饰”展开联合调查。他们目前了解到，“世家装饰”是去年年底进入哈市市场的一家装修公司，经营不到一年。相关部门在调查确定公司身份、资质和经营情况后，将尽快作出处理。
南京一家装修公司负责人顾先生说，他们家只标配一个衣柜2个抽屉，多打抽屉要加钱，因为他们付给木工的工价中，做抽屉就是另外计费的。“不过我们都是在设计衣柜样式的时候就明确告知消费者了，合同中也会标明，在报价单里会反映出来的，多一个抽屉收费标准是80元/个，这个定价各个装修公司是不同的。”
另一家装修公司的负责人王先生说，他们打的衣柜一般是3个以内不另外加收钱，多于3个另外收费，一般收50元一个。“装修公司必须提前告知，不告知的话确实有故意漏项增项的嫌疑。”王先生说，因为抽屉增多费用就高，所以通常情况下，普通的衣柜抽屉只需2-3个即可，他们也建议业主注意适量安装。
【注意】衣柜门装好后抽屉打不开
王先生还提醒，木工打衣柜抽屉的时候，还特别要注意抽屉的安放位置。“因为木工不专业，安装好衣柜门后，衣柜门内抽屉打不开的情况并不少见。”
王先生举了一个例子，比如说一个衣柜宽度是2.4米，一般适合做三页的门。衣柜里面分隔成了三列，每一列的宽度都是80厘米，抽屉在中间那一列，那么装完门后，抽屉要打得开的话，抽屉那一列一般至少要比其他两列窄5厘米。
所以，王先生建议，做抽屉之前需要充分考虑到衣柜的整体宽度，抽屉的大小，衣柜移门打算做几扇，一般抽屉都是靠两边做的，这样就不用担心抽屉拉不开，万一要做中间或另外做裤架什么的，要提前确定衣柜做几门，结合市场常用的移门边框，做抽屉或者裤架时留出重叠位置的空间。
【延伸阅读】三种衣柜优点大比拼
装修公司的木工师傅说，可以打一个衣柜，想要什么尺寸就有什么尺寸，绝对和家里的墙面非常贴合，打完以后只需要到市场上配上相应的门板就可以了。家居品牌表示，成品衣柜最好看，质量靠谱。定制衣柜品牌说，定制一个衣柜，既能像成品衣柜一样工厂出品质量可靠，而且想要什么尺寸就有什么尺寸。记者将定制衣柜、成品衣柜和打衣柜的优缺点做成表格，供消费者参考。
谎言一、“你放心，这样安装安全得很！”
这句话凡是经历过装修的业主恐怕都听到过。很多装修公司在装修时为了省钱省事，往往偷工，比如水电阶段直接拉电线，一旦电线发生意外被烧毁，这时候如果想更换电线就要拆掉整个墙面，得不偿失。
谎言二、“单项面积已经算得很清楚了。”
一般情况下大多业主关注单项价格，实际面积一般都是估算，而这一块则是装修公司做手脚的地方。如果每项面积都增加一点，那么造成的后果就是多花钱，少则几百，多则几千。所以各位业主要综合关注，不光是价格还有面积。
谎言三、“装修工头的水电工是全能工。”
小编要在这里告诉大家所谓的全能都是幌子。一些装修公司的水工电工都是同一人，而且没有上岗证，更别提专业性了。水电工程在装修过程中是极其隐蔽的工程，一旦出现质量问题，后果很严重。
谎言四“我们有资质证明的！”
众所周知，承接家庭装修的装饰公司必须具备相应的资质证书。而现实中，部分装修公司属于挂靠、承包的企业，所以再选择装修公司时一定要注意。另外，签订合同时一定要查看装修合同中是否漏写“委托代理人”等条款，否则一旦出了问题将得不到性应赔偿。
谎言五“为了这个工程我好久没睡好觉了。”
一般情况下大多业主关注单项价格，实际面积一般都是估算，而这一块则是装修公司做手脚的地方。如果每项面积都增加一点，那么造成的后果就是多花钱，少则几百，多则几千。所以各位业主要综合关注，不光是价格还有面积。
谎言六“报价单我们改了好多遍没有问题。”
在正式签订合同前，报价单要修改很多次，最后装修公司会给业主一个最后确定的样本。这时业主一定要仔细核实，装修公司或工头最喜欢在报价单上做手脚。
谎言七“这地方看不见，不碍大事。”
业主装修一般对木工、瓦工、油工等这些我们能真正“看得见、摸得着”的工程比较注意，但对于隐蔽工程和一些细节问题知之甚少，不少施工人员常在此做文章。
谎言八“您看装修中期款什么时候能付?”
刚开工没几天，工头总会说要进材料，还说中期工程已经到了，催着业主付中期款。这一现状也是普遍存在的。所以各位业主在签合同的时候一定要把环节、时间、标准、什么时候交什么钱与装修公司或工头协商好，免得后期再生麻烦。
谎言九“我有几家比较好的建材推荐给你。”
很多装修公司和工头都是和一些建材商事先约定好拉客户赚利润，所以看似热心地呸业主逛建材市场买建材，然后说这不好那不好，最后说自己的这家好，价格也划算。这时候各位业主一定要擦亮眼睛。
谎言十“这些材料已经是最好的了。”
材料进场时，什么材质、规格、等级的产品，工头往往是最清楚的，这个时候如果业主不细心知晓，那么劣质材料就有可能取而代之。
谎言十一“这些地方得买进口的材料才行。”
装修过程中往往会有这种情况，即使有价格划算且装修效果较好的材料，设计师也不会采用，因为建材商会给装修公司或设计师回扣。
谎言十二“这些废品我帮你扔了吧。”
所谓的扔其实是变卖，有的工头会故弄玄虚说这件东西没用了你留着也没啥大用，我帮你扔了。所以在装修前说清楚，废料等物品不管如何处理都要提前跟自己说清楚。
谎言十三“这些都花了，再加点钱买个好的。”
还不明白你的装修预算为什么总超支？就是这么来的！装修公司低价接受你的工程，总会在装修中设置很多陷阱，所谓低价，都是引诱你上钩，一旦业主签下合同，便为鱼肉。
装修是一件大事情，要是装修得不好的话，那在日后生活会有很大影响的。那要如何选择装修公司，如何进行洽谈呢？
一、了解装饰公司工程及施工资格
和装饰公司洽谈时，要了解装饰公司的工程施工资格。装饰公司必须有进行装饰工程施工的资格，还要检查该公司的营业执照。此外，公司有无正规的办公地点，是否能出具合格的票据等，都是需要仔细考察的。室内设计师的水平和资历，直接关系到设计水平的高低，所以要对这家公司的设计师详尽询问。如果是朋友介绍，可以通过熟人来了解公司的情况。但有时亲朋好友并不是这方面的“行家”，难免会有“误导”，所以还是要亲力亲为。
二、初步接洽家装公司
目前装饰公司的报价方式有两种：一种是业主报出想投入多少钱，由装饰公司结合业主的要求，开始设计和报价;另一种是业主提出居室装修的具体要求，由装饰公司报出实现业主的要求要花多少钱。
许多消费者都愿意采用第二种洽谈方式，其目的是为了避免装饰公司把“底”探走。消费者都想让装饰公司先报价，自己也有个比较和还价的余地。其实，所有正规的装饰公司的利润率都相差无几，所不同的是设计力量和售后服务有好有坏。业主这样做只会耽误自己的时间，从而拖延施工进度。所以在与装饰公司开始接触时，最好直接将自己准备花多少钱，想达到什么样的效果，向装饰公司表达。如果装饰公司同意承接业主的家庭装修工程，才能进入具体的设计、报价和协商阶段。在业主与装饰公司达成初步意向之后，装饰公司就要了解业主的具体要求，并进行实地测量。随后，公司会将设计图，以及一张详尽的报价单交给业主，上面列有非常具体的用料和施工量。
业主拿到这份材料之后，首先要看设计是否符合自己的要求。业主当然可以请设计师来解释这份设计方案，比如说一些空间的处理，材料的应用等。在确认了设计方案之后，还要仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。
三、杜绝装修合同漏洞
在认可了报价之后，正规的装饰公司还要和业主签订一份施工合同或协议书。在这份合同中，业主要注意以下3个问题：1、合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的消费者在签订合同时，没有注意这两点，给某些装饰公司粗制滥造和拖延工期埋下了“伏笔”。2、合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌或型号，以防装饰公司以次充好。3、同中有关保修的条文是必不可少的，而且要分清责任：如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任;如果属于用户使用不当，双方可协商处理。
四、考察施工队
装修质量的好坏，很大程度上取决于施工队的素质。所以在装修之前，业主还要考察一下装修公司所用的施工队。从目前情况看，在全国各大城市从事家庭装修的施工队，绝大部分都是外地人员。目前装饰工程电动化程度很高，一般有实力的施工队为了提高质量和效率，都开始使用电气泵、射钉枪等工具。因此业主从工人使用的工具上，就可判断施工队是否具有相应的素质。

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潘集区19232934544： 电热地暖垫与其他采暖方式优缺点比较 - ？
宇文贾福司： 升温情况,升温迅速,发.热快.通电30分钟即可采暖.碳晶电热板直接对室内辐射热量,温度上升速度比传统的.水暖和发.热电缆快5倍以上.

潘集区19232934544： 建筑装修工程质量事故案例 - ？
宇文贾福司： 某厂房为一层框架结构,条基,层高7.500M,框架柱截面600*500,柱距6000,C30商品砼,填充墙为M75小型砼空心砌块,内墙为加气砌块,粉刷完成后墙柱\墙梁之间出现裂缝,且有扩展趋势,用砂浆重嵌后棉层刷防水外墙涂料一底二涂,一月后裂缝处气泡外突.原因:单层厂房长宽比较大、基础埋深浅引起的不均匀沉降;砼与砌块二种材料涨缩系数不同、墙体拉接筋设置不符合要求.处理方法:1、沉降稳定后(180天)沿梁、柱二侧300左右粉刷层凿除加设钢丝网片二道再做面层各工序.2、沉降稳定后沿裂缝凿开,注永凝防水胶至密实,加刷外墙涂料 一道.建议阅读:《建筑工程质量通病的防治和控制》

潘集区19232934544： 装修中~强弱电干扰到底有哪些情况 - ？
宇文贾福司： 个人觉得这些干扰很多只是理论上的,电线产生电磁强度,很多数据都是在理想环境下得到的,而实际中有很多其他的因素,因此我认为基本上是没有什么大影响,有影响也可以忽略. 确实,在家装中所有大大小小的问题都顾及上,花费肯定是相当惊人的,因此还是实际点好,大问题绝对不能软,小问题就看能力所及,睁只眼闭只眼就是了.

潘集区19232934544： 保定装修公司有哪些乱收费现象?举例说明 - ？
宇文贾福司： 爱都装饰以自身多年的工作经历而总结了许多常见的装修公司胡乱收费现象和小花招,然而,至于装修公司乱收费的现象主要有瞒报工程量、重复报价、损耗费、不合理收费以及各种巧立名目的收费项等.

潘集区19232934544： 乾造:庚寅 戊寅 壬子 己酉 这样的生辰八字,五行缺什么,求详解,谢谢 - ？
宇文贾福司： 五行喜用金

潘集区19232934544： 家里被用了劣质水泥,会牵涉到哪些环保问题? - ？
宇文贾福司： 劣质水泥对环保不构成影响,因为家里装修用到水泥的地方很少,对室内装修质量构成威胁,如厕所、厨房墙面、地面瓷砖粘接不牢固,瓷砖爆裂,水泥是按照标号使用,标号不达标 只要用了就出问题,有时当时显现,有时使用一段时间显现.

潘集区19232934544： 家装费用有哪些内容? ？
宇文贾福司： 家装费用明细 直接费用 在进行实际装修的时候,涉及到的是有直接的费用,直费用的话,实际包括的有材料、设备辅料、运费和人工费等等,对于这些费用,在实际消费...

潘集区19232934544： 施工质量隐患典型事例列举 - ？
宇文贾福司： 漏筋、混凝土标号不满足设计要求、防水层破损等,太多了,特别是装修的时候,一些细节都可能出现质量问题

潘集区19232934544： 案例:有一业主家中浴缸在 装修时,装珙公司没有把浴缸下水管对接好,导到慢渗水,五年后, - ？
宇文贾福司： 开发商估计没责任,因为室内的装修,是业主的权利,物业更没权利,他只负责业务别拆大梁,别破坏楼的承受重的墙等,看好小区的安全,然后正常范围内去修理水管等就好了,至于你的原因,太明显是装修的没注意装修细节,结果漏水,那就是也勉强说的过去,物业勉强没责任,但是那5W是否合理你得自己考虑,然后考虑是否要继续上诉